Gütesiegel
Zertifiziert seit: 04.08.2010Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die einfache Bedienung, die übersichtliche Struktur sowie die verständlichen Erklärungen der Software. Auch die hohe Informationsqualität, umfangreiche und gut recherchierte Ratgeber sowie hilfreiche Tipps werden durchweg positiv bewertet. Besonders hervorgehoben werden zudem die schnelle und zuverlässige Lieferung sowie der kompetente, freundliche und schnelle Kundenservice. Kritisch angemerkt werden die steigenden Preise sowie zusätzliche Kosten für weitere Steuererklärungen, was besonders langjährige Kunden betrifft. Kunden wünschen sich zudem ausführlichere Hilfen oder eine noch klarere Navigation. Es gibt wiederholt Beschwerden über fehlende Kulanz bei Stornierungen, Rückgaben oder Lizenzproblemen sowie gelegentliche Kritik an langen Antwortzeiten des Supports. Vereinzelt berichten Nutzer von technischen Schwierigkeiten bei Installation, Updates oder der Lizenzverwaltung, die jedoch häufig durch den Support gelöst werden. Zudem werden gelegentlich Verpackungsmängel oder Lieferverzögerungen genannt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Verifiziert
Ich brauche das Programm einmal im Jahr. Und immer ändert sich etwas an der Aufmachung. Das nervt mich.
Aber das Programm ist ansonsten sehr umfangreich und eine schnelle Unterstützung bei steuerlichen Fragen ist leicht verständlich.
Was ich mir wünsche, ist eine Übersicht aller unveränderter Daten des Vorjahres, mit einem link , der direkt an die Eingabestelle springt.
Verifiziert
Sehr informativ, kompetent und zeitnah
Als langjähriger ABO-Kunde bin ich immer wieder gut informiert. Eine Fülle an Informationen aus allen Rechtsbereichen ist natürlich nicht merkfähig. Da ist es gut, auf die Loseblattwerke und die digitale Version zugreifen zu können.
Verifiziert
Gefallen hat mir, daß Sie direkt eine Zweitlieferung an mich geschickt haben.
Besser machen könnten Sie, indem Sie eine stärkere Verpackung (besonders an den Ecken) versenden würden. Dann hätten Sie sicherlich auch weniger Reklamationen.
Verifiziert
Einfache und selbsterklärende Handhabung. Übernahme der Daten aus vorherigen Steuererklärungen gut gestaltet. Sehr gut und verständlich aufgebaut. Ich nutze sie schon seit Jahren. Momentan keine Verbesserungen nötig.
Verifiziert
Ich bin seit langenJahren Kunde
Meine gesamten Steuererklärungen habe ich mit der Software der Akademischen Arbeitsgemeinschaft erledigt.
In dieser Zeit wurde ich immer mit vollster Zufriedenheit durch die zu erledigende Steuererklärung geführt sowie Formund Regelgerecht bei meinen Finnanzamt eingereicht. Das Ergebniss zwischen Steuererklärung und Berechnung durch das Finnanzamt stimmten in 96 % der Fälle überein.
Verifiziert
Ich habe viele Jahre lang meine Steuererklärung mit Steuertipps gemacht. Dann dachte ich, unsere Einkommenssituation wird zu komplex und habe Profis rangelassen. Das war ein Fehler. Die letzte erklärung habe ich wieder erfolgreich selbst mit Steuertipps gemacht. Man merkt, dass das Programm von Profis mit engagement gemacht wird. Dabei ist es kein Programm für Profis. Es ist auch für einen Nichtprofi gut und relativ einfach zu bedienen und wird auch komplexeren Situationen gerecht. Thanks!
Verifiziert
Seit vielen Jahren nutzen wir die von Ihnen jährlich zugeschickte DVD für die Einkommensteuer -Erklaerung an das Finanzamt für Rentner. Nun bekamen wir eine Broschüre mit Hinweisen für Patientenverfügung und Vollmachten- Erstellung, die uns weiterhelfen wird.
Verifiziert
Bin mit steuertipps schon seit vielen Jahren unterwegs und sehr zufrieden. Die Fortschreibung der Steuererklärungen ins Folgejahr erleichtert die Arbeit sehr, vielleicht könnte eine kurze Anleitung bei Aussendung der neuen CD helfen, das wieder schnell zu finden, zumal ja die letzte Bearbeitung meist ein Jahr zurückliegt.
Verifiziert
Übersichtlich und logisch aufgebaut
Der Bestellprozess war sehr angenehm.
