Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die unkomplizierte, schnelle und oft kostenlose Größenänderung der Ringe sowie die große und vielfältige Auswahl an Ringen und Konfigurationsmöglichkeiten. Die Qualität der Ringe und Materialien wird überwiegend als sehr hochwertig bewertet. Besonders positiv hervorgehoben werden die hilfreichen Informationen zur Gestaltung, die kompetente und freundliche Beratung per E-Mail, telefonisch oder vor Ort sowie die schöne, diskrete und hochwertige Verpackung. Auch die Lieferung wird fast durchgehend als schnell, pünktlich und zuverlässig wahrgenommen. Der Kundenservice wird in den meisten Fällen als freundlich, hilfsbereit und reaktionsschnell beschrieben. Vereinzelt berichten Kunden von Problemen mit der Passform oder dem Ablauf bei Größenänderungen. Es kommt gelegentlich zu ausbleibenden Rückmeldungen oder mangelnder Kundenorientierung im Kundenservice. Einige wenige Kunden bemängeln die Qualität der Ringe oder Materialien und berichten von leichten Lieferverzögerungen.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenVERLOBUNGSRINGE.de
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Verifiziert
Die initiale Bestellung lief gut und wie beschrieben.
Als ich eine Änderung in Auftrag gegeben habe, habe mit der Bestätigung des Auftrageingangs folgende Nachricht erhalten.
"Hinweis: Änderungen, Reparaturen & Retouren wieder ab 7. Januar 2026
Um alle Schmuckstücke, die nach dem 04.12.2025 eintreffen, kümmern wir uns ab 7. Januar 2026. Wir tun alles dafür, Ihren Auftrag im Januar so schnell wie möglich zu bearbeiten."
Ich habe vollstes Verständnis dafür, dass ein Juwelier über Weihnachten viel zu tun hat, aber sollte es zumindest vorher einen Hinweis geben. Geworben wird weiterhin mit in der Regel 7 Werktage.
Den gleichen Ring könnte ich heute neu in einer beliebigen Größe und mit einer Gravur bestellen, sodass er am 18.12 geliefert würde.
Update: Ich wurde am 20.01.26 angerufen und nach ein einem Gespräch mit einem netten Herren wurden wir uns einig.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Vielen Dank für ausführliche Bewertung und Ihre Offenheit! Wir nehmen Ihre Kritik zur Kommunikation der Service-Zeiten sehr ernst und bessern diese nach.
Es freut uns sehr, dass wir gemeinsam die Situation im persönlichen Gespräch klären und eine gute Lösung finden konnten.
Verifiziert
Der Ring kam sogar früher wie gedacht. Ist wunderschön, mit Zertifikat und Box. Der Herzensdame hat er sehr zugesagt!
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Fantastisch, dass der Ring so gut ankommt. Wir wünschen Ihnen beiden viele glückliche gemeinsame Momente!
Verifiziert
Sehr gut und empfehlenswert!
Schneller Versand, sehr schöne Verpackung und tolles Gesamtpaket, bis hin zur unkomplizierten und schnellen Größenanpassung.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Schön, dass Sie mit uns und unserem Schmuck so zufrieden sind. Ganz lieben Dank!
Verifiziert
Sehr guter Service.
Sehr schöne Ringe und der Service war ohne Probleme, trotz Änderungswunsch und allem, hat alles super funktioniert.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Schön zu lesen, dass Sie zufrieden sind. Wir wünschen viel Freude mit Ihrem Ring!
Verifiziert
Schneller Versand
Sehr schneller Versand, wirklich schöne Ringe und die Änderung der Größe nach beinahe drei Monaten wurde kostenlos und sehr schnell vorgenommen.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Vielen Dank für Ihre erstklassige Rückmeldung!
Ja, bei uns haben Sie die Möglichkeit 1. den Ring bis zu 101 Tage nach dem Kauf zurückzugeben (damit für den Antrag genügend Zeit bleibt) und 2. eine einmalige Größenanpassung eines nicht gravierten Rings – wie in Ihrem Fall – ist sogar lebenslang kostenlos möglich.
Verifiziert
Sehr schöner Ring. Schnelle Lieferung und Nachbessern (Größe ändern) war perfekt. Auch dass ihr den Ring nochmal aufpoliert habt dabei war perfekt:)
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Wir freuen uns, dass Sie mit dem Ergebnis rundum zufrieden sind. Viel Freude mit Ihrem Ring und danke für Ihre top Bewertung!
Verifiziert
Alles Bestens! Gute Qualität, schöne Ringe, schneller Versand und netter und hilfsbereiter Kundenservice
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und diese wunderbare Rückmeldung!
Verifiziert
Lieferung war in akzeptabeler Zeit.
Musste eine Korrektur vornehmen lassen,war kein Problem. Danke
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Schön, dass alles passt. Wir danken für Ihre top Bewertung!
Verifiziert
Der Ring passt, sieht gut aus und der Service ist auch perfekt. Alles super 👍
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Das lesen wir gerne. Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrem Ring!
