Schön ist, dass ich persönlich mit Ihnen telefonieren konnte, weil mein erster Bestellversuch mit paypal über Ihre Homepage nicht funktionierte.
Ich wählte dann ein anderes Verfahren, was dann beim 2. Versuch geklappt hat.
Am Telefon erfuhr ich, dass es die Möglichkeit des Drucks und des Bestickens gibt, das habe ich auf der Homepage nicht erkannt und war froh über die Info, weil Druck natürlich viel besser ist. (bei einer vorangehenden Bestellung hatte ich die Pantoffeln bedruckt erhalten).
Dass die Pantoffeln jetzt genäht sind, finde ich viel besser, das hatte ich schon bemängelt, da sich die geklebten Sohlen vorne ablösten und von mir nachgeklebt werden mussten.
Eine weitere Sache hat sich auch geändert, die Größen sind jetzt realistisch, bei den letzten ca. 4-5 Paaren insgesamt bestellte ich immer eine Nummer größer, da die Pantoffeln mind. 1 Nummer kleiner ausfielen, was früher auch passte.
Die aktuellen 4 Paare, die ich als Geschenke zu Weihnachten entsprechend groß bestellte, fallen jetzt normal aus und ich hoffe, dass sie nicht zu groß sind.
Ich werde sie die Beschenkten probieren lassen und hoffe, dass es nichts ausmacht, wenn sie über eine Nummer zu groß sind....
Ansonsten finde ich die Pantoffeln super, ich trage sie schon seit Jahren.
Liebe Grüße nach Trier
Simone Rebstock
Bei meiner letzten Bestellun der Pantoffeln Glücksbringer wurde ich auf ihre neuen Größen hingewiesen.
Was bisher in 38/39 bestellt wurde, sollte nun eine Größe größer bestellt werden.
Bei Glücksbringer hat das funktioniert.
Nun hatte ich Kunterbunt auch in der größeren Größe bestellt, und die Pantoffeln sind riesig!!!, viel zu groß.
Werde sie morgen zurücksenden.
Habe, da Kunterbunt nicht mehr verfügbar, ein anderes Modell bestellt und hoffe, dass sie passen.
Wir lieben die Filzpantoffel von Adelheid! Die Bestellabwicklung ist zügig und man wird über den Status bestens informiert!
Wir hatten jedoch schon mehrfach Probleme mit der Webseite (Code funktionierte nicht, Bezahlung funktionierte nicht, Newsletter Anmeldung war nicht möglich), jedoch wurde uns immer durch den Support geholfen. Dies ist aber relativ Nervenaufreibend, deshalb leider nur ⭐️⭐️⭐️⭐️
Kundenzufriedenheit wird bei Adelheid groß geschrieben!
Hausschuhe waren unterschiedlich vom Tragegefühl und ein Schuh war regelrecht unbequem. Rücksendung war gar kein Problem, sehr netter Kontakt mit Adelheid, zügige Bearbeitung, Fehleranalyse wurde mir sofort mitgeteilt und neue Schuhe wurden umgehend zugeschickt, alles top sowie sehr professionell!!!
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vor 10 Tagen
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Alles super - sogar als der Rabatt Code nicht funktionierte, wurde sofort regiert. Ware, Versand und Kundendienst - alles top!
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18.05.2024
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Ihr seid die allerbesten,vielen Dank für die Schuhe.Und liebe Grüße an Madeleine.Herzliche Grüße Anita Bauer♥️
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vor 3 Tagen
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Gute Qualität Den Gutschein über 10% können Sie sich sparen, da er erst ab 50 Euro Bestellwert gültig ist ☹️