Gütesiegel
Zertifiziert seit: 20.01.2011Gültig
Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle und reibungslose Lieferung der Produkte. Die hochwertige Verarbeitung und das attraktive Design werden besonders hervorgehoben. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Hilfsbereitschaft und eine lösungsorientierte Herangehensweise. Auch der Bestellvorgang wird als unkompliziert, professionell und reibungslos erlebt. Besonders geschätzt werden die kompetente, konkrete und individuelle Beratung rund um Produktwahl und Montage sowie die einfache Montage der Produkte. Wenige Kunden äußern Kritik an einzelnen Details bei der Anbringung.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenfrabox.de
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Verifiziert
Ich bin Frabox unglaublich dankbar - toller Kundenservice
Ich bin Frabox unglaublich dankbar, wir haben 2020 das erste Mal einen Briefkasten bestellt, den Stand-Briefkasten Namur, und jetzt ist uns ein Bauarbeiter rückwärts mit dem Auto dagegen gefahren, so dass der ganze Briefkasten verkratzt war.
Als Frabox das mitbekommen hat, haben Sie uns einen neuen Standbriefkasten Namur zum reduzierten Preis angeboten.
Das ist toller Kundenservice im Jahr 2026, wo es genau solche Erfahrungen immer seltener gibt.
Danke Herr Aydin und das ganze Team von Frabox. Nein.
Antwort von frabox.de
Herzlichen Dank für Ihre ausführliche und persönliche Rückmeldung. Ich freue mich wirklich sehr, dass wir Ihnen nach dem ärgerlichen Schaden an Ihrem Briefkasten unkompliziert helfen konnten und Sie mit unserer Lösung zufrieden sind. Solche Rückmeldungen bedeuten mir und dem ganzen Team sehr viel. 😊
Ich wünsche Ihnen ganz viel Freude mit Ihrem neuen Briefkasten und hoffe, dass er dieses Mal lange unversehrt bleibt.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Der Paketkasten macht ein sehr wertigen EindruckEs kam am Anfang zu einem kleinen Fehler, weil das Schild falsch beschriftet wurde. Der Kundenservice ist aber super darauf eingegangen und hat sofort reagiert und mir das Schild noch mal zugesendet in der richtigen Form. Ich bin sehr zufrieden!
Antwort von frabox.de
Vielen herzlichen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und Ihre netten Worte!
Es freut mich sehr, dass Ihnen Ihr neuer Paketkasten so gut gefällt. Für die zunächst fehlerhafte Beschriftung möchte ich mich nochmals entschuldigen.
Ich wünsche Ihnen lange Freude mit Ihrem Paketkasten und bedanke mich herzlich für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Schöner Briefkasten,
Ich habe einen pulverbeschichteten Briefkasten mit Videosprechanlage gekauft. Die Beschreibung des Artikels war umfangreich, die Lieferzeit von 4 Wochen wurde eingehalten.
Der Briefkasten gefällt uns gut und wird sich optisch an unserem Haus bestimmt gut machen.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre schöne 5 Sterne Bewertung! Es freut mich sehr, dass Ihnen der Briefkasten mit Videosprechanlage so gut gefällt und er auch optisch zu Ihrem Haus passt.
Ich wünsche Ihnen lange Freude mit Ihrem neuen Briefkasten!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Stylisches fürs Haus
Haben jetzt schon zum zweiten Mal einen hochwertigen Briefkasten bestellt. Lieferung zügig, stylisches Eingravieren der Hausnummer und des Namens möglich. Sehr schnelle Reaktion des Supports beim Anfordern von Ersatzteilen. Wer etwas Besonderes rund ums Haus will sollte sich hier umsehen
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie bereits zum zweiten Mal einen hochwertigen Briefkasten bei uns bestellt haben und wieder so zufrieden sind.
Danke für Ihre Empfehlung & lange Freude an dem schönen Briefkasten!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Professionelles deutsches Unternehmen mit vorbildlichem Service!
