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Bewertungen für Horizn Studios



Gut

3.95/5.00

    • 5 Sterne
    • 4 Sterne
    • 3 Sterne
    • 2 Sterne
    • 1 Stern

Die Note berechnet sich aus den 41 Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate.
Seit Anmeldung wurden insgesamt 41 Bewertungen gesammelt.

    • Lieferung
    • Ware
    • Kundenservice

Erfahrungen

   
Lieferung wie versprochen.
Qualität sehr gut.
Kommunikation nur englisch.
Der Shop ist in Deutschland, warum dann nicht auch in deutscher Sprache?
4.33
Gut

Keine Tealzion auf Bestellung
1.50
Ausreichend

Die extrem lange Lieferzeit (2,5 Monate) ließ Zweifel aufkommen, die Verpackung & Ware jedoch waren sehr in Ordnung.
5.00
Sehr gut

Leider war der bestellte Artikel nicht lieferbar, was sich erst später auf Rückfrage an den Kundenservice auf eine falsch erteilte Lieferankündigung herausstellte.
Der Service bot sodann Alternativen an und eine hervorragende Betreuung (auf Englisch) und eine schnelle Lieferung erfolgten.
Der Elektronikartikel enthielt keine Bedienungsanleitung mit Prüfsiegel. Wurde per Mail nachgeliefert.
4.00
Gut

lieferung nicht wie angekündigt im november sondern erst kurz vor knapp (22.12.). sonst alles gut
4.00
Gut

Mäßiger erster Qualitätseindruck.
4.00
Gut

Lieferung hat etwas länger gedauert, ansonsten seh zufrieden
4.00
Gut

zur Ware und zur Lieferung kann ich nichts sagen, Liefertermin ist erst im Februar.
Der Kundenservice war bis jetzt Spitze
5.00
Sehr gut

Trotz Weihnachtsangebot ist die Ware erst nach Weihnachten eingetroffen.
3.33
Befriedigend

Alles wie vereinbart
5.00
Sehr gut

Es lief alles reibungslos und die Ware kam pünktlich zu Weihnachten.
5.00
Sehr gut

Koffer kam viel zu spät. Qualität 1A
4.00
Gut

Die Bestellung erfolgte im Oktober, die Lieferung Ende Dezember.
Die Werbung erfolgte über Facebook.
Ware ist sehr hübsch anzuschauen und praktisch.
Auf Nachfrage kam 2 Tage später eine Antwort Mail.
3.00
Befriedigend

Vom Trolley bin ich begeistert - Design und Handhabung und die Idee mit der Powerbank ist super - Abwicklung etwas chaotisch, aber sehr, sehr nett und immer freundlich- bei weiterem Bedarf gern wieder und Weiterempfehlung ist garantiert
4.67
Sehr gut

alles gut
5.00
Sehr gut

Warum Englisch korrespondiert werden muss, erschließt sich nicht wirklich. Und gegen eine (angekündigte) Lieferung erst in Wochen ist nichts einzuwenden, wenn die Kreditkartenbelastung nicht sofort nach Bestellung wäre.
Im Ergebnis also Potential nach oben, was bei Jungunternehmern durchaus in Ordnung ist.
Und die Ware? Sie gefällt auf den ersten Blick, die Qualität zeigt sich erst im Gebrauch.
3.33
Befriedigend

Klasse Per Rechnung
5.00
Sehr gut

Alles prima gelaufen. Pünktliche Lieferung. Tolle Ware. Netter Kontakt. Gerne wieder
5.00
Sehr gut

Wäre wie angekündigt pünktlich erhalten. Lieferung ist zwar noch nicht ganz komplett, aber durch den Kundenservice freundlich und ausreichend über die Nachlieferung informiert. Alles bestens
5.00
Sehr gut

Leider wurde überhaupt nicht aufmerksam über die Dauer der Lieferung gemacht. Das hätte viel deutlicher gemacht werden müssen.
Der Trolley ist aber wirklich toll. Viele tolle Details.
3.33
Befriedigend

Entspricht meinen Erwartungen voll und ganz
5.00
Sehr gut

Alles perfekt Der Koffer, die Lieferung und die Kommunikation. Gern wieder.
5.00
Sehr gut

