ALDI BlumenBewertungen:
5.467 Bewertungen in den letzten 12 Monaten24.286 Bewertungen insgesamt
Gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
16.10.2023
Verifizierte Bewertung
Blumenstrauß ist wie abgebildet. Allerdings habe ich einen Strauß für einem runden Geburtstag bestellt und für besagten Tag auch bestätigt bekommen. Ich habe auch die Versandbestätigung des Blumenstraußes mit einer Trackingnummer erhalten, welche am Tag vorher genau richtig versendet wurde. Aber leider ist DPD zu blöd dazu, dass sie den Strauß pünktlich zustellen. Es klappt nicht einmal am nächsten Tag, sondern braucht sage und schreibe 4!!! Tage dazu. Das heißt der Strauß kam anstatt freitags, dann am Montag an. Leider werde ich deswegen nicht mehr bei Aldi online bestellen. Schade, hatte ich mir anders vorgestellt, bin enttäuscht und verärgert darüber, da man ja doch einen größeren Betrag dafür ausgibt!!
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Relevanteste negative Bewertung
13.02.2024
Verifizierte Bewertung
Die Qualität der Blumen ist nach wie vor gut.
Als langjähriger Käufer bei ALDI Blumen fällt mir jedoch auf, dass die Blumen (inkl. Versand und einer Karte) inzwischen kein Schnäppchen mehr, sondern sogar recht teuer sind. Mittlerweile ist es kaum möglich, einen schönen Strauß für weniger als 35 oder 40 Euro zu verschicken - da ist ALDI Blumen nicht mehr konkurrenzfähig zu anderen Anbietern vor Ort (z.B. Fleur Holland) - schade. Das war meiner Erinnerung nach anfangs anders.
Es ist - wegen des insgesamt sehr hohen Preises - immer wieder ärgerlich, dass man keine Möglichkeit hat, eine kurze kostenlose Nachricht mitzuschicken (wie dies bei amazon-Geschenksendungen möglich ist). Da ich meinen Töchtern regelmäßig Blumen per ALDI Blumen schicke, ist eine Karte für 1,99 Euro verzichtbar - ein kurzer Gruß, für den man nichts bezahlen muss, würde meistens genügen!
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WJ
Wolfgang J.
Bayreuth
Bewertungen für ALDI Blumen
vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gut begonnen, schnell nachgelassen
Ich habe längere Zeit keine Blumen mehr hier bestellt, weil meistens keine richtig frischen Blumen kamen und ich ab und an die Frische-Garantie "ziehen" musste, um Ersatz zu bekommen.
Jetzt wollte ich es mal wieder riskieren und -PENG- wie sich gezeigt hat, gaben die ersten Rosen nach 2(!) Tagen auf und nach 5 Tagen weitere Blumen aus dem Strauß.
Vielleicht sollte ALDI mal anfangen die Subunternehmer mal strenger zu führen.
Auch für "nur" € 32,00 zzgl. Versand erwarte ich VON ANFANG AN mehr Qualität.
Es kann doch nicht angehen, dass ich als Kunde quasi täglich die mit den Blumen beschenkte Person bitten muss, mir ein Statusbild der Degeneration des Straußes zu schicken, um nötigenfalls auf die Frischegarantie zurückgreifen zu können.
Das ist doch peinlich!!!
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Antwort von ALDI Blumen
vor 7 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
HR
Hermann-Josef R.
Rechtsupweg
24.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen waren nicht Frisch, werden aber nach Reklamation noch einmal Verschickt.
Ich war sonst immer zufrieden mit ALDI Blumen.
Der Liefertermin war der 22.05.2024 ein Mittwoch nach Pfingsten dabei gehe ich davon aus das die Blumen die am Dienstag den 21.05.2024 Verschickt wurden auch große Probleme hatten nach dem verlängerten Wochenende noch einen Frischen Eindruck zu Hinterlassen. LG Rademacher
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18.05.2024
Verifizierte Bewertung
ALDI Blumenservice macht seine Sache gut.
Meine Bestellung bei ALDI Blumenservice bewerte ich recht gut, obwohl ich reklamiert habe. Das ist der Grund für die gute Bewertung.
Die Blumen wurden zu spät geliefert, 5 Tage nach Liefertermin und sahen entsprechend aus. Das war eher ein Problem von DHL, trotzdem habe ich nach meiner Reklamation bei ALDI Blumenservice sofort mein Geld zurückbekommen.
