Zertifiziert seit: 27.08.2010
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
- Geprüfte Identität
- Verschlüsselte Datenübertragung
- Verständlicher Bestellvorgang
Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Die Kunden heben besonders die außergewöhnlich hohe Qualität der Drucke, Materialien und Verarbeitung hervor. Die Beratung wird sowohl im Store als auch telefonisch als sehr kompetent, freundlich und hilfreich erlebt. Auch die Lieferung erfolgt in der Regel schnell und zuverlässig. Die Verpackung wird meist als sehr sicher und hochwertig beschrieben. Der Bestellprozess, der Konfigurator und die Software werden überwiegend als sehr nutzerfreundlich bewertet. Das Preis-Leistungs-Verhältnis der hochwertigen, wenn auch teureren Produkte wird meist als angemessen empfunden. Bei Problemen oder Reklamationen zeigt sich WhiteWall als äußerst kulant, kundenorientiert und unkompliziert. Wiederholt äußern Kunden Kritik an den Versanddienstleistern, insbesondere UPS, da es zu Verzögerungen oder Problemen bei der Handhabung kommt. Die Verpackung wird gelegentlich als zu aufwendig oder wenig umweltfreundlich empfunden. Zudem gibt es Hinweise auf Verbesserungsbedarf bei der Software und der Website.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenWhiteWall
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Verifiziert
Ich habe ein Pigmentdruck hinter Acrylglas kaschieren lassen. Bei den Bild handelt es sich um ein Popart Werk in leuchtenden Farben. Das Bild ist ausserdem eines meiner Popart Werke mit einer Außerordentlichen Strahlkraft in seiner gesamten Performance. Das Ergebnis war Atemberaubend in Farbe, Strahlkraft und gesamter Ausdruckskraft. Meine Popart Werke bezeichne ich selber als purer Rock'n'Roll der Farben. Somit ist mein Anspruch was solche Produkte angeht auf höchstem Niveau , was Whitewall für mich absolut erfüllt hat.
Verifiziert
Wenn man so viel Geld für ein Bild ausgibt, dann würde es mich zumindest sehr freuen, wenn irgendjemand vor Ort mal das Bild, trotz allem, einmal prüfen würde. Ich stelle mir das immer und zwar immer etwas anders vor. Ist es hell genug? Ist scharf genug? Jetzt könnt ihr argumentieren: das liegt in der Kreativität des Erzeugers. Oder druck dir vorher ein Foto aus (was ich tue). Und trotzdem, bei dem Preis, könnte es jemand zumindest einmal kontrollieren. Danke. Ihr seid trotz meines Wunsches, das Beste Foto Druck Labor der Welt. Mein Foto und co können euch nicht das Wasser reichen.
Verifiziert
Ausdruck auf Tuch - sehr gut!
Die Qualität des Tuchdruckes ist ausgezeichnet - farbkräftig und seidig schimmernd.
Sehr zeitige Lieferung und absolut sicher verpackt.
Leider wurde das Paket jedoch von UPS einfach, ohne zu klingeln, vor der Haustüre abgestellt. Da ich die Sendung erwartete und sofort zur Haustüre ging (ich sah den Fahrer noch einsteigen und abfahren), entstand in diesem Fall kein Diebstahlrisiko.
Bei meiner nächsten Bestellung habe ich allerdings nun Sorgen ...
Verifiziert
Beste Leistung, unvergessliche Gefühle beim Unboxen.
Ich möchte mich bei allen bedanken, die an dieser Idee und der Ausführung der Bilder beteiligt sind. Ich bin absolut begeistert. Es war die Performance, die Personifizierung dieser Komposition, die mich am meisten überraschte, die Farben, der Glanz, das geringe Gewicht, die Genauigkeit und die Klarheit der Übertragung. Ich bin Ihrem gesamten Team von Anfang bis Ende sehr dankbar. Schnell, klar, zuverlässig. Ich bin ein Fan von dir und das ist sicher lange so.
Verifiziert
WhiteWall – wenn Fotografie zur Ausstellung wird
Für meine Ausstellung „F R E I“ war mir wichtig, dass die Ausarbeitung der Bilder genau das trägt, was in ihnen liegt: Ruhe, Weite, feine Übergänge, das Unaufdringliche im Moment. Genau hier überzeugt mich WhiteWall.
Die Fine-Art-Prints zeigen eine Klarheit und Tiefe, die den Fotografien Raum lässt. Farben, Kontraste und Details wirken nicht laut, sondern präzise und stimmig – so, dass das Bild atmen kann. Besonders bei den Hahnemühle Fine Art Prints sowie bei der Ausarbeitung auf Alu-Dibond hinter Acrylglas entsteht eine Präsenz, die sich im Raum entfaltet, ohne sich aufzudrängen.
Die Materialien sind hochwertig, die Verarbeitung ruhig und sauber – nichts lenkt ab. Auch die sichere und sorgfältige Verpackung passt in dieses Gesamtbild.
Für mich ist es genau diese Qualität, die „F R E I“ unterstützt: eine Form der Präsentation, die nicht überhöht, sondern sichtbar macht – klar, reduziert und offen.
