Man wird gut beraten, ist langjähriger Kunde und will und wird dies auch weiterhin bleiben. Da auch immer wieder Interessantes im Secondhand-Bereich auftaucht, besucht(e) ich abwechselnd die Fotoprofi-Geschäfte in Tübingen, Esslingen, Stuttgart, Ludwigsburg und Ulm. Die Fachleute vor Ort sind überall sehr freundlich, hilfsbereit und kompetent. Erfüllt etwas nicht den erhofften Zweck, gibt es die Möglichkeit der Rücknahme.
Ich habe eine Second Hand Kamera gekauft. In der Beschreibung stand lediglich, dass der Batteriedeckel etwas klemmt. Leider musste ich feststellen, dass auch das Funktionswählrad schwerfällig ist sowie der On/Off Schalter. Ich hatte den Kundenservice daraufhin per Email kontaktiert, aber keine Antwort erhalten. Hätte mir gewünscht, dass es eine bessere Beschreibung des Angebots gegeben hätte. Die Nikon Kamera hatte nur 5.775 Auslösung was im Kamerleben einem Neuwagen entspricht. Somit frage ich mich, was mit der Kamera passiert ist. Ich hatte auch geschrieben, dass ich sie jetzt trotzdem behalte, weil ich sie Zweitkamera für eine Safari brauche. Und keine Zeit für Rücksendung mehr habe. Hätte mir zumindest eine Rückmeldung seitens des Verkäufers gewünscht.
Am Donnerstag am späten Nachmittag bestellt. Am Freitag Vormittag war der Rucksack versandfertig, ging aber doch erst am Montag auf die Reise mit DHL. Zum Glück hat DHL schnell gearbeitet, sodass das Teil am Dienstag geliefert wurde und ich es am Mittwoch mit in den Urlaub nehmen konnte. Fazit: Verzögerung durch das Wochenende berücksichtigen. Sinnvoll wäre es, wenn DHL freitags erst zum Büroschluss kommt.
Schnell, zuverlässig und große Auswahl von hochwertigen Produkten
Habe bei diesem Shop eine Bestellung im Wert von +/- 650,- getätigd. Neuer Rucksack und jedemenge zu behör. Alles lief super und war sehr froh das ich alles direkt bei einem Händler bestellen konnte von den Marken Shimoda und Peak Design. Alles war direkt lieferbar und meine Bestellung wurde auch sehr schnell für den Versandt vorbereitet. Ich werde hier definitiv wieder bestellen!