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Bewertungen:

Guten Tag, vielen Dank für Ihre Nachricht. Wir sehen, dass Sie uns tatsächlich wegen der Rückgabe eines defekten Artikels kontaktiert haben. Defekte Produkte müssen jedoch nicht zurückgeschickt werden. Wir sind gerne bereit, die Angelegenheit aus der Ferne mit Ihnen zu klären. Dazu benötigen wir lediglich etwas Anschauungsmaterial, damit wir den defekten Artikel ersetzen oder Ihnen den Kaufpreis erstatten können. Wenn wir tatsächlich Anschauungsmaterial von Ihnen erhalten haben, aus dem hervorgeht, dass der Film fehlt oder die Fernbedienung nicht funktioniert, können wir Ihnen eine Rückerstattung anbieten, und es entstehen Ihnen keine zusätzlichen Kosten. Wenn Sie trotzdem zurückgeschickt haben, erstatten wir Ihnen bei der Bearbeitung den Kaufpreis der Bestellung. Wenn Sie Fragen dazu haben, lassen Sie es uns bitte wissen. Einen schönen Tag noch!

Guten Tag, Vielen Dank für Ihre Bewertung. Schade, dass auf der Produktverpackung eine andere Nummer als auf der Website angegeben ist. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten! Die neueste Charge dieses Produkts hat eine Lumenzahl von 570, was bedeutet, dass auch die Website mit den neuesten Informationen auf diese Zahl aktualisiert wurde. Es ist jedoch möglich, dass Sie eine andere Charge erhalten haben, die noch 680 Lumen aufweist. Wir werden uns daher mit Ihnen in Verbindung setzen, um dies zu besprechen und nach der besten Lösung zu suchen. Wir bleiben in Kontakt und wünschen Ihnen einen schönen Tag!