Details und Bedingungen für den Trusted Shops Käuferschutz
Sie können sich nach dem Einkauf für die kostenlose Trusted Shops Mitgliedschaft Basic anmelden, inkl. Käuferschutz bis 100 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel. Sie haben immer die Möglichkeit, sich für die Trusted Shops Mitgliedschaft PLUS (inkl. Garantie) mit einer Absicherung bis 20.000 € für den aktuellen Einkauf sowie für Ihre weiteren Einkäufe in deutschen und österreichischen Shops mit dem Trusted Shops Gütesiegel für 9,90 € pro Jahr inkl. MwSt. bei einer Mindestvertragslaufzeit von 1 Jahr zu enscheiden.
Die Absicherungsdauer des Käuferschutzes pro Einkauf beträgt in beiden Fällen 30 Tage.
http://www.waechtersbach-keramik.de/ erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien und ist daher mit dem Trusted Shops Gütesiegel ausgezeichnet. Die Einhaltung der Kriterien wird kontinuierlich von Experten überprüft. Die Prüfung umfasst Bereiche wie Datenschutz, Kosten und Zahlung, Lieferbedingungen, Retourenabwicklung und Kundenservice.
Alles perfekt wie bei den letzten Käufen auch Gerne wieder
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
23.03.2018
09.04.2018
Allgemein: Tolle Qualität der Ware
Leider fallen die bestellten Becher farbabhängig unterschiedlich aus.
Bei den gelben Becher passen 3 Männer-Finger durch den Henkel (was ich bevorzuge) - bei allen anderen Farben 2 Finger. Die roten Becher fallen etwas breiter im Durchmesser aus.
4.67
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
09.04.2018
Datum der Kauferfahrung
22.03.2018
09.04.2018
Die Bestellabwicklung ist umständlich, langwierig. Von der Bestellung bis zum Eingang der Ware vergingen fast 14 Tage. Die Ware ist qualitativ nicht über jeden Zweifel erhaben, es zeigen sich Unregelmäßigkeiten in der Lackierung. Seitens des Unternehmens wurde die Langatmigkeit des Bestellvorganges nicht kommuniziert.
1.67
Ausreichend
waechtersbach-keramik.de/ antwortet: 10.04.2018
Sehr geehrte/r Kundin/Kunde, für die Lieferverzögerung möchten wir uns in aller Form bei Ihnen entschuldigen. Leider ist es durch das erhöhte Bestellaufkommen und der Auslastung des Paketdienstes vor Ostern nicht gelungen, die Ware innerh. von 3 bis 5 Werktagen zuzustellen.
Bei Qualitätsmängeln können wir Ihnen gern einen kostenlosen Austausch anbieten. Mit freundl. Grüßen Wächtersbach Onlineshop
Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
31.03.2018
08.04.2018
sehr schnell, alles in ordnung
5.00
Sehr gut
Datum der Veröffentlichung
08.04.2018
Datum der Kauferfahrung
25.03.2018
08.04.2018
Ein Artikel hat bei der Lieferung gefehlt, Reklamation und Nachlieferung wurde umgehend und sehr freundlich bearbeitet. Ware war sehr gut verpackt, Service war erstklassig.
Shop ist sehr empfehlenswert, werde dort gelegentlich wieder bestellen.
Wunderschönes Porzelan nach dem ich lange gesucht hatte. Verpackung war wirklich sicher und trotzdem gut aus zu packen. Wächtersbach - immer wieder gerne
Die wäre war super sicher verpackt. Versandende zuverlässig und die Produkte sind sowieso immer sehr gut. So gut, dass es mir die Versandkosten wert ist, sie nach Griechenland zu " importieren".
Die Artikel, 6 Kaffeebecher und 2 Servierplatten, sind heil angekommen und ich kann nur sagen: fachmännische, sorgfältige Verpackung Auch die Informationen zum Verlauf der Sendung Sind erstklassig. Ich kann Wächtersbach-Keramik.de nur wärmstens ohne Vorbehalte empfehlen.
Die Produkte? Ich " importiere" sie nach Griechenland. Mehr ist nicht zu sagen Erstklassige Ware
Einen schönen guten Tag,
lieben Dank für Ihre Bestellung und Ihre Bewertung Sie scheinen mit dem Bestellprozess zufrieden zu sein, haben uns jedoch nur mit einem Stern (mangelhaft) bewertet. Handelt es sich um ein Versehen? Ansonsten freuen wir uns über eine Rückmeldung, was Ihnen misfallen hat. Liebe Grüße, Ihr Waechtersbach-Keramik-Onlineshop-Team
constancy GmbH
August-Bebel-Str. 27b 07743 Jena
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Jena HRB 502413
Vertretungsberechtigter
Mario Melle
Warum können Sie in diesem Shop sicher einkaufen?
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Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien wie zum Beispiel Bonität, Kostentransparenz, Kundenservice und Datenschutz. Mehr Infos und Käuferschutzbedingungen
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit waechtersbach-keramik.de/ in eigenen Worten mit.
Trusted Shops ist die führende Vertrauensmarke für Online-Shopping in Europa. Sämtliche Bewertungen prüft Trusted Shops mittels maschineller und manueller Kontrollen, denn nur authentische Rezensionen sind eine echte Einkaufshilfe.
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