Verifiziert
Auch Ringe kann man bedenkenlos online kaufen!
Sehr große Auswahl und gute Informationen auf der Seite. Die Fotos sind mal wirklich hilfreich bei der Auswahl (Größe der Steine und Breite der Ringe).
Lieferung an eine Paketstation ohne Probleme. Gut verpackt mit allen Zertifikaten und zur angegebenen Zeit.
Der Ring sieht umwerfend aus und meine Verlobte freut sich ein zweites Loch in den Bauch.
Einen Verlobungsring online zu kaufen widerstrebte mir zu Anfang. Aber verlobungsringe.de hat hier alles richtig gemacht.
Die beleuchtete Schatulle habe ich extra erworben. Präsentation ist alles ;)
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Ein großes Dankeschön für Ihr Vertrauen und die exzellente Bewertung – wunderbar, dass wir Sie überzeugen konnten.
🎉 Am schönsten ist es natürlich, dass die Beschenkte so begeistert ist!
Verifiziert
Alles wie erwartet geklappt von der Bestellung bis zur Lieferung
Größe hat gepasst
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Vielen Dank für Ihr Feedback! Schön, dass alles gepasst hat.
Verifiziert
So wie gewünscht.
Der Ring war wie erwartet und wurde auch zum Wunschtermin geliefert.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Schön, dass Sie zufrieden sind. Herzlichen Dank!
Verifiziert
Schöner Ring, schnelle und Unkomplizierte Größen Anpassung.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Freut uns, dass der Ring jetzt passt!
Verifiziert
Der von mir bestellte Ring ist extrem schön. Er ist toll verarbeitet und kam in einem Karton mit einer kleinen, schwarzen Ringbox. Ich habe im Bestellprozess darum gebeten, dass ich den Ring innerhalb von 3 Tagen brauche, da wir in den Urlaub fahren wollten.
Nach 2 Tagen war der Ring da. Es klappte alles super und meine Freundin, jetzt Verlobte findet den Ring mega.
Vielen Dank dafür!!
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Alles Gute zur Verlobung! Es freut uns, dass Ihnen beiden der Ring gefällt und die Blitz-Zustellung so gut geklappt hat.
Ein großes Dankeschön für Ihr Vertrauen und die sensationelle Bewertung!
Verifiziert
Super Service, tolle Möglichkeit, die Ringgröße kostenlos zu ändern, Gerät zur Messung der Ringgröße wird mitgeliefert
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Es freut uns, dass der Ring jetzt passt. Danke für Ihre Rückmeldung!
Verifiziert
Meine zweite Bestellung. Dieses mal waren es die Hochzeitsringe. Wie beim ersten Mal. Super unkompliziert und einfach. Die Ringe sehen sehr gut aus und die Lieferung war schnell und zuverlässig.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Spitze. Für Ihr wunderbares Feedback und für Ihre Treue bedanken wir uns ganz herzlich!
Verifiziert
Alles in allem, hat die komplette Abwicklung von Bestellung bis Lieferung sehr gut funktioniert.
Die Konfiguration war auf dem Smartphone etwas unübersichtlich und daher etwas schwierig, deshalb nur 4 und nicht 5 Sterne
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Danke für das offene Feedback! Den Konfigurator fürs Smartphone nehmen wir als Hausaufgabe mit.
Verifiziert
Die Erstellung von den Ringen war sehr einfach. Das Preis/Leistung Verhältnis ist auch sehr gut
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Verifiziert
Alles so wie es sein soll
Der ganze Ablauf war reibungslos, alles war so wie erwartet.
Antwort von VERLOBUNGSRINGE.de
Von Ihrer Erfahrung zu lesen, freut uns wirklich.
Verifiziert
Leider kann ich diesen Händler nicht empfehlen.
Bereits die Ermittlung der Ringgröße verlief problematisch. Der Verlobungsring musste mehrfach zur Größenanpassung eingeschickt werden, bis er schließlich passte. Nachdem wir den Ring dann endlich erhalten hatten, zeigte er bereits nach nur etwa vier Wochen normaler Tragezeit deutliche Abnutzungsspuren und Mängel.
Für ein Schmuckstück in dieser Preisklasse ist das aus meiner Sicht absolut nicht akzeptabel.
Besonders enttäuschend ist jedoch der Kundenservice. Ich habe den Mangel ausführlich per E-Mail geschildert und Fotos beigefügt. Auf meine Reklamation erhielt ich keinerlei Rückmeldung. Selbst nach angemessener Wartezeit (ein Monat) blieb eine Antwort vollständig aus.
Ich hätte mir zumindest eine zeitnahe Reaktion und die Bereitschaft gewünscht, gemeinsam eine Lösung zu finden. Stattdessen fühlt man sich als Kunde nach dem Kauf allein gelassen.
Mein persönliches Fazit: Enttäuschende Qualität, unzureichender Kundenservice und keine Reaktion auf berechtigte Reklamationen. Aufgrund meiner Erfahrungen würde ich dort nicht erneut kaufen.