Verifiziert
Wie immer TOP Qualität. Nun auch mit ArtBox.
Wie immer TOP Qualität und zeitnahe Auftragsbearbeitung. Diesmal aber wurde der Fotodirektduck auf AluDibond erstmalig bestellt mit der ArtBox. Ein Rahmen aus eloxiertem Aluminium, wir wählten schwarz, mit Schattenfuge. Die fertigen Prints sehen nun noch edler aus, dies wird unser künftiger Standard.
Wenn nun der Versanddienstleister qualitativ doch genauso arbeiten würde ... Obwohl wir anwesend waren, wurde geklingelt und abgegeben beim Nachbarn im EG, mit der Begründung, dass Treppensteigen (wir sitzen in der 1. Etg.!) zu viel Zeit kostet. Da der Nachbar erst am Folgetag erreichbar war, eine völlig unnötige Verzögerung in der Zustellung. Wobei die erfolgte Zustellung nur durch einen zufälligen Blick in die Sendungsverfolgung wahrgenommen werden konnte... Ansonsten nämlich keinerlei Benachrichtigung!
www.michaelbork.eu
Verifiziert
Das Maß der Dinge.
Bin seit Jahren Kunde.
Ich habe SW-Baryt-Labor-Erfahrung.
Ich stelle höchste Ansprüche und lasse bisweilen dreimal „andrucken“ (was der „Test-Print“ zum Drittel des Preises möglich macht).
Fazit:
White Wall ist in jeder Hinsicht das Maß der Dinge.
Qualität, Verpackung, Preis, Angebotspalette, Benutzerführung auf der Page.
Ich gebe 10 von 10 Punkten.
Dr. Jan Kobel | Arnstadt
Fotograf, Lithograf, Künstler.
Verifiziert
Perfekter Kundendienst
Zum ersten Mal hatte ich eine Reklamation. Eine Rahmung hatte nach einiger Zeit Probleme gezeigt. Dieses Problem wurde mit viel Professionalität und Kundenorientierung sehr kulant geregelt. Dank auch an den Mitarbeiter, der sich die Zeit nahm für ein entsprechendes Telefonat (wurde sofort nach Meldung des Problems per Mail von Whitewall angeboten) mit kompetenter Beratung dazu
Verifiziert
eine wirklich sehr gute Arbeit! Die Alu-Dibond-Bilder waren sehr gut für den Versand verpackt.
Uns gefällt besonders auch die individuelle Größeneinstellung
Nicht gut finden wir, dass sich noch "alte" Fotos bei Ihnen im Hintergrund befinden, obwohl uns versichert wurde, die Fotos werden nach 30 Tagen gelöscht - es sind Fotos vorhanden "von vor" etlichen Jahren....
Verifiziert
Alles top. Profis
Ich bin mit der Firma absolut zufrieden. Sehr hohe Qualität bei vergleichsweise günstigen Preisen. Klar gibt es für den professionellen Bereich noch bessere Firmen. Da kostet es allerdings auch das drei bis vierfache. Hervorzuheben ist der sehr freundliche und hochprofessionelle Kundenservice. Ein sehr großes Bild hatte ein Transportschaden. Ohne Diskussion hat WhiteWall die Verantwortung übernommen und schnell Abhilfe geschaffen. Dicker Bonuspunkt. Ich habe bereits sehr unterschiedliche Produkte für mehrere tausend Euro gekauft. Das spricht für sich, denn ich werde diese Woche weitere bestellen.
Verifiziert
Großartiger Anbieter um Bilder in Szene zu setzen
Ich wusste nicht, wie fantastisch Bilder mit Museumsglas wirken. Es gibt praktisch keine Reflexionen und wenn man das Bild nicht berührt, nimmt man das Glas kaum wahr. Einfach beeindruckend.
Das Motiv habe ich passend zu unserem Raum mit Unterstützung einer KI erstellen lassen. Auf Empfehlung der KI habe ich mich anschließend für WhiteWall entschieden.
Durch das Format von 80 × 80 cm war die Bestellung zwar eine Investition, aber die Qualität von Druck, Passepartout, Rahmen und Museumsglas ist jeden Cent wert. Ich bin rundum begeistert.
Verifiziert
Ich hab jetzt zum dritten Mal bei whitewall ein Fotobuch erstellt und drucken lassen und bin jedes Mal von der Qualität der Bücher begeistert. Sowohl der Druck als auch das Hardcover sind sehr hochwertig. Meine hochauflösenden Kamerafotos gefallen mir im Buch besonders gut, aber auch Handyfotos kommen farblich sehr gut zur Geltung. Meine nächsten Bücher werde ich auch wieder bei whitewall bestellen!
Verifiziert
Zeit haben
Ich hatte etwas laienhaft den Spruch von Astrid Lindgren "Und dann muss man ja noch Zeit haben, einfach da zu sitzen und vor sich hin zu schauen" in ein Bild aus Schweden einzufügen. Da ich mir unsicher über das Ergebnis war habe ich angerufen und eine geduldige, angenehme und professionelle Beratung erhalten. Danach habe ich mich an einige angeratene Änderungen gemacht und bin nun mit dem Ergebnis sehr zufrieden. Die Qualität ist sowieso über alle Maßen gut, jetzt stimmt auch der Bildaufbau.
