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ESDownload.de
Bewertungen:

586 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.556 Bewertungen insgesamt  

4,60
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 06.09.2019
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
ESDownload.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

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Relevanteste positive Bewertung

04.02.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich benötigte für eine PowerPoint-Präsentation auf die Schnelle eine neuere Version von PP, nämlich ein Upgrade von 2010 auf 2016, da es erst ab dieser Version die „Referentenansicht“ gibt. Ich habe extra kein Paket, sondern die Einzelversion gewählt und eine noch neuere und damit teurere Version wollte ich bewusst auch nicht. Ich war zunächst skeptisch, habe es aber doch versucht und bin total happy! Es hat alles problemlos und schnell funktioniert, es gab sogar eine extra Anleitung - das war wirklich klasse! Präsentation geglückt, herzlichen Dank!!!
IJ
Iris J.
Riegel

Relevanteste negative Bewertung

29.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Anleitung ist misserabel und funktioniert nicht auf dem PC. Compaq Presario CQ71. Außerdem sollte die Zahlungs Frist erst beginnen wenn die Teile die getestet sind auf Funktion. Es ist gut möglich das ich einen Anwalt einschalten. Wenn nicht innerhalb mein Geld zurück bei Pay Pal ist.
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Bewertungen für ESDownload.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
20.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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PS
Peter S.
Landshut
30.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Outlook ist nicht nutzbar, da kein Update möglich sei, da die "Kostenlose Frist von einem Monat" ja bereits abgelaufen sei. Eigentlich habe ich das MS Office für einen Mac Mini gesucht mit der Systemkonfiguration 19.15.7,, da ich das Windows 11 was ich habe auf einem Mac betreibe um bestimmte Programme nutzen zu können.
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Antwort von ESDownload.de
04.02.2024
Sehr geehrter Kunde, bitte kontaktieren Sie unseren Support mit einem Screenshot Ihrer Fehlermeldung. Dass Sie keine Updates mehr erhalten liegt wohlmöglich daran, dass Sie die 2016er Version erworben haben und es keine neuen Updates mehr gibt. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
21.01.2024
 Verifizierte Bewertung

gut

Die Software Office 2010 konnte ich nicht installieren auf meinem PC. Der Service ihrer Mitarbeiter war gut. Vielleicht können Sie mir mit Mikrosoft Office weiter helfen. Mit freundlichem Gruß Norbert Pohland, Einsteinstr.7 42549 Velbert Tel: 02051/312870
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Antwort von ESDownload.de
04.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
23.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Software funktioniert (noch) nicht wie erwartet. Feedback seitens des Verkäufers steht noch aus.
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Antwort von ESDownload.de
04.02.2024
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
MR
10.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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01.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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SR
Siegfried R.
Ingolstadt
27.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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22.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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21.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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20.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Ich hatte Schwierigkeiten beim Download da ich nicht so PC versiert bin. Also bestelle noch einmal um die Installation fertig zu bekommen. Außerdem bestelle ich auch noch eine falsche Version die ich nicht nutzen konnte. Alles wurde problemlos und unkompliziert und schnell zurückgenommen und das Geld zurück an mich überwiesen. Ein besserungs Vorschlag von mir wäre die Möglichkeit das Formular zur Rückgabe gleich im Shop auf eine Seite einzustellen. Dann weiß man gleich wie es gemacht wird ohne sie zuerst anzuschreiben.
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17.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Bestellung, Lieferung und Bezahlung gingen schnell. Leider habe ich das falsche Produkt gewählt, weil ich nicht etwas nicht wusste. Der Kundendienst war schnell und hilfsbereit. Die Kommunikation verlief sehr gut. Der Rücktritt vom Kauf - was leider nicht anders ging - und die Rückzahlung verliefen ebenso reibungslos. Meine Idee: auf der Homepage oder bei den Produkten sollte es detaillierte Kundeninformationen geben. Damit könnten Fehlkäufe vermieden werden. Ansonsten finde ich den Service sehr gut.
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Antwort von ESDownload.de
24.10.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
BK
Brigitte K.
Bad Füssing
23.11.2023
 Verifizierte Bewertung

