heilys.de

Erfahrungen:

Nach einer leider sehr enttäuschenden Erfahrung mit einem anderen, ebenfalls hochpreisigen und vergleichbaren Anbieter war ich zunächst sehr vorsichtig und ehrlich gesagt auch etwas skeptisch, erneut in ein Premium-Rotlichtpanel zu investieren. Meine Wahl fiel schließlich auf das HEILYS FullBody Max, und diese Entscheidung habe ich keine Sekunde bereut. Umso positiver wurde ich von HEILYS überrascht. Von der ersten Kontaktaufnahme an fühlte ich mich hervorragend aufgehoben. Der Kundenservice ist nicht nur schnell erreichbar, sondern vor allem außergewöhnlich persönlich, hilfsbereit und engagiert. Auf meine Fragen wurde ausführlich eingegangen und ich hatte jederzeit das Gefühl, als Kundin ernst genommen und individuell betreut zu werden – etwas, das heutzutage leider nicht selbstverständlich ist. Auch das Panel selbst hat meine Erwartungen vollständig erfüllt. Die Verarbeitung ist hochwertig, die Qualität überzeugt und der gesamte Bestell- und Lieferprozess verlief reibungslos. Alles macht einen durchdachten und professionellen Eindruck. Nach meinen vorherigen Erfahrungen war mir insbesondere ein zuverlässiger deutscher Ansprechpartner sehr wichtig. Genau das habe ich bei HEILYS gefunden. Hier stimmen nicht nur das Produkt, sondern auch der Service und die Kundenorientierung. Mein Fazit: Nach einer enttäuschenden Erfahrung mit einem anderen Premium-Anbieter bin ich mit meiner Entscheidung für HEILYS rundum zufrieden. Ein tolles Produkt, ein hervorragender Kundenservice und ein Unternehmen, bei dem man sich als Kunde wirklich gut aufgehoben fühlt. Vielen Dank an das gesamte HEILYS-Team – insbesondere für den persönlichen und herzlichen Kontakt. So stellt man sich Kundenservice vor!

Alles ist und war bei Heily´s sehr gut...Die Telefonische Beratung sowie auch die gesamte Abwicklung,von der Bestellung bis zur Auslieferung,Alles und das möchte ich betonen PERFEKT...Fantastisch,Danke dafür Liebes heilys-Team... Von der Wirkung der Lampe können wir noch nichts beitragen,doch das Licht ist sehr Angenehm,ist eine klare Empfehlung... Freundliche Grüße

Die Bestellung (Powerdot und Rotlichtlampe) wurde sofort bearbeitet und kam sogar zwei Tage früher als angekündigt in sehr guter Verpackung und Qualität an. Die Powerdot wendete ich im Modus Nahinfrarot intensiv an meiner angeschwollenen Ellenbogensplitterbruchnarbe (10 Wochen nach OP und Wundinfektion) und den schmerzenden Sehnen an, abends 20 Minuten die Rotlichtlampe. Ich spürte nach 3 Tagen einen wesentlichen Heilungsfortschritt und wende es seit 3 Wochen täglich an. Ein Foto vom Unterarm und Ellenbogen kann ich leider nicht aufnehmen ohne mein Gesicht. 🤣

Von der Webseite, der Produktinformation (da bleiben keine Fragen offen), über den Versand bis hin zum Produkt selbst: Einfach TOP!! Auch der Kundendienst ist hervorragend! Freundlich, kompetent, ultimativ schnell. Ich hatte die Gen30 Lampe bestellt, werde aber auf das Pad wechseln und das Gerät fürs Gesicht, weil es doch flexibler und einfacher in der Handhabung ist.

Mega schön, wie sich HES und Traumafolgen aus terrible triad Verletzung Dank Anregung der Microzirkulation verbessern. Meine Hände/Füsse sind wesentlich besser durchwärmt und am tollsten, ich wende es am Kopf an und mein Haarausfall (postmeno) ging deutlich zurück! Hab das Pad gleich auch einer Freundin empfohlen, ich hätte gerne das große Ganzkörpergerät - steht auf meiner Wunschliste

Für mich seid Ihr absolut der Hammer!! Das hätte ich im Traum nicht erwartet, dass Ihr mir die Ersatzhalterung des Dots einfach so kostenlos zusendet. Das absolut Kundenfreundlichste Unternehmen, dass ich bis jetzt erlebt habe. Nochmals vielenherzlichen Dank !!!! PS. Der Dot funktioniert wirklich und das einwandfrei 👍🏼👍🏼

Lieferung war sehr schnell. Nun die Maske entspricht nicht der Abbildung in beigefügter Beschreibung. Die gelieferte Maske kann nicht richtig befestigt werden, hat für die Ohren wie auf der Abbildung keine vorhandene Möglichkeit. Die mitgelieferte Bänder sind ein Witz. bin sehr enttäuscht und erwarte neue Lieferung. Die gelieferte Rotlicht Lampe ist dagegen begrüßenswert.

