Zertifikat für ESDownload.de

No. X7BAE9A3712D11C17DB57E185401932C5
 

Zertifiziert seit
06.09.2019
Gültig bis
04.09.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für ESDownload.de



Sehr gut

4.88/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 76 Trusted Shops Bewertungen seit dem 29.08.2019.
Insgesamt hat ESDownload.de schon 76 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
21.11.2019
Datum der Kauferfahrung
14.11.2019
21.11.2019
Es kam zwar nicht zum Kauf, aber die Rückabwicklung war einwandfrei.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
13.11.2019
20.11.2019
Nach Zahlung funktionierte der Download nicht. Telefonisch niemand erreichbar. e-mail an den Support geschrieben, Antwort: "es gäbe Probleme mit dem Server, die bis am Morgen behoben sein sollen." Am Morgen funktionierte der Download immer noch nicht. Nachricht ab wann es funktionieren sollte wurde nicht gesendet. Erst am Spätnachmittag durch zufälliges Probieren konnte man downloaden.
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
20.11.2019
in allen Punkten 5 Sterne, hat alles super geklappt, bin sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.11.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
20.11.2019
Der Kauf war schon einfach, jedoch schien mir die Zustellung des Keys für die OnlineSoftware sehr lange zu dauern.
Ich habe die Mail mit dem Key mehrfach angefordert, bis sie endlich zugestellt worden war.
Wahrscheinlich war ich zu ungeduldig.
Ansonsten war das Einkaufserlebnis wunderbar, und ich würde meinen nächsten Einkauf wieder hier machen, wenn der Preis mich wieder überzeugt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
12.11.2019
19.11.2019
Bereitstellung des Download in weniger als ein Tag, Installation gem. Beschreibung funktionierte problemlos. Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
19.11.2019
Schnelle und fehlerfreie Lieferung. Ware preiswert und gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.11.2019
Datum der Kauferfahrung
11.11.2019
19.11.2019
Sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
18.11.2019
Alles hervorragend
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
17.11.2019
Schnell und zuverlässig Empfehlenswert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
10.11.2019
17.11.2019
einwandfreier Ablauf sehr transparent und echt einhaltenden Termine
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
17.11.2019
alles wie im Angebot
Schnelle Lieferung, funktioniert einwandfrei
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
17.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
17.11.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
16.11.2019
Die Unterstützung bei der Installation war fachkompetent, freundlich und letztendlich auch zielführend.
ESD kann ich nur empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
09.11.2019
16.11.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.11.2019
Datum der Kauferfahrung
08.11.2019
16.11.2019
passt alles :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
15.11.2019
Die Ware war in Ordnung, Kundenservice kann ich nicht beurteilen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
05.11.2019
14.11.2019
Runterladen musst mehrfach gestartet werden sonst alles easy
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.11.2019
Datum der Kauferfahrung
07.11.2019
14.11.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
03.11.2019
10.11.2019
keine Probleme, alles top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
10.11.2019
Habe die Ware bis heute nicht bekommen
1.00
Mangelhaft

ESDownload.de antwortet: 11.11.2019
Guten Tag Frau Tauber, dass Sie die Ware noch nicht erhalten haben hat den Grund, dass Ihre Zahlung bei uns in Prüfung ist. Dazu haben wir Ihnen bereits vor einigen Tagen eine Email gesendet. Bitte schauen Sie auch in Ihren Spam Ordner nach. Gerne können Sie auch erneut Kontakt mit unserem Support aufnehmen, damit es schnellstmöglich geklärt wird. Mit freundlichen Grüßen Sven G. - ESDownload.de

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
10.11.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
10.11.2019
top
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
10.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
10.11.2019
Lieferung schnell, Key funktionierte , keine Notwendigkeit der Kontaktaufnahme
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
09.11.2019
Unkompliziert und problemlos.

Gerne jederzeit wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.11.2019
Datum der Kauferfahrung
02.11.2019
09.11.2019
hat alles gut geklappt ,ich bin zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.11.2019
Datum der Kauferfahrung
01.11.2019
08.11.2019
Einfach, gute Anleitung jederzeit gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.11.2019
Datum der Kauferfahrung
31.10.2019
07.11.2019
Der Code hat leider zwei Mal nicht funktioniert, der Support war aber hilfsbereit und schnell, und somit war das kein Problem
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.11.2019
Datum der Kauferfahrung
30.10.2019
06.11.2019
hat alles perfekt geklappt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
05.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
05.11.2019
Alles super, immer gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
03.11.2019
Alles gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.11.2019
Datum der Kauferfahrung
27.10.2019
03.11.2019
Alles gut, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
26.10.2019
02.11.2019
Schnelle Lieferung - Key ist innerhalb von 1 Minute geliefert worden.
Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.11.2019
Datum der Kauferfahrung
23.10.2019
02.11.2019
Alles Bestens. gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
01.11.2019
Schnelle, saubere Abwicklung ohne Probleme.
Gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.11.2019
Datum der Kauferfahrung
25.10.2019
01.11.2019
Auch bei Fragen gut erreichbar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
31.10.2019
Wie immer - schnell - unkompliziert - gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.10.2019
Datum der Kauferfahrung
24.10.2019
31.10.2019
Einfach,schnell und hilfreich
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
28.10.2019
Alles Top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
19.10.2019
28.10.2019
einfach schnell und unkompliziert
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.10.2019
Datum der Kauferfahrung
20.10.2019
28.10.2019
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit ESDownload.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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