Gütesiegel
Zertifiziert seit: 07.11.2016Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die sehr gute, sichere und durchdachte Verpackung der Pflanzen hervor, die auch schwierige Transportbedingungen meist gut ausgleicht. Die Qualität der gelieferten Pflanzen wird überwiegend als sehr gut, kräftig und gesund beschrieben. Auch die große und vielfältige Pflanzenauswahl im Shop erhält viel Lob. Der Kundenservice wird oft als hilfsbereit, kulant und unkompliziert wahrgenommen, und für Probleme werden in der Regel schnelle Lösungen gefunden. Zudem sind viele Kunden mit der Lieferdauer zufrieden. Es gibt jedoch wiederholt Berichte über vertrocknete, beschädigte oder zu kleine Pflanzen, wobei viele Kunden die gelieferten Pflanzen als kleiner als erwartet empfinden und sich für den Preis größere oder kräftigere Exemplare wünschen. Kritik gibt es auch an langen Wartezeiten, insbesondere bedingt durch den Versanddienstleister oder ungünstige Versandzeitpunkte. Der Versand mit DPD wird häufig bemängelt, unter anderem wegen unsachgemäßer Behandlung, verspäteter Zustellung oder Missachtung von Hinweisen auf den Paketen; einige Kunden wünschen sich DHL als Alternative. Einzelne Kunden berichten zudem von negativen Erfahrungen mit der Reklamationsabwicklung und der Kommunikation beim Kundenservice.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenMein schöner Garten Shop
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Verifiziert
DPD nicht zu empfehlen
Die Ware ist wie immer Top.Super Qualität der Pflanzen, einwandfrei verpackt. Das einzige was mich stört ist der Versandanbieter, DPD, die Ware wurde rechtzeitig verschickt um spätestens an einem Samstag geliefert werden zu können, da DPD anscheinend Samstag nicht mehr liefert war die Ware von Freitag bis Montag im Versandlager von DPD. Finde ich persönlich ärgerlich und würde mir wünschen das entweder ein anderes Versandanbieter genommen wird oder die Ware spätestens Dienstag raus geht ums Freitags geliefert werden zu können.
Verifiziert
Die Auswahl im Shop ist sehr schön
Das bestellte Stauden-Paket entsprach leider nicht meinen Erwartungen. Ein Teil der Pflanzen war bei Ankunft bereits abgestorben, und auch nach der empfohlenen Eingewöhnungszeit gab es keine Besserung. Zusätzlich waren alle Pflanzen in der Verpackung sehr stark zusammengedrückt, was vermutlich ebenfalls zur schlechten Qualität beigetragen hat.
Nach meiner anfänglich negativen Erfahrung hat der Kundenservice Kontakt zu mir aufgenommen. Mein Anliegen wurde inzwischen zu meiner Zufriedenheit geklärt. Dafür möchte ich mich bedanken.
Auch wenn die Lieferung nicht meinen Erwartungen entsprach, hat sich gezeigt, dass eine direkte Kontaktaufnahme sehr sinnvoll ist. Probleme werden ernst genommen und Lösungen angeboten. Daher passe ich meine ursprüngliche Bewertung entsprechend an. Die Auswahl im Shop ist weiterhin sehr schön und ich werde dort gerne wieder bestellen.
Verifiziert
Sempervivum , Nelkenwurz
Kräftige,gut bewurzelte Pflanzen . Die Nelke hat bereits 2 Tage nach dem einpflanzen erste Blüten getragen.
Die Dachwurz , die trotz der superduchdachten Verpackung aus den Töpfen geschüttelt war
(Was aber der rücksichtslosen Handhabung der Zusteller geschuldet war) ist wunderschön weitergewachsen.
Es war nicht meine erste Bestellung und sicher nicht die letzte. Für mich bisher der beste Pflanzenshop u Versand
Verifiziert
Verpackung & Pflanzen top
Sehr gute Verpackung, Pflanzen waren heile und sahen gesund aus.
Ich habe sie sofort eingepflanzt und sie sind alle angegangen, aber brauchen noch bis zur Blüte … Ich bin gespannt! Da ich sie noch nicht in Blüte beurteilen kann, habe ich nur 4 Sterne vergeben, bin aber sicher, dass sie schön werden und 5 Sterne wert sind. Preis/Leistung stimmt von den Pflanzen, lediglich Versandkosten sind sehr hoch und auch nicht immer gleich ersichtlich sowie erst ab sehr hohem Bestellwert kostenfrei. Das ist bislang einziger Negativpunkt.
