staubsaugermanufaktur.de
Erfahrungen:

22.772 Bewertungen insgesamt   

4,83

Hervorragend

22.772 Bewertungen seit 15.01.2020

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 22.01.2020
staubsaugermanufaktur.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Kunden heben die extrem schnelle Lieferung sowie die zügige Bearbeitung der Bestellungen hervor. Die Qualität der Ersatzteile und Produkte wird als sehr gut und hochwertig gelobt. Viele Nutzer berichten, dass die Teile gut oder perfekt zu ihren Staubsaugern passen. Der Support wird als freundlich, kompetent und hilfsbereit beschrieben, insbesondere bei Reklamationen und Rückfragen. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird mehrheitlich als fair oder sehr gut empfunden. Auch der Online-Bestellprozess überzeugt durch seine Einfachheit und Übersichtlichkeit. Die Rückgabe und Reklamationsabwicklung wird als unkompliziert, schnell und kundenfreundlich geschätzt. Viele Kunden loben zudem die schnelle, kompetente und freundliche Beratung. Gelegentlich gibt es Probleme mit der Passgenauigkeit der Ersatzteile. Einige Kunden wünschen sich zudem noch mehr Hinweise zu Produkten oder zum Einbau.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenstaubsaugermanufaktur.de

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Dieter K.
8 Bewertungen
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Weinbach
 Verifiziert

Erst skeptisch- dann rundum begeistert!

Durch Zufall sind wir auf die STAUBSAUGER MANUFAKTUR gestoßen. Das Bürstenteil unseres Vorwerkstaubsaugers war defekt, vermutlich altersbedingt. Eine Reparatur schien uns einen Versuch wert. Zunächst waren wir allerdings skeptisch: Erst den Reparaturpreis bezahlen, dann das defekte Teil einschicken – da braucht es Vertrauen. Doch alle Versprechen wurden eingehalten. Schon nach wenigen Tagen kam das Teil sauber und ordentlich verpackt zurück. Sogar unser mitgeschicktes Polstermaterial wurde wiederverwendet. Das hat uns ein Lächeln entlockt. Dann kam der entscheidende Moment: auspacken, anschließen, ausprobieren. Meine Frau staunte, wie gründlich der Teppich wieder gereinigt wurde! So gewinnt man zufriedene Kunden. Von uns gibt es aus Überzeugung fünf Sterne und eine klare Weiterempfehlung!
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Alles perfekt, Versand, Instandsetzung bzw. Reinigung, Ersatzteile, die Kommunikation wegen Preis, was ausgetauscht werden musste. Kann diese Manufaktur nur sehr empfehlen. Es ist einfach viel zu schade einen Vorwerk Staubsauger zu entsorgen, wenn er in meinem Fall zwar noch geht, aber schon sehr alt (kobold121). Sieht aus wie neu durch Reinigung usw., auch wurde der Schalldämpfer vom Motor ersetzt, ja, eben weil alles auseinander genommen wird und wegen dem Alter vom Kobold auch verständlich. Es sind halt Experten am Werk. Kann nur jedem raten seinen Staubsauger von der Manufaktur machen zu lassen!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Der Turbo Aufsatz für meinen Miele Staubsauger ist toll. Die Teppichfasern werden aufgerichtet und der Turbo saugt wirklich mega gut. Er ist schon ein bisschen laut. Ich habe diesen Aufsatz gekauft, weil ich mit dem Miele original Saugaufsatz überhaupt nicht zurecht kam. Dieser nämlich drückte den Teppich platt und klebte förmlich daran was das Saugen zu einem Kraftaufwand werden ließ. Verstehe nicht was Miele sich dabei gedacht hat. Einzig das Säubern der Rolle ist etwas tricky, besonders wenn sich Haare um die Rolle wickeln. Ich hoffe da fällt mir noch was ein. Guter Preis und das Saugen macht wieder richtig Spaß! Danke 🙂
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19 Bewertungen
 Verifiziert

TOP SERVICE

Angefangen von der Kommunikation (meine Frage wurde sofort per Mail beantwortet), über die Bestellung, die Reparatur und die Rücksendung des reparierten Gerätes an mich - ALLES top!!! Am Freitag den Staubsauger verschickt, am Samstag der Staubsauger Manufaktur geliefert und schon am Montag der Rückversand des reparierten Gerätes!!! Erhalt am Dienstag. Also schneller geht es nun wirklich nicht. Der Staubsauger hat wieder die volle Leistung und ich habe mein eigenes Gerät zurück erhalten. Das war mir sehr wichtig, da es sich um ein Erinnerungsstück an meine Mama handelt. Der Preis ist absolut o.k. Wichtig wäre vielleicht, dass die Staubsauger Manufaktur unter dem Ablauf der Bestellung den Hinweis geben sollte, dass dem Paket ein Zettel mit Namen und Telefonnummer beigefügt werden soll. Diese Info kam leider erst nach Absendung des Gerätes. Zum Glück bekam ich trotzdem MEIN Gerät zurück. Ich empfehle die Staubsauger Manufaktur uneingeschränkt weiter! Wirklich super Service. Danke.
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7 Bewertungen
 Verifiziert

