Zertifikat für dk-ferien.de

No. X858AF777444689C83AC37F0808145FEA
 

Zertifiziert seit
02.12.2014
Gültig bis
01.12.2019
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für dk-ferien.de



Sehr gut

4.78/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 115 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Insgesamt hat dk-ferien.de schon 520 Bewertungen gesammelt.

Erfahrungen

   
Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
16.07.2019
Der Kontakt von dk ferien ist super.Es werden nützliche Information und Kontakte gegeben.das Haus war super.Es wäre schön,wenn man Infos zur Müllentsorgung bekommen würde
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.07.2019
Datum der Kauferfahrung
08.07.2019
16.07.2019
alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.07.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
14.07.2019
Schnelle Abwicklung, sehr freundliche Kommunikation und zuvorkommend in der Bearbeitung und Abwicklung
Deshalb immer wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.07.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
13.07.2019
Stets ein freundliches , korrektes Verhalten.
4.00
Gut

Datum der Veröffentlichung
12.07.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
12.07.2019
Wir haben wegen Problemen des Buchungszeitraumes auch telefonischen Kontakt mit Mitarbeitern von dk-ferien gehabt und wurden sehr motiviert, kompetent und freundlich beraten. Auch die Betreuung über E-Mail vor der Reise war außergewöhnlich gut.
Das Haus, auch das Preis- Leistungsverhältnis,war super, vor allem die Lage.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
11.07.2019
Sehr kompetente, freundliche Mitarbeiter,
unkompliziertes Buchungsverfahren,
bei Fragen oder Unklarheiten immer sehr schnelle Klärung
Sehr persönliches Engagement
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
11.07.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
11.07.2019
Noch nie eine Agentur erlebt, sie sich in allen Phasen der Betreuung so intenaiv gekümmert hat. Hervorragend
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
10.07.2019
Datum der Kauferfahrung
12.06.2019
10.07.2019
Das ist das Letzte, 5 Tage vor Urlaubsbeginn wird das Haus abgesagt und keine Alternative mehr gegeben. So kann man den Leuten auch den Urlaub versauen.
1.00
Mangelhaft

dk-ferien.de antwortet: 11.07.2019
Wir bedauern die Absage. Aufgrund der starken Unwetter in Dänemark entstand ein erheblicher Schaden am Reetdach. Dem Kunden wurde dies ausführlich erklärt. Weder der Hausbesitzer noch wir haben Einfluss auf das Wetter. In den beiden letzten Juliwochen ist Dänemark komplett ausgebucht. Deshalb konnten wir dem Kunden leider keinen Ersatz vorschlagen. Die gezahlten Beträge wurden zurückerstattet.

Datum der Veröffentlichung
04.07.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
04.07.2019
mit meiner Anfrage waren eigentlich keine weiteren Nachfragen meinerseits notwendig. dk-ferien informierte mich proaktiv über den Zahlungsablauf, das Ferienhaus, Umgebung, Land und Menschen. Zusätzlich ohne Nachfrage erhielt ich Informationen oder Links zu Ereignissen, Touristenattraktionen, ja sogar Vorschläge für Alternativrouten mit dem Auto im Fall eines Staus um Hamburg herum. Top Service
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
02.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.06.2019
02.07.2019
Trotz guter Ausgangs Informationen durch uns ständig wechselnde Behinderungen einer Buchung (Eigenbedarf, falscher Zeitraum, Vermieter stimmt nicht zu etc); wenig verbindliche Kommunikation und kein individuelles Bemühen um uns als Kunden ... Buchung bei anderer Agentur problemfrei
1.00
Mangelhaft

dk-ferien.de antwortet: 11.07.2019
Wir bedauern die Verzögerung (3 Tage) und dass der Kunde das vergleichbare Alternativobjekt abgelehnt hat. Auf Wunsch des Kunden haben wir die feste Zusage dafür beim Besitzer wieder storniert. Wir haben den Kunden stets freundlich/verbindlich (auch am Wochenende) auf dem Laufenden gehalten und uns individuell um sein Anliegen gekümmert. Wir freuen uns, dass er kurzfristig etwas anderes fand.

