Zertifikat für lehmanns.de

No. X8072B5D561B0645119C591222C2884C9
 

Zertifiziert seit
06.05.2015
Gültig bis
05.05.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lehmanns.de



Sehr gut

4.68/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 441 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat lehmanns.de schon 1.873 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
20.01.2019
Datum der Kauferfahrung
12.01.2019
20.01.2019
Insgesamt bin ich sehr zufrieden. Ich war lediglich etwas verunsichert, weil ich keine Infos bzgl. Zusendung erhalten habe: weder dazu, ob das Buch bereits versendet worden war noch zur Art der Zusendung.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
19.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
19.01.2019
Perfekt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.01.2019
Datum der Kauferfahrung
11.01.2019
18.01.2019
Danke für die Beratung.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Sehr schnelle und saubere Zustellung.
Kundenservice online ok.
Geschenkverpackung gewählt, Papier gefällt nicht, im Geschäft bessere Möglichkeit
Aber für Eilige sehr zu empfehlen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Alles problemlos gelaufen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.01.2019
Datum der Kauferfahrung
09.01.2019
16.01.2019
Es hat, wie immer, alles wunderbar geklappt. Ich bin zufrieden. Danke
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
15.01.2019
Einwandfrei, danke.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Alles bestens, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
15.01.2019
Datum der Kauferfahrung
08.01.2019
15.01.2019
Kundenservice wurde nicht beansprucht. Alles sehr gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
07.01.2019
14.01.2019
Sehr gut :)
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
14.01.2019
Alles OK
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
06.01.2019
13.01.2019
Alles wie gewünscht
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.11.2018
13.01.2019
Auslieferung hat trotz 2 x Nachfragen über 5 Wochen gedauert. Dafür wurden die Bücher direkt vom Verlag zum Originalpreis geliefert, Amazon wollte das 5-fache...
Letztlich zufrieden mit der Abwicklung
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.01.2019
Datum der Kauferfahrung
03.01.2019
12.01.2019
Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.01.2019
Datum der Kauferfahrung
04.01.2019
11.01.2019
Das Buch, - Singh, Go away closer - konnte überhaupt nicht geliefert worden obwohl Lehmanns das Buch im Internet anbiet.

Mein Bezahlung muss jetzt noch immer an mir retourniert worden.

Mit freundlichen Grüssen,

F.C. Dufour - Niederlande
1.00
Mangelhaft

lehmanns.de antwortet: 14.01.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns sehr leid, dass wir Sie nicht mehr beliefern konnten. Den Titel haben wir aus dem Angebot genommen. Ihre Kreditkarte wurde noch nicht belastet. Herzlichst Ihr Team von Lehmanns Media

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
23.12.2018
09.01.2019
war alles okay
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
08.01.2019
Datum der Kauferfahrung
30.12.2018
08.01.2019
Leider konnte mein Wunsch zum Rechnungsdatum (Tag der Bestellung) nicht erfüllt werden...
4.50
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.01.2019
Datum der Kauferfahrung
31.12.2018
07.01.2019
Schnelle Lieferung. Tadellose Ware
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
06.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
06.01.2019
Das erste Mal bei Lehmanns bestellt - durch Empfehlung einer Bibliothekarin.
Sicher eine bessere Alternative zu Amazon.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.01.2019
Datum der Kauferfahrung
19.12.2018
02.01.2019
Sehr schnelle Lieferung, kostenloser Versand, reibungslose Kaufpreis-Überweisung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
01.01.2019
Kann zu diesem Buch nur sagen , dass in einem Kleingarten fast 90
umgesetzt werden.Der Rest ist gegen das Bundeskleingartengesetz.
Waldbäume usw. Aber ein guter Ansatz für die zukunft.
4.67
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
01.01.2019
Datum der Kauferfahrung
25.12.2018
01.01.2019
Wie immer und gewohnt einfach, schnell und zuverlässig
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
31.12.2018
Datum der Kauferfahrung
24.12.2018
31.12.2018
Ich habe ein Buch eines Österreichischen Verlags bestellt, die Bestellung wurde mit der Begründung storniert, da ich in Österreich wohne, solle ich es doch direkt beim Verlag bestellen. Kundenservice sieht anders aus ...
1.00
Mangelhaft

lehmanns.de antwortet: 02.01.2019
Sehr geehrter Kunde, es tut uns leid, dass wir Sie enttäuscht haben. Die Stornierung geschah allerdings in Ihrem Interesse, da die Lieferung länger gedauert hätte und auch teurer wäre, da wir nach Österreich Porto berechnen. Sollten Sie dennoch bestellen wollen, senden Sie uns eine Nachricht an info@lehmanns.de Herzlichst Ihr Team von Lehmanns Media

Datum der Veröffentlichung
27.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
27.12.2018
Bei der Verpackung sollte man mehr Sorgfalt walten lassen, dann gibt es auch keine "Eselsohren" an den Büchern.
4.33
Gut

Datum der Veröffentlichung
26.12.2018
Datum der Kauferfahrung
18.12.2018
26.12.2018
Alles bestens, gerne wieder.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
25.12.2018
Sehr gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.12.2018
Datum der Kauferfahrung
17.12.2018
25.12.2018
zufrieden
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
05.12.2018
23.12.2018
Einfach, passt alles
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.12.2018
Datum der Kauferfahrung
16.12.2018
23.12.2018
Ware kam zeitnah und dem Inhalt angebracht verpackt.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
15.12.2018
22.12.2018
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
22.12.2018
Datum der Kauferfahrung
01.12.2018
22.12.2018
LIEFERUNG: NUR VERSPÄTUNG DURCH WEIHNACHTEN

WARE: BUCH IN ORDNUNG

KUNDENSERVICE: KORREKT
3.67
Gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
02.12.2018
21.12.2018
Die Lieferung hatte leider Verzug, aber man hat mich selbstständig auf die Verzögerung aufmerksam gemacht und sich dafür entschuldigt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
21.12.2018
Unkompliziert, alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
20.12.2018
Den Geschenkgutschein zu erhalten, war problemlos, also gut
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.12.2018
Datum der Kauferfahrung
13.12.2018
20.12.2018
Bin bis jetzt mit allem super zu frieden, weiter so.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
19.12.2018
Schnelle Lieferung. Alles Bestens. Würde immer wieder hier bestellen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
12.12.2018
19.12.2018
perfekt wie immer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
10.12.2018
19.12.2018
Schnelle Lieferung, alles TOP
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
19.12.2018
Sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.12.2018
Datum der Kauferfahrung
11.12.2018
18.12.2018
sehr schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

lehmanns.de

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Vertretungsberechtigter
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lehmanns.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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