Einfach und schnell - einfach PERFEKT

Die Auswahl und die Bestellung war super-einfach. Direktes download aus der e-Mail Benachrichtigung möglich. Auf eine direkte Frage sofort fundierte Antwort bekommen. So soll es sein - Perfekt und die 5* allemal wert.
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13.07.2023
 Verifizierte Bewertung
Hatte Schwierigkeiten beim herunterladen. Durch gute Unterstützung konnte ich es installieren. Vielen Dank
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UH
Ulrich H.
Oberhausen
14.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Top

Seriös, leicht verständlich, Schritt für Schritt erklärt. PC läuft wieder rund. Aber bitte dran denken, ihr braucht einen USB Stick mit mindestens 8 GB freien Speicher oder vergleichsweise eine beschreibbare leere DVD von denen man hinterher booten kann. Alles in allem aber cool, wenn man ein wenig Erfahrung in Sachen PC hat. Jederzeit wieder🤝
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21.07.2023
 Verifizierte Bewertung

gerne immer wieder

Ich habe hier jetzt schon mehrfach kostengünstig, schnell und problemlos einen Rechner mit einem kompletten Office-Paket ausgestattet. Das funktioniert hervorragend. Einfache downloads, gute Erklärung und eine Rechnung mit ausgewiesener MWST. Es gibt einfach nichts was ich mir besser wünschen würde. Jederzeit gerne wieder.
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DH
Detlef H.
Wilhelmshaven
02.06.2023
 Verifizierte Bewertung

Download Office 2016

Erst funktionierte der Download über Edge nicht! Da man immer nur ein Download zur Verfügung wurde mir zusätzliche Downloads zugeteilt, aber auch die brachen kurz vor Ende wegen Serverfehler ab! Dann habe ich es nochmal über Mozilla probierte und da lief der Download durch! Das installieren der Software war problemlos!
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04.06.2023
Sehr geehrter Kunde, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Kundenzufriedenheit ist für uns oberste Priorität, daher ist unser Ziel immer eine exzellente Erfahrung und Bewertung durch unsere Kunden. Kontaktieren Sie gerne unseren Support, falls für Sie etwas nicht verständlich ist. Gerne helfen wir Ihnen weiter. Wir danken Ihnen im Voraus für Ihre Zeit und Hilfe! Bei Fragen oder Anregungen stehen wir Ihnen gerne jederzeit zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Sven Görlitz
04.06.2023
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Gepackte Datei

Die Datei die ich heruntergeladen habe, war gepackt. Das habe ich nicht sofort erkannt. Das habe ich sonst auch nie so erlebt. Normal startenb die Installation sofort direkt aus der heruntergeladenen Datei. Ich hatte zuerst etwas Probleme, es wurde mir aber schnell von einem Servicemitarbeiter geholfen.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
War wirklich toll! Bestellung war einfach, Bezahlung enbenso. Der Download ließ sich ohne Probleme durchführen. Die Installation und die Aktivierung ging Ruckzuck. Und der Preis war auch noch sehr gut. Falls ich mal Software benötige , kaufe ich bestimmt wieder bei dieser Firma. Zabozius
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21.09.2023
 Verifizierte Bewertung

Win 10 pro Vollversion

Software online günstig gekauft um älteren PC neu aufzusetzen. - Bezahlung, download, Installation, Freischaltung - hat alles reibungslos funktioniert. Meine wiederholt positiven Erfahrungen mit "ESDownload" bewerte ich hier mit voller Sternenzahl.
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05.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Software Problem

Ich hatte ein Software Problem. Nachdem ich eine Mail an den Support gesendet habe, meldete sich kurze Zeit später ein MA mit Anleitungen zur Problembehebung. Auch im Verlauf der Neuinstalierung stand mir der MA zur Unterstützung bereit.
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