Bewertungsübersicht
Kunden heben besonders die extrem schnelle und zuverlässige Lieferung hervor, die oft ihre Erwartungen übertrifft. Die Qualität und Verarbeitung der Produkte wird als hochwertig und robust beschrieben. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Der Bestellvorgang sowie die gesamte Abwicklung gelten als unkompliziert, übersichtlich und problemlos. Zudem loben viele das attraktive Preis-Leistungs-Verhältnis und empfinden die Preise als günstig oder angemessen. Die große Produktauswahl und die gute Vergleichbarkeit der Angebote werden ebenfalls sehr geschätzt. Vereinzelt gibt es Kritik an den Abläufen im Kundenservice. Auch bei Retouren und Reklamationen berichten einzelne Kunden von Verbesserungsbedarf.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenTravelbags.de
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Verifiziert
rundherum zufrieden
⭐⭐⭐⭐⭐
Ich bin rundum zufrieden. Die Bestellung meines Orbitkey verlief völlig problemlos, der Versand war schnell und die Ware kam sehr gut verpackt bei mir an. Das Produkt entspricht genau der Beschreibung und macht einen hochwertigen Eindruck.
Ein zuverlässiger Händler mit fairer Abwicklung – hier würde ich jederzeit wieder bestellen. Vielen Dank!
Verifiziert
Kleines Platzwunder
Ich habe diese kleine Tasche für meinen Vater bestellt. Er ist sehr zufrieden. Ein kleines Platzwunder. Es passt sehr viel rein obwohl sie von außen so Mini aussieht.
Das Versenden ging sehr schnell und das Päckchen sah sehr ansprechend aus.
Diese Tasche war schwarz vielleicht bestelle ich sie mir in einer bunten Farbe.
Wir sind begeistert.Kann man guten Gewissens weiterempfehlen.
Verifiziert
Website übersichtlich, interessante Artikel im Fokus, gute Präsentation.
Unkomplizierte und einfache Anwendung im Bestellmodus.
Extrem schneller Lieferservice, auch wenn das nicht bewertbar ist.
Vielen Dank für Ware und Service, der Koffer gefällt mir richtig gut.
Zum Artikel: die Gurte sind im gepolsterten Rückenteil versteckt u. integriert, damit trägt es an dieser Stelle ein wenig auf, dennoch eine gelungene Doppellösung (Rollen u. Träger f. unwegsames Gelände). Qualität u. Verarbeitung top und das auch noch zum Sonderpreis.
Verifiziert
Toller Rucksack
Ein praktischer kleiner Rucksack für nützliche Dinge. Da wir gern in der Natur unterwegs sind, haben wir eine Möglichkeit gesucht, Dinge wie Handy, etwas Verpflegung usw. wasserdicht zu transportieren und dafür ist er geschaffen. In die kleine Innentasche kann man Schlüssel und Handy verstauen.
Als kleiner Verbesserung würde ich versieglte Nähte vorschlagen.
Verifiziert
Superschnelle Lieferung. Tasche ist wirklich vielseitig einsetzbar, auch einfach nur für einen Kurztripp mit wenig Inhalt. Perfekt ist das kleine Maß zum verstauen. Material wirklich robust. Einzige Beanstandung, in der Beschreibung steht folgendes "Darüber hinaus ist das Innere mit mehreren Fächern ausgestattet, sodass alles organisiert mitgenommen werden kann." Das stimmt LEIDER nicht. Keine Fächeraufteilung, die hätte ich mir gewünscht. Es gibt lediglich eine obere Tasche in die man die wichtigsten greifbaren Dinge legen kann.
Verifiziert
Hat alles super geklappt. Einzig und allein fiel mir auf, dass bei der Zahlungsweise ein Teil ausschließlich auf niederländisch war. Das machte mich stutzig und ich wollte vom Kauf Abstand nehmen. Hatte jüngst Erfahrung mit einem unseriösen Verkäufer (Firmensitz in Berlin gab es gar nicht, stattdessen kam die Sendung völlig überteuert ohne Rücksendemöglichkeit von irgendwo über Holland). Einheitliche Sprachwahl wäre hier von Vorteil.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, gute Qualität.
Ich habe bereits diesen Koffer in einer anderen Größe und bin mehr als zufrieden.
Er ist leicht und auch leicht zu bewegen, sehr stabil, auch die Rollen und begleitet mich schon viele Jahre auf meinen Reisen. Ich würde diesen Koffer immer wieder kaufen und der Preis ist unschlagbar.
Verifiziert
Habe schon einmal bestellt, diese Koffer sind leider durch Transporte defekt, waren aber super. Jetzt freuen wir uns mit den Neuen auf Reisen gehen zu können. Waren noch nicht im Gebrauch, sehen aber toll aus. Denke wir werden nicht enttäuscht werden. Gerne wieder.
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Alles top
Bestellung, Versand und Lieferung top. Der Rucksack ist so wie beschrieben, groß und geräumig. Ich habe ihn dieses Mal in Weiß bestellt, da er im SALE war. Es ist mein dritter Rucksack von Samsonite, hatte ihn zuvor in Schwarz, leider ging immer nach drei Jahren der vordere Reißverschluss kaputt. Nun ein dritter Versuch….
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Kurze Lieferzeit, akurate Ware!!!
