Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben die herausragende Qualität der Drucke, Materialien und Verarbeitung hervor, die ihre Erwartungen oft übertrifft. Die persönliche und fachlich kompetente Beratung, sowohl telefonisch als auch in den Stores, wird als exzellent bewertet. Auch die sichere und hochwertige Verpackung erhält fast durchweg positives Feedback. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und kulant beschrieben, insbesondere bei Reklamationen oder Sonderwünschen. Die Nutzerfreundlichkeit der Website, des Konfigurators und der Bestellprozesse wird häufig gelobt. Zudem überzeugt die große Auswahl an Formaten, Papieren, Rahmen und individuellen Gestaltungsmöglichkeiten. Die Preise werden überwiegend als hoch, aber angemessen für die gebotene Qualität wahrgenommen. Einzelne Kunden wünschen sich dennoch günstigere Optionen oder mehr Rabatte. Es gibt wiederholt Kritik an den Versanddienstleistern wie UPS und DHL bezüglich beschädigter Pakete oder des Zeitmanagements. Gelegentlich werden kleinere Verbesserungsvorschläge für die Verpackung sowie mehr Flexibilität oder Verbesserungen bei der Software angeregt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWhiteWall
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Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Bild, was ich mir habe drucken lassen. Aus einer kleinen Vorlage wurde mit einem speziellen Programm das Bild bearbeitet, so dass es sehr detailgetreu und sehr scharf auf eine großen Leinwand gedruckt werden konnte. Das Ergebnis ist fantastisch! Dazu kommt noch der Schattenrahmen, der alles perfekt abrundet.
Ich möchte mich bedanken für den schnellen und freundlichen und professionellen Service. Das nächste Mal bestelle ich gerne wieder hier. Diesen Shop kann ich ganz klar weiter empfehlen!
Verifiziert
Goßformatige Collage
Bisher hatte ich keine Erfahrung mit großformatigen Collagen.
Auf der Seite von WhitewWall gab es im voraus schon Hinweise, auf was man achten sollte.
Sicherheitshalber bin ich dann nach Düsseldorf in die Niederlassung gefahren, um das bestmögliche Ergebnis zu bekommen. Mir wurde sehr freundlich erklärt, was möglich ist.
Das Bild ist so gedruckt worden, wie ich es mir gewünscht habe.
Ich würde den Service von WhiteWall jederzeit wieder nutzen.
Verifiziert
Druckqualität und Verpackung stets tadellos
Bin zum einen von der Druckqualität sehr überzeugt und finde das Hahnemühle Photo RAG Papier so hervorragend geeignet, um eine reflektionsfreie matte Oberfläche zu erzeugen, die aussieht wie gemalt. Zum anderen werden die Fotos äußerst professionell verpackt und kommen stets in tadellosen Zustand bei mir an. Ich kann die Verpackung auch gut verwenden um das ein oder andere Werk dann direkt in dieser Verpackung zu einem Kunden zu senden.
Verifiziert
Zustelloptionen bei UPS ärgerlich
Paketumleitung bei UPS funktioniert nicht wirklich zufriedenstellend. Bspw. sendet mir UPS einen 2FA-Code aufs Handy, um meine Berechtigung zur Änderung zu verifizieren, bei der Aktualisierung der Zustelloptionen wird meine Handy-Nr. ohne Null in der Vorwahl angezeigt und wird sowohl mit als auch ohne Null als unzulässig abgewiesen, sodass die Zustelloptionen nicht speicherbar sind. Das liegt an UPS' mangelhaft ins Deutsche lokalisierter Website. Mir gelang es schließlich, die Paketumleitung zu aktivieren, dann erfolgte die Zustellung einen Tag früher als angekündigt – an die Originaladresse :-((. Trotzdem Glück gehabt, denn ich war zuhause...
Es wäre schön, wenn man den Zusteller wählen könnte.
