Ich hatte die 24 Schokotäfelchen mit individuellen Fotos bestellt. Optisch - sieht gut aus, eine Empfehlung. Da es ein Geschenk ist, konnte ich die Schokolade nicht probieren. Würde mich aber wundern, wenn mir diese nicht schmecken würde.
Weiterhin habe ich eine Karte mit den Schoko-Tafel-Motiven (eine Glückwunschkarte mitbestellt). Auch die sieht gut aus. Gerne wieder.
Das mitbestellte Seidenpapier ist in Ordnung. Ja, kann man machen.
Aber...
Es ist nicht klug, den Karton mit Karte schon mit dem Papier einzupacken. Schließlich will ja die mit eingepackte Glückwunschkarte noch beschriftet werden. Und wir wollten auch noch Geld mit dazupacken.
Verbesserungsvorschlag:
Seidenpapier nur mit in den Umschlag legen!
Die Bestellung wurde nicht ausgeführt, weil die angebotenen Optionen nicht kombinierbar waren, wozu es aber keinen Hinweis im Onlineshop gab.
Die Rückerstattung erfolgte dann problemlos.
Trotzdem minimale Sterne, denn es war ja nicht mein Ziel, kein Geld auszugeben, sondern etwas geliefert zu bekommen.
Ich würde gerne auf Rechnung bezahlen. Leider ist das nicht möglich. So habe ich Vorkasse gewählt. Eine Bestellung kam nicht an. Es gefiel mir gut, dass Ihr Unternehmen den Artikel noch mal produzierte ohne dass mir Kosten anstanden sind. Wo ich die Mitteilung eintragen soll, damit ich eine Gutschrift von 15% erhalte weiß ich nach wie vor nicht. So habe ich schon das dritte Mal diese Möglichkeit nicht in Anspruch genommen. Es stört mich wirklich sehr, dass ich nicht auf Rechnung zahlen kann! WARUM NICHT`?
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Antwort von my-schoko-world.com
28.07.2023
Sehr geehrte Kundin, vielen Dank für Ihre Bewertung, bei uns ist der Rechnungskauf ab einem Warenkorbwert von 20 EUR möglich, bei Ihren letzten Bestellungen lagen Sie hier darunter. Wir sind hier im Vergleich zu anderen Online-Shops schon im niedrigsten Bereich angesiedelt, andere Shops haben höhere Warenkorbwerte bei Rechnungskauf. Sie können auch auf unsere andere Zahlungsarten ausweichen, wie z.B. Sofortüberweisung, Kreditkarte oder PayPal. Bzgl. Ihres Gutscheincodes können Sie diesen im dafür vorgesehenen Gutscheinfeld beim Warenkorb (Schritt 1) einlösen, dies haben wir auch bei unseren FAQs aufgezeigt: https://www.my-schoko-world.com/faq/. Wir hoffen, Ihnen damit weitergeholfen zu haben und freuen uns auf Ihre nächsten Bestellungen! Süße Grüße vom Team der my SCHOKO WORLD
23.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ende gut - alles gut.
Nachdem unsere Bestellung nicht zugestellt wurde, hat sich my-schoko-world bei dem Paketdienst intensiv bemüht. Jetzt ist die Bestellung doch noch bei uns angekommen. Vielen Dank!
Für die Wartezeit hat sich my-schoko-world jetzt revanchiert und die Portokosten erstattet.
Dafür auch noch mal Danke.
Bei soviel Kundennähe haben wir jetzt noch eine weitere Bestellung aufgegeben.
meine erste Bestellung musste ich leider stornieren, was sehr schnell und unkompliziert und schnell ging... die zweite Bestellung hab ich Freitags aufgegeben und am Donnerstag war das Päckchen schon da... ich hatte Angst, dass die Schoki bei der Hitze schmilzt, aber sie war in einem Thermobeutel... hervorragende Bildqualität..... meine nächste Bestellung ist schon in Planung
Tolle Bildqualität, super verpackt, auch bei der momentan extremen Hitze, war ein super Abschiedsgeschenk für den Kindergarten, kam bei den Erzieherinnen und Erziehern sehr gut an! Werde bestimmt zu einem anderen Anlass wieder bestellen!
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10.12.2023
Verifizierte Bewertung
Ich habe die Schokoladen schon mehrmals mit dem Klassenfoto der Kinder an die Lehrer verschenkt. Kommt immer sehr gut an.
Bestellung funktioniert ganz einfach und wurde bisher auch immer superschnell geliefert.
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11.10.2023
Verifizierte Bewertung
Sehr kompetente MitarbeiterInnen! Ich hatte zunächst falsch bestellt und habe auf meine e-mail umgehend eine hilfreiche Antwort bekommen.
Sehr schnelle Lieferung!
Ich glaube, Sie können nichts besser machen.
Klein aber Oho! Schokotäfelchen sind das perfekte individuelle Mitgebsel
Einfache Erstellung der gewünschten Schokoprodukte mit Bildern, schnelle Lieferung und ansprechende Verpackung in einem Kühlumschlag!kleine Schokotäfelchen sehen toll aus und wurden schon vielfach sehr gelobt.
Ich finde diese Geschenkideen sehr gut, wenn auch manchmal die Umsetzung etwas schwierig ist, aber letztendlich hat alles geklappt und die Ware ist angekommen und wie immer in einer sehr guten Qualität.
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16.12.2023
Verifizierte Bewertung
Wieder einmal eine tolle Geschenkidee von unserem Traumurlaub für alle die nicht dabei sein konnten. So persönlich gestaltet ist das der Renner. Die Fotoqualität einwandfrei.