Zertifikat für Emporium Hamburg
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Zertifizierter Shop
Dieser Shop erfüllt die Trusted Shops Qualitätskriterien (Details). -
Käuferschutz
(Details) 30 Tage durch den Trusted Shops Käuferschutz absichern (Details). -
Kundenservice
Bei Fragen kontaktieren Sie diesen Shop oder bei Bedarf Trusted Shops.
Zertifiziert seit
25.02.2011
Gültig bis
24.02.2020
Bestätigt von
Jean-Marc Noël
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Geschäftsführer Trusted Shops GmbH
Bewertungen für Emporium Hamburg
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- Lieferung
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- Ware
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- Kundenservice
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Erfahrungen mit Emporium Hamburg
Datum der Veröffentlichung
21.09.2019
Datum der Kauferfahrung
21.09.2019
21.09.2019
Alles super. Gibt nichts zu bemängeln.
Datum der Veröffentlichung
20.09.2019
Datum der Kauferfahrung
17.09.2019
20.09.2019
Sehr schöne Ware. Gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
16.09.2019
Datum der Kauferfahrung
16.09.2019
16.09.2019
Ihr Mitarbeiter hat mir sehr geholfen die Münze zu bestellen, da ich nicht so firm war sie mit dem Computer zu bestellen, ich kann nur sagen, dass ist Dienst am Kunden. Er hat viel Geduld gehabt. Vielen Dank.
Datum der Veröffentlichung
15.09.2019
Datum der Kauferfahrung
15.09.2019
15.09.2019
Wie die Punktevergabe angibt alles sehr gut. Ihre Firma und die Abwickelung
der Bestellung kann ich nur weiter empfehlen. Gerne kaufe ich wieder
der Bestellung kann ich nur weiter empfehlen. Gerne kaufe ich wieder
Datum der Veröffentlichung
13.09.2019
Datum der Kauferfahrung
12.09.2019
13.09.2019
Zuverlässig und schnell. Empfehlenswert
Datum der Veröffentlichung
11.09.2019
Datum der Kauferfahrung
29.08.2019
11.09.2019
Rasche Lieferung und Ware in exzellentem Zustand
Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
10.09.2019
Der Kauf kam nicht zustande.
Emporium Hamburg antwortet: 11.09.2019
Leider war eine Münze der ATB-Serie nicht mehr bei uns vorrätig und wir konnten die Bestellung nicht erfüllen. Der Kunde wurde von uns per Mail kontaktiert und die Gründe der Ablehnung erklärt. Wir können und in diesem Falle nur erneut in aller Form entschuldigen.
Datum der Veröffentlichung
10.09.2019
Datum der Kauferfahrung
10.09.2019
10.09.2019
alles korrekt abgelaufen - gerne wieder einmal
Datum der Veröffentlichung
05.09.2019
Datum der Kauferfahrung
05.09.2019
05.09.2019
sehr gut....
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Seriöser Anbieter.
Datum der Veröffentlichung
03.09.2019
Datum der Kauferfahrung
03.09.2019
03.09.2019
Es ist alles reibungslos verlaufen. Einwandfreier Versand. Würde dort immer wieder bestellen
Datum der Veröffentlichung
01.09.2019
Datum der Kauferfahrung
01.09.2019
01.09.2019
Schnelle Lieferung perfekt
Datum der Veröffentlichung
31.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.08.2019
31.08.2019
Alles Top - leider wurden 4 Goldmünzen in einem Klarsicht-Etui verpackt.
Deswegen 1 Stern weniger.