Datum der Veröffentlichung
26.06.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
26.06.2019
Alles war sehr gut. Das Haus war so wie es auf den Bildern zu sehen war. Der Mail-Verkehr mit dk-Ferienwohnungen war sehr gut. Bei Fragen bekam ich immer direkt eine Antwort Wir hatten einen sehr schönen Urlaub mit meiner Familie, vom 15.06.2019 bis 22.06.2019. Die Einrichtung des Ferienhauses war in einen super Zustand. Kommen wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.06.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
23.06.2019
Hat alles bestens geklappt. Sehr netter Kontakt. Würde wieder über dk-Ferien buchen und auch weiterempfehlen.
Vielen Dank
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
20.06.2019
Datum der Kauferfahrung
04.06.2019
20.06.2019
Super netter und schneller Kontakt. Buchungsbestätigung enthielt viele wertvolle Tipps für den Trip nach Dänemark. Hier kann man gern buchen...
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Datum der Kauferfahrung
05.06.2019
12.06.2019
Wir haben bisher nur den Urlaub gebucht, also kann ich ja noch nicht so viel Bewerten.
Aber der erste Kontakt verlief Reibungslos, die Reise Unterlagen haben wir schnell per email erhalten und jetzt warten wir auf den Urlaub.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
12.06.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
12.06.2019
Soweit ich es beurteilen kann (wurde nicht wirklich benötigt), Top Service.
Sehr gute Kommunikation.
Problemlose Abwicklung.
Auf jeden Fall eine Empfehlung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.06.2019
Datum der Kauferfahrung
31.05.2019
07.06.2019
top
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
16.05.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
16.05.2019
Service hervorragend ohne wenn und aber kam der Poolservice vorbei zur Kontrolle. Ansonsten hatten wir keine Beanstandungen an dem Haus und Inventar
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
14.04.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
14.04.2019
Super schönes Häuschen, Kinder waren stets begeistert über das tolle Angebot im Haus.
Sehr netter Hausmeister vor Ort, der jederzeit da war falls man ihm brauchte.
Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.03.2019
Datum der Kauferfahrung
12.02.2019
25.03.2019
Buche seit Jahren gern bei dk-ferien.de - zuverlässig und kompetent, freundlich und sehr hilfsbereit. Kann ich daher empfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
19.03.2019
Datum der Kauferfahrung
11.03.2019
19.03.2019
Von Anfang bis Ende ein sehr guter Kundenservice. Bin sehr zufrieden.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
04.03.2019
Datum der Kauferfahrung
25.02.2019
04.03.2019
Sehr guter Service, ich werde bestimmt wieder bei DK Ferien buchen
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
27.02.2019
Datum der Kauferfahrung
20.02.2019
27.02.2019
Toller Service. Sehr freundliche und hilfsbereite Damen am Telefon bei dk-Ferien.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
26.02.2019
Guter Service und freundliche Mitarbeiter. Vermittlung und Beantwortung all unserer Fragen zu unserer vollsten Zufriedenheit.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.02.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
26.02.2019
Der Service war sehr unkompliziert und freundlich, wir hatten schon zum zweiten mal das selbe Haus über dk-ferien gebucht und würden den Service zu 100 weiterempfehlen.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.02.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
25.02.2019
Alles bestens
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
21.02.2019
Datum der Kauferfahrung
13.02.2019
21.02.2019
Die gesamte Seite ist übersichtlich und strukturiert. Der Kontakt freundlich und schnell. Zuverlässigkeit ist auch gewährleistet.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
18.02.2019
Datum der Kauferfahrung
11.02.2019
18.02.2019
Leider kann man hier nicht davon ausgehen, dass einem auf der Seite zu dem gewünschten Termin (im Gegensatz zu vergleichbaren Anbietern) nur freie Häuser angezeigt werden. Mir wurde einen Tag nach Buchung (hier nur Buchungsanfrage) mitgeteilt, dass das gewünschte Objekt gar nicht frei ist. Ferner wurde eine Liste an Häusern mitgeschickt, die aber leider keine Ähnlichkeit mit dem gesuchten Obj. hat
2.00
Ausreichend

