Gütesiegel
Zertifiziert seit: 17.02.2022Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle Lieferung sowie den einfachen und übersichtlichen Bestellvorgang hervor. Die Produktqualität, insbesondere bei Patronen und Tonern, wird mehrheitlich als sehr gut empfunden. Auch das Preis-Leistungs-Verhältnis und die günstigen Preise werden vielfach gelobt. Der Kundenservice zeichnet sich durch Schnelligkeit, Freundlichkeit und Lösungsorientierung aus. Zudem wird die Kompatibilität der Produkte mit verschiedenen Druckermodellen sowie die als gut und umweltfreundlich empfundene Verpackung positiv bewertet. Gelegentlich äußern Kunden den Wunsch nach erweiterten Recyclingmöglichkeiten für die Verpackung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenkineco-shop.de
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Verifiziert
Tot geglaubter Drucker läuft dank Kineco wieder!
Meinen Drucker (SAMSUNG Xpress C 480) hatte ich schon für tot erklärt, nachdem zwei andere Bildtrommeln keine Besserung gebracht hatten. Die Bildtrommel von Kineco hat ihn tatsächlich wieder zum Leben erweckt. Ich bin begeistert und kann sie nur empfehlen!
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Bildtrommel Ihrem Drucker neues Leben eingehaucht hat und Sie mit der Qualität zufrieden sind. Ihre Empfehlung bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
tel. Bestellung
...als ich, wie schon in der Vergangenheit, den Toner telefonisch bestellen wollte, (per Internet hatte ich Schwierigkeiten) erklärte mir Ihr Mitarbeiter sehr energisch, "telefonischr Bestellungen sind nicht möglich". Auf meinen Einwand hin, die letzten Bestellungen seinen immer tel. erfolgt, erwiderte er, dass das überhaupt nicht sein könnte u. wollte mir erklären, was ich bei Order per e- mail alles falsch machen würde....., habe das Gespräch dann abgebrochen u. nach einigem Hin u. Her gelang mir die Bestellung irgendwie per e-mail. Es ist Gottsei Dank das 1. Mal solche Schwierigkeiten bei Ihnen zu haben. Dies zu Ihrer Info und evtl. Abhilfe. Mit freundlichem Gruß
ritA kegleR
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
sehr geehrte Frau Kegler,vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre Offenheit bezüglich der Schwierigkeiten bei Ihrer telefonischen Bestellung. Es tut mir leid zu hören, dass Sie auf Unverständnis gestoßen sind. Ihre Erfahrungen sind für uns wichtig, um unseren Service zu verbessern. Wir werden Ihren Hinweis intern besprechen, um sicherzustellen, dass unsere Mitarbeiter korrekte Informationen bereitstellen und einen freundlichen Service bieten. Ich freue mich, dass Sie letztendlich Ihre Bestellung erfolgreich aufgeben konnten.Mit freundlichen Grüßen,Ihr Team
Mit freundlichem Gruß
Ihr BC Brogno Concept GmbH Team
Verifiziert
Vorbildlicher Service
Besonders hervorzuheben ist die schnelle und hilfreiche Reaktion, wenn es einmal Probleme mit einem Produkt gibt, was ja immer mal passieren kann. Sofortige Ersatzlieferung oder Rückerstattung des Kaufpreises gehören zum vorbildlichen Verhalten des Shops. Vielen Dank, machen Sie weiter so!
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Reaktion auf Probleme zufrieden sind. Ihre Anerkennung für unsere Ersatzlieferungen und Rückerstattungen ist uns sehr wichtig und motiviert uns, weiterhin hervorragenden Service zu bieten. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft bedienen zu dürfen!
Mit freundlichem Gruß
Ihr BC Brogno Concept GmbH Team
Verifiziert
Top Service und schnelle Lieferung!
**Top Service und schnelle Lieferung!**
Die Bestellung der Druckerpatronen war sehr einfach und unkompliziert. Die Lieferung erfolgte bereits am nächsten Tag – wirklich super schnell! Alles hat problemlos geklappt. **Top – gerne wieder!**
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Bestellung der Druckerpatronen so unkompliziert war und die Lieferung so schnell erfolgt ist. Ihr Lob zum Service bedeutet uns viel und motiviert uns, weiterhin unser Bestes zu geben. Wir freuen uns auf Ihre nächste Bestellung!
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Was fehlt ist die Rücknahme der alten Tonner, vielleicht hab ich es auch nicht auf anhieb gefunden oder nur Übersehen.
Hallo Kineco, von der Bestellung bis zur Lieferung alles bestens gelaufen...
Was fehlt ist die Rücknahme der alten Tonner, vielleicht hab ich es auch nicht auf anhieb gefunden oder nur Übersehen.
VG Bernhard
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung zur Bestellung und Lieferung! Es freut uns, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Die Rücknahme der alten Toner erfolgt in der Regel über einen vordefinierten Prozess, den Sie in unseren FAQs finden. Gern sind wir Ihnen dabei behilflich, falls Sie noch Fragen dazu haben.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Blitzlieferung, soweit schon einmal super. Abrechnung per Rechnung für uns als Unternehmen echt klasse. Wenn jetzt noch die Toner die gewohnte Qualität haben ist die Zufriedenheit extrem hoch. Danke.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns, dass Sie mit der schnellen Lieferung sowie der Abrechnung per Rechnung zufrieden sind. Ihre Anmerkung zur Qualität der Toner nehmen wir ernst und hoffen, dass Sie bei zukünftigen Bestellungen erneut eine hervorragende Leistung erfahren.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Kompetente und schnelle Hilfe
Meine Rückfrage zu Druckerpatronen wurde kurzfristig beantwortet. Ich habe daraufhin bestellt, und die Lieferung kam zügig. Patronen passen, der Drucker druckt fehlerfrei.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Kundenservice und der schnellen Lieferung so zufrieden sind. Dass die Patronen problemlos in Ihren Drucker passen und alles fehlerfrei funktioniert, ist genau das, was wir uns wünschen.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Erstens wurden die Toner sehr schnell geliefert und zweitens passen sie exakt. Und drittens finde ich sie sehr preiswert im Vergleich zu den Originalen.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Toner perfekt passen. Zudem ist es schön, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit motiviert uns, weiterhin gute Qualität zu liefern.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Die Lieferung war schnell und gut verpackt. Außer das die Farbe Grau ist habe ich keine probleme gehabt sie in den Drucker einzubauen. Tolles Produkt und vor allem günstiger als Original!
