Alles sehr gut und der Versand einigermaßen schnell.
Mit dpd ist das halt immer ein Problem.
Das Paket stand kommentarlos VOR DER HAUSTÜR - mitten in Köln - und natürlich ohne Abstellgenehmigung.
Leider wurde meine letzte Lieferung an die falsche Adresse geliefert, obwohl die Rechnung und Lieferadresse richtig angegeben war. Nach meinem Telefonat wurde sich extrem gut gekümmert allerdings hätte ich mich über eine ernsthafte und ehrliche gemeinte Entschuldigung sehr freuen.
Fehler passieren aber eine ernsthafte Entschuldigung wäre an der Stelle angebracht…. Möchte an der Stelle betonen dass es mir nicht um einen Bonus oder so geht sondern nur um das beschriebene. Ansonsten echte schöne und gute Auswahl!!! Viele Grüße
Leider wurde meine letzte Lieferung an die falsche Adresse geliefert, obwohl die Rechnung und Lieferadresse richtig angegeben war. Nach meinem Telefonat wurde sich extrem gut gekümmert allerdings hätte ich mich über eine ernsthafte und ehrliche gemeinte Entschuldigung sehr freuen.
Fehler passieren aber eine ernsthafte Entschuldigung wäre an der Stelle angebracht…. Möchte an der Stelle betonen dass es mir nicht um einen Bonus oder so geht sondern nur um das beschriebene. Ansonsten echte schöne und gute Auswahl!!! Viele Grüße
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19.03.2024
Verifizierte Bewertung
dpd ist ein Problem.
Alles sehr gut und der Versand einigermaßen schnell.
Mit dpd ist das halt immer ein Problem.
Das Paket stand kommentarlos VOR DER HAUSTÜR - mitten in Köln - und natürlich ohne Abstellgenehmigung.
Der Fahrer hat an die richtige Adresse geliefert aber an die falsche Person so daß unsere Bestellung bei den Nachbaren im Weinkeller gelandet ist! Zum Glück haben wir es vermutet und alles hat ein gutes Ende genommen😀
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