printabout.de

Erfahrungen:

Die Zusendung nach der Bestellung lief sehr schnell ab und alles ist ohne Schäden angekommen. Ich habe zwar vorher gewusst, das der Canon Drucker TS3751i für 40 Euro billig war, aber was da an Weichplastik statt Hartplastik verarbeitet wurde ist schon erschreckend. Und die Herstellungskosten in Vietnam waren bestimmt unter 5 Euro. Aber bis jetzt druckt er und macht was er soll.

Lieferung kam zügig an, Produkt war gut verpackt und hat nach einsetzen prima funktioniert, man muss aber abwarten ob das Produkt nach 500 Seiten Druck immer noch so einwandfrei funktioniert. Andere nicht " Original" haben am Anfang auch gut gedruckt, bis sie das schmieren angefangen haben. Bis jetzt ( ca. 150 Seiten) bin ich sehr zufrieden. Die bei liegenden "Gadgets" waren auch schön.

Reibungsloser Ablauf. Drucker ist gut angekommen und funktioniert einwandfrei. Es wurde im Nachgang über telefonischen Kontakt zudem noch ein Ersatztoner verkauft. Das kann man jetzt gut finden oder auch nicht. Da der Toner aber preislich fair ist, war es okay für mich. Im Zweifel kann man ja immer noch nein sagen. Wie gut der Toner im Vergleich zum Original ist, kann ich noch nicht beurteilen. Insgesamt bin ich sehr zufrieden.

Die Bestellung lief reibungslos und ohne Probleme. Was nur noch fehlen würde und mich auf Grundeis treiben ließ, war die praktische Nutzung der Toner. Ich konnte sie zumindest bei meinem Xerox C235 nicht einfach einsetzen und loslegen, da mein Drucker die Toner nicht erkannt hat. Im Angebot steht auch "ohne Chip" aberwas das bedeutete wurde mir erst klar als die drittanbieter Toner im Drucker waren. Als ich dann irgendwann auf die Idee kam, dass der kleine Chip am Toner auswechselbar ist. Nach dem Tausch eurer Chips mit den original Chips von xerox wurde die Toner erkannt und ich konnte drucken.

I already knew that PrintAbout has good-quality paper and excellent printers, which is why I decided to buy from them. Unfortunately, I received the A4 paper package with half of the sheets crumpled in the corners and the printer with broken scanner glass. The products were sent without suitable cardboard boxes. Both the paper and the printer were shipped directly in their original packaging, which caused this chaos during the delivery process. The reason for my review is that, once I reported the problem, they were fast in generating a return shipping label, and I sent the printer back on the same day that I received it. I decided to keep only the paper and return the printer. Unfortunately, although they received it, it took them two weeks to issue the refund, and this only happened after I left a one-star review on Trusted Shops. This made the whole buying experience frustrating, considering that an extra cardboard box might have prevented the problem. Today, two weeks after sending the product back, I can confirm that I received the refund. However, because of the delivery problem and the long refund processing time, only three stars are deserved.

Habe einen Drucker Online bestellt, habe kurze zeit später einen Anruf bekommen das die Bestellung eingegangen ist und sie wollten kurz nachgefragt haben ob es richtig ist das ich keine Tinte dazu bestellt habe. Ich meinte ich sollte erst mal mit der Tinte auskommen die mit dem Drucker versendet wurde und sie wollten natürlich nur mehr verkaufen haben mir aber noch einen kleinen Tipp mitgegeben wenn ich sie jetzt dazu bestelle spare ich mir das extra Porto wenn ich die Tinte brauche… hab es dann dazu bestellt wir beide haben im Grunde Gewonnen.

​Ich habe kürzlich einen Drucker bei PrintAbout bestellt und bin rundum zufrieden. Der Kaufprozess war unkompliziert, die Lieferung ging schnell und das Gerät kam bestens verpackt bei mir an. Der Drucker läuft einwandfrei und liefert erstklassige Ergebnisse. Hier kaufe ich gerne wieder – absolut empfehlenswert

Ich hatte den Drucker ohne Patronen bestellt, da ich identische Patronen noch zu Hause hatte. Ich wurde von einer Mitarbeiterin angerufen und sie hat sich erkundigt, ob ich denn keine Patronen bräuchte, da in dem Drucker nur Patronen für ein paar Probedrucke drin wären. Sie hat mir dafür auch noch ein gutes Angebot gemacht. Ich fand diesen Service sehr nett und aufmerksam.

Der bestellte Drucker war nach 2 Tagen hier angekommen - früher als angekündigt. Hier war ich zuvor etwas skeptisch gewesen, da die Lieferung ja aus den Niederlanden erfolgte. Aber wie gesagt: Alles korrekt und zackzack! Das Gerät selbst funktioniert einwandfrei - das ist ja allerdings auch zu erwarten

Ich bin total zufrieden mit dem kleinen Drucker, genau richtig für mich!! Und hp soll ja auch der Mercedes unter den Druckern sein... Die Lieferung und der Preis sind unschlagbar. Ich habe mir trotzdem eine 5-Jahres-Garantie gegönnt, da ich in der Vergangenheit mehrfach Pech hatte. Auch die telefonische Beratung war sehr freundlich und kompetent, ein Extrapunkt für Herrn Simoneit!

