Zertifikat für artservice-tube.de

No. X86052FBCECF09CB8136E2123D7BE3CE6
 

Zertifiziert seit
07.07.2017
Gültig bis
06.07.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Angaben zum Händler
Details und Bedingungen zur Trusted Shops-Garantie

Bewertungen für artservice-tube.de



Sehr gut

4.83/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 23 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 23 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Shop o.k.,
5.00
Sehr gut

Recht großzügig verpackt, aber das ist kein Problem. Alles bestens.
5.00
Sehr gut

Die Lieferung kam schnell, gut verpackt, in gutem Zustand hier an.
5.00
Sehr gut

Top Kundenservice, schnelle Lieferung, alles sicher verpackt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Schnelle Abwicklung der Bestellung. Bin immer sehr zufrieden mit der Ware und den Preisen. Hatte mal Probleme beim einloggen, (Passwort vergessen) bekam super nette Hilfe von einem Mitarbeiter von Tube am Telefon. Danke dem Team Tube.
5.00
Sehr gut

alles prima, gerne wieder
5.00
Sehr gut

Der Zusteller hat nur einen Zettel an unsere Gartentüre gelegt dann hat es auch noch geregnet und wir haben nur durch Zufall den Zettel gefunden. Nun musste ich das Paket auch noch persönlich abholen. Der Zusteller hat es nicht für nötig erachtet den richtigen Eingang zu finden
3.67
Gut

artservice-tube.de antwortet: 13.09.2017
Guten Tag Annelie. So etwas darf natürlich nicht passieren, aber sobald die Ware versendet ist, liegt es nicht mehr in unserer Hand. Wir haben sofort unseren Zusteller informiert, beim nächsten Mal sollte es klappen. Mit besten Grüßen Dein Artservice+Tube Team

Alles super
5.00
Sehr gut

Schnelle unkomplizierte Lieferung
5.00
Sehr gut

Alles bestens, sehr schnelle Lieferung, Ware top, Bestellinformationen gut.
4.67
Sehr gut

alles bestens
5.00
Sehr gut

Alles bestens, jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Alles bestens. Ware super sicher verpackt
5.00
Sehr gut

Topp
5.00
Sehr gut

Schnelle Auftragsabwicklung
5.00
Sehr gut

Alles war sehr gut in Ordnung
5.00
Sehr gut

alles prima gelaufen
5.00
Sehr gut

Alles gut und schnell geliefert.
5.00
Sehr gut

Lieferung dauerte eine Ewigkeit, ein Produkt war, obwohl auf Website als lieferbar angegeben, nicht lieferbar, kam 3 Wochen später. Versandkosten total überteuert, einfacher Brief zum Preis einer Paketsendung. Bei 2Stiften war dadurch auch die Kappe abgerutscht. Keine Reaktion auf eMails bezüglich Lieferung. Ich würde dort nicht noch einmal bestellen und kann den Shop daher auch nicht empfehlen.
2.67
Befriedigend

artservice-tube.de antwortet: 05.07.2017
Bei dieser Bestellung handelte es sich um Copic Marker Ciao bei denen wir ausdrücklich auf die Lieferschwierigkeiten des Herstellers, schon vor der Bestellung hingewiesen haben. Das liegt leider nicht in unserer Hand. Ihre E-Mail haben wir nicht erhalten. Den Versand von Kleinteilen haben wir mittlerweile umgestellt, damit die Ware immer in einwandfreiem Zustand ankommt. Schön wäre eine 2.Chance.

Sehr schnelle Lieferung, sehr ordentlich verpackt.
5.00
Sehr gut

Ware wurde sehr schnell geliefert, alles bestens.
5.00
Sehr gut

Ware ist angekommen, super verpackt, alles OK.
5.00
Sehr gut

Sehr gerne wieder
5.00
Sehr gut

artservice-tube.de Bewertungen

artservice-tube.de

artservice-tube.de wurde am 07.07.2017 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.

Kontakt
Himmelgeister Str. 14-16
40225 Düsseldorf
Deutschland
artservice.dus@t-online.de
artservice-tube.de

Anbieter
ARTSERVICE Gerhard auf der Heide GmbH
Himmelgeister Str. 14-16
40225 Düsseldorf
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Düsseldorf HRB 24376
Vertretungsberechtigter
Torsten Möller
Mehr Informationen zur Trusted Shops Kundenbewertung
Nutzen Sie die Erfahrungen anderer Kunden als Orientierungshilfe!
Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit artservice-tube.de in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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