Als jemand, der sich selten die Mühe macht, Bewertungen zu verfassen, möchte ich mir hier die Zeit nehmen diesen außerordentlich freundlichen und unkomplizierten Kundenservice hervorzuheben. Selten begegnet man einer solchen Vielzahl von freundlichen, hilfsbereiten und unkomplizierten Mitarbeitern. Leider habe ich mir ein Fahrrad zu klein bestellt und musste dieses in eine Nummer größer umtauschen. Dieser ganze Prozess ging lückenlos einwandfrei und super schnell. Der Service ist wirklich makellos und die Mitarbeiter äußerst freundlich. Vielen Dank und jeder Zeit wieder mit Sporokay.
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10.05.2024
Verifizierte Bewertung
Gute Kommunikation, zuerst Falschlieferung
Sehr angenehme Kommunikation, wegen einer Falschlieferung. Nach meiner Mitarbeit, zwecks Feststellung was falsch geliefert wurde, wurde mir leider erst nach weiterer Kommunikation eine Gutschrift von 5 €, bzw ein Rabattgutschein (konnte ich mir aussuchen) angeboten. Nach einer weiteren Bestellung hatte ich eine telefonische Frage und dort wurde mir sehr nett weitergeholfen. Unterm Strich angenehm und ich würde jederzeit wieder bestellen.
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