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Trusted Shops Käuferschutz
Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.
Bewertungsübersicht
Viele Kunden loben die sehr schnelle Lieferung und das sehr gute Preis-Leistungs-Verhältnis. Der Kundenservice wird überwiegend als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben, insbesondere bei Problemen und Rückfragen. Die Verträglichkeit des Futters wird von den meisten als sehr gut bewertet, was sich positiv auf Verdauung, Fell und Wohlbefinden der Hunde auswirkt. Die meisten Hunde nehmen das Futter begeistert an und fressen es gern. Es werden jedoch häufig Verpackungsschäden und eine mangelnde Stabilität der Verpackung kritisiert, zudem gibt es vereinzelt Hinweise auf die Unzuverlässigkeit der Zustellung. Einige Kunden merken die gestiegenen Preise an. Außerdem wünschen sich Kunden ein größeres Sortiment, kleinere Packungsgrößen, Probierangebote oder ein Futterabo für eine regelmäßige Lieferung. Einige wenige Hunde sind beim Futter wählerisch.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungenwooof.com/de
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Verifiziert
Lief bis jetzt immer super. Lieferung läuft super schnell gab nie Verzögerungen und Qualität des Futters sind wir sehr zufrieden. Leider sind durch einen Defekten Karton beim letzten Transport 2 Artikel verloren gegangen. Aber ich hoffe wir können das mit dem Support klären.
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung und dein Vertrauen in uns! Es freut uns sehr, dass du mit unserem Service und der Qualität des Futters sonst immer super zufrieden bist.
Dass bei der letzten Lieferung zwei Artikel durch einen beschädigten Karton verloren gegangen sind, tut uns natürlich sehr leid. Gar kein Problem – melde dich dazu einfach kurz direkt bei unserem Kundenservice, und wir schicken dir den Ersatz blitzschnell nach!
Liebe Grüße,
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Super schnelle Lieferung, Freitag bestellt Samstag geliefert. Das Futter wird gut gefressen, Gut vertagen und die Lungenwürfel sind extrem beliebt. Alles bestens wird immer wieder gekauft
Verifiziert
Das Futter ist super. Es word schnell geliefert und die Kosten sind mit zwei 50 Kilo Hunden überschaubar. Leider Essen es meine nicht immer wenn nicjt ein Topping drauf ist. Daher meine Empfehlung mal sowas wie Lamm- bzw. Pferdemehl mit ins Sortiment zu nehmen. Dann könnte man den Hunden zum Futter auch mal eine Soße machen. Des weiter ist nur die Verpackung, also der Larton und das Klebeband schlecht. Bei uns kommt es immer mit Zusatzverpackung der Post an. Das hat aber nicht mit der Qualität der Artikel zu tun. Macht weiter so.
Antwort von wooof.com/de
Guten Morgen,
Hier is een passende, waarderende reactie in het Duits:
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Herzlichen Dank für Ihre ausführliche 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität unseres Futters, der schnellen Lieferung und dem Preis-Leistungs-Verhältnis – gerade mit zwei 50-Kilo-Hunden 🐶🐶 – zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihre ehrliche Rückmeldung zu den Toppings. Die Idee mit Lamm- oder Pferdemehl als Ergänzung nehmen wir gerne als Anregung mit. Das ist ein wertvoller Hinweis!
Bezüglich der Verpackung bedauern wir natürlich, dass diese bei Ihnen nicht optimal ankommt. Wir prüfen hier kontinuierlich Verbesserungsmöglichkeiten, damit die Ware sicher und ordentlich bei Ihnen eintrifft.
Danke für Ihr Vertrauen und Ihr konstruktives Feedback – wir machen auf jeden Fall weiter! 💪✨
Mit freundlichen Grüssen,
Nancy
WOOOF
Verifiziert
Sehr gut verdauliches Futter, gibt meinen Hunden die nötige Energie , sodass sie , gerade in der Drückjagdsaison , in guter Futterkondition bleiben.
Beim Welpenfutter würde ich mir wünschen, dass es etwas besser beim Einweichen zerfällt.
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für das tolle Feedback! Super, dass Deine Hunde gerade in der Drückjagdsaison so gut in Kondition bleiben. 🐾
Den Hinweis zum Einweichen des Welpenfutters geben wir gerne an unsere Produktentwicklung weiter.