dk-ferien.de antwortet: 26.02.2019
Ich kann Ihre Enttäuschung sehr gut verstehen. Sie hatten sich ein tolles Ferienhaus mit fantastischem Ausblick ausgesucht. Leider ist zur Zeit gerade die Hauptbuchungszeit und vor allem Häuser mit diesen Merkmalen sind sehr begehrt. Die Häuser sind Unikate und deshalb ist es nahezu unmöglich, ein ähnlich ausgestattetes Haus in der gleichen Lage zu finden. Es tut mir sehr leid, dass ich Ihnen kei

Datum der Veröffentlichung
14.02.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
14.02.2019
Superschnell, problemlos und jederzeit erreichbar. Nebenbei wird man auch noch mit nützlichen Tipps fürs Urlaubsgebiet versorgt.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.02.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
13.02.2019
Wir hatten mit 15 Personen ein großes Ferienhaus in Olpenitz an der Ostsee gemietet. Das Haus war in jeder Hinsicht für uns perfekt und speziell für die jüngere Generation unserer 8 Enkelkinder sehr abwechslungsreich eingerichtet. Insbesondere der Swimmingpool und das Spielzimmer fanden großen Zuspruch.
Sollten wir noch einmal mit ähnlicher Personenzahl ein Haus buchen, immer wieder hier.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
07.02.2019
Datum der Kauferfahrung
27.01.2019
07.02.2019
Sehr Gut.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
03.02.2019
Datum der Kauferfahrung
26.01.2019
03.02.2019
superschnelle Rückmeldung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
28.01.2019
Datum der Kauferfahrung
20.01.2019
28.01.2019
Die Reservierung und Buchung hat wieder wunderbar geklappt,vielen Dank dafür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
26.01.2019
Sehr guter Service, immer erreichbar , rundum sehr bemüht , Danke dafür
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
26.01.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
26.01.2019
Sehr geehrte Damen und Herren von dk-ferien ,
wir sind sehr zufrieden mit Ihrem Service und der Beratung .
Die Angebote sind reichhaltig und und es ist für " jeden " etwas dabei .
Unsere letzte Buchungsnummer lautete 0976/18 und wir haben nicht eine
Sekunde bereut .
Nochmals vielen Dank
MfG
A . und H. Stöwer
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
25.01.2019
sehr zuvorkommend, freundlich und sehr schnelle Auftragsabwicklung
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
25.01.2019
Datum der Kauferfahrung
17.01.2019
25.01.2019
Alles Super
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Datum der Kauferfahrung
16.01.2019
23.01.2019
Schnelle und kompetente Hilfe bei der Suche.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
23.01.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
23.01.2019
Durch den Service von dk-ferien waren wir sowohl vor der Anreise, als auch während des Aufenthalts sehr gut beraten und betreut Wichtige Informationen und Fragen wurden schnell und kompetent beantwortet, bei Problemen unproblematisch gehandelt
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
13.01.2019
Das Datum der Kauferfahrung ist nicht verfügbar
13.01.2019
Trotz kurzfristiger Buchung alles hervorragend geklappt. Sehr guter Service und auch Tourenplaner und Routenplaner fand ich gut. Vielen Dank.
5.00
Sehr gut

Datum der Veröffentlichung
09.01.2019
Datum der Kauferfahrung
02.01.2019
09.01.2019
alles prima, wie immer :-)
5.00
Sehr gut

dk-ferien.de

Ferienhäuser in Dänemark

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Anbieter
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Spechtweg 16
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Deutschland
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Birgit Hoffmann
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Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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