Viele Kunden heben die extrem schnelle Lieferung sowie die unkomplizierte Abwicklung der Bestellungen hervor. Die Qualität der Ware wird überwiegend als sehr gut wahrgenommen. Zudem wird der Kundenservice als freundlich, hilfsbereit und lösungsorientiert beschrieben. Das Preis-Leistungs-Verhältnis überzeugt die meisten Käufer, und auch die Kommunikation mit dem Anbieter wird meist positiv bewertet.
Vereinzelt gibt es Kritik an der Lieferankündigung sowie an einzelnen Mängeln bei der Ware.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
Sehr profesioneller Internet-Auftritt, gute Ware, Probleme bei der Lieferung
Sehr profesioneller Internet-Auftritt, bei Rückfragen war sofort ein Mitarbeiter am Telefon. Die Ware macht einen guten Eindruck. Bis auf ein Brett das absolut unbrauchbar ist, weil sehr stark verzogen. Bei einem Preis von 10 €/3m-Brett ärgerlich.
Die Lieferung war allerdings nicht prickelnd, das Lieferfenster zog sich über 4 Tage (Mi-Sa), am Spätnachmittag des letzten Tages kamen die Bretter dann endlich an. Eine gewisse Lieferfrist ist ok, dann sollte die Lieferung allerdings tagesgenau erfolgen.
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Gutes Holz , sehr zuvorkommender Service
Habe 10 Nut und Feder Lärchenbretter bestellt. Wegen unzureichender Verpackung kamen leider vier mit gebrochen Federn bzw. Nuten an. Habe reklamiert. Rückantwort kam zügig, mit der Zusage für kostenlosen Ersatz. Innerhalb von vier Tagen ist dieser angekommen. TOP Service sag ich da nur.
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Sehr zufrieden
Nach längerer Suche nach Rhombusleisten sind wir hier fündig geworden. Preis-/Leistung absolut zufrieden stellend. Der Versand geht nicht besser: An einem Dienstagmorgen bestellt und am Folgetag von einem sehr zuvorkommenden Fahrer angeliefert. Auch der Telefonkontakt war sehr freundlich und hilfsbereit. Gerne wieder.
Bestellprozess einfach, Lieferung verbesserungsfahig, man könnte ja eine Email senden die den Liefertag ankündigt.
Wenn ich nicht zufällig zuhause gewesen wäre keiner Ahnung was dann passiert wäre.
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Schnelle Lieferung und sehr gut verpackte Ware. Habe sie aber noch nicht verarbeitet.
Online Auswahl und Bestellung Top, Avisierung und Lieferung auch Top, Lieferung erfolgte wunschgemäß innerhalb einer Woche!
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Die Ware ist recht schnell geliefert worden. Lieferung wurde telef. rechtzeitig angekündigt, so dass man sich darauf einstellen kann.
Anlieferqualität ist wie beschrieben A/B und ohne erkennbare Mängel.
Der günstigere Preis rechnet sich bei einer gewissen Menge, damit sich die recht hohen Versandkosten im Vergleich zu Selbstabholung beim örtlichen Holzhandel auf den Gesamtpreis nicht negativ auswirken. Insgesamt also etwas günstiger. Bin sonst immer etwas skeptisch, wenn ich die Ware vor Kauf nicht sehe. Aber hier hat es gepasst. Hoffe, das ist bei Topholz immer so.
Ich finde es prima das ich auch so eine kleine Menge bestellen kann.
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Gute Qualität der Ware, nur 1 Stück von 27 entsprach nicht ganz den Erwartungen.
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Überraschung ! Am Sonntag um 14 Uhr meldet sich der Spediteur und meldet sich für eine Lieferung um 15 Uhr an.
Anlieferung am Sonntag hätte ich nicht erwartet !
Ware tadellos, keine Beanstandung
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Gerne wieder
Gutes Produkt, toller Service. Gerne wieder
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schnelle Lieferung, wie gut die Materialqualität ist, kann ich noch nicht beurteilen, optisch i.O.
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