thinkstore24.de
Erfahrungen:

4.218 Bewertungen insgesamt   

4,78

Hervorragend

4.218 Bewertungen seit 04.10.2017

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Gütesiegel
Gültig
Zertifiziert seit: 17.11.2017
thinkstore24.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

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Bewertungsübersicht

Viele Kunden heben die extrem schnelle Lieferung und die prompte Abwicklung ihrer Bestellungen hervor. Der Zustand der gelieferten Geräte entspricht meist der Beschreibung, oft werden sie sogar als neuwertig empfunden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt viele Käufer durch faire bis sehr gute Preise für die gebotene Qualität. Die Verpackung der Produkte wird als sicher und professionell wahrgenommen. Besonders gelobt werden die Übersichtlichkeit und Benutzerfreundlichkeit der Webseite sowie der einfache Bestellprozess. Rückgaben und Reklamationen verlaufen laut den meisten Bewertungen unkompliziert und schnell. Auch der Kundenservice wird häufig als freundlich, hilfsbereit und schnell beschrieben. Einzelne Kunden berichten jedoch über Mängel oder Abweichungen am gelieferten Produkt. Die Akkuleistung wird gelegentlich kritisch gesehen, insbesondere wenn gebrauchstypische Abnutzungen als Mangel empfunden werden. Es gibt Hinweise auf unpersönliche Kommunikation und mangelnde Kulanz des Kundenservice bei Problemen. Zudem werden vereinzelt Verbesserungsmöglichkeiten im Bestellprozess genannt.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

Erfahrungenthinkstore24.de

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1 Bewertungen
 Verifiziert
Thinkpad X31 refurbished gekauft! Spitzengerät, 3 Jahre alt zum Spitzenpreis. Bestellt hatte ich am 31. August 2026. Ich konnte es am 2. September im Logistikcenter in Mülheim testen, mit einem Thinkpad X1 Carbon vergleichen und gleich mitnehmen. Kann ich nur empfehlen!
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Hier kaufen wir seit einigen Jahren unsere Firmen-IT

Wir kaufen seit einigen Jahren unsere Firmen-IT Second-Hand im Thinkstore24 und sind sehr zufrieden. Bislang hatten wir eine Reklamation, die aber erstklassig bearbeitet wurde. So einfach kann es sein, dass alle Seiten Gewinn machen: Der Verkäufer, der Käufer und die Umwelt.
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2 Bewertungen
 Verifiziert

Alles TIP-TOP! Absolut empfehlenswert

Die Kommunikation mit den Team von ThinkStore24 ist sehr gut und schnell. Auch die Lieferung war sensationell schnell. Die Produkte sind in dem Zustand wie beschrieben. In meinem Fall konnte ich keine (nennenswerten) Gebrauchsspuren erkennen. Alles TIP-TOP... kann ich nur empfehlen.
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1 Bewertungen
 Verifiziert

Besonders gefallen hat mir wie schnell die Reparatur des Gerätes Ging.

Besonders gefallen hat mir wie schnell die Fehler/ Mängel in dem mir gelieferten Gerät behoben wurden. Gefühlt habe ich das Gerät zurückgeschickt und am nächsten Tag war es schon wieder repariert und nun voll funktionstüchtig wieder da. Alle Mängel die ich beschrieben hatte wurden ausnahmslos behoben.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die prompte Abwicklung der Bestellung fand ich sehr gut. Vermissen tue ich eine kurze schriftliche Beilage über die Anschlüsse (Ich betrachte mich noch als PC-Säugling!)
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Super Service, schelle Antworten and extrem schnelle LIeferung ins EU Ausland. Die Bantwortungen waren hochprofessionell and individuell. Information in Echtzeit über jeden Schritt, bei uns EU Kauf USt-frei. Ging schnell und problemfrei. Wir sind sehr zufrieden. 10 Punkte auf einer Skala von 1-10. Wir kaufen wieder bei ThinkStore24.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Leider wurde mir ein defekter Laptop zugesendet. Das war für mich sehr enttäuschend weil es mir klar gezeigt hat, dass bei Thinkstore im vorhinein nicht ausreichend geprüft wird, ob ein Gerät funktionsfähig ist. Die Arbeit des prüfens wurde dadurch auf mich als Kunden ausgelagert, der sich dann darum kümmern musste Beweisvideos an den Kundenservice zu senden, den Laptop zur Post zu bringen und dann mindestens eine, wenn nicht sogar zwei bis drei Wochen ohne Laptop zu sein und auf die Reparatur zu warten. Als Kunden, der sich den Laptop rechtzeitig bestellt hat, um ihn für Arbeit und Studium nutzen zu können, jetzt aber insgesamt vorraussichtlich einen Monat nicht arbeiten oder studienleistungen erbringen kann durch einen Fehler, der nicht durch mein verschulden entstanden ist, ist dies ein riesiges Problem. Der Kundenservice reagierte meiner Meinung nach jedoch nicht angemessen auf diese Situation. Ich erhielt weder eine Entschuldigung noch Entschädigungsangebote und die Kommunikation war so unpersönlich, dass ich vermute mit einem Bott kommuniziert zu haben. Auch wurde mir kein Ersatzlaptop zur Übergangszeit angeboten, sodass ich nun entweder Wochen lang zusätzlich zu der jetzt schon vergangenen Zeit ohne Laptop auskommen muss, oder den Laptop zurückgeben kann und einen neuen Laptop bestellen muss - da ich jedoch nicht die finanziellen Mittel habe mir einfach mal so einen zweiten Laptop zu bestellen, muss ich auch in diesem Fall vermutlich über eine Woche warten bis ich das Geld für den defekten Laptop zurückbekomme und dann noch mehr Zeit bis der neue Laptop ankommt. Das ist leider kein Service, den ich weiterempfehlen würde.
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3 Bewertungen
 Verifiziert
Die bestellte Workstation erfüllt die Erwartungen die ich hatte 👍 Inventor 2024 läuft flüssig, auch bei kleineren Baugruppen mit Bewegung. Auch der Versand war sehr schnell und die Verpackung top! Einziges Manko und dafür ein Stern Abzug: das Gehäuse vorne am Touchpad ist gebrochen, da hätte ich mir gewünscht, dass das in der Beschreibung stecht. Da ich aber eh meist mit einer externen Maus arbeite, stört es nur mäßig.
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2 Bewertungen
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⭐⭐⭐⭐⭐ Toller Service & reibungslose RMA-Abwicklung Ich bin sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei thinkstore! Besonders beeindruckt hat mich der freundliche und kompetente Support sowie die unkomplizierte und schnelle RMA-Abwicklung. Alles lief problemlos und ich habe mich jederzeit gut betreut gefühlt. Klare Empfehlung – gerne wieder!
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1 Bewertungen
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Hochwertigen Laptop zu einem fairen Preis erhalten. Und der Zustand ist wirklich top. „Wie neu“ ist nicht übertrieben. Auch der Versand ging fix. Donnerstag bestellt und am Samstag geliefert. Ich bin mit der Abwicklung und dem Laptop sehr zufrieden.
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1 Bewertungen
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So wie es sein soll

