5* sind defintiv zu wenig. Ich habe wirklich noch nie solch einen Service erlebt. Top Kundencenter, nicht nur absolut freundlich auch überaus persönlich. Ich war Neukunde und wurde behandelt wie ein umsatzstarker Geschäftskunde. Hatte sogar ein Anliegen, welches mit viel Engagement bearbeitet wurde. Dann kam die Lieferung und mir fehlten die Worte. Jede Flasche liebevoll und hochwertig verpackt - die ganze Verpackung, absolut top - ein Auslaufen oder Beschädigungen komplett ausgeschlossen. Die Ware kann ich ohne mit der Wimper zu zucken für absolut hochwertig bezeichnen. Normaler Weise sagt man Preis OK etc. - aber hier muss ich sagen, wie solch ein Kundenservice - Qualität etc. für diesen Preis gehalten werden kann - Wahnsinn! Trotz Vorkasse als Neukunde und das damit verbundene mulmige Gefühl - ein Online Shop wie der jeglichen Rahmen - auch vom Sortiment her - sprengt. Tausend Dank noch mal - Sie haben einen glücklichen Kunden gewonnen, leider nicht den Umsatzstärksten, aber einen Kunden der Sie gerne weiter empfehlen wird, gerade auch im Gewerblichen. Danke
Some items were broken and the customer service was unhelpful. Refused to replace items even though bought as a set. I will now need to go through my card company for a full refund as the rest of the set unusable.
Die Suche hat sich gelohnt - wir haben alles schnell, geschützt entsprechend Vorgaben erhalten. Sehr zu empfehlen - vielen Dank!
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vor 4 Tagen
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Produktvielfalt und gute Preise. Man kann alles finden, von Gläsern bis Cocktails Zutaten. Schnelle und zuverlässige Lieferung
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21.04.2024
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Die Produkte entsprechen meinen Erwartungen. Nur mit der Verpackung war ich nicht so zufrieden.
Der Karton war viel zu groß u. Das Füllmaterial alles kleine Schnipsel.
Das war nicht so schön.
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11.04.2024
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Einfach ein geiler Laden. Immer wieder - und gerne. Schade, daß wir so weit von Berlin entfernt wohnen. Würde gerne mal in deren Laden.
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vor 13 Tagen
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wein-und sektgläser
schöne Gläser und sehr günstiger Preis. Schnelle und gut verpackte Lieferung. Top!
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23.04.2024
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Schnelle Lieferung, schöne Gläser, waren sehr gut verpackt.
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