Es war etwas verwirrend von der Spedition eine Mail zu bekommen, dass ich eine Auslieferung zu Freitag schriftlich bestätigen soll. Als ich den Termin bestätigt habe, kam die Rückmeldung das die Mail ein Irrtum sei weil der Artikel noch nicht in der Spedition angekommen ist... und dann wurde bereits Donnerstags ausgeliefert. Hat mich natürlich sehr gefreut, aber auch nur weil jemand zu Hause das Paket annehmen konnte. So wie es gelaufen ist, bin ich sehr zufrieden. Aber ich weiß nicht was passiert wäre, wenn der Fahrer uns umsonst angefahren hätte...
Für den Service (Telefonauskunft, Beratung, Ersatzteilbeschaffung) gebe ich 5 Sterne. Für die Qualität muß ich leider Sterne abziehen. Seitdem ich mit meinen 130kg Körpergewicht endlich mal eine längere Benutzungsdauer meiner Büroschreibtischstuhle erzielen wollte, bin ich nach langer und intensiver Suche auf ihre Firma aufmerksam geworden. Ich habe mich dann für ihren Office Bürostuhl/Chefsessel XXL F 200 in Echtleder entschieden. Dieser Bürostuhl ist ausdrücklich für ein Körpergewicht bis max.150kg ausgewiesen. 1/2 Jahr nach Ablauf der Gewährleistung zebrach das Fußkreuz aus Alu-Guss. Die meisten Billiganbieter auf dem Markt verarbeiten ebenfalls diese Aluguss-Fußkreuze. 3 Monate später ist die Gasdruckfeder kaputt. Die Videoanleitungen auf ihrer Homepage zum Auswechseln von Fußkreuz und Gasdruckfeder (2 -3 kräftige Hammer schläge .. und schwups trennt man die defekten Bauteile) ist reines Wunschdenken. Ich mußte in meiner Verzweiflung jedesmal meine Autowerkstatt aufsuchen, welche die Teile mit Spezialwekrzeugen und zusätliche Erwärmen trennen konnte, ohne den restlichen Stuhl zu beschädigen. Diese Dienstleistung kostete mich jedesmal zusätzliches Geld für die Werkstatt-"Kaffeekasse".
Wie kann mann dann aber die wichtigsten Bauteile (Fußkreuz und Gasdruckfeder) welche ja für lange, sichere und unfallfreie Nutzung garantieren, einfach Teile verbauen, welche jeder Billigstuhl in jeden Möbel-Discounter verbaut hat? Welche Kriterien zählen dann aber für eine Sitzgelegenheit mit Übergewicht?
Farbe blau = unschlagbar toll. Stuhl ist sehr bequem und hat eine tolle Haptik. Also Qualität und Lieferung somit ebenfalls sehr gut.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
rundum zufrieden
Ware wir versprochen. Schnell und zuverlässig geliefert.
Rückfragen beim Kundenservice werden schnell und abschließend erledigt.
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Antwort von buerostuhl24.com
01.08.2023
Guten Tag,
Vielen herzlichen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Kundenzufriedenheit ist unser oberstes Ziel, und wir arbeiten stets daran, Ihre Erwartungen zu erfüllen.
Wenn Sie weitere Anliegen haben oder Fragen auftauchen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Ihr Team von buerostuhl24
2 von 3 Bürostühlen waren beschädigt. Diese wurde anstandslos gegen neue ausgetauscht.
Lieferzeit und Ersatzlieferung waren Top!
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Antwort von buerostuhl24.com
27.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihr positives Feedback.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Ihnen weiterhelfen konnte und Sie nun hoffentlich gut auf Ihren neuen Stühlen sitzen können.
Sollten Sie noch Fragen haben wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Wir freuen uns immer zu helfen.
Ihr Team von buerostuhl24
24.09.2023
Verifizierte Bewertung
Gute Darstellung der Stühle.
Schnelle unkomplizierte Bestellung und zügige Lieferung. Geliefert vor dem zugesagten Termin.
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Antwort von buerostuhl24.com
26.09.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre fünf Sterne!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Kinderstuhl und unserem Service zufrieden sind.