Waidmannsheil und liebe Grüße
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Wir haben bisher 4 verschiedene Sorten in Wurstform probiert und meine Hündin hat sie gegessen.
Das Trockenfutter ist leider noch nicht so angekommen,aber ich hoffe,dass sie das auch essen wird.
18 kg sind extrem viel und es würde mehr Sinn machen das Futter in kleineren Mengen zu verkaufen. Es ist auch schade,dass die Säcke nicht wiederverschließbar sind.
Sollte Tilly es nicht essen wäre es ein HOHER PREIS um etwas mal zu probieren.
Antwort von wooof.com/de
Hallo Tara,
Vielen Dank für Ihr ausführliches Feedback! 😊 Es freut uns sehr, dass Ihre Hündin die Wurstsorten gerne gegessen hat. Wir verstehen auch, dass das Trockenfutter manchmal etwas Gewöhnungszeit braucht – viele Hunde brauchen ein bisschen Eingewöhnung, bis sie sich daran gewöhnen.
Ihr Hinweis zu den Portionsgrößen und den wiederverschließbaren Säcken ist sehr wertvoll. Wir nehmen solche Rückmeldungen ernst und prüfen ständig, wie wir unser Sortiment und unsere Verpackungen noch kundenfreundlicher gestalten können.
Vielen Dank, dass Sie es trotzdem ausprobieren, und wir hoffen sehr, dass Tilly das Trockenfutter bald genauso gern mag! 🐾
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
WOOOF
Verifiziert
Super Futter, ein Liefer Abo wäre toll
Mein Hund mag das Futter sehr und verträgt es super gut.
Die Lieferung erfolgt echt richtig schnell, ich würde mir aber trotzdem ein Abo Service wünschen, wo man (analog zb. Wolfsblut) eine regelmäßige Lieferung einstellen kann und nicht monatlich aktiv bestellen muss.
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns riesig, dass dein Hund unser Futter so gut verträgt und es ihm schmeckt. Auch schön zu hören, dass du mit dem schnellen Versand so zufrieden bist!
Vielen Dank auch für dein wertvolles Feedback zum Thema Abo-Service. Das ist ein super Hinweis, den wir tatsächlich schon häufiger von unseren Kunden bekommen haben. Wir nehmen diesen Wunsch auf jeden Fall mit in unsere Planung auf, um unseren Service in Zukunft noch bequemer für dich zu machen.
Wir wünschen deiner Fellnase weiterhin einen guten Appetit!
Liebe Grüße,
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Super freundliche Kommunikation. Ohne Diskussion bekam ich Ersatz für ein Paket, welches nie bei mir ankam durch die Dt. Post. Mein Hund verträgt das Futter super.
Vielen Dank!
Verifiziert
Gutes Futter zum fairen Preis
Ich habe schon öfter das Futter gekauft,sehr gutes Produkt.Mein Labbi frißt es gerne und verträgt es gut.Die Hinterlassenschaften sind von Masse und Konsistenz voll in Ordnung.Habe mit anderem Futter schon andere Erfahrungen gemacht.Guter Preis für gutes Produkt, immer prompt geliefert!
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine tolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns riesig, dass dein Labbi das Futter so gerne frisst, super verträgt und auch die Verdauung perfekt passt. Schön, dass wir dich auch mit dem fairen Preis und der schnellen Lieferung überzeugen können!
Weiterhin guten Appetit für deinen Labbi!
Liebe Grüße,
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Tolles Futter was sofort abgenommen wurde
Tolles Futter , das sofort angenommen wurde .
Wir haben es erste Mal gekauft da es unser Züchter auch benutzt . Das Futter wurde angenommen, sowie auch die ofenkekse. Ich bestelle gerne wieder . Die Lieferung war zeitig da und habe nichts negatives auszusetzen
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine wundervolle 5-Sterne-Bewertung! ⭐
Es freut uns riesig zu hören, dass unser Futter und auch die Ofenkekse bei deinem Vierbeiner sofort so gut angekommen sind. Ein großes Danke auch an deinen Züchter für die tolle Weiterempfehlung! Super, dass mit der Lieferung alles so schnell geklappt hat.
Wir freuen uns schon auf deine nächste Bestellung und wünschen weiterhin guten Appetit!
