es hat ein wenig gedauert mit dem Versand, aber nach dem ganzen Black Week Trubel auch mehr als Verständlich. Auf meine Nachfrage hinsichtlich meiner Bestellung wurde sofort darauf geantwortet (der Service ist Top). Mittlerweile kam das Paket bei mir an und ich kann nur sagen, das Warten hat sich auf alle Fälle gelohnt. Danke und weiter so ;)
Ich habe am 27.11. einen Rush 24 2.0 Rucksack 37ltr bestellt, der in 5 Tagen zugestellt werden sollte. Nach über 14 Tagen habe ich immer noch keine Ware erhalten. Auf Anfrage erhielt ich eine Email vor 5 Tagen, das der Rucksack in den kommenden Tagen eintreffen soll. Leider wurde keinerlei Sendungsverfolgung beigefügt. Im Internet wurde die Ware noch mit einer Lieferung von ca. 5 Tagen angeboten. Bin gespannt, ob und wann der Rucksack geliefert werden soll.
es hat ein wenig gedauert mit dem Versand, aber nach dem ganzen Black Week Trubel auch mehr als Verständlich. Auf meine Nachfrage hinsichtlich meiner Bestellung wurde sofort darauf geantwortet (der Service ist Top). Mittlerweile kam das Paket bei mir an und ich kann nur sagen, das Warten hat sich auf alle Fälle gelohnt. Danke und weiter so ;)
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26.11.2022
Größentabelle für Helicon Tex Fleece-Jacke Liberty stimmt nicht. Aufgrund dessen Jacke in falscher Größe bestellt. Retoure ist für 17,99€ (von Deutschland nach Österreich) zu teuer und somit nicht lohnenswert. Jacke anderweitig verschenkt. Schade. Über 60,-€ in den Sand gesetzt.
Leider keine Service-Telefonnummer auf der Website.
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07.12.2022
Überglücklich... hab mir den Raid Pack MK III Rucksack bei STG bestellt. Top Preis, extrem schneller Versand.... Jungs und Mädels oder wie auch immer man dazu heutzutage sagt, macht unbedingt weiter so :)))).. ein Glücklicher Kunde!
P.S. ich bin ja mittlerweile auch Stammkunde bei Survival Tacgear
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09.07.2022
Die Lieferung war in der Zeit richtig gut. Bisher bin ich vom der Bag überzeugt. Die Verarbeitung ist einwandfrei. Was fehlt ist eine Anleitung wie man das Bag benutzt.
Ich musste erst nach Videos suchen.
Wäre top wenn Kurzbeschreibungen verfügbar wären.
Aber er gefällt mir sehr gut 😊🤘😊
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19.07.2022
Nachdem es Lieferschwierigkeiten mit meiner bestellten Ware gab, konnte ich diese problemlos stornieren.
Der @mail Verkehr lief reibungslos und der Ansprechpartner war sehr höflich und auch zuvorkommend.
Ein Stern Abzug nur deswegen, weil die Ware im Nachhinein nicht mehr Verfügbar war.
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Antwort von survival-tacgear.de
20.07.2022
Hallo, wir haben Sie per email kontaktiert und über die Verzögerung informiert. Bitte prüfen Sie auch ihren Spam Ordner. Sie können die Bestellung jederzeit stornieren und die Transaktion wird rückgängig gemacht. Ich hoffe wir konnten das Missverständnis aus der Welt schaffen. Beste Grüße! Siegrun vom STG Team.
Ich hatte eine Jacke bestellt, Produkt ist und Kaufabwicklung waren perfekt! Da musste ich gleich eine weitere Jacke ordern, ebenfalls wie bereits beschrieben abgelaufen.
Ich glaube, ich habe einen neuen Lieblingsshop für derartige Artikel gefunden. :-)
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21.12.2022
Versand hatte sich etwas verzögert wegen dem Weihnachtsgeschäft, aber sonst hat alles super gepasst. Ich war anfangs verunsichert da ich keine Mails erhalten hatte, aber die landeten bei mir im Spam Ordner, mein Fehler :D. Alles top!
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