Verifiziert
Bei meinem Besuchen war mir das besonders wertvoll. Ihre Mitarbeiterin Carolin Baudisch war mir sehr behilflich einige kniffelige Probleme zu lösen. Es ist höchst erfreulich auf so kompetente Gespräc
Jeder, ausnahmslose jeder Besuch bei WW war auf den Punkt sehr positv !!
Bei meinem Besuchen war mir das besonders wertvoll. Ihre Mitarbeiterin Carolin Baudisch war mir sehr behilflich einige kniffelige Probleme zu lösen. Es ist höchst erfreulich auf so kompetente Gesprächspartner zu treffen. An Kompetenz ist nicht zu rütteln und nur deshalb habe ich keine Verbesserungsvorschläge.
Nach meinem nächsten Besuch am Montag, den 6.7. werde ich mein Anliegen bei Ihnen aabschließen - auf die Ergebnisse warte ich mit Spannung bewerte Sie aber auch gerne blind.
Hans Dehhlinger, Kassel
Verifiziert
Herausragend!
Seit vielen Jahren sind wir äußerst zufriedene Kunden - wir betreiben eine Fotogalerie auf Helgoland www.foto-helgoland.de.
Abgesehen von der herausragenden Qualität der von uns bestellten Produkte (Aludibond, AluAcryl, Leinwände, Qualitätsabzüge, Fotobücher etc.) sind wir immer wieder fasziniert vom herausragenden Kundenservice mit superschnellen Reaktionszeiten! Wir freuen uns auf die nächsten Jahre!
Verifiziert
bester Online-"Drucker" - super Qualität, Ich bestelle nur noch hier. Preise sind höher als bei den Mitbewerbern, aber die Qualität ist einfach top. Nicht nur die Druckqualität, sondern auch die sichere Verpackung und der Versand. Und auch der freundliche Service. Als es mal schnell gehen musste für ein kurzfristiges Geburtstagsgeschenk hat man sehr schnell geantwortet und reagiert.
Verifiziert
WhiteWall hat einfach die beste Qualität wenn es um Fotodruck geht. Ich bin super zufrieden mit meinem Produkt (Foto hinter Acryl). Ich hab es sehr groß drucken lassen und das Ergebnis ist mehr als überzeugend - bin sehr zufrieden. Whitewall ist einfach super verlässlich, wenn man Fotos drucken lassen möchte, egal welche Größe, das Ergebnis war immer sehr überzeugend. Verpackung war auch perfekt. Das Tool zum konfigurieren ist super intuitiv und hat tolle Funktionen, um noch mehr aus seinem Foto rauszuholen. Bin sehr happy und würde es jedem weiterempfehlen!
Verifiziert
Ich bin sehr zufrieden mit dem Bild, was ich mir habe drucken lassen. Aus einer kleinen Vorlage wurde mit einem speziellen Programm das Bild bearbeitet, so dass es sehr detailgetreu und sehr scharf auf eine großen Leinwand gedruckt werden konnte. Das Ergebnis ist fantastisch! Dazu kommt noch der Schattenrahmen, der alles perfekt abrundet.
Ich möchte mich bedanken für den schnellen und freundlichen und professionellen Service. Das nächste Mal bestelle ich gerne wieder hier. Diesen Shop kann ich ganz klar weiter empfehlen!
Verifiziert
Mein Auftrag wurde gut und schneller als erwartet ausgeführt, vielen Dank dafür. Völlig inakzaptebal war allerdings die Zustellung über UPS, drei Tage länger als eigentlich nötig habe ich auf die Lieferung gewartet. Ich war nicht schnell genug an der Tür, als der Fahrer an der Haustür geklingelt hat. Ich rief ihn dann vom Fenster, als er nur wenige Meter entfernt war. Das hat er ignoriert, obwohl er es deutlich gehört hat und noch von Passanten darauf aufmerksam gemacht wurde. Er ist einfach davon gefahren, erst drei Tage später konnte ich das Paket in einer Station abholen. Ich hatte bereits versucht, mich telefonisch bei UPS über den Fahrer zu beschweren und sollte eigentlich einen Rückruf erhalten. Es hat sich allerdings niemand bei mir gemeldet. Wenn ich selbst einen Paketdienst benötige, wird das sicher nicht UPS sein.
Verifiziert
Das Bild wurde perfekt gedruckt und auf AluDibond kaschiert.
Leider konnte ich das Motiv nicht wie gewohnt auf Hahnemühle Photo Rag Metallic drucken lassen, da ich es anschließend auf AluDibond kaschiert benötigt habe. Sonst drucke ich das Motiv auf Metallic, was dem Bild noch mehr Glanz bietet und so etwas besonderes darstellt.
Ich hatte dies schon mehrmals angefragt. Leider wurde das „Hahnemühle Photo Rag Metallic noch nicht als Papier aufgenommen um es anschließend auf AluDibond kaschieren zu lassen.
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