ALDI Blumenservice macht seine Sache gut.
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20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Aldi Blumen leidet unter DHL
Der bestellte Strauss war am zugesagten Auslieferungstag um 05:30 im zuständigen DHL-Lager in Berlin, wurde aber erst 2 Tage später angeblich um 11 Uhr der Originalempfängerin zugestellt. Tatsächlich wurde der Strauß erst am Abend im Treppenhaus gefunden. Aldi-Blumen hat auf Beschwerde eine Ersatzlieferung angeboten. Darum trotzdem "gut". Die Unannehmlichkeiten gehen alleine zu Lasten von DHL
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RF
Renate F.
Köln
03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Die Blumensträuße sind geschmackvoll farblich aufeinander abgestimmt; die Qualität/Frische ist top. Außerdem hat man eine große Auswahl in unterschiedlichen Preisen.
Durch die stabile Verpackung kommen die Sträuße in tadellosem Zustand an. Seit Jahren bin ich Kunde und hatte bisher keinen Grund zur Beanstandung.
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28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung super, Lieferung mangelhaft
Der Bestellprozess, die Auswahl und Qualität bekommen 5 Sterne. Die Lieferung war mangelhaft. Der Paketbote hat nicht geklingelt, das Paket einfach vor die Tür gelegt. Es war falsch beschriftet, sodass der Blumentopf mehrere Stunden auf der Seite gelegen hat bis das Paket zufällig entdeckt wurde.
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Antwort von ALDI Blumen
29.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferungsschwierigkeit.
Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und
bitten um Verständnis.
Diese Probleme können aufgrund der Prozesse
unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Aldi Blumen sind wirklich immer frisch. Was ich als negativ empfinde ist die Lieferzeit... hätte den Strauß eigentlich für den 1.6. gebraucht konnte das Datum jedoch nicht eingeben und mußte auf das installierte Datum gehen.Schade...es war immer möglich das gewünschte Datum einzugeben.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 7 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Bei zwei unserer Blumensträuße ist es aus logistischen Gründen leider nicht möglich den Liefertermin frei zu wählen.
Bei allen anderen Blumensträußen ist es weiterhin möglich den Liefertermin frei zu wählen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
SS
Sabine S.
Dillingen
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Kamen leider erst nach Muttertag an, obwohl sie am Zustelltag zur Beladung ins Zustellauto bereits früh morgens bereitstanden, aber keine Beladung sowie Lieferung erfolgte. Durch die Verzögerung und Hitze kamen sie etwas desolat an, haben sich aber glücklicherweise wieder gut erholt.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle gute Lieferung von frischen qualitativen Blumen. Ein Privatanbieter, bei dem ich auch bestellte, hat hingegen die Bestellung vollkommen versaut, weswegen ich drei Tage vor Muttertag panisch bei Aldi bestellte - und Aldi lieferte die gewünschten Blumen ohne Wenn und Aber!
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Top Leistung zum guten Preis
Die Blumen kamen pünktlich an. Habe mittwochs bestellt, donnerstags war Feiertag und samstags kamen sie wie geplant an.
Die Qualität hat mich überzeugt. Die Blumen waren gut verpackt und nach einer Woche noch sehr schön anzusehen.
Werde ich immer wieder gerne nutzen.
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03.06.2024
Verifizierte Bewertung
Verspätete Auslieferung
Wenn bei der Bestellung Auslieferung am Montag bestätigt wird, sollte das auch eingehalten werden. Die Blumen wurden am Samstag von DHL übernommen und am Dienstag ausgeliefert. Ob die da noch richtig frisch waren, wage ich zu bezweifeln.
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Antwort von ALDI Blumen
vor 13 Tagen
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich Zeit für ein Feedback genommen haben. Es tut uns leid für die Lieferverzögerung. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten und bitten um Verständnis. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig. Bitte beachten Sie, dass es sich nur um einen Wunschtermin handelte und Lieferverzögerungen von 1-2 Werktagen auftreten können. Diese Verzögerungen können aufgrund der Prozesse unseres Paketdienstleisters, auf die wir keinen Einfluss haben, zustande kommen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Letztes Jahr super dieses Jahr enttäuscht
Ich hatte meiner Mutti letztes Jahr zum Muttertag schon einen Strauß bestellt und war so zufrieden das ich dieses Jahr auch wieder einen bestellt habe, nur kam dann leider die Enttäuschung es war zu viel grün und zu wenig Blumen.
