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Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden heben hervor, dass ihre Hunde das Futter sehr gut vertragen, weniger Verdauungsprobleme haben und gesundheitliche Verbesserungen zeigen. Das Futter wird als hochwertig, frisch und gut zusammengesetzt beschrieben und auch wählerische Hunde nehmen es gerne an. Die Lieferung wird häufig als schnell und zuverlässig bewertet. Zudem empfinden viele das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut und fair. Der Kundenservice wird als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert wahrgenommen. Kritik gibt es vor allem an der Qualität der Verpackung, da Kartons oft beschädigt oder unstabil ankommen und teilweise nachverpackt werden müssen. Vereinzelt werden auch die Kulanzregelungen des Kundenservices bemängelt.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwooof.com/de
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Verifiziert
Regelmäßige Bestellungen
Ich bestelle seit über 5 Jahren egelmäßig Wooof kaltgepresstes Trockenfutter in unterschiedlichen Sorten. Die Umstellung des Seniorfutters auf die größeren Pellets gefällt unserem DSH sehr gut.
Die Zustellung mit DHL klappt - nur die Umverpackung ist meistens auf der Reise kaputt gegangen.
Letztens wurde mir leider ein extrudiertes, wesentlich günstigeres und sehr kleinteiliges Futter eines 'Schwesterherstellers' geliefert. Nach schriftlicher Reklamation im Kundendienst wurde das korrekte Futter nachgeliefert. Für die Rücksendung des falschen Futters bekam ich einen Rücksendeaufkleber, so dass ich es dem Zusteller gleich mitgeben konnte. Den anderen, geöffneten Sack konnte ich behalten.
Fazit: Problem gelöst, jedoch bräuchte ich dieses Hick Hack nicht.
PS: mittlerweile ist auch bei manchen Sorten die inhaltliche Deklaration besser geworden. 👍
Ich werde wieder bestellen, da das Preis Leistungs Verhältnis sehr gut ist.
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine treue Unterstützung in den letzten 5 Jahren und deine ehrliche 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass die größeren Pellets beim Seniorfutter so gut bei deinem Deutschen Schäferhund ankommen und du unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die verbesserten Deklarationen schätzt. 🌟
Dass es bei deiner letzten Bestellung zu dieser Verwechslung mit dem Futter eines anderen Herstellers gekommen ist, tut uns natürlich leid. Wir verstehen völlig, dass du auf diesen zusätzlichen Aufwand gut hättest verzichten können! Umso schöner zu hören, dass unser Kundenservice das Problem schnell und unkompliziert für dich lösen konnte.
Auch dein Feedback zu den beschädigten Umverpackungen nehmen wir sehr ernst. Die schweren Futtersäcke verlangen den Kartons beim Transport einiges ab, aber wir arbeiten bereits aktiv an stabileren Verpackungslösungen, damit dein Futter in Zukunft immer unbeschadet bei dir ankommt.
Vielen Dank für deine Geduld und dein Vertrauen – wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung!
Liebe Grüße,
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Unser Paul 🐕🦺 steht voll drauf. Er ist Allergiker und darf nur Ente und Lachs fressen. Das Futter ist spitze. Es ist für ihn bekömmlich und seitdem ich ihm dieses gebe, traten nie wieder die Folgen der Allergie auf. Er hatte früher häufig ständiges Kratzen und häufig Ohrenentzündungen. Das ist komplett weg. Ich bin begeistert und den Hund geht es gut. Die Lieferung erfolgt in der Regel innerhalb 2-3 Tagen. Ich bleibe bei dieser Marke.
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine wunderschöne 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns ganz besonders zu hören, dass es eurem Paul 🐕🦺 dank unserem Futter wieder richtig gut geht und das ständige Kratzen sowie die Ohrenentzündungen komplett der Vergangenheit angehören. Für einen Allergiker das passende Futter zu finden, ist oft gar nicht so einfach, umso schöner, dass er unsere Ente & Lachs so gut verträgt und es ihm auch noch super schmeckt!
Ein riesiges Dankeschön für dein Vertrauen und deine Treue. Wir sorgen weiterhin dafür, dass Pauls Futter immer blitzschnell bei euch ist!
Liebe Grüße und einen extra dicken Krauler an Paul,
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Malu findet es 😋 lecker
Also wir sind ja Neukunden, und sind selbst immer gespannt wie unsere Pudel Malu das neue Futter annimmt und auch verträgt.
Wir haben das kpl. Hundewurst Sortiment gekauft
Manche sehen aus wie Bratwurst.
Die gaben wir soger selbst probiert.
Hört sich sicher schräg an, ist aber auf Grund der strengen Kontrollen bei Tiernahrug nicht bedenklich.