Deswegen 1 Stern weniger.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
17.08.2019
27.08.2019
Gute Preise, schneller Versand, einzig die Lieferung durch FedEx lässt zu wünschen übrig, zugesagter Liefertermin wurde zweimal verschoben, jeweils zum Ende des avisierten Liefertages. Ansonsten sehr zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
27.08.2019
schnell und zuverlässig, gute Kommunikation, gerne wieder
Datum der Veröffentlichung
27.08.2019
Datum der Kauferfahrung
27.08.2019
27.08.2019
Um es kurz zu machen: Die aktuelle Bestellung war meine erste bei Emporium, aber ganz bestimmt nicht die letzte. Die Ware war - erwartungsgemäß - vollkommen in Ordnung, der Service ausgezeichnet und die Lieferung erfolgte sehr schnell. Mehr kann man sich nicht wünschen, vielen Dank
Datum der Veröffentlichung
25.08.2019
Datum der Kauferfahrung
14.08.2019
25.08.2019
Das die Lieferung zwei Tage später kam, als angekündigt und erstmal auf Abwegen war lag wohl an DHL. Ansonsten alles top. MN
Datum der Veröffentlichung
24.08.2019
Datum der Kauferfahrung
21.08.2019
24.08.2019
Sehr freundlicher und angenehmer Erstkontakt.
Datum der Veröffentlichung
22.08.2019
Datum der Kauferfahrung
22.08.2019
22.08.2019
Danke
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
20.08.2019
20.08.2019
nichts zu meckern . d.h. sehr guter shop...
Datum der Veröffentlichung
20.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
20.08.2019
Problemlose Abwicklung mit prompter Lieferung , alles perfekt, uneingeschränkte Empfehlung
Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
19.08.2019
19.08.2019
sehr schnelle Lieferung
sehr gute Kommunikation
einfach 5 Sterne
Danke
sehr gute Kommunikation
einfach 5 Sterne
Danke
Datum der Veröffentlichung
19.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
19.08.2019
Ich war mit der Bestellung zufrieden.
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
Die Lieferung hat sehr lange gedauert 3Wochen. Das kann vorkommen. Allerdings fände ich es besser hier den Kunden unaufgefordert zu informieren, zumal in der Bestellungsbestätigung von wenigen Tagen gesprochen wird.
Im Vergleich zu anderen Händlern besteht hier deutliches Verbesserungspotential.
Besonders weil es sich hier um wertvolle und seriöse Wäre handelt die in Vorkasse gezahlt wird.
Im Vergleich zu anderen Händlern besteht hier deutliches Verbesserungspotential.
Besonders weil es sich hier um wertvolle und seriöse Wäre handelt die in Vorkasse gezahlt wird.
Emporium Hamburg antwortet: 16.08.2019
Dem müssen wir widersprechen. Der Verlauf war wie folgt:
15.07. Bestellung des Kunden
17.07. Zahlungseingang des Kunden
22.07. Ihre Nachfrage nach Verbleib der Ware
23.07. Liefertermin mitgeteilt mit Hinweis auf Angabe der Lieferzeit bei Abgabe der Bestellung
06.08. Ihre erneute Nachfrage nach Lieferung
07.08. Wir teilen mit das die Ware endlich zu uns unterwegs ist und liefern
08.08. Ware gesend
Datum der Veröffentlichung
15.08.2019
Datum der Kauferfahrung
15.08.2019
15.08.2019
vielen Dank für die tolle Kommunikation und die schnelle und prompte Lieferung..
Datum der Veröffentlichung
12.08.2019
Datum der Kauferfahrung
12.08.2019
12.08.2019
Hoffe es bleibt nicht bei diesem einen Kauf.
Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
11.08.2019
Preis der bestellten Münze war im Vergleich zu anderen Händlern sehr günstig. Lieferung zügig und alles in Ordnung.
Datum der Veröffentlichung
11.08.2019
Datum der Kauferfahrung
11.08.2019
11.08.2019
Schnelle Abwicklung und Lieferung. Ware 100 i.o.
Datum der Veröffentlichung
08.08.2019
Datum der Kauferfahrung
08.08.2019
08.08.2019
Professionell und schnell. Bestelle gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
07.08.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
07.08.2019
Hat hervorragend geklappt, alles Bestens
Datum der Veröffentlichung
31.07.2019
Datum der Kauferfahrung
31.07.2019
31.07.2019
Die bestellten Waren wurden immer kurzfristig und in einwandfreiem Zustand geliefert. Ich bin mit der Firma " silber-werte.de" sehr zufrieden und werde weiterhin dort Kunde bleiben.
