Besonders gut hat mir der nette Kontakt am telefon gefallen. Der Rückruf kam prompt.
Die Qualität des Leders und die Verarbeitung hat mir auch sehr gut gefallen. Aber meine Wade wollte nciht in die Hose passen.
Ich konnte die hose kostenlos retoure senden und hatte meine Rücküberweisung nach 2 tagen auf dem Konto.
Besser machen könnte man den Strechtanteil? Ein wenig mehr flexibilität an der Wade wäre gut gewesen
Die Kommunikation mit diesem Shop ist die absolute Katastrophe!
Wir hatten 2 Artikel bestellt, einer sofort lieferbar, der andere 10-12 Tage Lieferdauer.
Den ersten Artikel (ein paar Schuhe) haben wir nur auf 2 malige Nachfrage als Teillieferung nach Wochen erhalten, weil der andere vorerst nicht lieferbar war.
Auf den zweiten Artikel haben wir am Ende ÜBER 10 Monate (!!!) gewartet!!! Das grenzt an Betrug, wenn man betrachtet, dass der Artikel (Ein Korsett) weiterhin mit 10-12 Tagen Lieferzeit im Shop gelistet ist.
Dazwischen lagen unzählige Mails, Telefonate und sogar persönliche Gespräche auf 2 Messen. Als das Korsett endlich kam, keine Entschuldigung o.ä. Und zurück geschickt haben wir es am Ende wegen mangelhafter Qualität auch noch. Totale Energieverschwendung!
Am Ende lässt sich sagen: Absolute Ignoranz am anderen Ende. Wenn Ihr Euren Bestellungen Monatelang hinterher laufen wollt seid Ihr hier richtig!
Immer wieder gerne
Kleid passte vom Schnitt gar nicht. Problemlose Retoure und Erstattung binnen 24 Stunden.
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29.06.2023
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Gutes preisstabiles Sortiment, nette Mitarbeiter. Fetish-Design ist meine erste Wahl wenn es um Leder geht!
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03.07.2023
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Hier kann der Chef zufrieden sein mit seinen Angestellten.👍
Moin Moin,
also ich wollte einfach mal sagen, dass die Belegschaft immer nett und freundlich ist. Das ist in der heutigen Zeit leider nicht immer so. Es macht einfach Spaß Material zu holen, und sollte es mal einbüßen länger dauern, wird einem gleich von der netten Frau eine ALternative angeboten. Und egal bei wem man da ist, die Beratung ist immer kompetent, bitte mehr davon. Hier kann der Chef zufrieden sein mit seinen Angestellten.👍
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16.10.2023
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Der schlechteste Kundenservice ever
Mit dem Kunden reden/schreiben wenn es zu lieferproblemen kommt....man bestellt und iwann kommt die Bestellung....es kommt keinerlei information keine sendungsverfolgung nix nur die Rechnung kommt sofort. Man bekommt auch niemand ans telefon man wird immer vertröstet das man zurück gerufen wird letzten endes passiert garnix....
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29.06.2023
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Schnelle Hife auf dem Messestand durch 2 nette Mitarbeiter haben mein Anliegen zur vollsten Zufriedenheit gelöst! Umarbeit meiner Hose passt einwandfrei.
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12.05.2023
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Bessere Kommunikation per E-Mail, wenn sich beispielsweise herausstellt, dass aufgrund einer geänderten Bestellung eine Nachzahlung erforderlich ist
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13.05.2023
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Die Lieferung der Bestellung vom 8. Mai ist noch nicht eingetroffen. Kann ich also noch nicht beurteilen
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29.06.2023
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Schöne Hose schnell gefunden. Leider wurde die falsche Grösse verschickt. Hose getauscht. Alles Gut
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29.06.2023
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Riesiges Sortiment und vergleichsweise preiswertes Sortiment. Nette und Hilfsbereite Mitarbeiter.
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29.06.2023
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Höflich und ehriche Verkäufer , gute Auswahl und was nicht da ist, kann man auch vor bestellen.
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29.06.2023
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Blitzversand.
Morgens bestellt, Mittags versendet, am nächsten Vormittag zugestellt.
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29.06.2023
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Super Angebot. Haben ganz unkompliziert eine Maßanfertigung bestellen können. Prima.
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29.06.2023
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Rechnungskauf nicht möglich. Zahlung via Paypal. Schneller Versand, toller Rock
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29.06.2023
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Gute Beratung, alle sehr freundlich und ein gutes Angebot. Also alles super.
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29.06.2023
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Wir wurden sehr gut beraten und günstiger als bei CO war es auch
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29.06.2023
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Schneller Versand. Retoure. Erstattung binnen 3 Tagen erhalten
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29.06.2023
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Freundliche Angestellte sehr hilfsbereit Hund ist freundlich
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29.06.2023
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Das Sortiment ist OK...
Leider zuwenig Support am Telefon.
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29.06.2023
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Mein Favorit alles da und sehr nett und Auskunft bereit
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29.06.2023
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Tolle Auswahl, vernünftige Preise und nettes Personal.
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.