feinkost-kaefer.de- Logo - Bewertungen

feinkost-kaefer.de
Bewertungen:

588 Bewertungen in den letzten 12 Monaten4.564 Bewertungen insgesamt  

4,70
Sehr gut

Gütesiegel
Gültig

mit Käuferschutz
Zertifiziert seit: 29.09.2017
Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.
feinkost-kaefer.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:
  • Geprüfte Identität
  • Verschlüsselte Datenübertragung
  • Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an. So ist Ihr Einkauf abgesichert.

Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Relevanteste positive Bewertung

18.01.2024
 Verifizierte Bewertung
Die Ware war perfekt verpackt und die Lieferung ging echt schnell. Das Porzellan ist sehr sehr schön…
Weiterlesen
Alle positiven Bewertungen

Relevanteste negative Bewertung

27.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Es wird versprochen nicht gelieferte Ware nachzusenden. Man muss etliche E-Mails senden die niemand beantwortet. Nach vielen Anrufen geht endlich jemand ans Telefon. Nach Aufforderung wird der Artikel nachgesandt, bis heute ist das Paket nicht angekommen. Letzte Lieferung läßt zu wünschen übrig, wegen falscher Artikel,Sommerkekse vom Sommer jetzt im Herbst geliefert!!! Dürfte bei Käfer nicht passieren. Anscheinend arbeiten im Versand Menschen nicht gewissenhaft, schade,
Weiterlesen
Alle kritischen Bewertungen
Digital Trust ist unsere Mission. So funktionieren Bewertungen bei Trusted Shops.

Bewertungen für feinkost-kaefer.de

Filter
Bewertung
 Sortierung  
Relevanz
10.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Die Lieferung ist bis heute nicht eingetroffen
Bewertung melden
Antwort von feinkost-kaefer.de
19.10.2023
Liebe Käfer Kundin, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir haben Ihre Bestellung am 3. Oktober erhalten und diese hat am 4. Oktober auch direkt unser Haus verlassen. Laut Sendungsverfolgung ist diese am 17. Okotber bei Ihnen eingetroffen. Das die Sendung so lange auf dem Weg war tut uns wirklich sehr leid. Da wir hier mit DHL als externen Versanddienstleister arbeiten, haben wir leider keinen Einfluss auf die Zustelldauer. Bitte entschuldigen Sie, dass uns hier die Hände gebunden sind. Herzliche Grüße Tamara Pinther
MF
M F.
München
18.10.2023
 Verifizierte Bewertung
Warten immer noch auf die Lieferung…
Bewertung melden
Antwort von feinkost-kaefer.de
19.10.2023
Lieber Käfer Kunde, vielen lieben Dank für Ihre Bewertung. Bitte entschuldigen Sie vielmals die Verzögerungen beim Versand. Wir haben Ihre Bestellung mit Priorität an die Serviceabteilung weitergegeben. Für die Unannehmtlichkeit möchten wir uns von Herzen entschuldigen. Herzliche Grüße Tamara Pinther
10.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Bislang nicht geliefert
Bewertung melden
23.12.2023
 Verifizierte Bewertung
Service
Bewertung melden
06.09.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von feinkost-kaefer.de
06.09.2023
Lieber Käfer Kunde, das Feedback unserer Kunden liegt uns wirklich sehr am Herzen. Daher würden wir gerne näheres zu Ihrer Bewertung erfahren und wo Sie bei uns noch Verbesserungspotential sehen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an bewertungen@feinkost-kaefer.de schicken würden. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühen! Herzliche Grüße Tamara Pinther
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von feinkost-kaefer.de
16.08.2023
Lieber Käfer Kunde, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern den Fehler bei uns im Shop wirklich sehr. Zudem möchten wir uns nochmals entschuldigen, dass wir aus diesem Grund Ihre Bestellung leider stornieren mussten. Es war von uns in keiner Weise beabsichtigt und wir wollten auf diesem Weg in keinster Weise Sie verärgern. Wir würden uns wirklich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und mit unserem Entschädigungs-Gutschein erneut bei uns bestellen würden. Herzliche Grüße aus dem Stammhaus Tamara Pinther
14.08.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von feinkost-kaefer.de
16.08.2023
Liebe Käfer Kundin, vielen lieben Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben. Wir bedauern den Fehler bei uns im Shop wirklich sehr, aus welchem Grund wir Ihre Bestellung leider stornieren mussten. Wir würden uns wirklich freuen, wenn Sie uns eine zweite Chance geben würden und mit unserem Entschädigungs-Gutschein erneut bei uns bestellen würden. Herzliche Grüße aus dem Stammhaus Tamara Pinther
15.05.2023
 Verifizierte Bewertung
Bewertung melden
Antwort von feinkost-kaefer.de
19.05.2023
Lieber Käfer Kunde, das Feedback unserer Kunden liegt uns wirklich sehr am Herzen. Daher würden wir gerne näheres zu Ihrer Bewertung erfahren und wo Sie bei uns noch Verbesserungspotential sehen. Wir würden uns daher freuen, wenn Sie uns eine E-Mail an bewertungen@feinkost-kaefer.de schicken würden. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mühen! Herzliche Grüße Tamara Pinther