Landhausküche
Erfahrungen:

4.978 Bewertungen insgesamt   4.978 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertungsübersicht

Viele Kunden loben den Geschmack, die Qualität und die Auswahl der Speisen. Die zuverlässige und pünktliche Lieferung wird überwiegend positiv hervorgehoben. Besonders geschätzt werden zudem die Flexibilität ohne Vertragsbindung, die Möglichkeit, spontan zu bestellen oder zu stornieren, sowie das als einfach und flexibel bewertete Bestellsystem. Der freundliche und hilfsbereite Service, sowohl bei der Auslieferung als auch telefonisch, wird ebenfalls vielfach positiv erwähnt. Viele empfinden das Preis-Leistungs-Verhältnis als angemessen oder gerechtfertigt. Kritik gibt es vereinzelt an verkochtem oder zu weichem Gemüse, der Portionsgröße sowie am Ersatzessen. Einige Kunden bemängeln unregelmäßige oder verspätete Lieferungen sowie das Abstellen der Lieferung vor der Tür. Negative Rückmeldungen betreffen außerdem die Übersichtlichkeit, Funktionalität und Benachrichtigungen der App sowie in Einzelfällen die Kommunikation mit dem Kundenservice. Manche Kunden empfinden das Angebot als zu teuer, insbesondere bei täglicher Nutzung oder kleinen Portionen.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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ErfahrungenLandhausküche

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8 Bewertungen
 Verifiziert
Ich hatte jetzt die Gelegenheit zweimal das Essen zu probieren da ich meinen Vater besucht habe. Also habe ich für mich mitbestellt. Ich war angenehm überrascht vom gutem Geschmack, da ich es mir viel fader vorgestellt hatte. ABER: es gibt noch ältere Menschen, die noch Zähne im Mund haben, und das Essen war total verkocht. Ein Brokkoli der im Mund zergeht, ohne Zuhilfenahme der Beißwerkzeuge, halte ich auch nicht für besonders nahrhaft. Ob Fleisch, Kartoffeln oder sonstwas, ohne Zähne durchaus essbar. Das sollte man verbessern
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Ich finde es prima - eine Funktion in der App könnte noch verbessert werden

Ich finde es prima, dass es keine Vertragsbindung gibt und sehr unkompliziert Essen bestellt werden kann. Das Essen schmeckt meiner Mutter gut und es ist ein gutes Gefühl, sie mittags gut versorgt zu wissen. Bestellungen können bequem über die App vorgenommen werden. Die App ist übersichtlich und könnte nur bei der Bestellfunktion etwas verbessert werden. Nachdem das Essen für einen bestimmten Tag dem Warenkorb hinzugefügt wird, springt das System gleich wieder auf den aktuellen Tag zurück. Um dann ein Dessert hinzuzufügen, muss zunächst der entsprechende Tag nochmal angeklickt werden. Das ist etwas umständlich. Ansonsten sind wir sehr zufrieden!

Antwort von Landhausküche

Hallo, lieben Dank für dein ausführliches Feedback und die tollen vier Sterne! Wir arbeiten gerne daran uns zu bessern. Viele Grüße, dein Landhausküche Team
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31 Bewertungen
 Verifiziert
Ich habe deshalb fünf Sterne gegeben, weil das Gesamtpaket Essen, Service und Geschmack gut sind. Es gibt Ausnahmen, das mal das Essen mir nicht schmeckt dann bin ich aber selber daran schuld in erster Linie. Ich hab's ausgesucht und wenn ich genau bin ich hab auch Essen gekocht, dass mir nicht geschmeckt hat aber die Mehrzahl ist das Essen ist richtig lecker. Gestern habe ich Schweinegulasch gegessen den würde ich direkt noch einmal bestellen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Sehr geehrte Damen und Herren, wir bestellen jetzt seit fast drei Monaten bei Ihnen. Mit Ihrem Essen sind wir im Prinzip sind wir zufrieden, allerdings finde ich das Gemüse ist immer einfach überkocht. Da könnte man sicherlich noch einiges verbessern. Was uns besonders gefällt sind Ihre immer pünktlichen Lieferanten, einfach spitze Ihre Mitarbeiter, immer sehr freundlich und hilfsbereit. Einfach toll. ********* Beste Grüße Doris Ahlefeld Eleonore Hess
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Essen auf Rädern kann auch schmecken!