Verifiziert
Es ist bereits das dritte Fotobuch das ich bei White Wall bestellt habe.
Es ist bereits das dritte Fotobuch das ich bei WhiteWall bestellt habe. WhiteWall ist mein Favorit bezüglich Fotobücher geworden. Perfekt gestaltet mit Hintergründen und Masken von WhiteWall sind die Fotobücher für mich wunderschöne bleibende Erinnerungen.
Leider bleiben sie bei WhiteWall nur 90 Tage gespeichert.
Ich habe versucht, die Software dafür auf meinen Laptop herunter zu laden und auszuführen.
Da ich mit Linux arbeite, funktioniert das ganze nicht so richtig. Ich werde es bei Gelegenheit noch einmal probieren.
Verifiziert
Rundum überzeugend – vom Upload bis zur Lieferung!
Ich habe bei WhiteWall erstmals ein persönliches Auftragswerk produzieren lassen und bin absolut begeistert. Die Benutzerführung ist klar, der Ablauf transparent und die einzelnen Schritte sind angenehm unkompliziert. Menüführung, Auswahloptionen und Bestellprozess greifen sehr stimmig ineinander, sodass man sich jederzeit gut begleitet fühlt.
Besonders beeindruckt haben mich die schnelle Lieferung und das fertige Werk selbst: sauber verarbeitet, edel in der Anmutung und exakt auf dem Niveau, das ich mir für eine professionelle Umsetzung gewünscht habe.
Ein Bild füge ich bewusst nicht hinzu, da es sich um ein eigenes Motiv handelt und ich dieses vor ungewollter Weiterverwendung schützen möchte. Meine Rückmeldung kommt dennoch aus voller Überzeugung: WhiteWall hat mit mir definitiv einen neuen Stammkunden gewonnen.
Ich freue mich bereits auf weitere Projekte. Vielen Dank für diese großartige Erfahrung – besser hätte es für mich nicht laufen können.
Verifiziert
Ausgezeichnete professionelle Beratung
Der WhiteWall Foto-Abzug hinter Acrylglas matt in einer ArtBox aus Aluminium ist absolut perfekt. Das Bild – Segelboote im Hafen von Trieste, Molo Audace – ist ein magischer Hingucker, verändert mein Apartment ästhetisch in wunderbarer Weise. Eine Investition, die sich auf jeden Fall gelohnt hat.
Vielen Dank an Herrn Erik Neie für seine eloquente professionelle Beratung, sie übertraf in jeder Hinsicht meine Erwartung. Von früheren Bestellungen wußte ich, dass WhiteWall-Produkte sich durch eine bestechend hohe Qualität auszeichnen. Das hat sich auch beim ersten Großauftrag im Format 135 x 90 cm erneut eindrucksvoll bestätigt.
Verifiziert
Sehr freundliche und hilfreiche Mitarbeiter, die sich wirklich viel Zeit für die Beratung nehmen. Die Qualität der Fine Art Prints ist unübertroffen gut. Auch die Produktion läuft schnell ab, während die Produkte dennoch absolut genau und gründlich verarbeitet werden. Einziger Kritikpunkt: Der beiliegende Rabattgutschein ist leider nur drei Wochen gültig. Wenn man gerade ein Bild für mehrere hundert Euro in Auftrag gegeben hat, bestellt man meistens nicht direkt das nächste. Ich würde mir hier ein deutlich längeres Ablaufdatum wünschen, um den Rabatt auch sinnvoll nutzen zu können. Ansonsten aber absolut empfehlenswert!
Verifiziert
Ich freue mich jedes Mal aufs Neue, wenn eine Bestellng von WhiteWall ankommt.
Die Druckqualität ist hervorragend, die Abwicklung unkompliziert und die Lieferungen waren
bisher immer schnell und zuverlässig.
