artservice-tube.de

Erfahrungen:

Toller und besonders netter Service! Ein Artikel (ein Stiftegürtel) im Onlineshop war nicht mit dem Warenkorb verlinkt, deshalb habe ich lediglich eine Bemerkung schreiben können, dass ich ihn gerne hätte. Er war dann tatsächlich bei der Lieferung mit dabei. Ich rief beim Kundenservice an, um den Preis zu erfahren, um ihn separat noch zu bezahlen. Er war ja im Warenkorb nicht erfasst worden, also auch nicht in der bereits bezahlten Rechnung. "Das müssen Sie nicht noch überweisen, betrachten Sie es als Geschenk!", sagte die nette Frau am Kundentelefon. Solch ein netter Service fällt auf, das merkt man sich. Danke!

Ich habe jetzt schon zum dritten Mal hier bestellt. Tolle Auswahl an Zubehör fürs Zeichnen mit Pastellkreidestiften! Ich brauchte jemanden am Telefon, da sind echt nette Leute dran! Ich werde weiterhin dort bestellen.

Gutes Sortiment und aufmerksame Mitarbeiter. Zuverlässig.

Sehr gut informirte

Bearbeitung dauert viel zu lange, auf Emails wird einfach nicht reagiert

Artikel, der mit einer Lieferzeit von wenigen Tagen angegeben war, war tatsächlich nicht verfügbar und brauchte laut Kundendienst mindestens einen Monat. Nachfrage beim Hersteller ergab, dass der Artikel gar nicht mehr hergestellt wird.

Guten Morgen ich habe bestellt (Gesamtsumme: 55,80€): Bestellnummer: 12684 Bestelldatum: 06.01.2026 Papier war nicht lieferbar, bis Heute habe ich meine Geld nicht zurück erhalten. Für so eine große Firma, mangelhaft Service und Buchhaltung Kein Rückruf, ich melde mich jeden Tag. Bekomme nur die Antwort : Dienstag, Morgen, wir kümer uns darum.

Nach 1,5 Wochen leider immer noch kein Gutschein eingetroffen

nun, da bisher alle Bestellungen schnell gut verpackt angekommen sind, kann ich "nur" sagen. TOPP

Der per Post bestellte Gutschein ist nach 10 Tagen immer noch nicht eingetroffen. Mußten den Gutschein ausdrucken .

Das hauseigene Produkt ist gut und hat die erwartete Qualität, jedoch hat die Lieferung über acht Tage gebraucht gerechnet von der Vorauszezahlung.

Freundliche direkte Abstimmung möglich

Alles top, gerne wieder.