Zertifikat für Mein schöner Garten Shop
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
07.11.2016
Gültig bis
06.11.2018
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Mein schöner Garten Shop
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Mein schöner Garten Shop
Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
07.08.2018
16.08.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
11.04.2018
16.08.2018
Habe 2 Solarleuchten bestellt, eine war in Ordnung, die andere ganz schlecht verarbeitet, daher nur 3 Sterne. Kundeservice ist aber super, hat ohne weiteres die Retoure akzeptiert und das Geld zurücküberwiesen
Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
03.08.2018
16.08.2018
alles fast gut
Datum der Veröffentlichung
16.08.2018
Datum der Kauferfahrung
01.08.2018
16.08.2018
Alles super
Datum der Veröffentlichung
15.08.2018
Datum der Kauferfahrung
08.08.2018
15.08.2018
Alle Vorgänge verliefen auftragsgemäß ab.
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Hallo alles gut gelaufen und ich bin voll zufrieden mit dem Ablauf
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
13.08.2018
Ware war vor dem genannten Termin da. Alle Pflanzen waren super verpackt, keine der Pflanzen hatte grössere Schäden... alles in allem bin ich sehr zufrieden mit der Lieferung
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
06.08.2018
13.08.2018
Schnelle Lieferung, Pflanze in gutem Zustand.
Datum der Veröffentlichung
13.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
13.08.2018
Ware kam nach Versand innerhalb von 1 Tag an. Ware gut verpackt und Wurzelballen feucht.
Datum der Veröffentlichung
12.08.2018
Datum der Kauferfahrung
05.08.2018
12.08.2018
Bis jetzt alles bestens. Über die Qualität der Pflanzen kann ich frühestens nach einem Jahr etwas sagen.
Datum der Veröffentlichung
11.08.2018
Datum der Kauferfahrung
04.08.2018
11.08.2018
Alles bestens
Datum der Veröffentlichung
10.08.2018
Datum der Kauferfahrung
28.07.2018
10.08.2018
Die Lieferung hat ziemlich lange gedauert.
Die Ware war leider dieses Mal voller Läuse und geht umgehend zurück.
Der telefonische Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.
Die Ware war leider dieses Mal voller Läuse und geht umgehend zurück.
Der telefonische Kundenservice war sehr freundlich und hilfsbereit.
Mein schöner Garten Shop antwortet: 13.08.2018
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern sehr, dass Sie mit der Lieferung unzufrieden sind. Unser Kundenservice hat Sie zwischenzeitlich per E-Mail informiert.
Datum der Veröffentlichung
09.08.2018
Datum der Kauferfahrung
02.08.2018
09.08.2018
Schnelle Lieferung gute Ware
Datum der Veröffentlichung
07.08.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
07.08.2018
- hervorragende Qualität-
- bei der Lieferung hat es zwar etwas gehapert - aber es war mitten in der Urlaubszeit ... und da sei es entschuldigt (ich weiß ja selbst, wie's ist ...)
- bei der Lieferung hat es zwar etwas gehapert - aber es war mitten in der Urlaubszeit ... und da sei es entschuldigt (ich weiß ja selbst, wie's ist ...)
Datum der Veröffentlichung
05.08.2018
Datum der Kauferfahrung
29.07.2018
05.08.2018
Wie immer Spitze
Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
26.07.2018
03.08.2018
Ware kam sicher verpackt zeitnah hier an - jetzt warte ich nur noch auf´s Wachsen...
Datum der Veröffentlichung
03.08.2018
Datum der Kauferfahrung
27.07.2018
03.08.2018
Schnelle Lieferung,einwandfreie Ware alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
25.07.2018
01.08.2018
Recht einfach...preiswerte Holzarbeiten. Für Anfänger ideal
Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
01.08.2018
Schnelle u und ordentlich verpackte Pflanzen.
Datum der Veröffentlichung
01.08.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
01.08.2018
die gelieferte Pflanze entsprach der angegeben Grösse, war aber total verlaust. Die weissen Läuse waren gut sichtbar und heften fest auf Blättern und Ästen.Die Reklamation brachte auch nach einer Woche kein befriedigendes Ergebnis, ein Preisnachlass von 8,-- Eur bei einem Warenwert von ca 40,--Eur ist lächerlich, das reicht nicht für ein Spritzmittel. Der angeforderte Retourenschein ist nicht da
Mein schöner Garten Shop antwortet: 02.08.2018
Online-Shop: Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Wir bedauern, dass die Lieferung nicht ordnungsgemäß bei Ihnen angekommen ist. Im Fall einer Reklamation haben Sie immer die Möglichkeit, sich an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir eine für Sie zufriedenstellende Lösung finden können.
Datum der Veröffentlichung
30.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
30.07.2018
Alles ok.
Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
22.07.2018
29.07.2018
Super schneller Servie, tolle Pflanzen
Datum der Veröffentlichung
29.07.2018
Datum der Kauferfahrung
21.07.2018
29.07.2018
Super Qualität preis günstig
Datum der Veröffentlichung
28.07.2018
Datum der Kauferfahrung
23.07.2018
28.07.2018
Schnelle Lieferung
Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
20.07.2018
27.07.2018
Die Ware ist okay .An einigen Stellen ist leider Holz abgeplatzt.
Das Beet ist trotzdem stabil
Das Beet ist trotzdem stabil
Datum der Veröffentlichung
27.07.2018
Datum der Kauferfahrung
16.07.2018
27.07.2018
Perfekt Da bestell ich gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.06.2018
26.07.2018
Es gab bei dieser Bestellung sehr viele Probleme, die aber durch den Zustelldienst, nicht durch den Garten-Shop verursacht wurden. Der Garten-Shop war sehr zuvorkommend, dessen Kundendienst hat sich wirklich gekümmert, nicht nur belanglose Standard-Mails geschickt - wie z.B. der Zustelldienst und zum Teil Klarna, der Dienst, der die Rechnungen erstellt.
Datum der Veröffentlichung
26.07.2018
Datum der Kauferfahrung
17.07.2018
26.07.2018
Schnelle Lieferung, Ware gut verpackt und feucht. Nur die Qualität war mangelhaft, sehr schiefer Wuchs, keine Knospen oder Blüten. Also nur eine sehr schief gewachsene Grünpflanze. Die Antwort vom Kundenservice: Wir garantieren kein Versand mit Blüten. Ebenfalls handelt es sich bei den Pflanzen um lebende Pflanzen, die vom Wachstum oftmalls nicht
gerade und wunschgemäß wachsen.
gerade und wunschgemäß wachsen.
Datum der Veröffentlichung
25.07.2018
Datum der Kauferfahrung
02.07.2018
25.07.2018
Kräftige gesunde Pflanze. Alles bestens. Gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
24.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
24.07.2018
Alles gut angekommen Vielleicht ist der Zeitpunkt zur Neupflanzung meinerseits nicht ganz optimal ausgesucht
Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.06.2018
22.07.2018
Ware wurde falsch geliefert. Kaufvertrag wurde unverzüglich widerrufen. Falsch gelieferte Ware wurde unverzüglich zurückgesandt. Nach mehr als einem Monat noch immer kein Geld zurück.
Sehr schlechter Service
Sehr schlechter Service
Mein schöner Garten Shop antwortet: 23.07.2018
Sehr geehrter Kunde, wir bedauern die Unstimmigkeiten bei Ihrer Bestellung.
Leider konnten wir bisher keine Retoure von Ihnen verzeichnen. Wir bitten Sie
daher, uns einen Beleg über die Abgabe des Paketes zukommen zu lassen.
Gerne prüfen wir den Vorgang anschließend.
Datum der Veröffentlichung
22.07.2018
Datum der Kauferfahrung
14.07.2018
22.07.2018
Habe die Ware schnell und ordnungsgemäß verpackt erhalten. Pflanzen waren nicht ausgetrocknet, trotz des warmen Wetters. Ob die Pflanzen qualitativ in Ornung sind, werde ich sehen, nachdem sie angegangen sind. Sie sahen aber gut aus.
Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
21.07.2018
Alles in Ordnung
Datum der Veröffentlichung
21.07.2018
Datum der Kauferfahrung
13.07.2018
21.07.2018
Ware war super.
Verpackung war aufgerissen,total aufgeweicht.Kein Oben u. Unten gekennzeichnet. BEIM Rest öffnen sind die Pflanzen mit Erde herausgefallen.Verpackung mangelhaft.
Verpackung war aufgerissen,total aufgeweicht.Kein Oben u. Unten gekennzeichnet. BEIM Rest öffnen sind die Pflanzen mit Erde herausgefallen.Verpackung mangelhaft.
Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
12.07.2018
19.07.2018
Sehr schnelle Abwicklung, sehr gut verpackt, frische Ware, jederzeit gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
19.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
19.07.2018
Mein Pflanzen kamen gut an. Jederzeit wieder :)
Datum der Veröffentlichung
18.07.2018
Datum der Kauferfahrung
11.07.2018
18.07.2018
alles bestens
Datum der Veröffentlichung
14.07.2018
Datum der Kauferfahrung
07.07.2018
14.07.2018
Ich bin zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
Super, schnell, alles gut.
Datum der Veröffentlichung
12.07.2018
Datum der Kauferfahrung
05.07.2018
12.07.2018
Die ware war scon ok, abe rich weiß ja jetzt noch nicht wie die Teile anwachsen, überleben und den Garten verschönern wollen. Wenn es im Herbst wird, dann alle Sterne
Mein schöner Garten Shop
Der Gartenshop von MEIN SCHÖNER GARTEN
Mein schöner Garten Shop wurde am 07.11.2016 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Mein schöner Garten Shop in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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