Liebe Grüße,
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Sehr gute Verträglichkeit, sehr gutes Verhältnis zu Futtermenge und Losung, Weniger Wasserbedarf wie bei manch anderen guten Trockenfuttern. Sehr schnelle Lieferung.
Besser machen kann man evtl. eine Rabattgruppierung bei Abnahme von Mehrmenge.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, schmeckt, und wird tatsächlich gut vertragen. Füttere noch nicht so lange das Futter um beurteilen zu können wie er gewichtstechnisch aufs Futter reagiert. Bisher konnte ich max ein Drittel der empfohlenen Menge füttern damit er nicht explodiert.bin jetzt gespannt wie es sich hier entwickelt
Antwort von wooof.com/de
Herzlichen Dank für Ihre 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Futter so gut vertragen wird und Ihrem Hund schmeckt.
Da unser Futter kaltgepresst und sehr nährstoffreich ist, benötigen viele Hunde tatsächlich eine geringere Menge als bei herkömmlichem Futter. Es ist toll, dass Sie die Portionen so individuell anpassen – das ist genau der richtige Weg! Wir sind gespannt auf Ihre weiteren Erfahrungen mit der Gewichtsentwicklung.
Mit freundlichen Grüßen,
Nancy
WOOOF
Verifiziert
Zufriedenheit
Ich bin seit vielen Jahren mit dem Futter sehr zufrieden. Den Hunden schmeckt es und Preisleistubg stimmt bis jetzt.
Was ich sehr sinnvoll finden würde, sind Welpenstartersets. Bei vielen anderen Anbietern gibt es diese, bei Ihnen leider nicht.
Und die Größe des Welpenfutters ist definitiv zu groß. Früher war es deutlich kleiner. Aus dem Grund nutzen wir erst anderes Futter für heranwachsende Welpen und stellen später auf Wooof um.
Antwort von wooof.com/de
Hallo,
Vielen Dank für Ihre langjährige Treue und Ihr ausführliches Feedback! 😊
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihre Hunde unser Futter gerne fressen und Sie mit Preis und Leistung zufrieden sind.
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
WOOOF
Hunde-Würste aus Frischfleisch
Schnelle Lieferung, diese kam in mehreren Paketen, somit auch für den Postboten leichter zu handhaben.
Die Würste aus Frischfleisch werden wie immer gerne von unseren Hunden gefressen. Qualität super.
Als Anregung wünschte ich mir eine Anzeige der Mengenangabe in Gramm auf den Würsten (50 er Schritte...bsp. 50/100/150/200...usw.) so wäre es einfacher bei der Aufteilung des Futters.
Antwort von wooof.com/de
Hallo Tatjana,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihr ausführliches Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung gut angekommen ist und Ihre Hunde unsere Frischfleisch-Würste so gerne fressen. Besonders schön, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind.
Vielen Dank auch für Ihre hilfreiche Anregung bezüglich der Grammanzeige in 50er-Schritten auf den Würsten. Solche Hinweise aus der Praxis sind für uns sehr wertvoll — wir geben das gerne an unser Produktteam weiter, um zukünftige Verbesserungen zu prüfen.
Wir wünschen Ihnen und Ihren Hunden weiterhin guten Appetit und freuen uns auf Ihre nächste Bestellung! 🐶
Mit freundlichen Grüßen,
Carmen
WOOOF
Verifiziert
Super Futter
Meine junge Hündin frisst woof sehr gerne. Sogar mein Senior-Hund frisst es, und das will was heißen. Er ist schon sein ganzes Leben sehr schnippisch und mochte Trockenfutter gar nicht.Auch der Preis ist super.
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für das tolle Feedback und die wunderschönen Fotos! Es ist ein riesiges Kompliment für uns, dass unser Futter sogar deinem wählerischen Senior schmeckt. Das freut uns wirklich sehr.
Viele Grüße,
Yvonne
WOOOF
Verifiziert
Ich habe ein Testpaket bestellt. Es würde schnell und sicher verpackt geliefert. Finde es auch super das bei einem Testpaket kein Versand berechnet wird.
Antwort von wooof.com/de
Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! 🐾
Es freut uns riesig, dass das Testpaket schnell bei Ihnen angekommen ist und Ihnen unser Service gefallen hat. Schließlich soll das Ausprobieren für Sie und Ihren Vierbeiner so einfach und entspannt wie möglich sein – da gehören gebührenfreie Versandkosten einfach dazu!