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell und gut verpackt bei Ihnen angekommen ist und dass Sie mit dem Einbau in Ihren Drucker keine Schwierigkeiten hatten. Wir schätzen Ihr Lob für unser Produkt und die Preisgestaltung sehr.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Lieferung und Qualität passt soweit.
Bei der Farbe finde ich, dass die etwas länger halten könnte, ist aber eher ein supjektiver Eindruck, ich zähle nicht die farbigen Seiten
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Lieferung und der Qualität zufrieden sind. Ihren Eindruck zur Farbhaltbarkeit nehmen wir ernst und schätzen Ihre ehrliche Meinung, auch wenn es subjektiv ist. Gerne stehen wir Ihnen bei weiteren Fragen oder Anregungen zur Verfügung.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Gute Abwicklung der Bestellung
Ich war das erste Mal Kunde und war überrascht, wie reibungslos die Bestellung abgewickelt wurde. Ich kann den Händler nur empfehlen.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre erste Bestellung reibungslos verlaufen ist und Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Empfehlung ist die beste Bestätigung für unsere Bemühungen.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Sehr schnelle Hilfe, konkret und kompetent.
Wir verwenden Kineco schon seit 4 Jahren und das war das erste mal dass eine Kartusche nicht sofort funktioniert hat. Die Nachfrage bei Kineco war in kürzester Zeit beantwortet.
Wir können Kineco nur empfehlen.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und dass wir Ihnen bei Ihrem Anliegen schnell helfen konnten. Es ist bedauerlich, dass eine Kartusche nicht wie erwartet funktioniert hat, aber wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in Kineco. Vielen Dank für Ihre Empfehlung – wir freuen uns, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden zu haben!
Mit freundlichem Gruß
Ihr BC Brogno Concept GmbH Team
Verifiziert
Patronen passen auch ohne Original in den Epson Drucker. Druckergebnisse sind hervorragend. Ich kaufe schon lange Kineco auch für Canon Drucker. Sehr zufrieden. Ich kann es nur empfehlen.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit unseren Patronen sowohl für Epson als auch für Canon Drucker so zufrieden sind und die Druckergebnisse Ihren Erwartungen entsprechen. Ihre Empfehlung schätzen wir sehr und freuen uns, Sie weiterhin als zufriedenen Kunden zu begleiten.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Prompte und richtige Belieferung. Kein Original Brother Teil- funktioniert aber genau so gut. Alles Bestens.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 223
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BC Brogno Concept GmbH Team
Verifiziert
Gute Qualität zu günstigem Preis
Ich habe Tintenpatronen (HP 6940) und Toner & Trommel (Brother HL-5250DN) bei Kineco gekauft und Preis & Qualität stimmen einfach. (Bei anderen Anbietern gilt leider oft "wer billig kauft kauft zweimal")
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung! Es freut uns zu hören, dass Sie mit dem Preis und der Qualität unserer Tintenpatronen und Toner & Trommel zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Kunden hochwertige Produkte anzubieten, um Ihnen langfristige Lösungen zu bieten. Ihre Rückmeldung motiviert uns, weiterhin exzellenten Service zu leisten. Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei Kineco begrüßen zu dürfen!
Mit freundlichem Gruß
Ihr BC Brogno Concept GmbH Team
Verifiziert
Lieferung sehr schnell und ohne jegliche Probleme bei der Nutzung der bestellten Ware
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell und reibungslos verlief und Sie mit der Nutzung der bestellten Ware zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist uns wichtig, und wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Die Abwicklung der Bestellung, knapp ein Tag hat es gedauert und schon war die Tinte da.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass die Bestellung so schnell bei Ihnen eingetroffen ist. Ein schneller Versand ist uns wichtig, und es ist schön, dass wir Ihre Erwartungen erfüllt haben.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Seriöses Unternehmen, Kontaktaufnahme und Regulierung erfolgte problemlos. Sehr zu empfehlen.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihre positive Rückmeldung. Es freut uns zu hören, dass Sie mit der Kontaktaufnahme und Regulierung zufrieden waren. Ihr Lob ist für uns eine wichtige Bestätigung unserer Bemühungen, einen reibungslosen Service zu bieten.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Schnelle Lieferung, Artikel wie beschrieben, funktioniert einwandfrei, gerne wieder
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns zu hören, dass die Lieferung schnell war und der Artikel Ihren Erwartungen entspricht. Gerne sind wir wieder für Sie da, wenn Sie weitere Produkte benötigen.
Ihr Team von Kineco
Verifiziert
Ware bestellt und am nächsten Tag war das Paket da.
Toner laufen seit vielen Jahre ohne Probleme.
Antwort von kineco-shop.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem Einkauf bei uns zufrieden waren.
Sollten Sie weitere Fragen, Wünsche oder Anregungen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Sie erreichen uns Montags bis Freitags zwischen 9 und 17 Uhr telefonisch unter:
+49 (0) 2354 94499 223
Mit freundlichen Grüßen
Ihr BC Brogno Concept GmbH Team
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
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