Bestellung und Versand sehr gut. User Manual und auf Lampe gespeicherte Modi zum Teil nicht gleich für die Anwendung. Im Manual Modi, Seite 1, "Stärkung des Immunsystems" scheint auf Lampe überhaupt nicht auf. Ähnliches symbol auf der App zeigt z.B. "Pain" an, was vermutlich Schmerz heißt. Wieder anderst. Der Modus 100 dürfte zur Eigenprogrammierung dienen. Wird aber nicht beschrieben, nehme an, daß es den angeführten "Eigener Modus" betrifft. Also für den Laien etwas verwirrend wenn auch das Produkt gut ist. Glaube, daß da eine Korrektur für den Kunden vorteilhaft währe.

Die Lieferung erfolgte sehr schnell. Aufbau der Lampe war einfach. Per Fernbedienung lässt sich die gewünschte Anwendung anwählen - benutze die Lampe vorrangig morgens im Augenmodus, allerdings erst seit einer Woche, daher kann ich noch nichts über die Wirkung sagen.

Lieferung sehr schnell, hochwertiges Produkt. Einen Stern Abzug wegen der doch umständlichen Verlängerungen was die Lampe einfach nicht so flexibel macht wenn man es für mehrere Körperstellen einsetzen möchte. Wurde auch schon mehrmals bemängelt. Es gäbe da bessere Möglichkeiten. Funktionen und auch die Zeitschaltuhr funktionieren bei mir einwandfrei und genau.

Die Bestellung mit Lieferung funktionierte 1A. Einem kleinen technischen Problem wurde binnen kürzester Zeit schnell Abhilfe geschaffen. Super sympathisches und nettes Team. Da fühlt man sich als Kunde sehr gut aufgehoben. Danke nochmal für die schnelle und unkomplizierte Unterstützung und Hilfe.

Hat sowohl bei hartnäckigen Rückenschmerzen als auch bei der Hämatombehandlung nach einem Gefäßeingriff und nicht zuletzt zur Behandlung von neurogenen Sensibilitätsstörung Linderung verschafft. Wir haben uns gleich noch ein flexipad bestellt

Hat mir gefallen: - einfache Bestellung - sehr schnelle Lieferung - Lieferung versandkostenfrei - Möglichkeit der Zahlung über Klarna - praktische Verpackung (zur platzsparenden Aufbewahrung für eine nutzungsfrei Zeit) Verbesserungsvorschlag - weitere Zahlungsmöglichkeiten wie Vorkasse oder auf Rechnung wären angebracht - Newsletter mit Erfahrungsberichten von Anwendern und Informationen über Neuerungen

Die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage. Das heilys Gen100 mit mobilem Standfuß ist schnell aufgebaut und praktisch verschiebbar. Die sechs voreingestellten Programme sind ideal für den Einstieg und die Möglichkeit zwölf eigene Programme abzuspeichern sehr praktisch. Die Bedienung am Gerät ist einfach. Erste Erfolge nach zwei Wochen habe ich bereits festgestellt: insgesamt mehr Energie, weniger Schmerzen in Rücken und Knie. Die 5 Jahre Garantie auf das heilys Gen100 und der gute Kundenservice haben mich überzeugt.

Ich habe mir, als Programmierer, die Bildschirmlampe geholt und bin total begeistert. Erst mal war es etwas ungewohnt, wegen dem roten Umgebungslicht, aber was mich sehr begeistert hat, ist, dass die Farben auf dem Bildschirm nicht eingefärbt waren. Meine Augen sind viel weniger müde nach einem 8h Tag am Bildschirm. Für jeden, der lange am Computer arbeitet kann ich diese Lampe nur empfehlen.

Gute Qualität und leichte Verständlichkeit Die grundsätzliche Erläuterung des Einsatzes, wofür ist welches Gerät geeignet, sowie eine einfache Anwendung der Geräte. Ebenso die schnelle Lieferung.

Die Face-Mask von heilys habe ich mir gekauft um vor meiner Hochzeit noch etwas gutes für meine Gesichtshaut zu tun, mittlerweile nutz sie auch mein Verlobter. Wir sind beide begeistert und gönnen uns jeden Abend 20 Minuten me-time. Wir werden uns noch ein Panel gönnen, ich denke es wird das Gen100. Ich kann euch von Herzen weiterempfehlen.

sehr schnelle lieferung. ich habe das go gekauft und da sind die touch button bisschen nervig, weil die manchmal angehen wenn ich nur das gerät anfasse unabsichtlich und meistens schaust du genau dann in die linsen

Die Lieferung war schnell und die Ware gut und sicher verpackt. Die Lampe funktioniert in allen Bereichen sehr gut. bei der Verpackung wäre ein Hnweis auf die Schutzbrille gut. Ich habe sie erst gefunden als ich den Karton für die Entsorgung zerlegt habe. Ansonsten bin ich sehr zufrieden und würde diesen Kauf weiterempfehlen.

Ich habe mich über die schnelle Lieferung gefreut, weil es bei der Produktbestellung nicht erkennbar war, wann es geliefert werden kann. Die erste Anwendung für meine trockenen Augen hatten auch schon einen positiven Effekt. Ich habe nicht mehr das Gefühl, dass das Augenlid über das Auge reibt.Mal schauen ,was sich noch so ergibt