www.lupinelights.com

Erfahrungen:

Lieferung hinsichtlich Schnelligkeit, ausreichende Größe des Pakets und Vollständigkeit wie immer top. Ich liebe es, wenn Lieferpositionen noch einmal endkontrolliert und handschriftlich abgehakt werden. Hat was von Familie. Und wer, wie ich, einmal im Dunkeln von der Feuerwehr gefunden werden muss und als einzige Orientierung das Rotlicht und/oder die Piko dient und man sich darauf nach Sturz noch verlassen kann, der kauft nie was anderes.

Die schnelle Rückmeldung auf meine Rückfrage. Bedauerlicherweise wurde das Fahrradlicht SL minimax nicht im Zeitraum zwischen 1 und 3 Tagen geliefert, sondern inventurbedingt etwas später. Diese Information erhielt ich erst auf direkte Rückfrage. Ich hätte mir an dieser Stelle eine frühzeitigere Information gewünscht. Die Lampe ist mittlerweile geliefert worden. Alles gut und aus meiner Sicht im Rahmen. Bin mit der Lampe sehr zufrieden.

Man hat hier das Gefühl wirklich mit Menschen zu tun zu haben, und nicht mit einem gesichtslosen Konzern, für den Mitarbeiter und Kunden nur Mittel zum Zweck sind. Die Produkte sind zwar teuer, aber Qualität hat eben ihren Preis. Die Lieferung erfolgte tadellos und schneller als erwartet. Alles tip top. :)

Günstigere Preise :-) Mein Akku ließ sich nicht mehr aufladen und ja er ist schon ein paar Jahre alt, aber er könnte ja nach einigen Jahren nur mehr 70-80% der Leistungsfähigkeit haben, das wäre ja nachvollziehbar. Aber so gar nicht mehr ladbar und dann muss man halt einen neuen kaufen und man denkt sich so: Warum kann ich da eigentlich die Akkuzellen nicht tauschen und muss gleich die Ladeelektronik mittauschen? Ist aber kein Problem der Website, sondern eher ein generelles Nachhaltigkeitsthema.

Das die Ware erstklassig und die Lieferung super schnell funktioniert hat ist alles andere als selbstverständlich, aber was mir ein echtes Schmunzeln ins Gesicht gezaubert hat war folgende Nachricht: Sehr geehrter Kunde, der liebenswürdige und zuverlässige Spediteur unseres Vertrauens wird heute Ihre Bestellung auf eine aufregende Reise zu Ihnen mitnehmen. Die schwindelerregende Paketverfolgungsnummer erhalten Sie vom Spediteur in einer separaten E-Mail… Da freut man sich doch gleich doppelt und ich vergebe gerne alle Sterne in einer Zeit in der positive Fröhlichkeit häufig zu kurz kommt. Danke liebes LUPINE Team.

Der Service von Lupine ist gut. Leider gab es bei mir bei der Alpha Probleme mit der Lenkkopfverstellung an der Lampe. Die Schraube lässt sich nur sehr schwer öffnen und der Winkel ist in die Lampe gepresst und lässt sich nicht verschieben. Leider konnte ich dieses Probleme bei 3 Alpha Lampen nachvollziehen. Ich habe Lupine über den Mangel informiert. Wenn der Ware eine Karte mit den Namen eines Mitarbeiters belegt, welcher die Ware geprüft hat, sollte dieses nicht passieren, insbesondere bei einer Fahrradlampe für 1090,00 € nicht, hier muss alles passen.

Ich nutze seit vielen Jahren unterschiedliche Lampen von Lupine und bin immer vollauf zufrieden. Viele Ersatzteile sind auch nach Jahren noch erhältlich. Die Akkurücknahme taugt sehr. Zudem ist der Shop gut sortiert, und die Bestellungen kommen wirklich zeitnah an. Im Normalfall wird heute bestellt und schon am Folgetag geliefert.

Meine bis hierhin beste Kauferfahrung. Einfach nur Top. Vom Produkt mal abgesehen ( Penta Pro ), Homepage mit seinen Informationen, Support und der Versand. 5 Sterne Plus. Eine tolles Kauferlebnis von der ersten Information bis zum benutzen des Artikels

Hochwerrtige, persönliche Verpackung eines TOP Poduktes. Es macht auch viel aus, WIE man die Ware überreicht bekommt und lässt auf den Spirit der Personen dahinter schliessen. Das Gegenteil sind die Micro -Kassenbon-Lieferscheine der Amazon Händler

Hallo Lupine-Team, ich besitze mehrere Produkte von Lupine. Taschenlampen - Piko - Fahrradbeleuchtung etc. Der Kontakt ist immer sehr sympathisch und alle Sachverhalte werden immer umgehend kundenfreundlich gelöst - Kompliment. Viele Grüße Max Tauscher

Bin Lupine-Kunde seit den ersten Halogenlampen und absoluter Fan. Habe gefühlt mit jeder Lampengeneration mitgezogen. Tolle Technik und unglaublich guter Service. Made in Germany hat seinen Preis, aber der ist es absolut wert

Ich habe mich zu einem Lichtsystem in Zusammenhang mit dem neuen Specialized Levo 4 beraten lassen und wurde in Bezug auf das erforderliche Zubehör leider falsch beraten. Ich habe fälschlicherweise jeweils ein Kabel mit dem Motor Stecker bestellt und musste dann leider feststellen, dass der neue Specialized Motor überhaupt keine Buchsen für den Anschluss der Kabel hat. Für das neue Levo ist ein Y-Splitter erforderlich, der aber leider im Moment noch nicht verfügbar ist. Lupine hätte das wissen müssen.

einfach nur Spitze in allen Belangen. Lieferung sehr schnell, ein weiteres Produkt in hervorragender Qualität und einfacher logischer Bedienung mit hervorragendem begleitendem digitalen Hilfestellungen. Jederzeit wieder

Schon zum 2. Mal bestellt. Immer schnelle Lieferung zur vollsten Zufriedenheit. Noch wichtiger: Produkte qualitativ sehr hochwertig. Beinahe täglich im Gebrauch und immer Freude dabei.

Da es nicht meine erste Lampe von Lupine ist kann ich also sagen, dass die Lichtausbeute auch bei dieser kleinen Lampe voll zufriedenstellend ist. Auch die Verarbeitung und die Abwicklung der Bestellung super. Wie gewohnt Top Qualität.

Für mich ist es sehr einfach und leicht zu bestellen gewesen, genau so habe ich es mir für so ein erst klassiges Produkt gedacht habe, super. Mit freundlichen Grüßen. Dieter Speidel

Schnelle Lieferung. Und wie immer Top Qualität. Seit Jahren Besitzer von zwei Piko Stirnlampen. Die Pikos sind im täglichen Einsatz. Eine davon schon knapp zehn Jahre. Ein Träumchen.

Internetauftritt, Verpackung und die Informationen bis zum Erhalt des Artikels, hier wird mit Liebe und Emotion gearbeitet. Vielen dank für das tolle Gefühl. Lg

Perfekter Service. Hatte ein kleines Problem bei meiner Bestellung. Es wurde alles geklärt u geändert. Schnelle Lieferung gibt's dazu. Ich kann Lupine zu 100% empfehlen

Man wird jeder Zeit sehr gut beraten, alle Fragen werden beantwortet. Ich habe schon einige Lupine eBike Lampen gekauft, alle haben einen sehr hohen Qualitätsstandard. Der Preis ist hoch aber absolut gerechtfertigt.