Wir haben seit 4 Jahren einen wunderschönen Briefkasten Modell Levara Lasercut 7. Da eine Namensänderung erforderlich ist, war die Frage, lässt sich der Deckel austauschen durch einen neuen, mit der dann neuen/korrekten Gravur oder welche andere Option gibt es, dieses Modell weiter zu nutzen. Die freundliche Mitarbeiterin hat uns sofort eine nachhaltige Lösung für die Weiterverwendung des schönen Produkts nennen können. Wir haben jetzt eine selbstklebende, lackierte Metallplatte über die damalige Gravur geklebt, der man nichtt absehen kann, dass dies nicht die ursprüngliche Version des Briefkastens ist. Klasse Lösung! Wir sind sehr happy mit dieser professionell gestalteten Lösung zur Weiternutzung des hochwertigen und zeitlosen Produkts. Zudem lief dies alles sehr schnell und reibungslos ab. Zwischen Erstanfrage/-kontakt und Lieferung der individuell angefertigten Berschriftungsplatte lagen nur 5 Werktage. Top Unternehmen!
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre ausführliche und großartige Bewertung!
Es freut mich wirklich sehr zu lesen, dass Sie mit unserem Service und der gefundenen Lösung so zufrieden sind. Gerade bei individuellen Anforderungen wie einer Namensänderung ist es uns wichtig, eine passende und nachhaltige Lösung zu bieten: umso schöner, dass Sie mit dem Ergebnis so happy sind.
Auch Ihr Lob zur schnellen und reibungslosen Abwicklung gebe ich gern so weiter. Das bedeutet uns viel!
Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem Briefkasten und der neuen Beschriftung.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Euer Postkasten hängt seit zwei Monaten. Der Kasten ist hochwertig und superschön. Er passt zu meinen Fenstern und Tür. Und für Sie. Ich finde Qualität und Anmutung top. Aber für Styroporfassaden würde ich gerne adäquate Wandschrauben anbieten.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre gute und ausführliche Bewertung. Es freut mich sehr, dass der Postkasten seit zwei Monaten bei Ihnen hängt und Sie Qualität, Optik und Anmutung so positiv wahrnehmen.
Ihren Hinweis zu passenden Befestigungsmöglichkeiten für Styroporfassaden nehme ich gerne mit auf. Je nach Fassade kann hier tatsächlich eine andere Lösung sinnvoll sein, und genau solche Rückmeldungen helfen uns, unsere Informationen und Zubehör Empfehlungen weiter zu verbessern.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Sehr zufrieden
super gelaufen. Schnell und sogar eine Doppelüberweisung problemlos automatisch und unaufgefordert zurückbekommen.
Verifiziert
Edelstahl-Briefkasten
Gekauft haben wir einen Edelstahl-Briefkasten mit unserer Adresse als Beschriftung. Die Qualität des Briefkastens ist sehr gut. Wir würden ihn wieder kaufen.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie mit der Qualität Ihres Briefkastens aus Edelstahl so zufrieden sind. Genau so soll es sein.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Sehr unkomplizierte Abwicklung und schnelle Lieferung.
Ebenso ist die Qualität sehr gut verarbeitet und sieht hochwertig aus
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Abwicklung so unkompliziert war und die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist, ich wünsche Ihnen lange Freude daran!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Die Bestellung wurde professionell ausgeführt. In Zukunft könnte man die Laufzeit für eine Bearbeitung vielleicht noch etwas verkürzen. Dies liegt aber auf die Kinder Handder auszuführenden Firma das sollte man schon berücksichtigen in der heutigen Zeit.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung und die freundlichen Worte. Es freut mich sehr, dass Sie mit der professionellen Ausführung Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Ihren Hinweis zur Bearbeitungszeit kann ich gut nachvollziehen. Gerade bei sorgfältiger Handarbeit braucht manches etwas mehr Zeit, trotzdem schauen wir natürlich immer, wo wir Abläufe noch weiter verbessern können.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Schnelle Lieferung, super verpackt. Die Klingelplatte ist hochwertig verarbeitet und sieht super aus. Über die Funktion können wir noch nichts sagen, da aus Zeitmangel noch nicht montiert und angeschlossen.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Lieferung schnell war, alles gut verpackt angekommen ist und Ihnen die hochwertig verarbeitete Klingelplatte optisch so gut gefällt.
Ich wünsche Ihnen, dass auch die Montage und der Anschluss problemlos klappen und Sie lange Freude daran haben. Sollte noch etwas sein, melden Sie sich bitte gerne direkt bei mir.