Top
4.33
Gut

bin ärgerlich,weil Produkt bis heute nicht geliefert wurde.wie kann ich es dann bewerten?
h.müller
1.00
Mangelhaft

Habe die Ware nicht erhalten und möchte auch nicht mehr zu tun haben mit dieser Firma.
1.00
Mangelhaft

Es gab mächtige Lieferungsverzögerungen mit Nachteilen für mich. Ich wurde jedoch regelmäßig per Email über den Stand der Dinge informiert.
4.33
Gut

Super schnelle Lieferung, eine Lieferung ist nicht gleich gekommen (war eine Vorbestelleung deswegen) und auf meine Email kam sofort eine Antwort. Würde ich sofort wieder bestellen:). Auch die Ware, super Qualität Danke
5.00
Sehr gut

Der Kundenservice ist eine Zumutung Auf email Antworten warten man vergebens, es gibt keine Telefonnummer, dass man Fragen im kurzen Gespräch leicht klären könnte. Gutschrift erfolgt nicht wie zugesagt, Lieferzeit wird nicht angegeben.

Zusammenfassung: Horizn Studios ist eine Katastrophe

Da die Trolleys immer noch nicht geliefert wurden kann ich zum Proudkt nichts sagen, hoffe nur, es ist
1.00
Mangelhaft

Super Ware und Shop Immer wieder gerne
5.00
Sehr gut

Lieferung der Ware wurde sehr oft verschoben, sodass sie im Endeffekt anderthalb Monate später ausgeliefert wurde.
4.00
Gut

Ware NOCH nicht gekriegt :(
1.00
Mangelhaft

Tolle Produkte, schnelle und unkomplizierte Abwicklung
5.00
Sehr gut

Was soll Ich bewerten.Habe die Ware nicht erhalten .
1.00
Mangelhaft

Alles top Jederzeit wieder
5.00
Sehr gut

Zuverlässig und perfekt , wie immer
5.00
Sehr gut

Toller Service, zufriedenstellendes Produkt und eine Feel Good Shopping Experience. Daumen hoch, ich komme auf jeden Fall wieder.
5.00
Sehr gut

In der Versand-Benachrichtigung war nicht erkennbar, dass nicht alle Artikel versendet wurden. Eine Option zum gemeinsamen Versand oder klar(ere) Kommunikation wäre wünschenswert da ich eine Stunde zum Paketdienst nach Deutschland gefahren bin.
2.33
Ausreichend

Lieferung fehlerhaft (falsch, mängel, zu wenig)
Service und
Reaktionszeit ausgezeichnet
Produkt stylish aber zerkratzt
3.67
Gut

Tolles Produkt, extremst schnelle Lieferung
5.00
Sehr gut

Sehr
Alles lief prima mit meiner Lieferung- Qualität ist super
4.67
Sehr gut

Horizn Studios Bewertungen

Horizn Studios

Luxury Designer Bags and Accessories

HORIZN STUDIOS entwickelt hochwertige Lederhandtaschen und Reisetaschen, die Design, Travel Technology und Smart Services miteinander verbinden. Wir begeistern uns für neue Technologien, die das Reisen angenehmer und spannender machen. Und wir glauben, dass die allerbesten Technologien unsichtbar zum Einsatz kommen. Unser Design Team arbeitet nur mit den besten italienischen Materialien und Ledermanufakturen, immer darum bemüht qualitativ hochwertige Designertaschen zu fairen Preisen anzubieten. Unsere Reise hat gerade erst begonnen und wir haben noch viel vor. Wir freuen uns, wenn Du uns dabei begleitest.

Kontakt
Julie-Wolfthorn-Str. 1
10115 Berlin
Deutschland
philipp.hodapp@horizn-studios.com
Horizn Studios

Anbieter
Horizn Studios GmbH
Julie-Wolfthorn-Str. 1
10115 Berlin
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Berlin (Charlottenburg) HRB 166199
Vertretungsberechtigter
Stefan Holwe
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Aus diesen Bewertungen wird täglich die Note berechnet. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Horizn Studios in eigenen Worten mit.

Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft

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