Zertifikat für lehmanns.de

No. X8072B5D561B0645119C591222C2884C9
 

Zertifiziert seit
06.05.2015
Gültig bis
05.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für lehmanns.de



Sehr gut

4.76/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 481 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 1.247 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Alle Erwartungen erfüllt.
5.00
Sehr gut

5 Sterne für alles
5.00
Sehr gut

prima
5.00
Sehr gut

danke
5.00
Sehr gut

Ik habe nichts bestelt weil ich erst im voraus Bezahlung leisten sollte. Ich habe keine Kreditkarte und kann nur auf Rechnung bestellen. Wenn ich mal wieder in Deutschland bin, werde ich mir im Buchhandel bezorgen.
1.00
Mangelhaft

lehmanns.de antwortet: 15.09.2017
Sehr geehrter Kunde, bei Lieferungen ins Ausland behalten wir uns Vorauskasse vor. Wir bitten hierfür um Ihr Verständnis. Gerne begrüßen wir Sie in einer unserer Niederlassungen, wenn Sie mal wieder in Deutschland sind. Herzlichst Ihr Team von Lehmanns Media

alles bestens
5.00
Sehr gut

Wie achon einmal geschrieben die angekündigte Aualieferung ist in den Morgenstunden dss 31.Aug.nicht eefolgt.
3.33
Befriedigend

lehmanns.de antwortet: 13.09.2017
Sehr geehrter Kunde, wir möchten uns vielmals dafür entschuldigen, dass Ihre Lieferung verspätet ankam. In Ausnahmefällen benötigt DHL bei einer Büchersendung ein paar Tage länger. Wir würden uns freuen, wenn wir Sie dennoch wieder beliefern dürfen Herzlichst Ihr Team von Lehmanns Media

Leider dauerte es mit der Lieferung länger, als angegeben. Lehmanns hat sich aber ohne meine Nachfrage gemeldet und mich von der Lieferverzögerung durch den Verlag informiert.
4.67
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Verzögerung bei der Lieferung. Vom Kundenservice ständig auf dem Laufenden gehalten.
4.67
Sehr gut

Hat alles super schnell funktioniert. Klare Übersicht im Shop. Schnell gefunden, was wir brauchten. Prompte Lieferung.
5.00
Sehr gut

Schnell und gut - gerne wieder
5.00
Sehr gut

24 Stunden nach Bestellung war die Ware da, alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
4.00
Gut

alles ok
4.67
Sehr gut

Zügige Rückmeldung. Danke
5.00
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles ok wie immer
5.00
Sehr gut

Buch wie beschrieben, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

guter Kundenservice bei Adressänderung, versandtechnisch alles top
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung, Ware bestens.
5.00
Sehr gut

meine Bestellung erforderte eine telefonische Rücksprache. Sehr entgegenkommend und freundliche Klärung.
5.00
Sehr gut

Insgesamt sehr zufrieden. Alles top.
5.00
Sehr gut

ööö-
5.00
Sehr gut

Alles in Ordnung
5.00
Sehr gut

wie immer alles super
5.00
Sehr gut

Alles gut
5.00
Sehr gut

Ware wie beschrieben, Lieferung könnte schneller sein.
4.33
Gut

Alles in Ordnung
4.00
Gut

Sehr schelle und einwandfreie Ware.
5.00
Sehr gut

schnelle Lieferung und Hilfe bei warten auf Rechnung
5.00
Sehr gut

ALLES PERFEKT
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung, erstklassige Ware, sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice ist gut
4.67
Sehr gut

Alles in Ordnung
4.00
Gut

Sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Alles bestens Shop empfehlenswert. Ich werde hier wieder einkaufen.
5.00
Sehr gut

Alles O.K., schneller Versand
4.00
Gut

lehmanns.de

lehmanns.de wurde am 06.05.2015 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Helmholtzstraße 2-9
10587 Berlin
Deutschland
info@lehmanns.de
lehmanns.de

Anbieter
Lehmanns Media GmbH
Ottostr. 12
50859 Köln
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Köln HRB 12268
Vertretungsberechtigter
Detlef Büttner
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit lehmanns.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

Authentische Kundenbewertungen für mehr Vertrauen
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