Die gelieferte Ware war in Ordnung. Lediglich die Bestellung war schwierig.
Ich musste die Bestellung ein paar Tage später wiederholen, weil es offensichtlich Schwierigkeiten bei der Erstbestellung gegeben hat. Nachdem die Anlieferung der bestellten Ware trotzdem nicht klappte, habe ich telefonisch beim Kundenservice nachgefragt. Dort habe ich erfahren, dass die Bestellung nun offensichtlich zweimal eingegangen ist und wohl Teile der bestellten Ware momentan nicht lieferbar sind. Ich sollte mich noch gedulden. Allerdings habe ich dann aber auch erklärt, dass eine Bestellung storniert werden soll und nur die andere Bestellung ausgeführt werden soll. Nach längerer Wartezeit habe ich die Lieferung dann auch erhalten.
Ich habe eine größere Bestellung aufgegeben, leider wurde die Sendung am Sendungsweg laut UPS beschädigt bzw. war nicht mehr auffindbar. UPS teilte mir mit, dass der Onlineshop eine Nachverfolgung beauftragen soll. Trotz unzähliger Kontaktversuche, kam keine Rückmeldung des Kundenservice. Als ich dann Trusted Shops eingeschaltet habe, wurde mir nach längerem Warten eine Refundierung des bezahlten Rechnungsbetrages von Bärbel Drexel zugesagt, es kam allerdings keine Rückzahlung. In der Folge wurde mir durch den Käuferschutz das Geld refundiert. Ich bin sehr verärgert über die Vorgehensweise des Kundenservice dieses Shops und kann daher keine Empfehlung für Bärbel-Drexel.de aussprechen.
Die empfohlene Dosis, der Presslingen ist teilweise zu niedrig "ich" habe manche höher dosiert um eine befriedigende Wirkung zu verspüren.
Da viele Ursachen anderer Natur sind, kann ich zum Teil mit weniger Medikamenten auskommen.
Bärbel Drrexel hat trotzdem noch ein gutes Preis-Leistungsverhältnis.
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16.05.2024
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Gute Produkte
Egal was ich kaufe, es ist einfach Qualität auf die die Firmengründerin immer geachtet hat. Hoffe es wird auch Jahre danach noch weiterhin auf so gute Qualität geachtet. 👍🏼
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16.05.2024
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Sehr gute Creme für Augen oder Gesicht. Ich habe eine Gesichtscreme meiner Schwiegertochter geschenkt u. sie ist voll begeistert 😄
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24.05.2024
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Sehr gute Naturprodukte
Bin sehr zufrieden, gute Verträglichkeit. Nehme Nachtkerzenöl, Astaxanthin, Magnesium, Anti Schwitzen, Lecithin....... Mag am liebsten Astaxanthin Kapseln.
Gruß
Susanne Kürten