Kunden heben die durchweg sehr schnelle Lieferung der bestellten Ware hervor. Der Kundenservice wird als freundlich, kompetent, hilfsbereit und unkompliziert bewertet. Die Beratung überzeugt durch Fachkompetenz, Freundlichkeit, individuelle Betreuung und lösungsorientiertes Handeln. Die Abwicklung von Bestellungen, Rücksendungen und Rückerstattungen erfolgt unkompliziert, schnell und fair. Die Qualität der Produkte wird als sehr hoch und häufig besser als erwartet wahrgenommen. Die Preise sind fair und konkurrenzfähig, zudem werden die Sonderangebote als attraktiv beschrieben. Die Kommunikation ist schnell, klar, transparent und informativ. Die Verpackung der Ware wird als äußerst sicher, sorgfältig und hochwertig geschildert.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Der Rotel DX-3 (Retoure) entsprach der Beschreibung vollumfänglich.
Originalverpackt und wie neu.
Technisch nach vielen Stunden des Betriebes einwandfrei. Toller Klang!
Sendung sehr gut verpackt.
Sehr schneller Versand.
Ein (sehr) kleiner "Wermutstropfen":
Das Hilfsmittel zum Entriegeln des Batteriefaches der Fernbedienung fehlte.
Eine aufgebogene Büroklammer übernahm diese Funktion.
Insgesamt bin ich mit meinem Kauf bei Ihnen vollauf zufrieden.
Jederzeit gerne wieder!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Unser Berater war Herr Uhl. Die Beratung hat uns sehr gut gefallen! Herr Uhl war sehr kompetent und hat sich sehr gut in unseren Musikgeschmack und der dazugehörigen Kette unserer HiFi Geräte hereinversetzen können und dementsprechend gute Lautsprecher vorgeschlagen!
Die Beratung war stressfrei und sehr harmonisch!
Wir denken noch über den geeigneten Lautsprecher nach. Sehr wahrscheinlich wird es der Marten Parker Trio sein!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Kompetent, sachlich, begeisterungsfähig, faire Preise — was will man mehr.
Ob Standboxen, ein hauchdünner Antriebsriemen für den LP12 oder ein gut bemessener Termin zum Probehören — Projekt Akustik ist seit Jahrzehnten eine sehr gute Adresse. Ich persönlich schätze an den Mitarbeitern ihre Kompetenz und Sachlichkeit — es ist ein Laden für HiFi bis Hi-End aller Klassen, aber völlig frei von jener Art Esoterik, die manchen Händlern dieser Branche nachgesagt wird. Zudem verkehrsgünstig gelegen, mit Parkplätzen direkt am Haus — nicht ganz unwichtig, stellt man bei Selbstabholung fest, dass die Gewichtsangabe „30 kg“ pro Box gilt statt pro Paar. :-) (In dem konkreten Fall packte die Crew ganz wörtlich und kräftig mit an!). Sicher kein Laden des täglichen Bedarfs, aber wenn ich HiFi-mäßig mal umrüste, so gern bei Projekt Akustik — nicht nur, weil sie vor Ort sind.
Community-Mitglied
16 Bewertungen
Verifiziert
Ich habe mir bei diesem Händler im Online Shop meine kleine aber feine neue Musikanlage gekauft.
Diese besteht aus einem Onkyo Muse Y40 Netzwerkverstärker und einem Paar JBL-L 52 Classic.
Diese Kombination klingt einfach traumhaft und ist für mein kleines Wohnzimmer absolut perfekt.
Den Onkyo Verstärker habe ich hier als „Retoure“ gekauft und die JBL L 52 als Neuware.
Der Verstärker war wirklich wie beschrieben „wie neu-nur billiger“.
Sogar die Schutzfolie war noch auf dem Gerät drauf und wurde auch scheinbar vorher noch nie entfernt.
Ich konnte auf jeden Fall keinen Unterschied zu einem neuen Produkt erkennen...und habe somit ca.270€ gespart.
