Zertifikat für waechtersbach-keramik.de/

No. X8467A7442E474CBD91020C0CC3DE0515
 

Zertifiziert seit
18.05.2011
Gültig bis
16.05.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für waechtersbach-keramik.de/



Sehr gut

4.77/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 158 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 431 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Jedes mal sehr zufrieden
5.00
Sehr gut

Im Internet wurde die bestellte Ware angeboten, obwohl sie mehr lieferbar war.
2.00
Ausreichend

Lieferung sehr schnell und gut verpackt
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung Ware Top
5.00
Sehr gut

Ich bin mit dem Einkauf bei waechtersbach-keramik sehr
zufrieden.
4.00
Gut

Schnelle und gut verpackte Lieferung
5.00
Sehr gut

Ersatzlieferung für auf dem Transport zerbrochene Ware wurde umgehend realisiert;
Verpackung der Ware sollte noch etwas transportsicherer sein bei gewähltem Logistikunternehmen;
Organisation der Zustellung durch UPS ist im Gegensatz zu Wettbewerbern sehr dürftig;
4.00
Gut

Ware kam pünktlich und sicher verpackt -daher heil- an.
5.00
Sehr gut

Schnell, Sauber, Effizient
5.00
Sehr gut

Qualität und Farbe wunderschön. Leider war teilweise die Glasur nicht perfekt, aber auf meine Reklamation wurde sofort reagiert. Ware würde ersetzt Super Service
5.00
Sehr gut

allles io
4.67
Sehr gut

Lieferung, Ware, besonders auch der Service top Leider passte das Geschirr nicht zu meinem alten Design.
5.00
Sehr gut

Sehr gute Ware und sehr schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Ich habe das komplette Geschirr in Rot--jetzt habe ich Teile nachbestellt und bekomme als Nachlieferung ein ganz anderes viel schwächeres Rot- es ist nicht mit dem Original
vergleichbar--schade
2.00
Ausreichend

waechtersbach-keramik.de/ antwortet: 25.10.2017
Sehr geehrter Herr Brandt, vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns Leid, dass Sie mit den Artikeln nicht zufrieden sind. Dass eine Farbänderung stattgefunden hat, ist in unserem FAQ explizit aufgeschlüsselt. Dieses ist zentral oben mittig im Menü zugänglich, oder unter: http://www.waechtersbach-keramik.de/faq/

Die Ware ist von minderer Qualität und nicht vergleichbar mit früheren Produkten von Waechtersbach. Die Farben sind nicht kompatibel, auf der Keramik sind Nasen gezogen, sieht aus wie aus einem Keramikanfängerkurs. Die selben Kaffeebecher haben eine unterschiedliche Höhe, die Etagere ging garnicht zusammenzubauen mit dem mitgelieferten Zubehör. Ware am 12.10. retourniert, bisher kein Geld zurück.
2.33
Ausreichend

waechtersbach-keramik.de/ antwortet: 24.10.2017
Guten Tag, vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Unser Retourenservice ist kostenlos; gern tauschen wir schnell und unkompliziert aus. Bei der Rückerstattung ging in der Tat etwas schief - unser Fehler Dass es eine Farbänderung gab, ist explizit in unserem FAQ vermerkt. Eine geringfügige Abweichung bei der Höhe ist bei Naturprodukten möglich.

Sehr schnelle Lieferung und Service
5.00
Sehr gut

alles zur vollsten Zufriedenheit
5.00
Sehr gut

Wie immer sehr zufrieden, schneller Versand und super Qualität, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Alles prima geklappt, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Lieferung. Sehr schöne Tassen
5.00
Sehr gut

Alles absolut problemlos, Lieferung innerhalb vereinbarter Zeit, Ware fehlerfrei. Keine Beanstandungen.
5.00
Sehr gut

Ich besitze seit ca. 20 Jahren kleine Schalen von Waechtersbach und habe sie sehr oft verwendet. Nachdem nun eine Schale durch Unachtsamkeit zerschlagen wurde, suchte ich nach Ersatz und fand bei Waechtersbach fast genau die gleichen Schalen wieder. Die 4 neuen Schalen sind qualitav wunderbar und auch der Kundenservice war exzellent.
5.00
Sehr gut

Alles sehr gut, danke
5.00
Sehr gut

Alles sehr schnell geliefert, voll zufrieden
Danke
5.00
Sehr gut

Die bestellten Teller kamen einen Tag vor der Mitteilung über die Absendung heil hier an. Bis auf diese verspätete Mitteilung also alles gut.
5.00
Sehr gut

Helle schöne Farben. Super Qualität. Geschirr war bei Lieferung ungewöhnlich staubig.
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Schnelle Lieferung.
5.00
Sehr gut

Unkomplizierte Bestellung weil gutes Handling auf der Homepage, Schnelle und sicher verpackte Lieferung und tip top Ware
5.00
Sehr gut

Alles Super
5.00
Sehr gut

Alles bestens
5.00
Sehr gut

Lieferung schnell uind unklompliziert. Ware in Ordnung.
5.00
Sehr gut

alles prima
5.00
Sehr gut

schönes geschirr, problemloser versand, gerne wieder
5.00
Sehr gut

super
5.00
Sehr gut

all stars, einziger Wermutstropfen ist, das die Tassen keinerlei Stempel oder Kennzeichnung haben. Es könnte sich also auch um NoName Tassen handeln
5.00
Sehr gut

Alles lief so wie es soll.
5.00
Sehr gut

Alles super
Schnell geliefert, gut verpackt.
Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Ware wie beschrieben. Gute farbgetreue Bilder. Schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Kurze Lieferzeit, Bezahlung auf Rechnung, allesO.K.
5.00
Sehr gut

Bestens verpackt, schnell geliefert - und tolle Ware. Vielen Dank
5.00
Sehr gut

waechtersbach-keramik.de/

Tassen, Teller & Krüge

waechtersbach-keramik.de/ wurde am 18.05.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

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Kontakt
August-Bebel-Str. 27b
07743 Jena
Deutschland
Tel: +49 3641 / 81 49 84
Fax: +49 3212 / 788 55 05
service@waechtersbach-keramik.de
waechtersbach-keramik.de/

Anbieter
constancy GmbH
August-Bebel-Str. 27b
07743 Jena
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Jena HRB 502413
Vertretungsberechtigter
Mario Melle
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit waechtersbach-keramik.de/ in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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