Wenn man schnell einen Rucksack brauch zu einem günstigem Preis, mit schneller Lieferung, ist man hier richtig.Sollte man mehrere Rucksäcke bestellen um sich einen auszuchen, ist man hier falsch, es entstehen kosten. Ich bin zu 100% zufrieden.
Verifiziert
alles super!
...die Auswahl bei travelbags ist sehr groß und man kann die einzelnen Produkte gut miteinander vergleichen!
...der Bestellvorgang war unproblematisch
...die Lieferung erfolgte innerhalb weniger Tage
...also alles super!
Verifiziert
Per WhatsApp alle Fragen beantwortet und super Service!!!
Per WhatsApp alle Fragen beantwortet. Der Rabatt-Code für Stunden funktionierte und sogar da waren sie behilflich und haben einen Ersatz geschickt. Die Lieferung war super schnell und alles perfekt! Genau den Koffer erhalten der überall ausverkauft war, weil er eventuell durch eine andere Größe ersetzt wurde. Ich bin sehr zufrieden!
Verifiziert
Kundenservice ist schnell und gut
Ich hatte am 22. Februar eine Reisetasche und ein Kofferschloss bestellt. Die ware wurde lt. E-Mail am Tag darauf versendet. Im Laufe der folgenden Woche habe ich die E-Mail erhalten, dass meine Retoure eingegangen sei und eine Rückerstattung des Kaufpreises angewiesen wurde. Da ich keine Ware erhalten und zurückgesandt habe, habe ich den Kundenservice mit der Bitte um Klärung kontaktiert. Der Sachverhalt wurde mir umgehend ausführlich erklärt. Das gefällt mir sehr gut, daher meine Bewertung.
Verifiziert
Mein erster gelieferter Koffer war defekt.Der Umtausch,bzw.das Aussuchen eines anderen Koffers ging reibungslos.Man wurde reibungslos durch die Seiten geleitet,innerhalb kurzer Zeit hatte ich meinen neuen Koffer.Hut ab vor diesem vorbildlichen Service,ich bin begeistert,vielen Dank.
Verifiziert
Top Ablauf und schnelle Lieferung
Bestellung verlief sehr gut. Versand war auch sehr schnell. Leider war keine Stornierung möglich, obwohl ich das 10 Minuten danach schon gemacht habe, da ich den falschen Koffer ausgewählt hatte. Samstag bestellt, Sonntag wurde die Bestellung fertig gemacht. Mittwoch kam sie an, aber wurde von mir nicht angenommen und ging zurück. Seitdem warte auf Rückzahlung...
Ich kann hier daher den Reklamationsablauf bewerten. Der ist meiner Meinung nach ausbaufähig. Produkt hatte ich ja nicht. Wäre aber vermutlich gut, da der Versand schnell lief würde ich die Seite definitiv weiterempfehlen.
Antwort von Travelbags.de
Guten Tag Nadin,
vielen Dank für Ihre Bewertung und das Lob für unsere schnelle Lieferung!
Da unser Logistikprozess direkt nach der Bestellung automatisch startet, ist eine Stornierung im Nachhinein leider nicht mehr möglich. Ihr verweigertes Paket befindet sich aktuell mit dem Versanddienstleister auf dem Rückweg zu unserem Lager. Sobald die Retoure bei uns eintrifft und bearbeitet wurde, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag direkt automatisch zurück.
Sollte die Retoure innerhalb weniger Tage noch nicht bearbeitet sein, wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice unter kundenservice@travelbags.de. Wir schauen dann gerne direkt für Sie nach, um das Problem schnell zu lösen!
Mit freundlichen Grüßen
Travelbags
Verifiziert
Fjallraven Kanken Laptop 15" blackberry_Sehr gut Größe, passt viel rein.
Unkomplizierter Ablauf. Tolle Ware. Schnelle Lieferung. Schnelle Rückzahlung, wenn Artikel zurückgegeben werden. Wir haben diesen: Fjallraven Kanken Laptop 15" blackberry gekauft. Sehr gute Größe, passt viel rein.
Verifiziert
Vielen Dank für die schnelle Verkaufsmöglichkeit.
Die Tasche ist aus alten Plastikflaschen hergestellt.
Trotzdem ein sehr stabiler trafelbags. Er erfüllt unseren Wünschen. Wir können ihn nur empfehlen.
Verifiziert
Super Service! Ich habe meinen Koffer in Deutschland bestellt und ihn mir in die Niederlande liefern lassen – 20 € günstiger – und er wurde schon am nächsten Tag geliefert. Klasse! Und die besten Koffer kommen natürlich von Hardenberg in den Niederlanden.
Verifiziert
Bin zufrieden!!
Kauf ging sehr einfach und bin mit dem Rucksack auch sehr zufrieden. Alles wie auf dem Video, den Bildern und der Beschreibung erläutert. Den Preis finde ich auch top! Würde ich weiterempfehlen!:)
Verifiziert
There was an issue with the order; DHL had re-sealed the package and two of the smaller items ordered were not included in the shipment.
Even though it took a little back and forth with customer service to confirm that the missing items were not in the same box as the suitcase nor in the suitcase itself, travelbags reimbursed for one of the items that is no longer in stock and sent a replacement for the other missing item.
This does not seem to be an isolated incident with DHL deliveries. I appreciate that travelbags took responsibility as it shows reliability and trust even if it may not have been something within their control.
Thank you.