Somit war nun noch Geld übrig um mir meine Traum-Regallautsprecher dazu kaufen zu können-die JBL L 52 Classic.
Diese habe ich ebenfalls hier,aber als Neuware gekauft.
Ich bin absolut begeistert von dieser kleinen Musikanlage.
Meine alte Musikanlage die deutlich größer war und aus einem alten Denon Stereoverstärker und noch älteren Quadral Lautsprechern bestand hat hier in allen Belangen das klare Nachsehen...In keiner Disziplin kann sie der neuen auch nur annähernd das Wasser reichen.
Ich bin auf jeden Fall absolut begeistert.
Auch der eigentliche Kauf sowie der Versand der beiden Artikel ging blitzschnell und perfekt.
Die Kommunikation zwischen dem Händler und mir war ebenfalls sehr gut. Ich wurde über alle Schritte zügig per Mail informiert.
Die Preisgestaltung würde ich ebenfalls als mehr als konkurrenzfähig beurteilen.
Fazit:
Erstklassige Kauferfahrung und kontinuierlich weiter zu empfehlen!!!
Community-Mitglied
8 Bewertungen
Verifiziert
Es muß nicht immer ein Neugerät sein
Prima, zeitgerechte Rückantwort auf meine Anfrage zu einem angebotenen Gebrauchtgerät. Schnelle Klärung meiner Fragen, worauf ich den Kauf getätigt habe. Nach Erhalt der Ware die Überraschung: noch deutlich besser als im Shop beschrieben. Gerät optisch im Neuzustand, sogar inklusive der original Verpackung inkl. sämtlichem Zubehör. Die Entscheidung für ein höherwertiges Gebrauchtgerät hat sich auch als der bessere Kauf erwiesen. Neugeräte zum gleichen Preis waren im Vergleich für meine Ohren nicht auf dem selben Level.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Absolut empfehlenswert – hier kaufe ich gerne wieder!
Die gesamte Abwicklung des Kaufs war von Anfang bis Ende sehr angenehm und unkompliziert. Besonders positiv überrascht hat mich die schnelle Lieferung – das Paket war innerhalb kürzester Zeit bei mir.
Der Artikel selbst hat meine Erwartungen sogar übertroffen. Vor allem das Klangerlebnis ist hervorragend und macht richtig Freude. Man merkt einfach, dass hier Qualität geboten wird.
Insgesamt habe ich mich bei diesem Unternehmen als Kunde sehr gut aufgehoben gefühlt. Schnelle Lieferung, reibungslose Abwicklung und ein Produkt, das mich wirklich überzeugt hat. Genau so wünscht man sich einen Einkauf!
Von mir gibt es eine klare Empfehlung. Ich werde definitiv wieder bei diesem Unternehmen bestellen.
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Hervorragender Kundenservice! Ich hatte ein Lautsprecherset bestellt, und bin aufgrund unerwarteter Lieferverzögerungen vom Kauf zurücktreten. Die Abwicklung des Rücktritts war absolut unkompliziert und die Rückerstattung des gesamten Betrags erfolgte anstandslos und blitzschnell. Ein großes Dankeschön an das Team für diese transparente und faire Abwicklung.
Frank Bösel
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Tolle fachliche Kompetenz und Geduld in der mehrfachen telefonischen Beratung (auch nach dem Kauf), sehr gutes verlässliches Management bei Inzahlungnahme von Gebrauchtgeräten, sehr vertrauenswürdig bzgl. der in der Regel geforderten Vorausbezahlung von Bestellungen.
Dieses Geschäft wird mein erster Anlaufpunkt bei zukünftig geplanten Investitionen in HiFi-Equipment sein.
Andy Moldenhauer
Community-Mitglied
3 Bewertungen
Verifiziert
Musical Fidelity MX-HPA (gebraucht)
Hervorragender Service und erstklassige Ware – Kauf eines gebrauchten Musical Fidelity Kopfhörerverstärkers
Ich habe bei Projekt Akustik einen gebrauchten Kopfhörerverstärker von Musical Fidelity gekauft und bin absolut begeistert!
