Ich habe dort einen Mähkopf bestellt. Dieser wurde auch mit passenden Adapter sehr schnell geliefert. Leider passte der Adapter nicht auf meinen Freischneider, da dieser ein anderes Gewinde hat. Nachdem ich den Kundendienst per Mail gefragt habe, ob ich den Mähkopf umtauschen kann, wurde ich sehr schnell Telefonisch kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt das ich den Mähkopf gerne zurücksenden kann. Die Rückerstattung kam sofort. Es ist schade, das ich den Mähkopf nicht verwenden konnte, da er ziemlich Hochwertig ist und im Preis Super.
Ich kann die Firma dennoch empfehlen. Super Service
Hallo,
ich hatte eine Beschwerde, weil bei einer Bestellung etwas schief gelaufen ist.
Mein Schreiben wurde prompt bearbeitet. Das Problem konnte auch aus der Welt geschaffen werden und KOX hat eingesehen, dass die Bearbeitung der Bestellung von ihrer Seite hätte besser laufen können.
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, wenn die Beschwerde gerechtfertigt ist, aber heutzutage trifft man im Geschäfts- wie im Privatbereich eher auf folgendes Muster: Abwehren und bloß keinen Fehler eingestehen.
Fazit: Ich bin weiterhin zufrieden mit den Leistungen der Firma KOX.
Super schnelle Lieferung und Top Versanddienst. Auch wenn DHL etwas teurer ist, hat man bei DHL die beste Sicherheit.
Einen Verbesserungsvorschlag hätte ich da noch. Wenn man per PayPal zahlt, sollte man direkt wieder abgemeldet werden bai PayPal, damit man nicht erst die PayPal Seite aufrufen muss um sich abzumelden.
Ansonsten jeder Zeit wieder. Zum Produkt kann ich leider noch nichts sagen, da mir das Wetter bis lang ein Strich durch die Rechnung gemacht hat.Werde ich aber zu einem späteren Zeitpunkt nachholen.
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vor 8 Tagen
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Schöne Stiefel!
Die Stiefel sind sehr gut gearbeitet, müssen aber noch eingelaufen werden ... Sind hat keine Joggingschuhe. Wer schon andere HAIX-Stiefel hat kann bei der Größe bleiben. Meine "Springer"-Einsatzstiefel von HAIX sind ebenfalls 44 ... und es passt auf den Punkt. Versand war wie immer reibungslos.
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vor 3 Tagen
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Ware schnell und zuverlässig erhalten. Schnittschutzhose sehr stabil und sieht gut aus. Was fehlt sind Reißverschlüsse an den Beinen. Wenn man hohe Stiefel trägt, könnte es eng werden. Sonst sehr zufrieden.
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18.05.2024
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Ich war sehr erfreut über die schnelle Lieferung. An Christi Himmelfahrt habe ich abends bestellt und trotz Brückentag wurde schon Samstag morgen geliefert.
Sehr gut weiter so.
LG
Josef Schorn
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28.05.2024
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Kein Shop in der Nähe
Ich finde es immer noch total schade, dass es keinen Shop mehr in unserer Nähe gibt. Online Bestellung ist einfach, Kleider Schuhe kaufen ich so nicht.