VisiAid
Erfahrungen:

410 Bewertungen insgesamt   71 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben die schnelle Lieferung und die unkomplizierte Abwicklung ihrer Bestellungen. Der Bestellprozess wird als einfach, transparent und angenehm beschrieben. Auch der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und kulant wahrgenommen. Rückgaben und Erstattungen verlaufen meist schnell und problemlos. Die Produktqualität wird von den meisten Kunden als sehr gut bewertet. Rückmeldungen werden in der Regel positiv hervorgehoben. Vereinzelt gibt es jedoch Kritik an fehlender oder verspäteter Kommunikation sowie an einzelnen Aspekten der Produktqualität.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenVisiAid

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Schnelle Lieferung, und praktisch, das die neue Lupe auf die Aufladestation von der Alten passt
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Schnelle Lieferung, alles top!
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Hat alles perfekt funktioniert
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Erwartungen erfüllt
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Einfache Bestellung im Shop und schnelle Lieferung

Einfache Bestellung im Shop. Wichtige Zahlungsmöglichkeiten vorhanden. Schnelle Lieferung via DHL und Tracking Code. Tolle Einkaufserfahrung.
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Sehr schöner Lupenständer. Die Farbkombination gefällt mir. Ist allerdings ein stolzer Preis. Passt aber perfekt hinein.
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Guter servi

Guter Service
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War ist nicht angekommen. Ich hoffe, das Geld ist nicht weg.

Antwort von VisiAid

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung der elektronischen Lupe erfolgte am 25. März. Da das Gerät kurzfristig nicht lagernd war, wurde es direkt beim Hersteller für Sie bestellt und am 1. April an Sie versendet. Leider ist die Sendung auf dem Versandweg verloren gegangen, was wir sehr bedauern. Während des gesamten Vorgangs standen wir bereits mit Ihnen per Mail und telefonisch in Kontakt und haben umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst, die am 14. April an Sie vom Hersteller versendet wurde. Wir können verstehen, dass die Verzögerung ärgerlich war, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir uns jederzeit um eine schnelle Lösung bemüht haben.
A S
Andreas S.
4 Bewertungen
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Auch bei Rücksendung sehr schnell, vielen Dank dafür

Mit der Lupe konnte meine 94jährige Dame leider nicht zurecht kommen, daher mußte diese zurück. Danke für die schnelle unkomplizierte Rückerstattung.
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Zur Prüfung der Echtheit

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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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