Der Drucker war total schnell da. Es folgte ein Anruf des Kundendienstes, ob man denn einen zusätzlichen Toner bestellen möchte, da der im Lieferumfang enthaltene Toner nicht sehr ergiebig wäre. Zunächst war ich skeptisch - habe dann aber trotzdem den Toner mit einem 15%igen Rabatt bestellt. Vielen Dank für den netten Kontakt!

Besser geht es nicht! Super Angebote und absolut faire Preise. Sogar kostenlose persönliche Beratung. Schnelle Bearbeitung. Bei PrintAbout einzukaufen, heißt Service auf hohen Niveau. Also liebe Leute, sucht nicht lange im Netz, wenn ihr einen Drucker oder Zubehör braucht. Merkt euch nur : „ Print About“, denn besser geht es nicht. Vielen Dank an PrintAbout, zu meinem Glück habe ich Euch gefunden und werde PrintAbout immer weiter empfehlen.Für mich nur noch PrintAbout. Hätten wir doch nur noch solche Unternehmen. Leider eine Seltenheit!!!

Sehr geehrte Damen und Herren meine Bewertung bezieht sich in erster Linie auf das Produkt selbst. Die Aufstellung und Einrichtung erfordert teils zus. Internetrecherche, da Anleitungen zwar in 30 verschiedenen Sprachen beiliegen, jedoch so kurz gefasst sind das die Einrichtung mehr als mehr als eine Stunde erforderte. Als nicht akzeptabel ist die Füllung der Tonerkartusche, der Druck wurde bereits nach 54 Seiten auf Grund fehlenden Toners abgebrochen, s. Fehlermeldung als Screenshot Da sowohl die blaue wie auch die rote Farbe nach nicht einmal 60 Seiten leer sind bitte ich hier um Ersatz. Eine korrekte Bewertung des Kundenservice kann erst nach erfolgtem Service abgegeben werden. Gerne gebe ich nach Rückmeldung des Service eine nochmalige Bewertung ab. Mit freundlichen Grüßen Jörg Marschall

Super Service und Beratung! Am Pfingstsonntag habe ich die Bestellung aufgegeben und meine Handynummer angegeben. Am Pfingstmontag kam schon die Rückfrage nach einem für mich günstigeren Angebot. 30 min später hatte ich die Bestätigung und am Dienstag war das Paket auf dem Weg zu mir. Besser und Kundenorientierter geht es nicht. Danke!

Die Einrichtung und Installation ging schnell und einfach. Die Einrichtung wird Schritt für Schritt auf dem Display des Druckers angezeigt. Verbindung zum PC und iPhone ließ sich ohne Probleme herstellen. Hier führt die App durch den Prozess. Alles einfach und klar erklärt. Auch das Befüllen der Tanks war sehr einfach und ohne Schmiererei. Das Druckbild ist super, die Farbe verschmiert nicht, selbst wenn man mit dem Textmarker drübergeht. Ich war zunächst skeptisch, weil ich von Laser auf Tinte umgestiegen bin, aber nun bin ich voll und ganz überzeugt.

Ich habe mir einen Canon Drucker TR4755i gekauft, der mein alter Drucker mit meinen neuen LapTop nicht mehr kompatibel war. Die Installation des Druckers war auch einfach. Aber mit dem Scan-Teil beiß ich mir die Zähne aus. Zuerst die Meldung, dass der Drucker nicht mit Windows 11 nicht kompatibel. Daher hatte ich mit dem Treiber mit Drucker TR 4700, dann gelang ein Scan mit eingeschränkter Funktion. Scheinbar verstehe ich nur von Druckern zu wenig. Kurzum, das war scheinbar mein letzter Canon Drucker.

Der Bestellvorgang war einfach und strukturiert. Die Ware war wie beworben, die Lieferung war schnell und zuverlässig und erfolgte zum avisierten Zeitpunkt. So stelle ich mir einen kundenfreundlichen Bestellvorgang über das Internet vor. Gerne jederzeit wieder!

Sehr schnelle Lieferung, Ware wie beschrieben, zudem im Vergleich zu anderen Anbietern relativ preisgünstige HP-Patronen (die aber trotz allem immer noch astronomisch TEUER - 160 €- sind!!!). Schade nur, dass der Adresszusatz RÜCKGEBÄUDE nicht auf dem Etikett stand - da es zwei Häuser mit der gleichen Hausnummer gibt, wäre das unbedingt nötig gewesen.