Wir kaufen "schon immer" hier - und empfehlen vorbehaltlos weiter

Wir kaufen "schon seit immer" unsere Staubsauger-Beutel hier. Die Auswahl ist groß, easy zu bestellen, der Versand erfolgt sehr schnell. Hin und wieder kaufe ich Microfaser-Tücher - sehr empfehlenswert? gute Qualität zu sehr gutem Preis und davon kann man (Frau) nie genug haben. Alles in Allem - Leute, greift ruhig zu! Ich empfehle diese Manufaktur vorbehaltlos weiter !!
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4 Bewertungen
 Verifiziert
Komplikationslos und reibungslos Bei meiner ersten Bestellung hat sich, meinerseits, ein Fehler eingeschlichen. Nach kurzem Email Austausch, wurde meine Bestellung anstandslos storniert und ich konnte neu bestellen. Vom Bestelltag bis zur Ankunft der Lieferung vergingen zwei Tage. Ware super verpackt und auch passend für meinen "alten" Staubsauger. Absolut empfehlenswert.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle unkomplizierte Lieferung... aber..

Schnelle unkomplizierte Lieferung. Freundlicher Kontakt am Telefon. Bisher hat alles geklappt, selbst der Eigeneinbau war unkompliziert. Verbesserung: Ich habe mir erst vor ein paar Tagen die Front für meinen Staubsauger bestellt und geliefert bekommen. Jetzt habe ich mir noch den langen Torx bestellt, da man so ein langen nicht einfach mal zu Hause hat. Wäre gut gewesen, wenn mann eine Information zum Einbau der Front bekommen hätte, das man so einen Torx benötigt. Jetzt habe ich nochmal Liefedkosten bezahlen müssen. Schade eigentlich. Mit freundlichen Grüßen Markus Dieterich
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10 Bewertungen
 Verifiziert

Kobold begleitet mich seit vielen Jahren …

Herzliches Dankeschön an die Staubsauger-Manufaktur - wir sind sehr zufrieden mit der schnellen Erledigung unseres Auftrages. Das Gerät ist für die Studenten-Wohnung des Enkels bestimmt und wird sicher gute Dienste leisten. Seit vielen Jahren begleitet mich zuverlässig mein KOBOLD und ich bin sehr zufrieden - danke.
B S
Brigitte S.
8 Bewertungen
 Verifiziert
Ich mag den Begriff Manufaktur. Steht für etwas Besonderes - übersichtlich, klein und fein. Transprent - man fühlt sich gut aufgehoben. Bei nicht beherrschbarer Firmengröße geht die Individualität verloren.Service, Lieferzeit, Produkte, Preis-/Leistungsverhältnis überzeugen. Bin sehr zufrieden auch mit diesem Kauf.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schnelle Bearbeitung

Hatte erst bißchen Sorge als mir die Werbung bei Google angezeigt wurde ob die Seite wirklich echt ist. Hab es gewagt und bestellt. Keine Minute später wurde mein Paket versendet und am nächsten Tag da(wie auch immer das möglich ist). Ware war wie beschrieben. Kann ich nur weiterempfehlen.
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8 Bewertungen
 Verifiziert

Schnelle Lieferung

Die Bilder auf der Internetseite waren anders als das was ich erhalten habe, anscheinend eine passende Alternative (anstatt dem Kunststoffteil ist es aus Karton und eine Marke etwas anders, als meine Vorlage. Hatte zuerst Bedenken, das diese passen, tun sie aber). Dafür mehr Stückanzahl zu einem TOP Preis. Und sehr schnelle Lieferung!
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die Staubsaugermanufaktur bietet auch für ausgefallene Marken eine kompatible Lösung an. Im Internet bestellt, mit Vorkasse bezahlt und schneller als angekündigt unbeschädigt hier angekommen Danke. Außerdem habe ich schon persönlich mit Kundenberatern mit guten Kenntnissen gesprochen. Für mich ist es wichtig, dass ich als Kunde eine menschliche Stimme bekomme, wenn ich ein Problem habe und nicht erst durch die KI wandern muss. Nochmal Danke
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Das Set ist gut und funktioniert. Alle Anschlüsse passen an meinen Miele Staubsauger. Der Schlauch dürfte kürzer sein, der Handgriff dafür länger. Man könnte besser unter Möbeln saugen nur mit dem Handgriff. Alles aber machbar. Richtig schwierig zu bedienen ist das Teleskop-Rohr. Es reagiert nicht stufenlos und ist nicht in aufrechter Haltung einzurichten. Ich muss mit Düse und Schlauch die Teile umdrehen, um die Arretierung einzurichten. Gibt es da Hilfe? Über Rückmeldung freue ich mich. Mit freundlichen Grüßen, Barbara Behre
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6 Bewertungen
 Verifiziert
Die Bestellung war einfach, der Versand des Artikels war schnell und gut. Nur, es war das falsche Produkt: ich hatte einen AFS micro filter bestellt FC 8030. Diesen scheint es aber nicht mehr zu geben und ich habe dann diesen Filter erhalten, der kompatibel mit FC 8030 sein sollte bzw. mit FC9200-FC9299, FC9100-FC-9199 und FC9000-FC9099 sein soll, ist er aber nicht. Ich weiss jetzt nicht mehr weiter, da unter meinem Staubsauger leider der Aufkleber mit der Bestelnummer des Saugers verschwunden ist. Ich denke , dass es mir nie möglich sein wird, einen entsprechenden Filter zu bekommen und trage diesen Schaden mit Fassung. Fotos des alten Filters kann ich nicht schicken, da ich nicht weiss wie ich das machen muss.
Community-Mitglied 
1 Bewertungen
 Verifiziert