Auch wenn ich kein Großkunde bin, schätze ich die konstant hohe Qualität sehr. Über gelegentliche Rabattcodes für kleinere Kunden würde ich mich allerdings freuen – das würde mir ermöglichen, öfter drucken zu lassen. Trotzdem eine klare Empfehlung!
Verifiziert
Absolut perfekt. Alle Wünsche der Bestellung wurden komplett erfüllt. Farbtreue, VerbesserungsEmpfehlungen, Papiersorte und Qualität. Ein Spitzenprodukt, mit dem ich weiter arbeiten kann. Das PreisLeistungsVerhältnis stimmte bei diesem Auftrag, für mich, überein.
Einzige Idee etwas weiter zu verbessern ist der beigelegte Werbedruck. Für mich zu viel RessourcenVerbrauch. Danke, immer wieder. PL Hamburg
Verifiziert
WhiteWall-Produkte zeichnen sich durch bestechend hohe Qualität aus.
Die Beratung übertraf in jeder Hinsicht meine Erwartung. Es war mein erster Großauftrag im Format 135 x 90 cm. Das Motiv, ein Foto vom Februar 2024, aufgenommen in Trieste mit einer Leica X1. Von früheren Bestellungen weiß ich, dass WhiteWall-Produkte sich durch eine bestechend hohe Qualität auszeichnen. Bin daher sehr gespannt auf meinem Foto-Abzug hinter Acrylglas matt in einer ArtBox aus Aluminium. Die Lieferung wird wohl erst nach Pfingsten erfolgen. Die Vorschau auf das neue WhiteWall Bild verschafft einen ersten Eindruck. Vielen Dank an Herrn Erik Neie für seine eloquente professionelle Beratung.
Verifiziert
Natur pur
Ich habe ein paar spezielle Fotos für Vergrösserung und Druck auf Alu-Dibond ausgewählt. Die Originalbilder bieten in Sachen Schärfe, Schärfentiefe sowie Farben und Stimmung einige Herausforderungen. Da es sich um Naturaufnahmen handelt, war mir die naturgetreue Wiedergabe besonders wichtig. Nun: Meine Fotos sehen sehr gut aus! Ich werde wohl einige Bilder, die ich bei anderen Anbietern entwickeln liess, auch noch an White Wall senden.
Verifiziert
Bereits meine 2. Bestellung
Es ist auch dieses Mal ein wunderschönes Fotobuch geworden. Zusammen mit den von White Wall gestellten Hintergründen und Masken ist es mir gelungen, ein interessantes Album zu gestalten. Es stehen viele Hintergrundfarben zur Auswahl. Ebenso ist die Auswahl der Masken vielseitig. Trotzdem ich nur kleine Bilder hochgeladen hatte, waren sie im Album deutlich zu sehen. Der Versand des Fotobuches erfolgte sicher verpackt innerhalb weniger Tage.
Verifiziert
Leinwand
Titel: Wunderschönes Kunstwerk – Top Qualität!
Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Bild von Want Line!
Optik: Das Bild ist einfach wunderschön. Die Farben sind extrem leuchtend und die Details sind beeindruckend scharf und klar. Es ist ein echter Blickfang in meiner Wohnung.
Verpackung: Von Seiten des Verkäufers war alles perfekt und sehr sicher verpackt. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität gelegt wird.
Service: Vielen Dank für die tolle Arbeit! Ich werde in Zukunft definitiv wieder bei euch bestellen.
Ein kleiner Hinweis zur Lieferung:
Das Paket kam leider in einem schlechten Zustand an – der Karton war zerrissen und wurde unterwegs wohl provisorisch neu verklebt. Das ist natürlich ärgerlich, aber mir ist klar, dass das an dem Versanddienstleister liegt und nicht am Verkäufer. Zum Glück war das Bild im Inneren so gut geschützt, dass es unbeschädigt geblieben ist.
Fazit: Klare Kaufempfehlung! Gerne wieder.