Schmeckt nach Fleisch ohne Gewürze.
Malu verträgt die bis jetzt gegebenen Sorten super und frist sein Napf immer ordentlich leer.
Stuhl ist geschmeidig aber fest.
Passt also alles.
Gruß Sandra , Jürgen und natürlich Malu
Antwort von wooof.com/de
Herzlichen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass Malu (und anscheinend auch Sie!) von unseren Würsten überzeugt ist. 😄 Dass Sie selbst probiert haben, ist das größte Kompliment für die Qualität unserer Zutaten – purer Fleischgeschmack ohne Schnickschnack!
Es ist toll zu hören, dass die Verdauung bei Malu so perfekt passt. So soll es sein! Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Durchprobieren des restlichen Sortiments. 🐾
Herzliche Grüße an Sie beide und einen dicken Knuddler an Malu!
Nancy
WOOOF
Verifiziert
Unsere 4 Hunde ...von 10 kg bis 50kg schwer....Lieben dieses Futter...gibt es auch mal als Leckerli zwischendurch..Wenn es so bleibt...dann füttern wir das Futter weiter...Geruch ist sehr gut....keine Blähungen...Verdauung super.
Es ist zwar sehr hart...dachte zuerst dass die Hunde es deshalb meiden...aber sie lieben alle 4 dieses Futter....Klare Weiterempfehlung.
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für diese wunderbare Rückmeldung! Es freut uns riesig, dass das Futter all Ihren vier Hunden – von klein bis groß – so gut schmeckt und so prima vertragen wird. Weiterhin alles Gute für Ihre Fellnasen und vielen Dank für die klare Weiterempfehlung!
Verifiziert
Guter Service
S über schnelle Lieferung und dem Hund schmeckt es und bekommt es bis jetzt.
Verbessert werden könnte die Deklaration. Der Fleischanteil sollte genauer angeben werden.
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für das ehrliche und konstruktive Feedback! Freut uns sehr, dass die Lieferung blitzschnell war und das Futter Ihrem Hund so gut schmeckt und bekommt. 📦⚡🥣🐕
Ihren Hinweis zur Deklaration und einer noch genaueren Angabe des Fleischanteils nehmen wir sehr gerne direkt mit auf. Transparenz ist gerade beim Futter enorm wichtig, und solches Feedback hilft uns dabei, unsere Kennzeichnungen kontinuierlich zu verbessern.
Weiterhin guten Appetit für Ihre Fellnase!
Liebe Grüße, Brigitte 🐾
Verifiziert
Hervorragendes energiereiches Futter !
Ich bin absolut begeistert vom Wooof Hundefutter! Meine Hunde sind sehr aktiv und benötigen eine besonders energiereiche Ernährung. Seit der Umstellung auf dieses Futter haben sie nicht nur spürbar mehr Ausdauer, sondern wirken insgesamt agiler und rundum fit.
Antwort von wooof.com/de
Das freut uns riesig! 🐶⚡️
Vielen Dank für das fantastische Feedback
Toll zu hören, dass Ihre Vierbeiner so voller Energie sind und sich rundum wohlfühlen! 😊🚀
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
TroFu top, Lamm-Wurst flop
Hallo liebes Wooof- Team,
ich bestelle nun seit vielen Jahren bei euch und war bislang immer bestens zufrieden. Das Trockenfutter dieser Bestellung war auch top, so wie man es von euch gewohnt ist.
Aber was habt ihr denn mit der Lamm- Wurst angestellt?
Die ist ja nun ganz anders wie vorher. Die Konsistenz ist nicht mehr wie früher, die Wurst ist bröselig geworden und sie sieht aus, als hättet ihr irgendetwas mit ein bisschen Lamm dazu gemixt. Damit bin ich gar nicht zufrieden, habe dummerweise, wie schon oft, 10 Stück bestellt und muss nun mal sehen wie ich die verfüttert bekomme. Als Leckerlie beim Training nicht mehr gut zu gebrauchen
Antwort von wooof.com/de
Wir verstehen gut, dass du Fragen hast, nachdem du die Lammwürste erhalten hast, da diese anders aussehen als gewohnt.
Seit Kurzem haben wir einen anderen Lieferanten für unsere Lamm- und Entenwürste, weil wir immer auf der Suche nach der besten Qualität für die Hunde sind, die unsere Futtermittel, Snacks und Nahrungsergänzungen bekommen. Durch den Lieferantenwechsel sind die neuen Würste von höherer Qualität, aber die Zutaten sind ähnlich geblieben, da wir uns bewusst sind, dass viele Hunde unsere Lamm- & Entenwürste wegen einer (möglichen) Nahrungsmittelallergie oder -empfindlichkeit erhalten. Natürlich teilen wir dir gerne die Unterschiede in der Zusammensetzung mit.