Was Ihr noch korrigieren könntet: im Feld für das Geburtsdatum ist das Format MM.DD.JJJJ vorgegeben, gemeint ist jedoch DD.MM.JJJJ. War zwar kein Drama, aber wenn ich schon mal Vorschläge machen darf... ;-)
Verifiziert
Jubiläumsgruß
Insbesondere die Verständlichkeit der einzelnen Abhandlungen ist hervorzuheben. Steuerliche Sachverhalte werden so erklärt, dass sie nicht erst mehrnals gelesen werden müssen, um sie zu erfassen.
Von der Handhabung her wären für mich 4 Ergänzungslieferungen im Jahr ausreichend, da auch im Internet Aktualisierungen verfolgt werden können.
Sehr gut gefällt mir das Steuerprogramm "Steuererklärung für Selbständige".
Es ist gut und übersichtlich gestaltet und bietet gute Verbindung zu Verständniserklärungen.
Ralf Beger / Döbeln
Verifiziert
Klare Gliederung und detaillierte Informationen. Das Gleiche gilt auch für die Änderung von Anschrift und Bankverbindung. Besonders gut wenn man wie ich aus dem Ausland zurück kommt und alles ändern muss.
Verifiziert
Sehr guter Service !
Ich habe den Freischalt-Code für die aktuelle Software verlegt und habe mir die Testversion neu installiert, da die vorhanden Version nicht mehr auffindbar war.
Ich brauchte den neuen Code, der wurde mir sofort übermittelt, die € 40 werde ich leicht überweisen können.
Verifiziert
Seit Jahrzehnten benutze ich Steuertipps für Angestellte. In einer früheren Auseinandersetzung mit dem Finanzamt halfen die gefundenen Tipps und Argumente über 4 Ts. € Steuern zu sparen. Übersichtlich, am PC total anwendungsfreundlich und immer auf dem aktuellen Stand der Gesetze.
Verifiziert
Nach mehrfacher Anfrage, eine Bewertung abzugeben, kann ich sagen, das es nicht besonderes schwer sein sollte, eine Ware nach Bestellung innerhalb von einer Woche zu erhalten.
Produkt gekauft und verschenkt.
Verifiziert
Gute umfassende Informationen
Die Lieferung erfolgte sehr schnell und völlig unproblematisch, durch Einwurf in den Briefkasten.
Das Heft gibt eine sehr gute umfassende Darstellung zum Thema.
Es ist sehr hilfreich.
Nicht zu ausführlich, aber enthält für praktische alle denkbaren Fälle die wichtigen Hinweise gut erläutert.
Verifiziert
Überzeugt bei Qualität und Service
Die Software ist einfach gut, ich arbeite damit seit über 20 Jahren (seit es sie gibt, hatte vorher bereits die Ordner als Nachschlagewerk).
Dieses Jahr hatte ich erstmals ein Problem bei der Zustellung. Es ließ sich aber innerhalb kurzer Zeit lösen. Was mich aber besonders gefreut hat war, dass ich nochmals eine abschließende Mail von steuertipp.de bekommen habe. Das ist heute nämlich nicht mehr selbstverständlich.
Ich bin und bleibe gerne Kundin.
Verifiziert
Nachdem Bild-Steuer nur noch eine Steuererklärung pro Jahr ermöglichte, bin ich zu einem Sonderpreis für das Jahr 2025 zu der Steuererklärung geleitet worden. Der Download und das Eingeben der Lizenznummer war unproblematisch. Schön auch, dass das Programm jetzt unter MacOS läuft.
Verifiziert
Die Unterscheidung zwischen Download-und Onlineversion fand ich nicht deutlich genug. Versehentlich die Onlineversion bestellt, Widerruf umständlich, danach die Downloadversion bestellt - Abwicklung danach aber super, auch schnelle Rückmeldung vom Kunden-Support für den Widerruf bekommen
Verifiziert
Zuverlässiges Programm
Das Programm arbeitet zuverlässig auch bei komplexer Steuergestaltung. Verbesserungsfähig ist jedoch die Belegeingabe, hier fehlt eine Datumsspalte.
Mit dem Kundenservice habe ich all die Jahre keinen Kontakt gehabt bzw. benötigt, daher erfolgt keine Bewertung dieser Kategorie.
Verifiziert
Im Rahmen der zu erstellenden Steuererklärungen für Gewerkschaftsmitglieder ist immer mehr auch für Rentnerinnen und Rentner eine Steuererklärung fällig. Hier hilft das gesamte Buch in seiner Komplexität die Zusammenhänge noch besser zu verstehen und Mitgliedern diese zu erklären.
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