VisiAid
Erfahrungen:

413 Bewertungen insgesamt   67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Hervorragend

413 Bewertungen insgesamt
67 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

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Zertifiziert seit: 12.03.2018

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

visiaid.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die sehr schnelle und zuverlässige Lieferung der Produkte hervor. Auch die Bestellabwicklung wird als einfach, reibungslos und angenehm bewertet. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und persönliche Betreuung. Zudem wird die Qualität und Funktionalität der Produkte überwiegend positiv erwähnt. Insgesamt äußern viele Kunden ihre volle Zufriedenheit mit dem gesamten Ablauf und Service. Vereinzelt gibt es Kritik an fehlender oder schlecht getimter Rückmeldung bei der Kommunikation.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenVisiAid

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Schnelle Lieferung, alles top!
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Schnelle Lieferung, und praktisch, das die neue Lupe auf die Aufladestation von der Alten passt
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Hat alles perfekt funktioniert
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Der Versand erfolgte prompt, leider konnte die Zustellung nicht erfolgen da der Paketzusteller (ein Immigrant) nicht in der Lage war Zwischen den Namen Behrens und Bernhard zu unterscheiden und so den falschen Klingelknopf drückte.Ich muß das Paket noch vom Postshop abholen lassen
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Erwartungen erfüllt
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Einfache Bestellung im Shop und schnelle Lieferung

Einfache Bestellung im Shop. Wichtige Zahlungsmöglichkeiten vorhanden. Schnelle Lieferung via DHL und Tracking Code. Tolle Einkaufserfahrung.
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Alles bestens gelaufen 👍

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Sehr schöner Lupenständer. Die Farbkombination gefällt mir. Ist allerdings ein stolzer Preis. Passt aber perfekt hinein.
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Guter servi

Guter Service
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A S
Andreas S.
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Auch bei Rücksendung sehr schnell, vielen Dank dafür

Mit der Lupe konnte meine 94jährige Dame leider nicht zurecht kommen, daher mußte diese zurück. Danke für die schnelle unkomplizierte Rückerstattung.
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War ist nicht angekommen. Ich hoffe, das Geld ist nicht weg.

Antwort von VisiAid

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Bestellung der elektronischen Lupe erfolgte am 25. März. Da das Gerät kurzfristig nicht lagernd war, wurde es direkt beim Hersteller für Sie bestellt und am 1. April an Sie versendet. Leider ist die Sendung auf dem Versandweg verloren gegangen, was wir sehr bedauern. Während des gesamten Vorgangs standen wir bereits mit Ihnen per Mail und telefonisch in Kontakt und haben umgehend eine Ersatzlieferung veranlasst, die am 14. April an Sie vom Hersteller versendet wurde. Wir können verstehen, dass die Verzögerung ärgerlich war, möchten jedoch darauf hinweisen, dass wir uns jederzeit um eine schnelle Lösung bemüht haben.
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Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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