Alte Variante Neue Variante
Lamm 92% Lamm 95%
Reis 6% Reis 4%
Seetang 1% Vitamine und Mineralstoffe 1%
Der große Unterschied zwischen den Würsten liegt in den Verhältnissen von Lammprotein, Reis und dem Fehlen von Seetang in der neuen Zusammensetzung.
Verifiziert
Wir finden das Futter super und Milo auch. Der Versand ist super schnell was wir auch klasse finden.
Einen Rabattcode für das Futter würden wir auch super finden. 😂
LG
Antwort von wooof.com/de
Das ist fantastisch zu hören! Wie schön, dass nicht nur ihr, sondern vor allem auch der liebe Milo so begeistert von unserem Futter ist! Und dass das Paket wieder blitzschnell bei euch war, freut uns riesig. ⚡📦🐾
Ein Rabattcode ist natürlich immer eine tolle Idee! 😂 Am besten schaut ihr ab und zu in unseren Newsletter oder auf unserer Website vorbei; da gibt es immer wieder mal tolle Aktionen und Angebote für unsere treuen Kunden. Wie momentan unseres öl 😉
Vielen Dank für das liebe Feedback und gebt Milo bitte eine ganz dicke Knuddeleinheit und ein Leckerli von uns! 🥣✨🐶
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
Sehr schnelle Lieferung und sehr gute Qualität
Sehr schnelle Lieferung, wir haben unsere Hunde 6 Jahre und 16,5 Jahre vom reinen barfen auf das Wooof regular umgestellt.
Beide vertragen es sehr gut und das beste daran ist, dass es auch beide mögen
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für diese wundervolle Bewertung! ⭐
Die Umstellung vom Barfen auf Trockenfutter ist eine tolle Bestätigung für unser kaltgepresstes Futter – umso schöner zu hören, dass es Ihren beiden Fellnasen mit 6 und stolzen 16,5 Jahren so hervorragend schmeckt und gut tut! 🐶❤️
Ein ganz besonderer Krauler geht an Ihren Senioren und viele liebe Grüße an Ihr Rudel!
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
Alles perfekt.
Super schnelle Lieferung. Absolut fairer Preis. Sehr gut verträgliches Hundefutter (Regular) für meinen Allergie-Hund. Ich bestelle für meine 3 Hunde schon seit Jahren.
Antwort von wooof.com/de
Das ist ein fantastisches Feedback, vielen Dank!
Schön, dass der schnelle Versand, der Preis und besonders die gute Verträglichkeit für Ihren Allergiker-Hund so super passen. Jahrelange Treue mit drei Hunden ist ein riesiges Kompliment für uns! ⚡🥣🐾
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
Gute Auswahl
Ich bin sehr zufrieden, es gibt verschiedene Angebote von Welpe bis Senior und auch Leckerlis. Meine Klara mag und verträgt das Futter sehr gut.
Antwort von wooof.com/de
Das ist so schön zu lesen, vielen lieben Dank! 😄✨
Toll, dass dir unsere Auswahl von Welpe bis Senior und die Leckerlis so gut gefallen! Das Schönste ist aber natürlich, dass Klara das Futter so gut schmeckt und sie es prima verträgt; ein rundum zufriedenes Hundeherz ist einfach das Wichtigste! 🥣🐕⚡
Verwöhne die süße Klara heute mit einer extra Kuschelrunde! 🐾
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
Leckeres Futter für anspruchsvolle Hunde
Das Frischfutter in Würsten riecht angenehm frisch und schmeckt unserm Hund ausgesprochen gut. Es gibt viele verschiedene Arten, so dass das Futter nie langweilig wird. Positiv ist auch, dass das Futter ungeöffnet lange haltbar ist, eingefroren und gut mit in den Urlaub genommen werden kann.
Verifiziert
Ich mag die Produkte,Hundefutter. Bestell immer wooof. Regular und Seniorfutter. Jetzt auch Welpenfutter.
Manchmal sind die Senior Stücke im Senior Trockenfutter viel zu lang, dass muss nun für ältere Hunde wirklich nicht sein.
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für Ihre Treue und das tolle Feedback zu unseren Wooof-Produkten!
Schön, dass nun auch der Nachwuchs mit dabei ist.🐶
Danke auch für den wichtigen Hinweis zu den Stücken im Seniorfutter; so ein Feedback hilft uns sehr, besser zu werden.