Das Essen hat meinen Eltern gut geschmeckt. Das Gemüse hätte etwas weniger bissfest sein können. Die Lieferung hat gut geklappt, allerdings hat die App seltsame Mitteilungen geschickt mit Artikeln, die nicht bestellt waren und Uhrzeiten, die nicht gepasst haben. Auch würde ich mir als pflegende Angehörige wünschen, dass es per Push-Nachricht eine rechtzeitige Ankündigung der Lieferung in der App gibt mit 30 Min. Vorlaufzeit. Aber alles in allem ein beruhigender Beweis dafür, dass Essen auf Rädern auch schmecken kann. Vielen Dank!

Antwort von Landhausküche

Hallo, lieben Dank für deine ausführliche Bewertung. Es freut uns sehr, dass deinen Eltern die Gerichte schmecken. Deine Anregungen nehmen wir gerne mit und wünschen weiterhin: Guten Appetit. Viele Grüße, dein Landhausküche Team
S M
Sonja M.
6 Bewertungen
 Verifiziert
Zunächst einmal das schmackhafte sowie abwechslungsreiche Essen. Damit steht und fällt ja alles. Gesunde Ernährung ist mir extrem wichtig. Lobenswert ist die flexible Gestaltung der Lieferung. Es gab 1 x einen zuvor eingefrorenen und dann aufgetauten Möhrensalat an einem Sonntag. Der hat wirklich entsetzlich geschmeckt. Deswegen bestelle ich am Wochenende keinen Salat mehr. Kuchen kann man einfrieren und wieder auftauen. Salat offenbar nicht. Ich finde auch die Portiensgrößen genau richtig.

Antwort von Landhausküche

Hallo, wie schön, dass dir unsere Gerichte schmecken. Wir wünschen guten Appetit fürs nächste Mal! Liebe Grüße, dein Landhausküche Team
B P
Burkhard P.
10 Bewertungen
 Verifiziert

Ein toller Service!

Es ist derzeit alles sehr gut. Meine Mutter kann aus alters- und grsundheitlichen Gründen nicht mehr kochen. Da passt es sehr gut, dass das Essen wird zuverlässig geliefert wird und ihr gut schmeckt. Und falls es Anmerkungen gibt, reagiert der freundliche Kundendienst sofort. Und schließlich werde ich über schlechtes Befinden meiner Mutter sofort informiert, was mir auch sehr wichtig ist.

Antwort von Landhausküche

Hallo, es freut uns sehr, dass wir deiner Mutter und dir das Leben mit unserem Service erleichtern können. Vielen Dank für die tolle Bewertung. Viele Grüße, dein Landhausküche Team
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16 Bewertungen
 Verifiziert
Meine Mutter ist sehr zufrieden mit Essen und Lieferung und muss sich nun nicht mehr mit dem aufwändigen Kochprozess beschäftigen. Da nimmt sie die Unterschiedlichkeit zum eigenem kochen und der hier angebotenen Version gerne in Kauf. Kein kraftforderner Einkauf mehr. Schöne Auswahl und gut organisiert so dass man die Frequenzen eigenständig wählen kann und der Service kein Abo ist.👍

Antwort von Landhausküche

Hallo, vielen Dank für die vollen fünf Sterne und die lieben Worte. Es freut uns, dass sie so zufrieden mit allem ist. Viele Grüße, dein Landhausküche Team
R H
Rita H.
22 Bewertungen
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Mittlerweile zu späte Lieferung

Leider wird das Mittagessen meiner Eltern seit ca 3-4 Wochen nicht mehr um ca 10 Uhr morgens zugestellt. Um 12 Uhr sind die 2 gewohnt, ihr Mittagessen zu essen. Seit 3-4 Wochen kommt das Essen deutlich später, sogar oft nach dem offiziellen spätesten Zustellzeitpunkt von 13:15 Uhr. Was sehr ärgerlich und unschön ist. Man zahlt für Mittagessen und nicht für Kaffee....13:30 bis sogar 14:30 Uhr ist zu spät...Das Reklamieren und in der Warteschleife hängen nervig und sehr ärgerlich.

