heilys.de

Erfahrungen:

Sehr zufrieden. Das heilys-Team ist erreichbar ohne eine KI-Stimme oder dergleichen. Der Versand findet am selben Tag statt, unwahrscheinlich schnell. Auch per E-Mail bekommt man immer Antwort, sogar richtig lieb. Früher war das Standard in Deutschland. Heute ist es eine Besonderheit. So unkompliziert, schnell, offen, erreichbar und technisch sowie gesundheitlich akurat und hilfreich, das kann man suchen. Lob! Note 1+ von mir, meinem Mann, meiner Mutti und unseren Katzen, die alle eure Produkte lieben. Danke, heilys! Bitte bleibt so und lasst euch nicht in diesen Hype mit der KI und sowas so reinziehen. Ihr seid toll und einmalig.

Ich wollte mir die Gen300 kaufen, hatte hierzu vorab allerdings eine für mich wichtige Frage zu klären. Dafür habe ich das Team per Mail angeschrieben und innerhalb von 15 Minuten eine sehr kundenfreundliche Antwort erhalten. Der Kauf und Versand erfolgten komplett problemlos. Meine ersten Erfahrungen sind für mich kaum nachvollziehbar, müssen aber mit der Anwendung zu tun haben. Ich hatte seit bestimmt 10 Jahren beim Reinigen eines Zahnzwischenraumes einen schlechten Geruch wahrgenommen. Laut Zahnarzt alles in Ordnung, keine Karies, keine Zahnfleischtasche - dennoch blieb der Geruch beim Reinigen bestehen. Nach 3 Anwendungen hat sich der Nerv des Zahnes, bei dem dieser Geruch auftrat, sehr unangenehm gemeldet. Die Schmerzen zogen ca. 3-6x täglich durch die Kieferhöhle bis zur Nase hoch, so dass ich einen Termin beim Zahnarzt vereinbart hatte, der eine Woche später stattfinden sollte. Nach 5 Tagen waren nicht nur die Schmerzen vorbei, sondern auch der Geruch. Und das nach 10 Jahren! Den Termin habe ich dennoch wahrgenommen, es gab jedoch keinen Grund zu Sorge - alles okay. Ich bin total erstaunt und begeistert. Mein Gefühl zur Zeit ist, dass mein Immunsystem auf Vordermann gebracht wird und ich freue mich auf weitere Erfahrungen bei längerer Anwendung.

Die Bestellung kam sehr schnell an. Die Produkte sind zwar etwas teurer, aber der deutsche Hersteller war es mir wert. Der Infrarotgürtel ist gut einzustellen dank der Bedienungsanleitung. Der Gurt mit Klettverschluss ist seehr lang. Auch für kräftige Personen geeignet. Um die Wirkung zu beurteilen benötige ich noch etwas Zeit. Vielleicht werde ich mir noch das ein oder andere Produkt von heilys zulegen.

Qualität alles top. Sie sieht auch im Wohnraum gut aus. Einziger Kritikpunkz: Tue mir aber schwer die Lampe gut einzustellen. Ich finde den beweglichen Teil zu kurz. Wir sind noch am eigenständigen rumbasteln um das gut hinzubekommen. Firma hat aber den Hintergrund gut erklärt, daher alles in Ordnung für mich. (Kurz gesagt: Längerer beweglicher Arm würde zu mehr instabiltät führen, höhere Kosten, höherer Preis).

Das war ein völlig problemloser Einkauf. Für das von mir gekaufte FlexiPad wünschte ich mir eine Transporttasche wie bei dem von mir gekauften Gen20 ToGo. Beim Transport im Wohnmobil wäre das nämlich sehr hilfreich. Außerdem befürchte ich, dass der Karton im Laufe der fast täglichen Ein- und Auspackerei nicht mehr hält.

Super schnelle Lieferung. Rein technisch, ist das Produkt intuitiv; Zeiten, Abstände und Stufen sind einer leicht verständlichen Tabelle zu entnehmen. Ein Problem mit meinem Rücken war nach zwei Anwendungen weg. Eins mit der Haut und eine überlastete Schulter werden bereits deutlich besser (nach vier Anwendungen). Ob Augen- und Haarproblematiken damit wirklich zu beheben sind? Das wird, wenn überhaupt, wohl noch etliche Anwendungen dauern.

Nach einer leider sehr enttäuschenden Erfahrung mit einem anderen, ebenfalls hochpreisigen und vergleichbaren Anbieter war ich zunächst sehr vorsichtig und ehrlich gesagt auch etwas skeptisch, erneut in ein Premium-Rotlichtpanel zu investieren. Meine Wahl fiel schließlich auf das HEILYS FullBody Max, und diese Entscheidung habe ich keine Sekunde bereut. Umso positiver wurde ich von HEILYS überrascht. Von der ersten Kontaktaufnahme an fühlte ich mich hervorragend aufgehoben. Der Kundenservice ist nicht nur schnell erreichbar, sondern vor allem außergewöhnlich persönlich, hilfsbereit und engagiert. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen und ich hatte jederzeit das Gefühl, als Kundin ernst genommen und individuell betreut zu werden – etwas, das heutzutage leider nicht selbstverständlich ist. Auch das Panel selbst hat meine Erwartungen vollständig erfüllt. Die Verarbeitung ist hochwertig, die Qualität überzeugt und der gesamte Bestell- und Lieferprozess verlief reibungslos. Alles macht einen durchdachten und professionellen Eindruck. Nach meinen vorherigen Erfahrungen war mir insbesondere ein zuverlässiger deutscher Ansprechpartner sehr wichtig. Genau das habe ich bei HEILYS gefunden. Hier stimmen nicht nur das Produkt, sondern auch der Service und die Kundenorientierung. Mein Fazit: Nach einer enttäuschenden Erfahrung mit einem anderen Premium-Anbieter bin ich mit meiner Entscheidung für HEILYS rundum zufrieden. Ein tolles Produkt, ein hervorragender Kundenservice und ein Unternehmen, bei dem man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank an das gesamte HEILYS-Team – insbesondere für den persönlichen und herzlichen Kontakt. So stellt man sich Kundenservice vor!