Verifiziert
Sehr guter Shop
Ich habe zum wiederholten Mal im"Mein schöner Garten"Shop bestellt und bin einfach begeistert davon. Die schönen Pflanzen kommen mega gut verpackt und sicher an.Wenn die Zusteller noch deutsch lesen könnten, wäre alles perfekt. Leider war die Sendung auf dem Kopf stehend und der prallen Sonne ausgesetzt worden,obwohl gegenüber im Carport der schattige Ablageort angegeben war...ich war froh,daß ich an dem Tag eher zu Hause war.Aber die Pflanzen wurden gleich gut versorgt, so daß kein Schaden entstand.Von mir eine klare Bestellempfehlung für den Shop!
Verifiziert
Tolle Ware
Ich habe eine wunderschöne, kompakte Rose erhalten. Die Pflanze war super verpackt. Kein Trieb war beim Transport beschädigt worden. Schon beim Öffnen der Verpackung kam mir ein betörender Duft entgegen und das bei nur ein „paar“ Blüten. Jetzt hat sie ihren Platz in meinem Garten gefunden und ich hoffe, dieser gefällt ihr so gut, dass sie mir viele Blüten bringen wird.
Man macht nichts falsch….
…. wenn man dort bestellt. Die Pflanzen waren gut verpackt und aufgrund der Topfbeschriftung auch gut zuzuordnen. Alle Pflanzen machten einen gesunden Eindruck und treiben schon nach wenigen Tagen neu aus, was durchaus erwünscht war, weil einige doch etwas klein geraten sind, weshalb der Preis auch gerade noch akzeptabel ist. Kommen die Versandkosten dazu, fängt man schon an zu überlegen. Man macht im großen und Ganzen aber nichts falsch wenn man dort bestellt.
Verifiziert
Im große und Gauen bin ich sehr zufrieden mit Ihnen. Die Verpackung der Pflanzen sowie die Qualität war bis auf eine Pflanze gut.
Ohne Probleme Ersatz bekommen!
Was ich nicht so begrüße ist :“ Wenn Pflanzen einfach ohne den Kunden dies mitzuteilen ausgetauscht werden , weil diese gerade nicht lieferbar sind.
Das hat mich sehr enttäuscht, da wie gesagt mir nichts mitgeteilt wurde und auch nicht abgesprochen wurde ob ich es möchte .
Man bestellt ja gerade die Pflanzen bei ihnen weil man sie gerne haben möchte . Eine Absprache wäre wünschenswert.
Freundlicher Gruß
Evelyn Brocato
Verifiziert
Tolle Qualität
Ich habe einen Schwimmring für mein kleinen Teich gekauft + Teichpflanzen. Es sieht sehr schön aus und alle Pflanzen sind gut angegangen. Qualität der Pflanzen ist top, waren auch super verpackt so das sie bei mir auch unbeschadet angekommen sind.
Überlege noch ob ich einen zweiten Einsätze, aber ich schau erstmal wie die anderen Pflanzen sich so weiterentwickeln.
Gerne wieder
Verifiziert
Schöne Vielfalt
War alles gut verpackt. Leider dirch die Hitze, weil es in der Woche angekündigt war, wurde es erst am Montag geliefert undi die 2 Blaukissen waren vertrocknet. Habe in einer Wanne es gewässert im Schatten. Nach Anleitumg gut zu pflanzen. Pflege alles gut. Die erste Pflanze hat schon 1 Blüte. Bin sehr zufrieden und werde wieder bestellen.
Verifiziert
Alles topp!
Die Pflanzen waren perfekt verpackt und in einem guten Zustand! Sie sind nach der Auspflanzung alle prima angekommen. Grundsätzlich vermeide ich eigentlich solche Bestellungen, da doch viel Verpackungsmüll zustande kommt. Diese Pflanzen habe ich in den umliegenden Pflanzenmärkten allerdings nicht bekommen! Von daher bin ich über die neuen Pflanzen sehr glücklich!
Verifiziert
Bis auf zwei Pflanzen aus meiner Bestellung vom 14.05.2026 (Staudenbeet für Bienen und Schmetterlinge u.a.), welche bereits beim Öffnen nach Lieferung nicht mehr "gerettet" werden konnten, haben alle übrigen Pflanzen ihren Platz in meinem Garten gefunden und gedeihen prächtig. Ansonsten war die Lieferung und Verpackung der Pflanzen top. Vermutung ist, dass die beiden Pflanzen bereits bei der Verpackung nicht ganz "fit" waren. Ich werde aufgrund Ihrer tollen Auswahl und bisherigen Zufriedenheit wieder bestellen. Liebe und sommerliche Grüße von der Ostsee
Verifiziert
Sehr zufrieden mit Kulturheidelbeerpflanzen
Ich habe zwei Kulturheidelbeerpflanzen bestellt. Die Lieferung dauerte zwar ein paar Tage länger als angekündigt, dennoch bin ich sehr zufrieden damit. Die Pflanzen waren mit Gummis und Haken im Karton rutschfest verpackt, die Töpfe in Beuteln dicht verpackt, damit keine Erde rausfällt. Ich habe die beiden gut gewässert und in Rhododendronerde gepflanzt, sie sind schon ein wenig gewachsen und sehen gesund aus. Von mir 5 Sterne.