Gerade beim Kauf von gebrauchten High-End-HiFi-Geräten hat man oft Bedenken bezüglich des tatsächlichen Zustands. Meine Erwartungen wurden hier jedoch in jeder Hinsicht übertroffen:
Zustand wie beschrieben: Das Gerät kam in einem absolut einwandfreien, topgepflegten Zustand bei mir an – optisch wie technisch praktisch wie neu.
Sichere Verpackung: Der Verstärker war extrem sorgfältig und stoßfest verpackt. Man merkt sofort, dass hier echte HiFi-Liebhaber arbeiten, die wissen, wie man empfindliche Elektronik transportiert.
Schnelle Abwicklung: Von der Bestellung bis zum blitzschnellen Versand lief alles absolut reibungslos und hochprofessionell.
Der Musical Fidelity spielt an meinen Kopfhörern traumhaft und liefert genau die Leistung und Dynamik, die ich mir erhofft hatte.
Vielen Dank an das Team von Projekt Akustik für die faire Preisgestaltung, den top Kundenservice und das Vertrauen bei Second-Hand-HiFi. Ich werde hier definitiv wieder bestellen – 5 von 5 Sternen!
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Verifiziert
Ich bin seit vielen Jahren sehr zufrieden
Super Angebote und Preise, hervorragender Service. Meine letzten beiden Bestellungen musste ich wegen eigener Schusseligkeit retournieren, das ist bei Projekt Akustik immer problemlos und ohne Aufsehen möglich.
Für mich persönlich seit Jahren die erste und angenehmste Anlaufstelle wenn es um Audio geht. Sehr gut, vielen Dank!
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Bin super zufrieden. Habe mir Artikel bestellt die als "Retouren" gekennzeichnet waren.
Als die Ware ankam konnte ich nicht feststellen, dass die Kartons jemals geöffnet wurden geschweige denn die Artikel schon mal im Einsatz waren! Also absolute Neuware. Gefällt mir!
Dazu noch Top-Ware zu einem super Preis!
Ware einwandfrei erhalten, hätte mir die Auftragsbestätigung jedoch etwas schneller gewünscht, um sicher zu sein, dass der Vertrag auch wirklich zustande kommt. Ihr wart im Moment der Bestellung der günstigste Anbieter und da kann es ja mal passieren, dass die Ware plötzlich „nicht mehr lieferbar ist“, weil der Händler vergessen hat, den Preis anzupassen. Aber war ja nicht der Fall. Toller Tonabnehmer übrigens.
Community-Mitglied
2 Bewertungen
Verifiziert
Audiolab 6000A MKll
Ich habe in diesem Unternehmen eine gute telefonische Beratung spezifisch meiner Audio-Komponenten erhalten und daraufhin einen Einkauf getätigt.
Der Artikel kam wie in der Liefervereinbarung beschrieben, pünktlich bei mir an.
Das Klangerlebnis ist enorm.
Der Shop ist übersichtlich aufgebaut und gesuchte Artikel werden über die Auswahl der einzelnen Kategorien und deren Unterpunkte schnell gefunden. Alternativ kann auch ein konkreter Artikel über das Suchfeld eingegeben werden. Je nach Suchkriterium, werden alle gefundenen, zutreffenden Artikel übersichtlich aufgelistet und präsentiert. Jeder einzelne Artikel für sich wird gut beschrieben. Es wäre super, wenn man direkt mehrere Artikel miteinander vergleichen könnte. Die Hyperlinks auf der Artikelseite (in meinem Fall bei dem Artikel: Audio Technica AT-VM745xML) zu „Ersatznadel“ und dem „Upgrade-Nadel“ funktionieren leider nicht. Der Versand erfolgt innerhalb der angegebenen Zeit und der Artikel wurde dabei ausreichend gut verpackt.