Ware wie beschrieben und die Lieferung erfolgte prompt. Von ein paar kleinen Schönheitsmangeln abgesehen läuft alles einwandfrei. Rechner anschalten und loslegen. Wir erfreuen uns nun eines neuen refurbished Laptops der uns für einen Bruchteil des Neupreises voraussichtlich noch viele Jahre begleiten wird.
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1 Bewertungen
 Verifiziert
Mich hat Ihr sehr freundlicher und schneller Kontakt sehr beeindruckt! Das hat mir Klarheit vermittelt und deshalb geholfen! Das gute Preis- Leistungsverhältnis. Ich bin mit dem gebrauchten Laptop sehr zufrieden, gerade, weil er gebraucht ist! Er sieht aus wie neu! Danke!
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1 Bewertungen
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Gute Qualität, super Kundenservice

Preis-Leistung absolut gut. Schneller Versand. Guter, direkter und kulanter Kundenservice. Mir wurde sehr kulant bei einem Problem geholfen. Ich würde jederzeit wieder hier bestellen.
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Mein Widerruf wurde umgehend bearbeitet. Sobald die Rücksendung im Thinkstore24 eingegangen ist erfolgte die Gutschrift des Kaufbetrages auf mein Konto.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Die schnelle Lieferung. Mehr kann ich aktuell nicht beurteilen. Läuft alles, aber was soll man nach einer Woche schon aussagekräftiges sagen? Erinnert mich doch noch mal in einem halben Jahr, dann kann man über Erfahrungen berichten.
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1 Bewertungen
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Unglaublich schneller Versand

Ich bin wirklich von einem guten Service überzeugt worden. Ich habe per Vorkasse bezahlt. Die Zahlung muss entsprechend verarbeitet werden, mir zugeordnet und entsprechend verbucht werden. Die Ware wird versendet. Unglaublich, aber dies geschah innerhalb von 24 Stunden. Ich kann hier uneingeschränkt eine Empfehlung aussprechen.
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2 Bewertungen
 Verifiziert
Der Laptop kam rechtzeitig an. Ich bin sehr zufrieden: Äußerlich keine Anzeichen, dass er refurbished ist und auch von der Bedingung und Schnelligkeit her läuft alles besser, als gedacht. Gerne wieder! 😃👍🏼
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1 Bewertungen
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Ich habe bemerkt, dass die Textur damit noch zarter, angenehmer und sanfter auf der Haut geworden ist.

Das ist wirklich ein wunderbares Produkt. Ich habe bemerkt, dass die Textur damit noch zarter, angenehmer und sanfter auf der Haut geworden ist. Und das Wichtigste — auch die Wirksamkeit hat sich verbessert. Solche Details sind besonders wertvoll, wenn ein Produkt nicht nur wirkt, sondern sich schon bei der ersten Anwendung hochwertig anfühlt.
A W
Armin W.
2 Bewertungen
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Schnelle Lieferung

Die superschnelle Lieferung meiner Bestellung war großartig. Die Ware selbst kann ich nicht beurteilen, da die Lieferung an eine andere Adresse erfolgte. Bis jetzt ist noch keine Beanstandung bei mir erfolgt.
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Das Notebook entsprach voll meinen Erwartungen. Der Zustand war genau wie beschrieben. Auch die Lieferung erfolgte blitzschnell.

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