Wir wünschen Ihrer Fellnase viel Spaß beim Schnupper-Testen und einen guten Appetit!🐶
Liebe Grüße, Brigitte
Verifiziert
Super schnelle Lieferung und netter , professioneller Kontakt mit dem Kundenservice.
Unsere Hunde lieben das Futter.
Als Verbesserung /Erweiterung würde ich ein Futterabo anbieten
Antwort von wooof.com/de
Hallo,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback und das große Lob an unseren Kundenservice! Es freut uns riesig, dass Ihre Hunde unser Futter lieben und alles so schnell bei Ihnen angekommen ist.
Ein herzliches Dankeschön auch für Ihren wertvollen Verbesserungsvorschlag. Ein Futterabo ist eine großartige Idee, um den Alltag noch einfacher zu gestalten. Wir nehmen diesen Tipp gerne mit auf und hoffen, Ihnen einen solchen Abo-Service in Zukunft anbieten zu können.
Wir wünschen Ihren Vierbeinern weiterhin einen guten Appetit!
Viele Grüße,
Brigitte
Verifiziert
Das Trockenfutter ist genial.
Der Kot ist ist mehr weich und überdimensional groß. Er ist fest und die Hälfte.
Auch die Umstellung von altem Trockenfutter ging reibungslos. Einfach prima. Unsere Hunde fühlen sich Pudelwohl.🫠
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung! 🥰
Das ist ja ein absolut geniales Feedback! Es freut uns riesig zu hören, dass die Futterumstellung so reibungslos geklappt hat und das Ergebnis im Garten jetzt genau so ist, wie es sein soll, fest und deutlich weniger! Das zeigt einfach, wie gut eure Hunde das Futter verwerten können.
Es ist schön zu wissen, dass sich eure Fellnasen bei uns pudelwohl fühlen. Auf viele weitere gesunde Mahlzeiten!
Liebe Grüße,
Dein WOOOF Team
Verifiziert
Meine Hunde lieben das Futter, sei es das Regular oder jetzt das Senior. Bei anderem Futter wurde nach 1 Sack das Futter verweigert. Nur das Kaltgepresste von Wooof fressen sie seit 13 Jahren. Auch mein neuer Hund findet es lecker. Dazu wird der Haufen auch nicht so gross, durch beste Verarbeitung bei der Verdauung.
Antwort von wooof.com/de
Guten Morgen,
Vielen Dank für die tollen Fotos! Was für hübsche Hunde Sie haben.
Es ist wirklich beeindruckend zu hören, dass Sie uns schon seit 13 Jahren treu sind – das ist ein riesiges Kompliment für unser kaltgepresstes Futter! Es freut uns sehr, dass auch der ‚Neuzugang‘ das Futter so gerne mag und die Verdauung so gut funktioniert (kleine Haufen sind immer ein gutes Zeichen).
Wir wünschen Ihren Hunden weiterhin viel Appetit und Gesundheit. Auf die nächsten 13 Jahre!
Herzliche Grüße und einen dicken Knuddler an die Fellnasen,
Nancy
WOOOF
Verifiziert
Bis auf einmal immer alles innerhalb von 48 Stunden erhalten
Bei diesen einen Mal dauert es aber fast eine Woche Antwort erst bei Nachfrage
Verifiziert
Unkomplizierte Webseite, alles super erklärt und super schneller Versand. Ich zwei Labradore und der eine braucht light Produkte und der andere normales Futter. Die beiden vertragen es super und es scheint zu schmecken..
Antwort von wooof.com/de
vielen Dank für deine fantastische 5-Sterne-Bewertung und das wunderschöne Foto deiner beiden Labradore! Die zwei sind ja wirklich absolut zuckersüß! 🐾❤️
Es freut uns riesig, dass unser Shop und der schnelle Versand dich überzeugen konnten. Vor allem aber sind wir super glücklich darüber, dass sowohl das Light-Produkt als auch das normale Futter so gut ankommen und von beiden Labbi-Schnauzen hervorragend vertragen werden.
Wir wünschen deinen beiden Hübschen weiterhin einen guten Appetit und eine tolle gemeinsame Zeit!
Liebe Grüße,
Dein WOOOF Team
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