Community-Mitglied
11 Bewertungen
Verifiziert
PROJEKTAKUSTIK überzeugt in jedem Punkt
In diesem Jahr habe ich fünf Mal Produkte bei PROJEKTAKUSTIK gekauft – zweimal Neuware und dreimal gebrauchte Geräte, jeweils im Online‑Store. Was sofort positiv auffällt: die Kommunikation ist außergewöhnlich gut. Informationen zu Bestellung, Status und Lieferprozess sind klar, vollständig und kommen schnell. Auf jede Anfrage wird sehr zügig und präzise geantwortet.
Eine Retoure, die ich hatte, wurde ohne jede Diskussion und absolut problemlos abgewickelt. Zusätzlich fällt sehr positiv auf, dass die gebrauchten Geräte in einem Top‑Zustand waren. Selbst kleinstes Zubehör, das bei Gebrauchtware oft fehlt, war vollständig im Lieferumfang. Sogar die Bedienungsanleitungen wurden ausgedruckt beigelegt.
Aus meiner Sicht sticht PROJEKTAKUSTIK deutlich positiv heraus. Danke an das gesamte Team – von mir eine klare 100 % Empfehlung.
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Positiver Kauf
Ich bin mit meinem Kauf des gebrauchten Plattenspielers sehr zufrieden. Der Artikel entsprach der Beschreibung und war sorgfältig verpackt, sodass er sicher angekommen ist.
Der Plattenspieler funktioniert einwandfrei und der Versand erfolgte schnell.
Insgesamt eine sehr positive Kauferfahrung – ich würde jederzeit wieder bei diesem Verkäufer kaufen.
Vielen Dank!
Privates Profil
10 Bewertungen
Verifiziert
Ich bin mit meinem Einkauf bei Projekt Akustik sehr zufrieden. Die Lieferung kam pünktlich an und der Kontakt mit dem Kundenservice war unkompliziert. Auf meine Fragen habe ich schnell klare und hilfreiche Antworten erhalten.
Mit der Qualität meiner gekauften Stereoanlage bin ich ebenfalls sehr zufrieden. Das Geschäft bietet eine große Auswahl an Geräten sowie die Möglichkeit, gebrauchte Geräte in Zahlung zu geben. Außerdem gibt es viele attraktive Angebote für gebrauchte, generalüberholte und garantierte Geräte. Ich kann Projekt Akustik daher auf jeden Fall weiterempfehlen.
Mateusz
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Der Versandt erfolgte schnell und die Lieferung erreichte mich nach kürzester Zeit. Im Vergleich mit anderen Shops, waren die von mir bestellten Artikel durch eine Rabatt etwas günstiger. Leider wurde ein Artikel falsch geliefert. Nach einem Anruf wurde mir aber umgehend und sehr freundlich geholfen. Die Abwicklung war super unkompliziert. So etwas kann passieren, deshalb ziehe ich keinen Stern ab. Ich würde ohne bedenken und sofort wieder bei Projekt Akustik bestellen.
Community-Mitglied
6 Bewertungen
Verifiziert
Bin sehr zufrieden mit euch...Preis-Leistung hat gestimmt für die Retoure Ware, die nebenbei bemerkt absolut null Hinweise liefert das sie schon mal verschickt worden ist. 1+
und ja hab mit den Audivina LE meine Kopfhörer gefunden.
mfg. :)
Community-Mitglied
1 Bewertungen
Verifiziert
Rega ND5 Tonabnehmer: Easy bestellt, schnell geliefert, alles gut
Der Bestellvorgang bei ProjektAkustik ist einfach und in die Hand gebaut. Lieferung erfolgte schnell und sehr sicher verpackt. Den Rega ND5 ausgepackt, auf dem P3 installiert, Tonarmhöhe korrigiert, Arm wieder eingestellt. Arbeit von 10 min. Vom Kauf über Lieferung und das Produkt selbst: Alles perfekt.
Zur Prüfung der Echtheit
Verifizierte Bewertungen
Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.
Importierte Bewertungen
Gehen nicht in die Gesamtnote ein. Es wurden keine Verifizierungsmaßnahmen ergriffen.