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campuspoint.de
Bewertungen:

102 Bewertungen in den letzten 12 Monaten3.161 Bewertungen insgesamt  

4,81
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

13.04.2024
 Verifizierte Bewertung
Ich habe eine Tastatur für das Tablet meines Teenager bestellt,aus eigener Dummheit konnte das Paket durch DHL nicht zugestellt werden (wurde direkt zurück zu Campus geschickt). Nach einem kurzen Telefonat mit den mega freundlich und kompetenten Mitarbeiter wurde das Paket von Campuspoint direkt nochmal an uns geschickt (keine Extrakosten). Mega Kundenservice (keine Warteschleife am Telefon und mega schnelle Lösung parat), das Paket war von Bestellung (inkl. Prüfung) inklusive 2x Versand innerhalb 1 Woche bei uns. Vielen Dank dafür.

Relevanteste negative Bewertung

02.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Im Problemfall ist man bei diesem Shop leider auf sich gestellt, der Support ist, wie hier schon oft beschrieben, keine Hilfe. Stattdessen zieht sich der Shop aus seiner Verantwortung und schiebt das Problem auf den Kunden ab. In meinem Fall ging es um eine Retoure im Wert von ca. 1800€, auf dessen Auszahlung ich nun seit fast 4 Wochen warte. 12 Tage nach Abgabe der Retoure hatte ich erstmals nach dem Verbleib meiner Retoure und der Auszahlung nachgefragt. Als Antwort bekam ich einzig die Info, dass die Retoure noch nicht eingegangen sei. Auf Nachfrage hat man mir 3 Wochen nach Abgabe des Pakets geraten, dass ich mich beim Versanddienstleister nach dem Verbleib des Paketes erkundigen solle. Das ist jedoch Sache des Verkäufers, der nach § 355 Abs. 3 Satz 4 BGB das Risiko der Rücksendung trägt. Ich habe mich dennoch erkundigt und feststellen müssen, dass das Paket scheinbar den Abgabeort nicht verlassen hat. Daraufhin habe ich mich vor Ort erkundigt und siehe da, das Paket wurde gefunden. Das habe ich dem Support mitgeteilt, doch eine Auszahlung wird weiterhin verweigert, da ich zuerst den PayPal Käuferschutz Fall schließen solle. Wieder ein Versuch den Käufer um seine Rechte zu bringen, da ich so auf den Käuferschutz verzichten würde. Für einen Shop, der sich primär an Studenten richtet, welche in der Regel finanziell und rechtlich schlecht aufgestellt sind und so nur schwer ihr Recht wahrnehmen können ein Unding. Ich hoffe nicht, dass dieses Verhalten System hat. Ohne Rechtschutzversicherung und/oder PayPal Käuferschutz würde ich hier lieber nicht kaufen.
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Bewertungen für campuspoint.de

Filter
 Sortierung  
Relevanz
04.08.2023
 Verifizierte Bewertung

Top Geschäft, Bravo

Ich bin sehr zufrieden! top Geschäft. Danke
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09.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles super gelaufen. Schneller Versand!
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15.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Laptop wie neu (B-Ware) und vollständig.
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KR
Klaus R.
kELKHEIM
19.12.2023
 Verifizierte Bewertung

Preis-, Leistungsverhältnis

Sehr gutes Preis-, Leistungsverhältnis
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NH
Nicole H.
Gescher
18.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Mega schnelle Lieferung! Super Laptop!
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04.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Problemlose Abwicklung und guter Preis
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05.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Sehr guter Service Schnelle Lieferung
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JW
24.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung. Tolle Produkte.
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29.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnell und top verpackt versendet
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GM
Gabriele M.
Magstadt
30.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Alles perfekt gelaufen
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28.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Nett schnell erreichbar
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10.08.2023
 Verifizierte Bewertung
sehr schnelle Lieferung
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27.11.2023
 Verifizierte Bewertung
Schnelle Lieferung
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04.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Schneller Service
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30.01.2024
 Verifizierte Bewertung

LIEFERUNG UND ABWICKLUNG OK

ABWICKLUNG OK
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13.03.2024
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13.02.2024
 Verifizierte Bewertung
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24.01.2024
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11.01.2024
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01.01.2024
 Verifizierte Bewertung
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