Es hat eigentlich alles reibungslos und schnell geklappt. Bei der Bestellung war mein Artikel zu diesem Zeitpunkt nicht lieferbar mir wurde allerdings ein voraussichtlicher Liefertermin bereits vor ber Bestellung auf der Hompage angezeigt was ich sehr gut fand.
Der Versand erfolgen letztendlich eine Woche vor diesem Versanddatum.
Was mir allerdings nicht so gut gefallen hat war das mir eine falsche schraube zur Befestigung der AHK eingepackt wurde und ich somit während der Montage noch für Ersatz sorgen musste.
Das ist ein zwar ein kleiner Fehler der auch durchaus passieren kann aber eben nicht sollte.
Ansonsten bin ich mit der AHK sehr zufrieden und die Montage ging gut von der Hand.
Ebenso der mit gelieferte Elektronik Satz ließ sich gut verbauen und funktioniert wie er soll.
Kann diese AHK also durchaus empfehlen
Wir haben bereits mehrfach zufrieden bestellt. Diesmal kam Ware aber defekt an, da sehr minderwertig verpackt wurde. AHK Qualität gut, aber Schutzlack war teilweise weg. Dieser wurde speziell beworben (Korrosions-/Witterungsschutz). Beim nächsten Regen fängts dann wahrscheinlich schon an zu rosten. Als Austausch angefragt wurde, wurden 15 EUR Nachlaß angeboten. Dann keine Antwort mehr von rameder. Rückversand auf eigene Kosten. Das sehe ich ja ein, wenn mir der Artikel nicht gefällt, aber nicht wenn das Paket defekt ankommt. Noch dazu wenn es schlecht verpackt war. Zumindest wurde der Kaufpreis prompt erstattet. Dann bei anderem Anbieter bestellt - Paket dort war bei Vergleich der DPD Aufkleber 2kg schwerer (Verpackung innen).
Bestellt und geliefert exakt auf den Tag ohne Probleme.
Sehr freundliche Auskunft am Telefon.
Jederzeit wieder.
Vielen Dank.
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01.04.2024
Verifizierte Bewertung
Kompetente Beratung und Einbau. Ausführliche Erläutrrung über Nutzung etc.
Freundliches Personal
Werde ich weiterempfehlen.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir legen großen Wert auf kompetente Beratung und Einbau sowie freundliches Personal. Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir würden uns freuen, wenn Sie uns weiterempfehlen würden.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
08.04.2024
Verifizierte Bewertung
Alles top gelaufen, der Artikel (Thule Fahrradträger) war einfach zu montieren und ist genauso ausgefallen wie beschrieben!
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für das positive Feedback zu unserem Thule Fahrradträger. Bei weiteren Fragen stehen wir gerne zur Verfügung. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
vor 10 Tagen
Verifizierte Bewertung
Bin begeistert, konnte den Langstreckentest noch nicht durchführen, bis jetzt ist alles zur vollsten Zufriedenheit
Auf rameder.de ausgesucht bestellt und in wenigen Tagen hatte ich den Fahradträger, alles super gelaufen!
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Es freut uns, dass Sie mit Ihrem Einkauf auf rameder.de zufrieden waren und der Fahrradträger schnell geliefert wurde. Wir freuen uns, wenn wir Ihnen weiterhin einen guten Service bieten können.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Lieferung war sehr zügig. Hoffe, dass alles okay ist. Habe die Lieferung noch nicht gebraucht.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
wir freuen uns zu hören, dass die Lieferung schnell bei Ihnen angekommen ist. Falls Sie Fragen oder Anliegen haben, kontaktieren Sie uns jederzeit. Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
vor 7 Tagen
Verifizierte Bewertung
Gute persönliche Beratung am Telefon.
Artikel wurde schnell mit Benachrichtigungen geliefert.
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vor 8 Tagen
Verifizierte Bewertung
Sehr gute und freundliche Beratung und Termin und Leihwagen online gebucht hat super geklappt
Kann ich nur empfehlen. Gute Preise, schnelle Lieferung und Top Kommunikation.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unser Ziel. Bei weiteren Fragen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
vor 20 Stunden
Verifizierte Bewertung
Artikel sehr gut
Bestellung, Lieferung - alles sehr gut. Fahrradträger funktioniert bestens.
Sehr freundlich und auch hilfsbereit, ich kann remeder nur weiterempfehlen.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind. Bei weiteren Fragen oder Anliegen stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir danken Ihnen für Ihre Empfehlung.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Sehr gute Ware nur der Versand braucht lange ,liegt aber nicht an rameder.
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
15.04.2024
Liebe/r Kunde/in,
wir bedauern, dass der Versand länger gedauert hat. Wir arbeiten eng mit unseren Versandpartnern zusammen, um Lieferzeiten zu optimieren. Danke für Ihr Verständnis.
Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
Einfache Bestellung ,genau das Produkt was ich brauchte . Gerne wieder
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Antwort von Rameder Anhängerkupplungen und Autoteile GmbH
16.04.2024
Sehr geehrte Kundin,
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit Ihrer Bestellung zufrieden waren und das passende Produkt gefunden haben. Freundliche Grüße, Ihr rameder.Team
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