Datum der Veröffentlichung
30.07.2019
Datum der Kauferfahrung
30.07.2019
30.07.2019
Nichts zu meckern, schnelle Lieferung. Danke
Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
28.07.2019
Immer wieder gerne
Datum der Veröffentlichung
28.07.2019
Datum der Kauferfahrung
28.07.2019
28.07.2019
Danke alles Okay
Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
27.07.2019
Super Service. Schnelle Lieferung.
Da kaufe ich gerne wieder.
Da kaufe ich gerne wieder.
Datum der Veröffentlichung
27.07.2019
Datum der Kauferfahrung
27.07.2019
27.07.2019
Superschnelle Lieferung einwandfreier Ware. Jederzeit wieder
Datum der Veröffentlichung
25.07.2019
Datum der Kauferfahrung
25.07.2019
25.07.2019
Alles bestens, gerne wieder Danke
Datum der Veröffentlichung
23.07.2019
Datum der Kauferfahrung
15.07.2019
23.07.2019
Ich kann Emporium nur wärmstens empfehlen. Von der Abwicklung über die kompetente freundliche Kundenansprache und die stabile Verpackung sowie den umgehenden Versand bis zur Riesenfreude beim Auspacken der erstklassigen prägefrischen Münzen: es ist alles einfach super. Diese Perfektion macht sicher viel hochkonzentrierte Arbeit, für den Kunden bedeutet sie: Bestellen und freuen Danke schön
Datum der Veröffentlichung
18.07.2019
Datum der Kauferfahrung
17.07.2019
18.07.2019
Lediglich die Versandkosten könnten geringer sein, zumal auf ein Garagengeschäft hingewiesen wird.
Ansonsten alles bestens, danke
Ansonsten alles bestens, danke
Emporium Hamburg antwortet: 23.07.2019
Wir möchten hiermit bitte richtigstellen, dass es sich bei dem erwähnten Garagenvertrag um eine Vereinbarung zwischen unserem Logistikdienstleister und dem Endverbraucher bezieht, auf welchen wir, als Unternehmen, keinen Einfluss haben. Deshalb verweisen wir explizit auf ein Ende unserer Garantie bei Zustellung an dem vereinbarten Lagerort (Garagenvertrag) .
Datum der Veröffentlichung
17.07.2019
Datum der Kauferfahrung
16.07.2019
17.07.2019
Alles OK, Ware gut verpackt, Ware wie beschrieben, Lieferung schneller als angekündigt. Gerne wieder.
Emporium Hamburg
Silber- und Goldwerte
Emporium Hamburg wurde am 25.02.2011 von Trusted Shops erfolgreich zertifiziert.
Seit 40 Jahren ist das Emporium Hamburg im Edelmetallhandel tätig. Sie können aus einem großen Angebot an Edelmetallprägungen auswählen. Gold- und Silbermünzen in Euro, D-Mark, Dollar und Somalia-Schilling gibt es hier zu kaufen. Außerdem gibt es noch Gold- und Silberbarren.
Anbieter
Emporium Hamburg Münzhandelsgesellschaft mbH
Süderstraße 288
20537 Hamburg
Deutschland
Süderstraße 288
20537 Hamburg
Deutschland
Handelsregister
Amtsgericht Hamburg HRB 68311
Vertretungsberechtigter
Achim Becker
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Jede Bestellung kann mit bis zu 5 Sternen in den Kategorien Lieferung, Ware und Kundenservice bewertet werden. Die Bewertungen beziehen sich auf Erfahrungen, die zum Zeitpunkt der Bewertungsabgabe nicht länger als 6 Monate zurückliegen. Für jede abgegebene Bewertung berechnen wir zunächst aus den drei Einzelwertungen den Durchschnitt (arithmetisches Mittel). Die Gesamtnote des Shops ergibt sich dann wiederum aus dem einfachen Durchschnitt dieser Werte für alle Trusted Shops Bewertungen der letzten 12 Monate. In Kommentaren teilen Kunden ihre Erfahrungen mit Emporium Hamburg in eigenen Worten mit.
Notenberechnung auf Basis der Gesamtbewertung
5.0 - 4.5Sehr gut
4.5 - 3.5Gut
3.5 - 2.5Befriedigend
2.5 - 1.5Ausreichend
1.5 - 1.0Mangelhaft
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Erfahrungen