Es war etwas verwirrend von der Spedition eine Mail zu bekommen, dass ich eine Auslieferung zu Freitag schriftlich bestätigen soll. Als ich den Termin bestätigt habe, kam die Rückmeldung das die Mail ein Irrtum sei weil der Artikel noch nicht in der Spedition angekommen ist... und dann wurde bereits Donnerstags ausgeliefert. Hat mich natürlich sehr gefreut, aber auch nur weil jemand zu Hause das Paket annehmen konnte. So wie es gelaufen ist, bin ich sehr zufrieden. Aber ich weiß nicht was passiert wäre, wenn der Fahrer uns umsonst angefahren hätte...
Für den Service (Telefonauskunft, Beratung, Ersatzteilbeschaffung) gebe ich 5 Sterne. Für die Qualität muß ich leider Sterne abziehen. Seitdem ich mit meinen 130kg Körpergewicht endlich mal eine längere Benutzungsdauer meiner Büroschreibtischstuhle erzielen wollte, bin ich nach langer und intensiver Suche auf ihre Firma aufmerksam geworden. Ich habe mich dann für ihren Office Bürostuhl/Chefsessel XXL F 200 in Echtleder entschieden. Dieser Bürostuhl ist ausdrücklich für ein Körpergewicht bis max.150kg ausgewiesen. 1/2 Jahr nach Ablauf der Gewährleistung zebrach das Fußkreuz aus Alu-Guss. Die meisten Billiganbieter auf dem Markt verarbeiten ebenfalls diese Aluguss-Fußkreuze. 3 Monate später ist die Gasdruckfeder kaputt. Die Videoanleitungen auf ihrer Homepage zum Auswechseln von Fußkreuz und Gasdruckfeder (2 -3 kräftige Hammer schläge .. und schwups trennt man die defekten Bauteile) ist reines Wunschdenken. Ich mußte in meiner Verzweiflung jedesmal meine Autowerkstatt aufsuchen, welche die Teile mit Spezialwekrzeugen und zusätliche Erwärmen trennen konnte, ohne den restlichen Stuhl zu beschädigen. Diese Dienstleistung kostete mich jedesmal zusätzliches Geld für die Werkstatt-"Kaffeekasse".
Wie kann mann dann aber die wichtigsten Bauteile (Fußkreuz und Gasdruckfeder) welche ja für lange, sichere und unfallfreie Nutzung garantieren, einfach Teile verbauen, welche jeder Billigstuhl in jeden Möbel-Discounter verbaut hat? Welche Kriterien zählen dann aber für eine Sitzgelegenheit mit Übergewicht?
Prompte Lieferung; alles so geliefert, wie gewollt und bestellt. Produkt auch o. k.
Was die Zukunft bringt, muss abgewartet werden, aber die Qualität des Produktes lässt auf eine lange Lebenszeit hoffen.
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11.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bürostuhl HJH Pro-Tec XXL
Perfekter Stuhl mit hervorragendem Preis-/Leistungsverhältnis. Sehr gute Verarbeitung. Lieferung erfolgte schnell & problemlos. Uneingeschränkt Empfehlung
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17.03.2024
Verifizierte Bewertung
Aufbau war super einfach.
keine Probleme bei der Lieferung. Der Aufbau war gut erklärt und sehr einfach.
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Antwort von buerostuhl24.com
19.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass deine Erfahrung mit der Lieferung reibungslos verlief und dass der Aufbau des Stuhls so gut erklärt und einfach war.
Es ist uns wichtig unseren Kunden ein rundum positives Einkaufserlebnis zu bieten und es freut uns zu hören, und es freut uns zu hören, dass dies gelungen ist.
Falls Sie weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Wir sind hier, um zu helfen und sicherzustellen, dass Sie voll und ganz zufrieden sind.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
28.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
Die Bestellung kam überpünktlich an. Produkt genau so, wie beschrieben
Sehr schnelle Abwicklung tolles Produkt sehr gute Preis -Leistung !
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14.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung, perfekt verpackt, sehr gute Aufbauanleitung
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Antwort von buerostuhl24.com
19.03.2024
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Bestellung schnell geliefert wurde und die Verpackung perfekt war. Wir legen großen Wert darauf, dass unsere Produkte sicher bei dir ankommen.
Außerdem ist es schön zu hören, dass dir die Aufbauanleitung gut geholfen hat. Wir wissen, dass ein klarer und verständlicher Aufbau entscheidend ist, um das Beste aus deinem Kauf herauszuholen.
Sollten noch Fragen auftauchen oder Sie Anregungen haben zögern Sie bitte nicht uns zu kontaktieren.
Unser Kundenservice hilft immer gerne weiter.
Ihre Stefanie Kohler von buerostuhl24
20.03.2024
Verifizierte Bewertung
Schrauben haben nicht ganz gestimmt. Problem selbst gelöst.
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09.03.2024
Verifizierte Bewertung
Faires Preis- Leistungsverhältnis und schnelle Lieferung.
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
schnelle unkomplizierte Lieferung, Stuhl wie beschrieben
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21.03.2024
Verifizierte Bewertung
Bestellung , Lieferung , alles schnell und perfekt !
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07.03.2024
Verifizierte Bewertung
Extrem schneller Versand! Geliefert wie bestellt.👍🏻
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Importierte Bewertungen
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