Sehr schnelle Abwicklung, optimierungspotenzial

Sehr schnelle Abwicklung. Optimierung sehe ich beim Versand. Versand kostenlos, da kann man annehmen dass auch der Hin-Versand inkludiert ist und nicht nur der Rückversand der reparierten Ware. Das Zuschicken eines Pakets, so wie es der Hersteller macht, würde den Service abrunden.
U K
Uwe K.
6 Bewertungen
 Verifiziert

Hochwertige Produkte

Alle Teile (Rohr, Schlauch, Bodenbürste) sind sehr hochwertig und passen haargenau an die entsprechenden Anschlüsse unseres Staubsaugers. Wir sind davon ebenso begeistert wie vom Bestellprozess und der Zuverlässigkeit und Schnelligkeit der Lieferung. Verbesserungspotenzial: Sehen wir nicht - Wenn Sie diesen hohen Standard halten können, ist auch zukünftig alles bestens.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Die Reperatur und der Ablauf der Versendung verlief exakt so, wie im Text vorher beschrieben. Ebenso zeigt ein Video genau das wie mit dem "Patient" Staubsauger verfahren wird. Mein defektes Gerät abgeschickt und 4 Tage später (inkl. einem Wochenende) repariertes baugleiches Gerät in Empfang genommen. Gerät sofort ausprobiert und alles war tadellos. Ich bin sehr zufrieden und kann die Staubsaugermanufaktur mit ihrem Service nur weitempfehlen.
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Wieder einmal bei Staubsaugermanufaktur bestellt und wieder einmal TOP! Die Shop-Seite ist übersichtig konzipiert, es gibt konkrete und passende Hilfstipps - welcher Beutel zu welchem Modell passt. Der Bestellvorgang ist super easy, die Lieferung sehr schnell und konkret verpackt. Neben den Staubsaugerbeutel habe ich dort einige Putzlappen bestellt - und auch die sind super. Alles in allem: sehr gute Qualität zu vernünftigem Preis. Und ja, ich werde wieder hier bestellen und ich empfehle diese Manufaktur vorbehaltlos!!! Danke an das Team - ihr macht euren Job super!
Community-Mitglied 
8 Bewertungen
 Verifiziert

Kontaktmöglichkeit nicht 100 %, aber 90 %

Soweit alles gut - Kontaktmöglichkeit war leider nicht zu 100 % perfekt. Wollte während der Bestellung eine Frage abklären. Leider war dazu keine Rufnummer oder ein LIVE-Chat für eine schnelle Rückfrage während der Bestellung bzw. zur Kontaktaufnahme möglich. Ich habe den Bestellprozess abgebrochen und musste erst eine Mail schrieben. ZU der Anfrage habe ich am nächsten Tag eine Empfehlung per E-Mail zurückerhalten. Das war sehr sehr gut!! NUr ideal wäre es gewesen, wenn ich die Empfehlung sofort erhalten hätte. Ein anderer Kunde schreibt keine Mail, er sucht im Netz weiter, informiert sich in der Zeit bei einem anderen Anbieter erhält evtl schneller eine Info und kauft da. Ich bin zurückgekommen bzw. habe gewartet und dann den empfohlenen Artikel bestellt. Vermute, dass das nicht jeder so macht!
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30 Bewertungen
 Verifiziert

Klasse Service

Sehr guter Service rund um alles was Staubsauen und Säubern betrifft. Mit den bestellten Artikeln und dem reibungslosen Ablauf, Service SEHR zufrieden. Weiter so. Sollte ich noch mal Ersatz für meinen Staubsauger benötigen: die richtige Adresse.

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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Die Staubsaugermanufaktur widmet sich mit großem Engagement und Einsatz dem Erhalt von teuren, aber unverwüstlichen Vorwerk Staubsaugern. Bei uns werden gebrauchte Vorwerk-Staubsauger und deren Zubehö...