Sollten Sie dennoch Fragen oder Anregungen haben sind wir selbstverständlich gerne für Sie da.
Ihr Team von hjh Office
15.05.2023
Verifizierte Bewertung
Mir gefällt es MANGO Kunstpflanze!
Aber es ist die paare Blätter gefallen,
sonst ich mache es selbst kleben, kein Problem!
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04.05.2023
Verifizierte Bewertung
Die Bestellung kam schnell und mit Mängel an, aber dies konnte superschnell geklärt und gelöst werden. Klasse Service 👍🏻
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr schnelle und unkomplizierte Lieferung. Dienstag bestellt, Mittwoch kam der Stuhl an. Aufbau war sehr einfach.
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Antwort von buerostuhl24.com
09.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre hervorragende Rezension.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen Ihr neuer Stuhl gefällt und Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Falls Sie noch Fragen oder Anregungen haben würden wir und freuen von Ihnen zu hören.
Ihr Team von buerostuhl24
Einfache Bestellabwicklung, schneller Versand, fairer Preis.
Ich werde, sofern Bedarf, hier wieder bestellen !
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05.08.2023
Verifizierte Bewertung
sehr schnell und mit amazon pay war die bazahlung auch top, der stuhl war so wie ich ihn mit vorgestellt habe
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Antwort von buerostuhl24.com
10.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihrem Kauferlebnis bei uns zufrieden waren
und hoffen Sie bald wieder als Kunde bei uns begrüßen zu dürfen.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben sind wir natürlich gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
29.05.2023
Verifizierte Bewertung
Gut, schnell und preiswert
bewertungstitel in jeder hinsicht zutreffend. nur paketdienst dpd wie immer langsam und schlechte qualität.
Der Bürostuhl wurde schnell geliefert u entsprach meinen Erwartungen und der des Beschenkten!
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08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Dame von der Hotline war sehr freundlich und entgegen kommend.Problem wurde schnell gelöst.
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Antwort von buerostuhl24.com
09.08.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung und das Lob an unseren Service.
Wir haben unser Service Team im Haus und schulen unsere Mitarbeiter regelmäßig.
So können wir Ihnen exzellenten Service anbieten und freuen uns, dass Ihnen schnell weitergeholfen wurde.
Sollten Sie noch Fragen oder Anregungen haben sind wir gerne für Sie da.
Ihr Team von buerostuhl24
08.12.2023
Verifizierte Bewertung
Vielen Dank! Schnelle Lieferung, gute Qualität, auch mit dem Preis bin ich sehr zufrieden.
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27.11.2023
Verifizierte Bewertung
Die Qualität ist gut und die Gebrauchsanleitung für die Montage einfach und verständlich.
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22.12.2023
Verifizierte Bewertung
Der Garderobenständer ist einfach aufzubauen, sehr gute Verarbeitung, stabile Qualität
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06.12.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr nette und feine Art seitens des Personals, gute Information und prompte Lieferung.
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13.07.2023
Verifizierte Bewertung
Erst genau mit der Schublehre messen, dann bestellen. Sehr schnelle Lieferung. Perfekt
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Antwort von buerostuhl24.com
17.07.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre 5-Sterne Bewertung.
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren neuen Rollen und der Lieferung zufrieden sind.
Sollten Sie noch Fragen haben sind wir natürlich gerne für Sie da.
Sie erreichen unseren Kundenservice per E-Mail unter service@buerostuhl24.com oder auch
gerne persönlich, werktags (Mo. – Fr.) von 8:00 Uhr – 18:00 Uhr telefonisch unter 0881-92 45 21 110.
Ihr Team von buerostuhl24
08.10.2023
Verifizierte Bewertung
Top Zufriedenheit
Super schnelle Lieferung der Bürostuhlrollen in prima Qualität. Ich bin top zufrieden
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Antwort von buerostuhl24.com
10.10.2023
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre super Bewertung!
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit Ihren neuen Rollen zufrieden sind.
Sollten Sie noch Fragen haben kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.
Dieser hilft Ihnen immer gerne weiter.
Ihr Team von buerostuhl24
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