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de.elv.com
Bewertungen

: 44.513Sehr gut

4,74

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz

Zertifiziert seit: 15.07.2009
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
de.elv.com erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Bewertungen für de.elv.com

8.925 verifizierte Bewertungen in den letzten 12 Monaten

44.513 Bewertungen insgesamt
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Relevanteste positive Bewertung

de.elv.com Kunde
09.10.2022
Die Kommunikation zum Lieferstatus könnte verbessert werden. Bei großer Nachfrage kann es schon mal einen Tag länger dauern, was ich durchaus verstehen kann. Doch bis ich diese Information per AB hörte, wurden meine Anrufe (wollte eine vorhandene Bestellung erweitern) mehrfach ohne Kontakt beendet. Am Folgetag nach meiner E-Mail bekam ich die Versandmitteilung. Auf meine E-Mail habe keine Antwort erhalten.

Relevanteste negative Bewertung

de.elv.com Kunde
21.12.2022
-06.11. Bestellung aufgegeben. -13.11. Anfrage an ELV geschickt, da noch immer keine Auftragsbestätigung erhalten - keine Rückmeldung! -17.11. Rücktritt vom Kauf da nach fast 2 Wochen noch immer keine Auftragsbestätigung/Rückmeldung - keine Rückmeldung! -23.11. Mitteilung, dass Ware versendet wurde und Stornierung nicht mehr möglich ist (und dass obwohl ich schon vor fast einer Woche storniert hatte!) -30.11. Ware zugestellt (nochmal eine Woche Wartezeit!). Zusätzlich hatte ich den Aufwand, das Paket zurückschicken zu müssen. Immerhin wurde die Zahlung rückerstattet. Fazit: Preise günstig aber Finger weg wenn es schnell gehen soll!

Bewertungen für de.elv.com

 Sortierung 
Relevanz
de.elv.com Kunde
29.08.2023
ELV hat die Bestellung schnell bearbeitet und versendet. Es ist jedoch zu überlegen ob immer mit gls versendet werden muss, und ob man nicht als Kunde den Versanddienstleister aussuchen kann. Der gls-Bote meinte ich wäre nicht im Hause gewesen und hat das Päckchen in einen 5km entfernten Paketshop gebracht. Der E-Mail Verkehr mit gls daraufhin war zwar freundlich aber sehr kurz angebunden. Nach nochmaliger Nachfrage (2 Tage später) wann ich die erneute Zustellung erwarten kann, konnte man mir nicht sagen wann, da nun ein Aushilfsfahrer die Tour fährt. Also musste ich zu dem Paketshop fahren und das Päckchen abholen, da ich die Ware benötigte und nicht weiter warten wollte ob die erneute Zustellung dann irgendwann klappt oder nicht. Also liebes ELV-Team, bitte auch DHL anbieten, dankeschön.
FR
Fanny R.
Kleinostheim
30.08.2023

Produkt funktioniert einwandfrei, Schaltleistung reduziert gegenüber Vorversion

Der Ablauf der Bestellung verlief wie bisher schnell und fehlerfrei, sehr gut! Was im Shop evtl. besser sein kann ist der Vergleich von Produkten. In der aktuellen Version ist dieser nicht wirklich hilfreich. Die technischen Daten auf die es ankommt sieht man überhaupt nicht. Die beiden IP-Schaltsteckdosen sind als Erweiterung meiner vorhanden homematic-Anlage. Was mir leider erst nun bei der Inbetriebnahme auffiel ist das diese Variante PSM-2 leider nicht die Schaltleistung (3000 W) meiner "alten" PSM Schaltsteckdosen (3680 W) besitzen.
04.09.2023
Schnelle Lieferung und Benachrichtigung über Lieferstatus - war Klasse. Was für uns noch besser wäre, wenn wir per Rechnung kaufen könnten und nicht nur per Vorkasse.
de.elv.com Kunde
vor 4 Tagen

Bin sehr zufrieden mit dem Einkauf bei ELV

Die Vorstellung der Produkte auf der Website ist richtig gut. Man hat viele Informationsmöglichkeiten und auch Downloads zu den angebotenen Produkten. Die Lieferung enthält am Ende auch das was man bestellt hat und das Produkt ist so, wie im Katalog beschrieben. Die Bestellung ist unkomplitiert, ebenso die Zahlungsmöglichkeiten. Alles in allem empfehle ich ELV weiter.
de.elv.com Kunde
01.09.2023
Großes Sortiment für die Haustechnik, gutes Preis-Leistungsverhältnis, schnelle Lieferung, guter Informationsflusses. Punkt Abzug: Für die Installation einiger Artikel gilt der technische Support nur für Elektrofachkräfte, aber sie werden dennoch für private Endverbraucher angeboten, was widersprüchlich ist.
FR
Fanny R.
Kleinostheim
31.08.2023
Drehgriff-Bausatz schnell geliefert und einfach zu montieren. Den Bausatz habe ich nun schon fünfmal im Einsatz und bin damit bisher sehr zufrieden. Die Montage ist easy und man muss nur mit etwas Vorsicht ans Werk gehen. Die Batteriekontakte und die Sabotagenase am Deckel werden es danken.
05.09.2023

