vom-achterhof.de/Bewertungen:
9.833 Bewertungen in den letzten 12 Monaten20.226 Bewertungen insgesamt
Sehr gut
GütesiegelGültig
Relevanteste positive Bewertung
23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Nun kommt das ABER.
Ich lebe in EU Ausland und Achterhof versendet die Ware nur für ausgewählte Länder. Deswegen muss ich immer über Bekannte und Freunde meine Bestellung aufgeben, die mir die Ware mitbringen.
Finde ich für das Unternehmen nicht gut.
Achterhof kann doppelt so viel Umsatz machen, wenn sie in ganze Europa Ihre Ware versenden, aber scheinbar ist das mit Arbeit verbunden. Andere Firmen liefern auch überall hin. Deswegen ein Stern Abzug.
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VS
Verita S.
Plattling
Relevanteste negative Bewertung
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Leider nur ein Stern, da keine Lieferung erfolgt ist. Auch auf mehrfache Nachfragen kam keine Rückmeldung, ich habe glücklicherweise über Paypal bezahlt und konnte das Geld "zurückholen". Ich finde es nicht schlimm wenn eine Lieferung mal länger dauert aber Kunden ohne irgendeine Info und keine Rückmeldungen auf Anfragen sich selbst zu überlassen geht leider gar nicht.
Bin sehr enttäuscht, habe hier früher öfter bestellt und es gab nie Probleme, wirklich sehr schade.
Damit macht man sich das Geschäft kaputt, da es scheinbar nicht nur mir so ging, wenn ich mir die übrigen Bewertungen so anschaue.
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Bewertungen für vom-achterhof.de/
GL
gabriele l.
münchen
26.07.2023
Verifizierte Bewertung
Ware ist noch nicht eingegangen, von daher keine Bewertung möglich
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23.07.2023
Verifizierte Bewertung
Saftkur
Ich habe diese Bestellung nach 2 Wochen immer noch nicht erhalten
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21.06.2023
Verifizierte Bewertung
Bis jetzt noch keine Ware erhalten, die aber bereits bezahlt ist.
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HS
Hans S.
Regensburg
29.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung vom 15.08.23 ist bis jetzt noch nicht gekommen.
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31.07.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Paket erhalten.
Nach 7 Tagen noch immer ‚in vearbeitung‘ :(
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13.01.2024
Verifizierte Bewertung
7 Tage nach Bestellung habe ich leider noch keine Ware erhalten
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Antwort von vom-achterhof.de/
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
BL
B L.
Nettetal
11.01.2024
Verifizierte Bewertung
Die Lieferzeit ist zu lange, die Säfte schmecken nur teilweise.
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Antwort von vom-achterhof.de/
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
15.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kamillentee war die Tüte OFFEN. Kein luftdichter Verschluss .
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16.08.2023
Verifizierte Bewertung
Nach 2 Wochen keine Lieferung, keine Antwort auf Nachfrage.
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09.08.2023
Verifizierte Bewertung
Meine Bestellung ist nach über 1 Woche immer noch nicht da.
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CN
Christian N.
Traun
02.01.2024
Verifizierte Bewertung
Noch keine Sendung erhalten,darum momentan nur ein Stern 🌟
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Antwort von vom-achterhof.de/
03.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
laut der Sendungsverfolgung wurde das Paket heute erfolgreich zugestellt.
Wir wünschen viel Spaß mit den Produkten.
Vielen Dank!
10.01.2024
Verifizierte Bewertung
Vor 10 Tagen bestellt und immer noch keine Ware bekommen
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Antwort von vom-achterhof.de/
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
TP
Thomas P.
Hamm
30.11.2023
Verifizierte Bewertung
Super Ware, aber leider dauert der Versand ziemlich lange
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Ware wird nicht geliefert, und auch sonst kein feedback
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02.08.2023
Verifizierte Bewertung
Keine Ware erhalten und keine Antwort auf Mailanfrage.
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Kein Antwort auf E-Mail und Anrufe werden weg gedrückt
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15.01.2024
Verifizierte Bewertung
Auf die angekündigte Lieferung warte ich schon 7 Tage
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Antwort von vom-achterhof.de/
19.01.2024
Lieber Kunde, liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre Nachricht.
Verzeihung für die längere Wartezeit und verspätete Lieferung.
Die DHL hatte leider massive Probleme, welche die pünktliche Auslieferung nicht mehr gewährleisten konnte.
Vielen Dank!
AJ
Anja J.
Celle
01.11.2023
Verifizierte Bewertung
Leider lässt die Bestellung lange auf sich warten
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Antwort von vom-achterhof.de/
02.11.2023
Hallo lieber Kunde, liebe Kundin,
wir entschuldigen uns aufrichtig für die Verzögerung Ihrer Bestellung. Aufgrund der außergewöhnlich hohen Nachfrage in letzter Zeit haben sich unsere Lieferzeiten bedauerlicherweise verlängert.
Wir verstehen Ihre Frustration und bedauern die Unannehmlichkeiten, die dadurch entstehen. Bitte seien Sie versichert, dass unser Team hart daran arbeitet, Ihre Bestellung so schnell wie möglich auszuliefern. Wir schätzen Ihre Geduld und Ihr Verständnis in dieser Angelegenheit.
Wenn Sie weitere Fragen oder Anliegen haben, zögern Sie bitte nicht, sich mit unserem Kundendienst in Verbindung zu setzen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen.
Nochmals Entschuldigung für die Verzögerung und vielen Dank für Ihr Verständnis.
08.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seid über eine Woche keine Info trotz mail Anfrage
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01.08.2023
Verifizierte Bewertung
Seit einer Woche warte ich auf meine Bestellung!
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