Verifiziert
Wunderschönes Kunstwerk – Top Qualität
Ich bin absolut begeistert von meinem neuen Bild von White Wall!!!
Optik: Das Bild ist einfach wunderschön. Die Farben sind extrem leuchtend und die Details sind beeindruckend scharf und klar. Es ist ein echter Blickfang in meiner Wohnung.
Verpackung: Von Seiten des Verkäufers war alles perfekt und sehr sicher verpackt. Man merkt, dass hier viel Wert auf Qualität gelegt wird.
Service: Vielen Dank für die tolle Arbeit! Ich werde in Zukunft definitiv wieder bei euch bestellen.
Ein kleiner Hinweis zur Lieferung:
Das Paket kam leider in einem schlechten Zustand an – der Karton war zerrissen und wurde unterwegs wohl provisorisch neu verklebt. Das ist natürlich ärgerlich, aber mir ist klar, dass das an dem Versanddienstleister liegt und nicht am Verkäufer. Zum Glück war das Bild im Inneren so gut geschützt, dass es unbeschädigt geblieben ist.
Fazit: Klare Kaufempfehlung! Gerne wieder.
Verifiziert
Hervorragende Qualität, guter Service auch bei Fragen die man am Telefon klären muss.
Eine kleine Sache: für uns Künstler wäre es von großem Vorteil wenn wir unsere Werke bei Ihnen nach der Produktion unterschreiben könnten. Aufkleber mit einer Unterschrift wirkt nicht professionell aber ich verstehe die Problematik bei so vielen Fotos die Sie am Tag produzieren.
Danke trotzdem für den tollen Service.
Verifiziert
Entscheidend, neben der Qualität, ist für mich der persönliche Kontakt mit einer professionellen Beratung. Alles das finde ich seit Jahren bei WhiteWall. Herzlichen Dank an das Berliner Team.
Meine nächste große Ausstellung wird am 15. 7. 19 Uhr in der Stadtgalerie Insel Alt-Werder (Havel), Uferstrasse 10 eröffnet. (16. 7. bis 23. 8., Do-So 13 bis 18 Uhr)
Mit herzlichen Grüßen, Hajo Blank
Verifiziert
Top Lanor,, top Service, seit jeher… immer wieder gerne.
Ich habe schon mehrfach bei WhiteWall bestellt und war jedes Mal sehr zufrieden – so auch diesmal.
Die Qualität ist durchweg hervorragend, und auch der Service überzeugt: Obwohl der ursprünglich angegebene Liefertermin nach meinem Wunschtermin lag (Geburtstagsgeschenk), wurde nach einem freundlichen Telefonat alles darangesetzt, die Bestellung rechtzeitig zu liefern. Tatsächlich kam sie schon nach vier Werktagen pünktlich an.
Eine rundum positive Erfahrung – absolut empfehlenswert! Vielen Dank!
Verifiziert
Das ist ein wirklich ein "Hingucker"....
Das Bild kam innerhalb der angekündigten Lieferdauer über UPS pünktlich an.
Es war sehr gut verpackt, von da aus konnte eigentlich schon auf dem Lieferweg nichts "Schief gehen". Das Bild hat in super guter Qualität absolut meine Vorstellungen übertroffen. Ich habe es gleich an einer Wand im Arbeitszimmer/ Gästezimmer angebracht - es ist ein wirklich ein "Hingucker". Kurzum: Ich bin begeistert.
Verifiziert
Top Qualität, schnell geliefert
Ich habe einen Acrylblock und einen Fineart Print geordert und kann Whitewall nur weiter empfehlen. Der Acrylblock ist im vergleich zu einem anderen sehr bekannten Anbieter viel klarer und die Farben kommen sehr gut rüber. Da liegen Welten zwischen den 2 Anbietern und Whitewall hat da am besten geliefert. Zum Fineart Print fehlt mir leider der Vergleich. Aber die Qualität ist top.