Technischer Fehler

Die Lieferung des bestellten Artikels erfolgte prompt. Leider zeigte sich bereits am ersten Tag ein technischer Fehler, der die Funktion stark einschränkte. Ich habe darauf den Artikel zurückgeschickt und um Erstattung des Kaufbetrages gebeten. Diese erfolgte ebenfalls prompt.
de.elv.com Kunde
07.09.2023

Bestellung von ELV sehr zügig bearbeitet

Die Bestellung wurde von ELV sehr zügig bearbeitet und umweltfreundlich verpackt. Der Versand mit GLS hat mir allerdings nicht gefallen. Das Paket wurde einfach in den Hausflur eines Mehrfamilienhauses gestellt! :( Das nächste mal bitte mit DHL versenden!
FR
Fanny R.
Kleinostheim
vor 13 Tagen
Wie immer sehr schnelle Lieferung. Ware einwandfrei und entsprechend der Beschreibung im Shop. Zu den einzelnen Artikel kann man kurz nach der Lieferung kein wirkliches Urteil abgeben. Der erste Eindruck ist jedoch sehr gut.
SP
Stefan P.
Mannheim
vor 6 Tagen
Bei früheren Bestellungen immer top bei Service und Schnelligkeit, diesmal deutlich langsamer: Teillieferung wegen eines nicht direkt lieferbaren Teils erst nach mehrfacher Aufforderung mit 2 Wochen Verzögerung
KN
Klaus N.
Neunkirchen
vor 5 Tagen
Sehr schnelle Lieferung, meist sehr gute Ware. Der früher bestellte Helligkeitssensor (HmIP-SLO) war für hohe Helligkeit im Außenbereich leider nicht geeignet. Der neue (HM-Sen-Li-O) ist in Ordnung.
HK
Hans K.
32549 Bad Oeynhausen
03.09.2023
Wir haben schon vor 10 Jahren die ersten Rauchmelder von ELV gekauft und jetzt sind wir wieder dran,6 Stück sind in unserem Besitz und wir sind sehr zufrieden,es passt das Preis- Leistungs Verhältnis.
RH
Reinhard H.
Schwerin
vor 10 Tagen
Schnelle Bearbeitung, beszer Preis, komme immer wieder auf ELV zurück. Der Wassermelder ist genau richtig für meinen Fall, dass der Keller durch die Heizung unter Wasser gesetzt werden solöte!
WT
Wolfgang T.
Brüggen
13.09.2023
Sehr schnelle Lieferung. Die Teile der Bausätze sind unkompliziert zusammenzubauen und arbeiten gemäß Funktionsbeschreibung. Lassen sich auch einfach in eine CCU2-Umgebung einbinden.
de.elv.com Kunde
14.09.2023

Bisher immer sehr zufrieden

Bisher immedr sehr zufrieden , der letzte Kauf muss ein Rückläufer geesen , hatte nach der Instalation ca.100 fremde Bilder im Speicher un 2 kleine Kratzer, aber sonst gut
de.elv.com Kunde
29.08.2023
Artikel geliefert wie bestellt. Schnelle Lieferung, ausreichende Verpackung. Ob die CO-Messgeräte richtig messen, kann ich nicht verifizieren, ich muss es einfach glauben.
de.elv.com Kunde
vor 4 Tagen
Im allgemeinen läuft alles gut. Von der Bestellung bis zur Lieferung. Manchmal dauert die allerdings länger. Ansonsten bin ich euch über Jahrzehnte als Kunde verbunden.
KS
Karl S.
Teningen
12.09.2023
Perfekt! Hat alles sehr gut geklappt,Ware ist einwandfrei. Montage und Einrichtung waren bald erledigt. Jetzt kommt niemand mehr unbemerkt auf das Grundstück!
de.elv.com Kunde
vor 8 Tagen
Leider muss ich einen Artikel zurück senden. Super Gespräch, sehr nett und kompetent. Per E-Mail Rücksendeschein bekommen und heute geht die Post ab :):)
de.elv.com Kunde
vor 10 Tagen
Anders als bei vielen Anbietern von elektronischen Geräten habe ich bei ELV das gute Gefühl mal keinen Elektronikschrott gekauft zu haben. Funktioniert