Camping-Kaufhaus.com, eine Marke der InterCaravaning Freizeit GmbH

Bewertungen:

Im Gegensatz zu früher (vor der Insolvenz) wurde alles wie bestellt Termingerecht geliefert, wir hatten damals vor Ort (Verl) sogar trotz direkten Verkäufer (Herr Riemeier/Wohnwagenkauf) echt des öfteren das Problem das nix geliefert wurde. Selbst bis zur Fertigstellung des Wohnwagen (8-10Wochen) gab es immer Lieferschwierigkeiten, ich zögerte echt lange mit meiner Entscheidung und wurde positiv überrascht. Selbst bei der Caravan Messe in Düsseldorf (2020) waren diese Geschäftsmethoden bekannt, ich empfehle jeden Menschen diesen Unternehmen eine zweite Chance zu geben da man sich wahrscheinlich von dem unfähigen Personal verabschiedet hat. Des Weiteren half uns das neue Unternehmen bei einem Materialfehler (Stuhl) um dieses über den Hersteller ersetzt zu bekommen. Hier hat sich einiges in die richtige Richtung getan, die Sperrgutzuschläge in Höhe von 69€ ist nicht mehr Zeitgemäß (F. B. nimmt 14€). Arbeitet daran und dann gibst beim nächsten Einkauf volle fünf Sterne.

Service ist unterirdisch. Bei Reklamation kein Umtausch möglich nur Rücksendung und Neubestellung mit erneuten Versandkosten (Bestellung bestand aus 2 Artikeln, nur 1 war fehlerhaft) oder 10 Gutschein bei 100 Mindestbestellwert. So die Aussage des Kontakts am Telefon. Evtl. versandkostenfreie Neubestellung wurde explizit nicht angeboten. Ne Lachplatte Nie wieder