Verifiziert
Die Pflanzen werden gut verpackt. Das einzige was ich zu bemängeln habe aber da kann der Shop nichts dafür, das die Zulieferer etwas besser mit der verpackten Ware umgehen könnte. Aber wahrscheinlich können die meisten Fahrer nicht richtig lesen was auf den Paketen drauf steht. Somit kommt es vor das die Blumenerde im Topf fast nicht mehr vorhanden ist ( nicht bei allen Pflanzen) sondern im Paket verteilt wird.
Verifiziert
Für Anfänger prima gemacht
Wir haben uns erstmalig an die Anlegung eines Staudenbeetes getraut . Hatten kein großes Vorwissen und keinen richtigen Plan . Haben uns dann ein tolles Fertigset mit Anleitung gekauft und dann ging’s los . Paket kam toll an , alles Pflanzen einzeln beschriftet und verpackt , super Anleitung und wenn man lesen kann , geht nichts schief . Die ersten Pflanzen blühen schon . Können wir nur weiterempfehlen.
Verifiziert
Ich habe diverse Phlox- und Thymianpflanzen für meinen Steingartenbereich erworben. Die Pflanzen machten bei Ankunft einen vitalen Eindruck. Insofern hoffe ich auf ein gesundes Anwachsen.
Bemerkenswert war die professionelle Verpackung, die den Planzen auch während des Transports genügend Platz gewährte.
Verifiziert
Die Auswahl auf der Homepage, aus vielen Pfanzengruppierungen für unterschiedliche Standorte zu wählen, hat mir sehr gut gefallen. Alles war sehr anschaulich präsentiert.
Die Ware, die ich mit etwas Verzögerung erhalten hatte, war bis auf 4 Pflanzen frisch, allerdings hatte ich mit größeren Stauden gerechnet.
Die notwendige Reklamation der 4 Pflanzen hatte sich etwas kompliziert gestaltet, letztlich aber wurde mir die Lieferung wegen meines bevorstehenden Urlaubs doch noch rechtzeitig zugestellt.
2 der 4 Pflanzen waren keine, sondern leider nur eingesetzte Stengel und die 3. der 4 Stauden war erneut eher vertrocknet gewesen.
Ich habe zwar eine Gutschrift erhalten, doch leider konnte ich damit den Pflanzplan, der bei der Stauden-Lieferung beigefügt war, nicht optimal ausführen. Die fehlenden Stauden werde ich jetzt über eine Staudengärtnerei nachträglich besorgen (müssen).
Verifiziert
Sehr zu empfehlen
Ich habe schon oft beim Gartenshop Pflanzen bestellt und auch, wenn sie auf dem Transportweg ordentlich durchgeschüttelt wurden, half es, die Pflänzchen einfach wieder ordentlich in den Topf zu setzen, eventuell Erde ergänzen, kräftig wässern und ein paar Tage erholen lassen - super Qualität!
Der Kundenservice ist ebenfalls hervorragend: Feiertage/Wochenende/warmes Wetter und die zärtliche Behandlung beim Paketdienstleister hat eine Sendung nicht überlebt und alle Rettungsversuche schlugen fehl - mir wurde ohne große Diskussion eine gute Lösung angeboten und ich bin zufrieden.
Dieser Shop ist sehr empfehlenswert 😀
Verifiziert
Top Qualität - gute Lieferung,
Bei meiner ersten Bestellung =
perfekt - alles super verpackt und tolle Qualität der Pflanzen
Bei meiner zweiten Bestellung =
Leider hatte der Lieferant das Paket nicht gut "behandelt".
Es war komplett zerdrückt und die Pflanzen kamen am 4 oder 5 Tag erst an.
Die Pflanzen hatten gelitten. Verschiedene Ästchen waren abgebrochen und viele Blätter waren welk und abgefallen. Dafür kann aber mein schöner Garten nichts. War schuld vom Lieferanten.
Ich bekam das Geld der Pflanzen sofort und ohne Komplikation zurücküberwiesen.
Sehr guter Kundenservice.
Bin sehr zufrieden
Verifiziert
Ich bin immer sehr zufrieden mit dem Shop von "mein schöner Garten" und habe schon mehrfach bestellt.
Die Qualität der Pflanzen ist normalerweise hervorragend.
Bei der letzten Lieferung, als die Pflanzen nicht gut ankamen, erhielt ich die gemeinsam ausgehandelte Gutschrift und bin mit dem Kontakt sehr zufrieden.
Wichtig ist, die Pflanzen, wenn man nicht zufrieden ist, gleich zu fotografieren, was wir gemacht hatten.
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