Sie können das Futter leicht zerbrechen mit der Rückseite eines Suppenlöffel 😉
Liebe Grüße, Brigitte 🐾
Verifiziert
Beziehen das Futter schon seit 2018. immer voll zufrieden und die Hunde sowieso, PragerRattler und Labbis fressen das immer noch sehr gerne.
Antwort von wooof.com/de
Seit 2018 schon – was für eine großartige Treue, vielen herzlichen Dank! 💖
Toll, dass sowohl der kleine Prager Rattler als auch die Labbis das Futter nach all den Jahren immer noch so lieben! 🐕🥣
Ganz viel Freude weiterhin mit deinem tollen Rudel! 🐾
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
Jedes Mahl ein Genuss für Fido
Ich finde die Zusammensetzung, geringen Abfall (Pelle) und Konsistenz super.
Die Konsistenz ist nicht so matschig, wie beibanderen Hundewürsten und ich hoffe, dass bleibt auch so !!!!
Und dass Beste : Fido liebt dieses Futtee. 😊
Antwort von wooof.com/de
Hallo!
Vielen Dank für das tolle Feedback! 😊 Es freut uns riesig zu hören, dass die Qualität so gut ankommt und Fido das Futter so sehr liebt! 🐶❤️
Wir geben unser Bestes, damit das auch genau so bleibt.
Bei Fragen oder wenn Fido Nachschub braucht, sind wir jederzeit gerne da! 🐾
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
ich bin begeistert!
Meine Malinoishündin begleitet mich im IGP Sport und bringt dort Höchstleistungen. Sie war so dünn und hat nun erstaunlich schnell zugenommen. Es geht ihr insgesamt besser, sie zeigt noch mehr Einsatz als bisher.
Antwort von wooof.com/de
Vielen herzlichen Dank für dieses fantastische Feedback! 🐾
Es macht uns unglaublich stolz zu lesen, was für einen großartigen Effekt unser Futter auf Ihre Malinoishündin hat.
Dass sie im IGP-Sport so tolle Höchstleistungen bringt, wieder richtig gut an Gewicht zugenommen hat und mit noch mehr Begeisterung dabei ist, ist einfach wunderschön zu hören! ⚽
Wir wünschen Ihnen und Ihrer Power-Hündin weiterhin ganz viel Erfolg und Freude beim gemeinsamen Training! 😊
LG, Brigitte
Verifiziert
Es wäre immer noch schön wie schon einmal erwähnt wenn Proben ihrer anderen Futtersorten zu der Bestellung beigelegt werden
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für die erneute Anregung!
Wir verstehen absolut, wie praktisch kleine Futterproben sind, um ohne Risiko mal eine neue Sorte ausprobieren zu lassen.
Wir nehmen Ihren Wunsch noch einmal direkt mit ins Team, um zu prüfen, wie wir Probepakete oder Beilagen künftig besser im Versandprozess integrieren können.
Liebe Grüße, Brigitte 🐾
Verifiziert
Mein Hund ist von ihrem Futter total begeistert, es sind herzhafte Brocken sie riechen gut und schmecken tun sie ihm auch noch.
Seine Hinterlassenschaft ist hervorragend fest, so dass man es ohne Probleme mit der Kottüte sehr gut aufsammeln kann.
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für diese wundervolle Bewertung und das tolle Foto von Ihrem Vierbeiner! 🐾
Es zaubert uns ein riesiges Lächeln ins Gesicht zu hören, wie begeistert Ihr Hund von den leckeren Brocken ist. Und auch wenn es ein etwas ungewöhnliches Thema ist: Ein perfekter Hundekot macht das Leben am anderen Ende der Leine einfach so viel einfacher! Dass das Aufsammeln jetzt kinderleicht klappt, ist doch ein fantastischer Bonus.
Vielen Dank für das tolle Feedback und das süße Foto. Wir wünschen Ihnen und Ihrer Fellnase weiterhin eine wunderbare und leckere Zeit zusammen!
Alles liebe, Brigitte
Verifiziert
Futter ist gut verträglich und mein Hund hat seit jeher mit diesem Futter gute Werte und ein top glänzendes Fell.
Verifiziert
Hunde vertragen das Futter sehr gut und es schmeckt Ihnen . Das Fell ist glänzender geworden. Bin so zufrieden.
Vielen lieben Dank
Antwort von wooof.com/de
Das ist wunderschön zu hören! 😄✨
Ein glänzendes Fell und zufriedene Vierbeiner sind das beste Zeichen, dass es den Hunden rundum gut tut. Vielen herzlichen Dank für dieses tolle Feedback! 🥣⚡📦
Ganz liebe Knuddeleinheiten an die Rasselbande! 🐾
Liebe Grüße, Brigitte
Zur Prüfung der Echtheit
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