Antwort von Landhausküche

Hallo und lieben Dank für die vier Sterne. Für das ausführliche Feedback sind wir genauso dankbar. Wir möchten uns dazu gerne mit dir austauschen. Nutz dazu am besten das Kontaktformular auf unserer Website: https://www.landhaus-kueche.de/kontakt Liebe Grüße, dein Landhausküche Team
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3 Bewertungen
 Verifiziert

Es ist wirklich noch Luft nach oben.....

Ja, es ist och Luft nach oben. Die abgesprochen hene Lieferzeit wird selten eingehalten, das Essen kommt meistens sehr spät. Da unser Vater Diabetiker ist und von einem Pflegedienst betreut wird, sind verlässliche Zeiten extrem wichtig. Wenn, wie am Dienstag wieder passiert, gegen 13.30 h drei Mitteilungen kommen, dass das Essen zwischen 15.20 und 16.05 Uhr kommen soll, dann kann man nicht mehr von Mittagessen sprechen. Es kam dann um 13.38 Uhr. Leider ist das schon des Öfteren vorgekommen, obwohl Sie uns zugesagt hatten, dass unser Vater in eine frühere Zustellzeit verlegt wird. Wir hoffen, dass Sie das Problem zufriedenstellend lösen können. Qualitativ sind wir und unser Vater mit dem Essen zufrieden.

Antwort von Landhausküche

Hallo und vielen Dank für die ausführliche Bewertung. Wir freuen uns sehr, dass es euch schmeckt. Das Feedback zur Lieferzeit nehmen wir uns zu Herzen und sind für einen Austausch unter https://www.landhaus-kueche.de/kontakt erreichbar. Viele Grüße, euer Landhausküche Team
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11 Bewertungen
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Fünf Jahre Landhaus-Küche

Nach schweren Operationen war das Stehen in der Küche nicht mehr möglich. Seitdem beziehen wir täglich zwei Essen. Angeboten werden täglich sechs Essen, wobei in 14 Tagen kaum Wiederholungen vorkommen. Zudem ändern sich die Gerichte der Jahreszeit entsprechend. Das Essen ist gesund und sehr schmackhaft zubereitet. Wir freuen uns täglich auf unser Essen. Im Laufe der Zeit gab es aber auch Beschwerden. Die tägliche Qualität des Essens hängt sehr vom Lieferdienst ab: Die Essen erhalten ihre Endgarung in einem Heißluftofen des Wagens. Es hängt also vom Lieferpersonal ab, ob die Garung vollständig ist. Ist der Ofen entzwei oder das Personal unerfahren, kommen die Gerichte halb roh an und sind nur schwer genießbar. Wir haben dies einige Male erlebt, es wurde aber nach unserer Beanstandung abgestellt. Weitere Punkte sind der hohe Anteil von Plastikabfall und der Preis. Die Gerichte kommen essfertig, warm in appetitlichen Verpackungen an. Gemüse, Kartoffeln, Fisch etc. voneinander getrennt. Abwasch, Aufwärmen fällt nicht an, wohl aber der Plastikabfall. Dieser wird jedoch getrennt gesammelt und der Verbrennung in Fernwärme-Einrichtungen zugeführt. Das Essen kann nicht billig sein, wenn man die Leistung berücksichtigt. All die Jahre war das Essen von hervorragender Qualität, es kommt warm auf den Teller, selbst wenn es im Warmhalte-Behälter mehrere Stunden draußen stand. Wir halten den Preis daher voll für berechtigt, billiger kann man es nicht machen, es sei denn, an der Qualität wird gespart. Wir begrüßen, dass dies nicht geschehen ist. Nun zu meinen fünf Sternen: Natürlich gibt es auch mal Pannen, auch das eine oder andere Essen, das nicht so schmeckt. Aber in der Langfristbetrachtung ist nach unserer Einschätzung das Essen sehr gut und das soll zum Ausdruck gebracht werden.