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
extrem wertiger Briefkasten
Die Lieferung war trotz Individualisierung blitzschnell... umwerfende Optik... noch besser als ich es mir vorgestellt hatte... extreme Wertigkeit...
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass der Briefkasten Ihre Erwartungen sogar übertroffen hat und Sie die Optik sowie die Wertigkeit so begeistert wahrnehmen.
Ich wünsche Ihnen lange Freude mit Ihrem neuen Briefkasten!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Wir haben den neuen Namen nach ihrer Anweisung montiert. Es hat problemlos funktioniert.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! Es freut mich sehr, dass die Montage des neuen Namensschildes mithilfe unserer Anleitung problemlos geklappt hat und alles wie gewünscht funktioniert.
Schön, dass Sie mit dem Ergebnis zufrieden sind. Ich wünsche Ihnen weiterhin viel Freude damit!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Sieht gut aus, war leicht zu installieren? Licht ist ganz weiß. Gibt es eine Variante mit wärmeren Licht? Oder kann man das einstellen?
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung. Es freut mich sehr, dass die Leuchte gut aussieht und die Installation leicht geklappt hat.
Zur Lichtfarbe: bei diesem Artikel ist die Lichtfarbe nicht individuell einstellbar, sondern fest wie in der Artikelbeschreibung angegeben. Die Leuchte hat eine Farbtemperatur von 4000 K und wirkt dadurch eher neutralweiß. Ich wünsche Ihnen lange Freude an der schönen Leuchte!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Was soll ich sagen ich bin einfach begeistert schnelle Lieferung gut verpackt Preis-Leistung auch okay
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie so begeistert sind und Lieferung, Verpackung sowie Preis Leistung für Sie gepasst haben.
Schön, dass alles rundum so gut gelaufen ist. Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Perfekter Service, freundlich und kompetent. Rasche Lieferung, einwandfreies Produkt. Und es gibt Ersatzteile/Ergänzungen noch nach Jahren.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre großartige 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass Sie unseren Service als freundlich, kompetent und perfekt erlebt haben.
Ich wünsche Ihnen lange Freude an der guten Ware!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Schnelle Lieferung , gut verpackt und richtig abgelegt
gute Qualität der Ware
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung! Es freut mich sehr, dass Ihre Bestellung schnell angekommen ist, sorgfältig verpackt war und auch die Zustellung reibungslos geklappt hat.
Ich wünsche Ihnen viel Freude mit Ihrer Bestellung!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Sehr gute Qualität, Briefkasten ist robust und sieht gut aus
Verifiziert
Sehr geehrte Damen & Herren,
wir wollten ein gleiches Model was wir schon von Ihnen hatten, da der neue Briefkasten unter dem alten montiert wurde, bat ich Sie per Mail um ein Gleiches Model im selben Schriftstil.
( lediglich ein anderer Name )
Dann wurde mir ein Model von Ihnen vorgeschlagen, der Briefkasten ist maßlich gleich aber der Rest ( Name / Stile der Edelstahlkanten ) passt überhaupt nicht.
Das ist nicht schön.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut mir leid, dass der neue Briefkasten optisch nicht vollständig Ihren Erwartungen entspricht. Wie bereits vor der Bestellung mitgeteilt, ist das frühere Modell mit der gewünschten Gravurart leider nicht mehr erhältlich.
Daher konnte ich Ihnen nur das maßlich passende Nachfolgemodell mit den aktuell verfügbaren Gestaltungsmöglichkeiten empfehlen. Ich kann gut nachvollziehen, dass Sie sich eine stärkere optische Übereinstimmung mit Ihrem bisherigen Briefkasten gewünscht hätten.
Freundliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
Verifiziert
Es war ja nur ein Schild für dem Kasten. Lief superschnell und unkompliziert.
Antwort von frabox.de
Vielen Dank für Ihre tolle 5 Sterne Bewertung. Es freut mich sehr, dass auch das Schild für den Kasten superschnell und unkompliziert bei Ihnen angekommen ist.
Ich wünsche Ihnen viel Freude damit!
Herzliche Grüße aus Paderborn
Jonas Aydin
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