resmedshop.de
Bewertungen:

916 Bewertungen in den letzten 12 Monaten9.264 Bewertungen insgesamt  

4,56
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 27.05.2014
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
resmedshop.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

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Relevanteste positive Bewertung

11.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird weder eine Auftrags- noch eine Versandbestätigung verschickt. Beim Versand wird die Empfängeradresse nicht an DHL übermittelt, sondern der Text "Empfängeranschrift siehe Lieferschein" (Lieferschein ist auf Klarsichthülle auf Paket angebracht). Diese Kleinigkeit führt dann leider auch noch dazu, dass DHL das Paket nicht, wie es sonst funktionieren würde, dem bei DHL angemeldeten Kunden mit Postnummer zuordnen kann. Weder werden so dauerhaft bei DHL hinterlegte Lieferanweisungen berücksichtigt, noch hat man als Empfänger eine Chance, das Paket bezüglich Liefertag oder Weiterleitung an Packstation etc. zu steuern. Ist man nicht zu Hause, wird man dann halt leider mit einer Benachrichtigungskarte überrascht, dass man das Paket (in einer meist absolut unpassenden) Filiale abholen muss. Um das zu umgehen, müsste man 2x täglich, früh und abends, jeden Tag bei Resmed anrufen, und nachfragen, ob evtl. bereits eine Paketnummer vorliegt. Aber das würde mir auf die Nerven gehen, und mit Sicherheit auch den netten Mitarbeitern von Resmed. In der Lieferung fehlten bestellte und bezahlte Artikel. Eine Rückfrage bei Resmed ergab, dass Teile der Bestellung derzeit nicht lieferbar sind und bei Verfügbarkeit nachgeliefert werden. Leider wurde auch hier keinerlei proaktiver Hinweis darauf seitens Resmed verschickt, welcher Ärger und Aufwand für den Anruf vermieden hätte.
AE
Andreas E.
Nürnberg

Relevanteste negative Bewertung

30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Telefonisch fast nicht erreichbar, unendliche Warteschleife, immer wieder dieselbe Ansage "aufgrund der hohen Nachfrage kommt es zu Wartezeiten, nicht glaubhaft - vermutlich zu wenig Personal wegen der Kosten. Artikel verschwinden im Onelineshop. Austauschartikel wird anderst beschrieben als der Aufdruck auf dem Artikel. (Reinigungsspray 400ml aus dem Sortiment genommen, keiner, auch die telefonischen Berater wussten nicht weshalb/warum, dafür 250ml Konzentrat im onelineshop gelistet, 2-3 Tropfen ausreichend, jedoch lt. Artikelbeschreibung 1-2 Teelöffel erforderlich??, angeforderte Produkte werden auf 2 Lieferungen aufgeteilt, daraus resultierend sollte 2mal die Pauschale entrichtet werden, angeforderte Artikel werden anderst geliefert, jedoch bei der Auftragserteilung ist alles klar, dass auch wie gewünscht geliefert wird. Lieferung von angeforderten Artikel erst nach erneuten Nachhacken (nach ca. 3 Monaten und da erst weil Außendienstmitarbeiten Besuch abstattete und die gewünschten Artikel erneut erfasst hat), geliefert. Begründung: enge Personaldecke!!!!???? - Betriebsklima, Entgelt, etc.?? Fa. aufgrund der Vorkommnisse nicht empfehlenswert!
AA
Andreas A.
Dillingen
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Bewertungen für resmedshop.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
15.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle Lieferung und wirklich sehr gute Ware. Da mein Mann von den normalen Nasenkissen aus Silikon immer wieder einen Wunden Nasenrücken bekam, haben wir die Air Touch N 20 von Res Med ausprobiert und er ist begeistert. Nun kann sich der Nasenrücken erholen und endlich voll abheilen. Können wir jedem nur empfehlen der auch das selbe Problem hat.
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08.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Zahlungsabwicklung problemlos. Hatte etwas Probleme, konnte mich nicht ausloggen, das Fenster ließ sich nicht ansteuern, bekam keine Bestellbestätigung wusste nicht, ob das alles geklappt hat - konnte die Bestellung nicht ansehen. Artikel sind in Ordnung - Website etwas verbesserungswürdig
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MF
MARTINA F.
WITZENHAUSEN
vor 5 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, gutes Angebot (Gebrauchtgerät mit wenig Laufzeit und optisch und technisch wie neu), toller Service ( Gerät war mit meinen Einstellungen versehen - ich bin dort bereits Kundin - obwohl die Auslieferung auf Werkseinstellungen erfolgen sollte)
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SW
Sven W.
Krefeld
07.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Schnelle Lieferung...

Grundsätzlich kam die Bestellung sehr schnell an. Aber leider vorab keine Bestellbestätigung und Versandbestätigung erhalten.
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DB
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Endlich eine Innovation bei Cpab Masken. Kaum noch Zischen wie sonst immer!! Danke für ein besseres schlaferlebnis!
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vor 8 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung aber keine Eingangsbestätigung per Mail. Verpackung beschädigt.
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06.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Schnelle einwandfreie Lieferung der bestellten Waren
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13.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr kompetent und sehr freundlich. Gerne wieder.
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vor 3 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Der super Service und der schnelle Versand
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vor 11 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Kann nix beanstanden.
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IK
Ilse K.
Berlin
17.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service und schnelle Lieferung
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04.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Niedrigere Preise und längere Garantie
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vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Problemlose und schnelle Lieferung.
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vor 7 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Schnell, unkompliziert, einfach gut.
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03.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Die schnelle zuverlässige Lieferung
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vor 9 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Wie immer schnell und zuverlässig.
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vor 6 Tagen
 Verifizierte Bewertung
Gute Webseite, schnelle Lieferung
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TG
05.05.2024
 Verifizierte Bewertung

Immer gut

Schneller Service, gute Qualität
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WB
Werner B.
Mülheim
vor 4 Tagen
 Verifizierte Bewertung
schnelle Lieferung. Alles ok.
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05.05.2024
 Verifizierte Bewertung
Alles besten, bester Service.
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