Viele Kunden loben die hohe Qualität der Produkte sowie die attraktiven Designs und Motive, die als besonderes Alleinstellungsmerkmal wahrgenommen werden. Die Lieferung wird fast durchgehend als sehr schnell und zuverlässig empfunden. Außerdem wird der Kundenservice überwiegend als freundlich, lösungsorientiert und unkompliziert beschrieben. Auch die Passform der Produkte findet oft Zustimmung, und das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen positiv hervorgehoben.
Kritisch äußern sich Kunden über die gelegentlich minderwertigen Druckergebnisse oder Stoffe. Die Größen fallen unterschiedlich aus, was zu Unsicherheiten bei der Auswahl führt. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von einigen als zu hoch empfunden. Die Handhabung und die Kosten für Rücksendungen werden häufig als wenig kundenfreundlich kritisiert. In Einzelfällen wird zudem der Kundenservice als schlecht erreichbar oder langsam beschrieben.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Versand ging recht schnell, DHL verhinderte dass es superschnell gewesen wäre. Qualität der Shirts und der Drucke ist sehr gut und da sie ein Geschenk waren, haben sie auch sehr gefallen
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Sehr geile Sachen. Nichts was mir zum verbessern einfällt
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Schnelle Lieferung. Einfaches Bestellen und Bezahlen
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Die Qualität der bestellten Ware ist sehr gut.
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Top👍🏼
Super schnell angekommen und top Qualität. Super Designs
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tolle T Shirt Designs, schnelle Lieferung
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Nie wieder über diesen Shop!!
Hallo zusammen,
ich trage eure Shirts grundsätzlich sehr gerne und bin mit der Qualität auch zufrieden. Umso mehr wundert es mich, dass ich als Kunde bei einer direkten Bestellung in eurem Onlineshop deutlich schlechter gestellt bin als bei einem Kauf über OTTO.
Bei OTTO zahle ich pro T-Shirt im Durchschnitt etwa 4 € weniger und habe zusätzlich die Möglichkeit, Artikel kostenfrei zurückzusenden. Bei einer direkten Bestellung bei euch bezahle ich somit mehr und erhalte gleichzeitig einen schlechteren Service.
Für mich als Kunden stellt sich daher die berechtigte Frage: Welchen Vorteil habe ich davon, direkt beim Hersteller zu bestellen?
Ich würde euch daher empfehlen, eure Preisgestaltung und eure Servicepolitik einmal zu überdenken. Gerade bei treuen Kunden sollte eine direkte Bestellung beim Hersteller zumindest preislich oder beim Service attraktiv sein – und nicht das Gegenteil der Fall sein.
Ich hoffe, dass ihr dieses Feedback ernst nehmt und entsprechend prüft.
Antwort von neverless.shop
Vielen Dank für Ihr offenes Feedback. Es tut uns sehr leid, dass Sie mit unserem Service nicht zufrieden waren und Ihre Bestellung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat.
Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und entschuldigen uns ausdrücklich für die entstandenen Unannehmlichkeiten. Unser Anspruch ist es, unsere Kunden zuverlässig und nachhaltig zufrieden zu stellen.
Wir bedauern sehr, dass wir diesem Anspruch in Ihrem Fall nicht gerecht werden konnten.
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Rasche Lieferung, alles bestens.
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Sehr schöne Produkte mit Print zu einem gutem Preis und schnelle Lieferung
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Hoodie Himalaya
Druck auf Hoodie ist qualitativ sehr gut. Lieferung erfolgte zudem schnell und war sehr umweltfreundlich verpackt.
Beim nächsten mal die Rechnung einfach der Mail über die Versandbestätigung mit anhängen. Das erspart euch die lästigen Anfragen.
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Gute Ware .
Gute Qualität .
Gute Passform .
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Schnelle Lieferung, top Qualität 🫡
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Mehr bzw genauere Filter
Vielleicht könnte man noch mehr unterschiedliche Filter einbauen. Z.B. nach Tieren oder andere Motiv. (Vllt kann man auch mit KI Klassen erzeugen lassen). Es geht mir darum, schneller etwas zu finden, so dass man sich nicht durch die 55 Seiten an T Shirts durchklicken muss.
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Schnelle Lieferung
Keine Beanstandungen. Lieferung ging schnell. Qualität der T-Shirts wird sich mit der Zeit zeigen.
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Passt gut und vor dem ersten waschen ist alles gut.
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Vollumfänglich zufrieden
Ich fand es cool das ich noch fix vor Versand die Größe ändern konnte.
Schnitt, Druck und Passform sind klasse.
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Sehr gut
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Vollständige und schnelle Lieferung. Die Shirts sehen 1:1wie im Shop abgebildet aus. Qualität des Stoffs als auch des Aufdrucks scheint gut zu sein. Das wird sich allerdings erst nach mehreren Wäschen zeigen.
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Ich liebe die Shirts, die Sammlung wird größer. Qualität ist super und Passform echt gut
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Tolle Ware, Gute Qualität. Schnelle Lieferung.
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