Der Hauptartikel (Drucker) wurde nie versendet – der Status blieb permanent auf "Sendung elektronisch angekündigt". Lediglich das Zubehör wurde geliefert. Der Support antwortete wiederholt nur mit Textbausteinen; auf meine individuellen Anfragen wurde inhaltlich nicht eingegangen. Ein erneuter Versand wurde mir nur unter der Bedingung einer erneuten Rechnungsstellung angeboten. Eine Verrechnung mit der ersten Rechnung sollte erst nach einer Wartezeit von mindestens 10 Tagen erfolgen – und dies auch nur unter der Voraussetzung, dass zweifelsfrei geklärt werden könnte, dass der Artikel auf dem Versandweg verloren gegangen ist. Da seitens des Händlers jedoch kein Versandnachweis vorlag, war ein solcher Nachweis nach meiner Einschätzung faktisch unmöglich; ich hätte somit das volle finanzielle Risiko einer doppelten Zahlung tragen müssen. Nach meinem Einspruch gegen diese unzumutbare Vorgehensweise verweigerte der Händler die Vertragserfüllung, nahm eigenmächtig eine Teilgutschrift vor und behielt die Versandkosten ein, obwohl ich mehrfach auf Lieferung bestand. Da der Artikel im Shop weiterhin verfügbar ist, wäre eine Vertragserfüllung möglich, wird aber verweigert. Mein Widerspruch gegen die Gutschrift blieb bislang unbeantwortet. Update vom 07.07.2026: Die Behauptung des Händlers in der Antwort, es liege an PayPal-Richtlinien, ist eine reine Schutzbehauptung. Per E-Mail wurde mir die Vertragserfüllung letztlich final aus "administrativen Gründen" verweigert. Der Rat ich solle einfach erneut bei ihnen bestellen, bedeutet konkret: Ich soll den Drucker nun für 25€ mehr kaufen und nochmals Versandkosten (welche für die erste Bestellung, auf Grund der separaten Lieferung des mitbestellten Druckerpapiers, einbehalten wurden) zahlen. Das ist eine Unverschämtheit. Der Fall wird nun an das Europäische Verbraucherzentrum (EVZ) übergeben. Update vom 09.07.2026: Der Händler hat seine erste Reaktion (vom 06.07.2026) gelöscht und durch eine neue Antwort ersetzt. Die ursprüngliche Schutzbehauptung bezüglich angeblicher "PayPal-Richtlinien" wurde entfernt. Nun wird offen eingeräumt, das man sich einseitig gegen die Lieferung und für eine Rückerstattung "entschieden" habe. Damit wird das faktische und eigenmächtige Verweigern der Vertragserfüllung - trotz durchgehender Lieferbarkeit des Druckers im Shop - nun sogar öffentlich dokumentiert. Update vom 13.07.2026: Erneut hat der Händler seine Antwort gelöscht und durch eine neu ersetzt. Erneut führt er tatsachenwidrig vermeintliche PayPal-Richtlinien für sein Vorgehen an, nach welchen nach 10 Tagen eine Rüchzahlung zu veranlassen wäre. - Zum einen gibt es solche Richtlinien seitens PayPal nicht, zum anderen erfolgte die einseitige Stornierung und Rückerstattung weit vor diesen 10 Tagen. Zudem wird in der Antwort (vom 09.07.2026) behauptet, man habe eine Mitteilung vom Spediteur erhalten, dass die Ware das Lager verlassen hat („Die Sendung hat unser Lager ordnungsgemäß verlassen – darüber erhalten wir nämlich eine Benachrichtigung vom Spediteur!“). Gemäß Versandbestätigung erfolgte der Versand jedoch mit DHL (angeblich an einem Sonntagabend, einem Zeitpunkt zu dem DHL keinerlei Abholungen durchführt). DHL stellt jedoch über die reguläre Versandübersicht hinaus keinerlei konkrete Einzelsendungs-Benachrichtigungen dieser Art bereit, und die Übersicht zeigt nach wie vor, dass ein Scan durch DHL nie stattgefunden hat. Die dubiose Rechtsauffassung des Händlers machte er zudem inzwischen in einer Mail an mich sehr deutlich. Zitat: "Als Unternehmen sind wir verpflichtet, dem Kunden eine angemessene Lösung anzubieten, sei es in Form einer Rückerstattung oder eines Ersatzartikels. Die Wahl der Lösung bzw. die dahinterstehenden Überlegungen spielen dabei keine Rolle. Wenn eine Bestellung mit PayPal bezahlt wurde, nehmen wir immer eine Rückerstattung des Artikels vor." - Damit dokumentiert der Händler schwarz auf weiß, dass er hier nicht aus Versehen oder aufgrund eines Einzelfalls gehandelt hat, sondern diese einseitige Aufhebung von Kaufverträgen bei PayPal-Zahlungen im Falle von Problemen im Versandprozess als generelles und systematisches Geschäftsprinzip anwendet, das im klaren Widerspruch zum geltenden Kaufrecht steht.

Schnelle Bestellung und Abwicklung. Gerät kam unbeschädigt an und konnte problemlos in Betrieb genommen werden. Telefonische Rückfrage seitens des Vetriebs in Bezug auf Bedarf zusätzlicher Patronen kam positiv an (ich hatte aber schon welche).