Ich habe dort einen Mähkopf bestellt. Dieser wurde auch mit passenden Adapter sehr schnell geliefert. Leider passte der Adapter nicht auf meinen Freischneider, da dieser ein anderes Gewinde hat. Nachdem ich den Kundendienst per Mail gefragt habe, ob ich den Mähkopf umtauschen kann, wurde ich sehr schnell Telefonisch kontaktiert. Mir wurde mitgeteilt das ich den Mähkopf gerne zurücksenden kann. Die Rückerstattung kam sofort. Es ist schade, das ich den Mähkopf nicht verwenden konnte, da er ziemlich Hochwertig ist und im Preis Super.
Ich kann die Firma dennoch empfehlen. Super Service
Hallo,
ich hatte eine Beschwerde, weil bei einer Bestellung etwas schief gelaufen ist.
Mein Schreiben wurde prompt bearbeitet. Das Problem konnte auch aus der Welt geschaffen werden und KOX hat eingesehen, dass die Bearbeitung der Bestellung von ihrer Seite hätte besser laufen können.
Eigentlich eine Selbstverständlichkeit, wenn die Beschwerde gerechtfertigt ist, aber heutzutage trifft man im Geschäfts- wie im Privatbereich eher auf folgendes Muster: Abwehren und bloß keinen Fehler eingestehen.
Fazit: Ich bin weiterhin zufrieden mit den Leistungen der Firma KOX.
Sehr gute Übersicht des Onlines Shops, Bezahlung per Paypal möglich. Arbeitskleidung in Sondergrößen zu erhalten und eine Lieferung innerhalb von 2 Werktagen ist sehr ambitioniert aber es hat funktioniert. Zur Hose: KOX Schnittschutz Latzhose Duro 3.0 Anthrazit/Orange
Größe 106 schlank und groß - Sitzt bei meiner Länge von ca. 194 cm besser als jeder Hugo Boss Anzug ( kein Scherz) und hat alle notwendigen Features zu bieten. Ich würde die Hose glatt im Winter zum Schneeschieben anziehen, weil die Schnittschutzhose vorne dann eine gute Isolierung abgeben würde.
100% Kaufempfehlung.
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19.04.2024
Verifizierte Bewertung
Nach rund einem dutzend Produkte von Oregon/KOX, mit denen ich super zufrieden war gab es einmal einen "Ausrutscher" mit der Qualität. In solchen Fällen zeigt sich das wahre Gesicht eines Unternehmens. Und da hat Orgon/KOX zu 100% positiv reagiert. Schön, dass es neben toller Produktqualität auch noch einwandfreien Service gibt!!
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20.04.2024
Verifizierte Bewertung
Qualiativ hochwertige Ware, schnelle Lieferung, guter und übersichtlicher internet Shop, gute Telefonauskünfte, es gibt an KOX nichts zu tadeln. Vielleicht Verpackung hätte bei letzter Bestellung kleiner, dafür etwas fester sein dürfen.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Ware schnell da, nur find ich’s schade das per email geschrieben wird, sobald versendet bekommen sie eine Versandanschrift… diese email habe ich nicht bekommen
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