Alles ist und war bei Heily´s sehr gut...Die Telefonische Beratung sowie auch die gesamte Abwicklung,von der Bestellung bis zur Auslieferung,Alles und das möchte ich betonen PERFEKT...Fantastisch,Danke dafür Liebes heilys-Team... Von der Wirkung der Lampe können wir noch nichts beitragen,doch das Licht ist sehr Angenehm,ist eine klare Empfehlung... Freundliche Grüße

Qualität alles top. Sie sieht auch im Wohnraum gut aus. Aber: Tue mir aber schwer die Lampe gut einzustellen. Ich finde den beweglichen Teil zu kurz. Wir sind noch am eigenständigen rumbasteln um das gut hinzubekommen. ansonsten bin ich sehr zufrieden.

Die Bestellung (Powerdot und Rotlichtlampe) wurde sofort bearbeitet und kam sogar zwei Tage früher als angekündigt in sehr guter Verpackung und Qualität an. Die Powerdot wendete ich im Modus Nahinfrarot intensiv an meiner angeschwollenen Ellenbogensplitterbruchnarbe (10 Wochen nach OP und Wundinfektion) und den schmerzenden Sehnen an, abends 20 Minuten die Rotlichtlampe. Ich spürte nach 3 Tagen einen wesentlichen Heilungsfortschritt und wende es seit 3 Wochen täglich an. Ein Foto vom Unterarm und Ellenbogen kann ich leider nicht aufnehmen ohne mein Gesicht. 🤣

Die AddRed ist eine tolle Schreibtischlampe. Hätte ich die nur schon früher im Homeoffice gehabt!! Sie leuchtet den gesamten Arbeitsplatz absolut blendfrei aus und ist sehr angenehm für die Augen. Sehr empfehlenswert.

Leider kann ich keine Aussage zum von mir bestellten Flexipad machen, da ich es medizinischen Gründen ungenutzt zurückgesendet habe. Zu erwähnen ist jedoch der sehr freundliche Kundenservice, der mir umgehend behilflich war und einen Rückbuchungsfehler sofort behoben hatte.

Von der Webseite, der Produktinformation (da bleiben keine Fragen offen), über den Versand bis hin zum Produkt selbst: Einfach TOP!! Auch der Kundendienst ist hervorragend! Freundlich, kompetent, ultimativ schnell. Ich hatte die Gen30 Lampe bestellt, werde aber auf das Pad wechseln und das Gerät fürs Gesicht, weil es doch flexibler und einfacher in der Handhabung ist.

Schneller Versand. Bei einer Frage zur Verwendung wurde mir auch ausführlich und schnell geantwortet. Ihr könntet,wenn möglich präziser auf die Verwendung eurer Produkte bei Beschwerden eingehen. Das fände ich persönlich sehr hilfreich.

Mega schön, wie sich HES und Traumafolgen aus terrible triad Verletzung Dank Anregung der Microzirkulation verbessern. Meine Hände/Füsse sind wesentlich besser durchwärmt und am tollsten, ich wende es am Kopf an und mein Haarausfall (postmeno) ging deutlich zurück! Hab das Pad gleich auch einer Freundin empfohlen, ich hätte gerne das große Ganzkörpergerät - steht auf meiner Wunschliste

Für mich seid Ihr absolut der Hammer!! Das hätte ich im Traum nicht erwartet, dass Ihr mir die Ersatzhalterung des Dots einfach so kostenlos zusendet. Das absolut Kundenfreundlichste Unternehmen, dass ich bis jetzt erlebt habe. Nochmals vielenherzlichen Dank !!!! PS. Der Dot funktioniert wirklich und das einwandfrei 👍🏼👍🏼

Lieferung war sehr schnell. Nun die Maske entspricht nicht der Abbildung in beigefügter Beschreibung. Die gelieferte Maske kann nicht richtig befestigt werden, hat für die Ohren wie auf der Abbildung keine vorhandene Möglichkeit. Die mitgelieferte Bänder sind ein Witz. bin sehr enttäuscht und erwarte neue Lieferung. Die gelieferte Rotlicht Lampe ist dagegen begrüßenswert.

Schnelle Lieferung und sehr gut verpackt! Die Heilys Gen30 Vision nutze ich vor allem für die Augengesundheit am Morgen und am Abend für die Erholung und Erhöhung der Schlafqualität.

Bestellung und Versand sehr gut. User Manual und auf Lampe gespeicherte Modi zum Teil nicht gleich für die Anwendung. Im Manual Modi, Seite 1, "Stärkung des Immunsystems" scheint auf Lampe überhaupt nicht auf. Ähnliches symbol auf der App zeigt z.B. "Pain" an, was vermutlich Schmerz heißt. Wieder anderst. Der Modus 100 dürfte zur Eigenprogrammierung dienen. Wird aber nicht beschrieben, nehme an, daß es den angeführten "Eigener Modus" betrifft. Also für den Laien etwas verwirrend wenn auch das Produkt gut ist. Glaube, daß da eine Korrektur für den Kunden vorteilhaft währe.

Die Heilys Lampe ist noch nicht lange in Gebrauch, trotzdem möchte ich schon eine positive Rückmeldung geben. Das rote Licht tut mir bereits gut, und ich habe das Gefühl, dass es mir hilft.