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Antwort von ALDI Blumen
23.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie uns auf diese Thema aufmerksam gemacht
haben, und ich möchte mich ausdrücklich für diese Umstände bei
Ihnen entschuldigen. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle, weshalb ich ihren Fall an unseren Kundenservice weitergeben werden.
Wir werden dann mit Ihnen in Verbindung treten, um uns für beide
Seiten eine zufriedenstellende Lösung zu erarbeiten.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
01.06.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, Strauß klein
Schnelle Lieferung auf den Tag genau, das war top. Leider hatten wir für den Preis echt mehr erwartet. Der Strauß war kleiner und sah nicht so prächtig aus, wie auf dem beispielbild. Für 40 Euro hätten wir besseres erwartet.
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Antwort von ALDI Blumen
03.06.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
28.05.2024
Verifizierte Bewertung
Ein frischer wunderschöner Rosenstraus,der erst dann in der Vase zu voller Schönheit aufblühte. Gerne immer wieder bestelle ich hier! Und zur Überraschung stand noch auf der Verpackung: mit Liebe ausgesucht.
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SG
Sabine G.
Koeln
18.05.2024
Verifizierte Bewertung
Blumen wurden nicht geliefert, obwohl der Lieferdienst das als geliefert an Empfänger persönlich dokumentiert hat. Sehr ärgerlich, gerade zu Muttertag.
Die Kulanzabwicklung tat sich dann schwer.
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Antwort von ALDI Blumen
23.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Unser Kundenservice hat sich ja bereits mit Ihnen in Verbindung gesetzt und eine Lösung gefunden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
21.05.2024
Verifizierte Bewertung
Foto anders als Lieferung
Der Blumenstrauß auf dem Foto unterschied sich leider stark von dem gesendeten. Fast zwei Drittel waren grüne Füllpflanzen. Eine von vier Blütenarten war gar nicht vorhanden. Sehr schade!
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Antwort von ALDI Blumen
24.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für ihr Feedback. Wir setzen alles daran die Erwartungen
unserer Kunden fachgerecht zu erfüllen, und es tut uns umso mehr
leid, dass wir ihre Erwartungen dieses Mal nicht erfüllen konnten.
Wir werden uns mit ihrem Anliegen schnellstmöglich auseinander
setzen und an unseren Kundenservice weitergeben. Dieser wird sich
nun mit Ihnen in Verbindung setzen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Schöner Strauß, pünktlich und gut verpackt.
Ich habe schon öfter Blumen bei Aldi bestellt und immer kamen wunderschöne Sträuße, die sehr gut verpackt waren. Auch diesmal kam er pünktlich zum Wunschtermin an. Kann ich empfehlen.
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
EinTeil der Pflanzen war in gutem Zustand. Drei der erhaltenen Rosen waren jedoch nach einem Tag schon kaputt. Trotzdem, da die Lieferung perfekt funktioniert hat noch drei Punkte.
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Antwort von ALDI Blumen
24.05.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Feedback! Es tut uns leid zu hören, dass Sie eine weniger zufriedenstellende Erfahrung gemacht haben. Ihre Meinung ist uns äußerst wichtig, und wir möchten sicherstellen, dass wir Ihr Anliegen ernst nehmen und es so schnell wie möglich angehen.
Unser Kundenservice-Team wird sich umgehend mit Ihnen in Verbindung setzen, um die Situation zu klären und sicherzustellen, dass Ihre Anliegen bestmöglich gelöst werden. Wir schätzen Ihr Vertrauen in unser Unternehmen und werden alles tun, um sicherzustellen, dass Ihre Erwartungen erfüllt werden.
Vielen Dank, dass Sie uns die Gelegenheit geben, uns zu verbessern und Ihr Anliegen zu klären. Wir freuen uns darauf, Ihnen bald eine Lösung präsentieren zu können.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr fleurfrisch-Team
20.05.2024
Verifizierte Bewertung
Frischer Blumenstrauß
Jedes Jahr bestelle ich mehrmals Blumensträuße an meine Familie.
Jedes Jahr, immer zufrieden.
Die Blumen kommen pünktlich und frisch zum ausgewählten Zeitraum an.
Immer wieder
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19.05.2024
Verifizierte Bewertung
Sie halten ihre Versprechen, was die Lieferzeiten anbetrifft, haben Preise, die hervorragend sind Und sehr gut in das Preis Qualität Leistung Dreieck passen.
Rund um alles top!
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