Antwort von Landhausküche

Hallo und vielen lieben Dank, dass du uns eine so ausführliche Bewertung dagelassen hast. Wir freuen uns sehr, dass unsere Gerichte und der damit verbundene Service zu fünf Sternen führt. Liebe Grüße, deine Landhausküche Team
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7 Bewertungen
 Verifiziert
Lieferung klappt problemlos, das Essen schmeckt meinem Vater und auch die seinerzeitige Stornierung hat bestens funktioniert. Besonders hervorheben möchte ich eine Mitarbeiterin, die mich am 27.04. angerufen hat, weil mein Vater nicht geöffnet hat. An diesem Tag musste ich ihn tatsächlich ins Krankenhaus einweisen lassen. Vielen Dank für die besondere Aufmerksamkeit.

Antwort von Landhausküche

Hallo, es ist wirklich schön, dass es deinem Vater gut schmeckt. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Mitarbeiterin in dieser Situation aufmerksam gehandelt hat. Danke für die Rückmeldung und liebe Grüße, dein Landhausküche Team
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4 Bewertungen
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Tolle Sache mit kleinen Haken

Ich habe für meine Mutter das 3 Tage Testangebot genutzt. Lieferung klappte hervorragend, freundliche Fahrer, Kundenservice ebenfalls hervorragend. Da gibt es nichts zu beanstanden. Die Lieferung erfolgt gut verpackt in der gekauften Warmhaltebox und das funktioniert tatsächlich tadellos. Das Essen war immer heiß. Die Speisen sind sehr vielfältig, haben auch gut geschmeckt, auch da gibt es keinen Abzug. Lediglich die Portionsgröße ist für manch Menschen eventuell ein bisschen zu klein. Es ist ausreichend, es sättigt, es könnte nur ein wenig mehr sein. Der Preis ist schon hochwertig zu bezeichnen, bei einer täglichen Belieferung wird es schon teuer. Gesamtbewertend kann ich sagen, dass es für den Übergang hier und da absolut in Ordnung ist, dauerhaft allerdings gut zu überlegen. Wobei der Vorteil ist, dass man keinen langfristigen Vertrag eingeht und jederzeit bestellen oder ändern kann.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Onkel Paul schmeckt's prima

Ich bestelle für meinen ledigen Großonkel (94J, hat keine eigenen Kinder, war aber immer wie ein Papa und Opa gleichzeitig für mich) und es schmeckt ihm super, er wird immer satt und die Gerichte sind abwechslungsreich. Die Preise sind fair und das Essen kommt stets heiß an. Die Bestellung ist auch super einfach und übersichtlich, wir sind also sehr zufrieden. Einzig mögliche Verbesserung: Wäre toll wenn die bereits ausgewählten Gerichte während der Auswahl farblich hervorgehoben werden könnten.

Antwort von Landhausküche

Hallo, vielen Dank für die fantastische Bewertung. Das freut uns wirklich sehr. Dein Feedback nehmen wir auch gerne mit. Liebe Grüße, dein Landhausküche Team
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3 Bewertungen
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Insgesamt sind wir mit dem Essen zufrieden. Besonders gut sind die Gerichte mit Rindfleisch, z.B. die Rinderrolladen mit Rotkohl. Sehr lecker sind auch das Hühnerfrikasse und die Putenschnitzel. Leider ist das beim Schweinefleisch nicht so. Gestern, 10.06., waren die Medaillons etwas zäh und wir konnten sie nicht essen. Das ist uns beim Schweinefleisch schon einmal aufgefallen.
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5 Bewertungen
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Aber zur Bewertung der Landhausküche: Die App ist einfach schrecklich. Besonders die Android-App sollte deutlich besser umgesetzt sein, ähnlich wie die iOS-App. Die Benachrichtigungen kommen oft mit etwa zwei Stunden Verzögerung an. Zum Beispiel wird eine Auslieferung um 14:40 Uhr angezeigt, obwohl sie tatsächlich schon um 12:40 Uhr stattfindet. Das liegt nicht an der Uhrzeit auf dem Handy, sondern daran, dass die Benachrichtigung offenbar falsch übermittelt wird. Auch das Scrollen und die Bedienung in der Android-App sind sehr schlecht. Die Auswahl ist unübersichtlich und die Einstellungen sind überhaupt nicht plausibel. Mit der Android-App würde ich aktuell nicht bestellen, da sie einfach nicht zuverlässig funktioniert. Wahrscheinlich liegt das daran, dass die App gleichzeitig für Android und iOS entwickelt wurde, um beide Plattformen parallel zu bedienen. Das funktioniert jedoch nicht sauber. Die App sollte definitiv komplett neu entwickelt werden – hier besteht dringender Handlungsbedarf. Essen ist alles Super

Antwort von Landhausküche

Hallo und danke, dass du dir die Zeit für das ausführliche Feedback genommen hast. Wir leiten die angesprochenen Punkte gerne entsprechend weiter. Über dein positives Feedback zu den Gerichten freuen wir uns sehr. Liebe Grüße, dein Landhausküche Team
Tina S.
5 Bewertungen
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Berlin
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Sehr zu empfehlen

Das Essen ist einfach nur lecker. Ich bin auf die Landhaus Küche gekommen, weil meine Mutter (88) gut versorgt sein soll. Ihr schmeckt das Essen hervorragend, der Auslieferer ist immer freundlich und hat ein nettes Wort. Alles klappt wunderbar. Selbst ich bestelle mir jetzt hin und wieder eine Mahlzeit, um mir einen kochfreien Tag zu gönnen.

Antwort von Landhausküche

Hallo, wir freuen uns sehr, dass wir unterstützen können und dass es euch so gut schmeckt. Vielen Dank und liebe Grüße, euer Landhausküche Team
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8 Bewertungen
 Verifiziert
Eigentlich hat immer alles geklappt, Essen lecker, Lieferung zur Mittagszeit. Derzeit kam ein bestelltes Essen nicht, dafür ein anderes Gericht u letzte Woche wurde das Essen 1x nicht geliefert, Wir waren immer j zu Hause. SCHAAADE, VIELLEICHT gibt es ein Trösterchen zusätzlich ein Dessert oder so. Nun hoffen wir, d es wie gewohnt weiter m Essen u Lieferung klappt. Danke

Antwort von Landhausküche

Hallo, danke für die Bewertung und das ehrliche Feedback. Hinterlasse gern auch eine Rückmeldung in unserem Kontaktformular, damit wir uns verbessern können. https://www.landhaus-kueche.de/kontakt Viele Grüße, dein Landhausküche Team
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Ich finde es sehr gut, das man auch kurzfristig bestellen kann und das es auch zur vollen Zufriedenheit geliefert wird. Was verbessert werden könnte ist die App manchmal läuft es nicht flüssig, spring zum wochenanfang trotz ich für einem Wochentag eine bestellung eingegeben habe, das ist schon nervig. Sonst 👍.
Community-Mitglied 
4 Bewertungen
 Verifiziert
Das Essen ist lecker und die Bestellungen sind kurzfristig möglich. Super. Aber es wäre schön, wenn auf Extra-Wünsche Rücksicht genommen werden würde. Wir haben mehrmals darum gebeten, das Essen hinten auf die Terrasse und nicht vor die Haustür zu stellen, da unsere Obermieter zwei große Hunde haben. Auch wenn das Essen in einer Box ist, ist es doch etwas unappetitlich. Kann man das irgendwo auf der Bestellung dauerhaft notieren, damit auch Aushilfsfahrer Bescheid wissen? Das wäre super. Danke!

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