Bewertungsübersicht
Kunden schätzen insbesondere die schnelle und pünktliche Lieferung sowie die sorgfältige, schützende Verpackung, wodurch die Produkte meist unbeschädigt ankommen. Die Qualität der Produkte wird überwiegend als hochwertig und wie beschrieben wahrgenommen. Der Kundenservice überzeugt durch Freundlichkeit, Kulanz und schnelle Problemlösung, vor allem bei Reklamationen oder Sonderwünschen. Die Möglichkeit zur individuellen Gestaltung der Produkte stößt auf große Begeisterung und der Bestellvorgang wird als unkompliziert und intuitiv empfunden. Vereinzelt werden jedoch Versandprobleme oder fehlende Versandinformationen bemängelt. Es gibt auch einzelne Beschwerden über Produktmängel und gelegentliche Probleme mit Produktfehlern. Bei der individuellen Gestaltung werden manchmal kleinere Einschränkungen erwähnt, und im Bestellprozess bestehen kleine Verbesserungspotenziale.
Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.
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Authentische Bewertungen von echten Menschen.
Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgehtErfahrungengeschenkegarten.com
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Verifiziert
Die unkomplizierte Bestellung, die Erreichbarkeit (Fragen wurde schnell beantwortet), die Kulanz (beim Transport ging die Ware kaputt, es wurde kostenlos neu geliefert).
Verifiziert
Ich bin schwer begeistert - nachdem die Bestellung leider nicht so ganz wunschgemäß war, wurde sofort neu produziert und mir mit EXPRESS -Lieferung zugesandt. Tippitoppi! Dankeschön!
Verifiziert
Alles lief super: Bestellung, Versand… Leider kam eine Bestellung zerbrochen an. Sofort wurde mir per Express ein Ersatz geschickt. Super schnelle Korrespondenz und top Kundenservice.
Verifiziert
Ein tolles Geschenk für Lehrkräfte zum Abschied.
Habe bis jetzt schon insgesamt 6 Stücke gekauft.
Ich kann es nur weiterempfehlen.
Und nette Verkäufer.
Verifiziert
Top:
die "gelben" Portraits auf T-Shirts u Papier sind einfach super geworden, T-Shirts sind tolle Qualität. Die Lieferung war flott u gut verpackt.
Flop:
Die Bestellung auf der Website war etwas holprig, weil man nur eine begrenzte Anzahl (5) nach der Transformation ansehen konnte, danach aber keine Weiteren. Das ist schade (wenn man mehrere Bilder bestellen will) - wenn einem die eine o andere "Umwandlung" nicht so gefiel, man lieber ein anderes Foto genutzt hätte, ging es dann leider nicht mehr zur Ansicht.
Antwort von geschenkegarten.com
Liebe Gabriele,
vielen Dank für Ihr Feedback! 💛
Gerne möchte ich Ihnen kurz erläutern, wie es mit der Anzahl der Transformationen funktioniert: Sie haben die Möglichkeit, weitere Versuche freizuschalten, indem Sie Ihr Porträt zunächst in den Warenkorb legen. Falls Sie sich anschließend gegen eine Bestellung entscheiden, können Sie es selbstverständlich wieder aus dem Warenkorb entfernen.
Am darauffolgenden Tag stehen Ihnen automatisch wieder mehrere neue Versuche zur Verfügung.
Wir müssen die Anzahl der kostenlosen Transformationen leider pro Tag begrenzen, da jeder einzelne Versuch für uns Kosten verursacht – unabhängig davon, ob das Bild später bestellt wird oder nicht.
Sollten Sie zu einem anderen Zeitpunkt erneut mehrere Porträts bei uns erstellen wollen und dabei nicht weiterkommen, wenden Sie sich gerne an unseren Kundenservice. In solchen Fällen können wir Ihnen auch manuell weiterhelfen und zusätzliche Versuche freischalten.
Liebe Grüße und frohe Weihnachten! 🎄✨
– Michèle
Verifiziert
Leider war der bestellte Stick defekt und zerkratzt.
*Aber die Kommunikation mit dem Service von "Geschenkegarten" war sehr gut und hilfreich. Danke dafür.*
Mit den 3 Sternen (vorher) meinte ich nicht den Shop, sondern NUR den defekten Stick. Deshalb habe ich diese Bewertung noch geändert.
Verifiziert
Abwicklung und Versand gut abgelaufen. Die bestellten Tassen sehen wie abgebildet top aus. Super Geschenk für Praktikantinen gestaltet.
Verifiziert
Die erste Lieferung war zerstört aber der Kundenservice hat mir per Express sofort Ersatz geschickt! Das hat alles perfekt geklappt!
Verifiziert
Alles supi
Von der Bestellung bis zur Lieferung alles super. Die Ware war auch sehr gut verpackt, sodass nichts zu bruch ging. Wir hoffen jetzt, dass die Geschenke ein Lächeln in die Gesichter zaubern werden. Danke, für die schönen Dosen.
Verifiziert
Super Geschenkidee 😃
Das Bild ist exakt so ausgefallen wie in der Vorschau angezeigt. Ich bin sehr zufrieden und freue mich schon auf die Reaktion, wenn ich es verschenke!
Verifiziert
Das Produkt ist toll, lediglich die Farben des Aufdrucks sind nicht so schön wie abgebildet. Die Anzahl der Hände ist fix, auch wenn weniger Kinder, daher auch leere Hände ohne Namen auf der Stofftüte.
Verifiziert
Unkompliziert, schnell, Kundenfreundlich! Ich habe eine Fehler bei dem Bestellung gemacht, E-mail geschrieben und Prompt wurde die Fehle behoben! Kann ich nur weiterempfehlen!
Verifiziert
Schnelle Bestellung, schlechte Erfahrung mit DPD, perfekter Kundenservice und Lösung
Ware am 22. November bestellt, am 25. November war versendet. DPD hat uns theoretisch am 1. Dezember nicht zu Hause gefunden (lüger, meine Frau war mit 3 kranke Kinder zu Hause). Seitdem liegt unsere Lieferung in den mannheimer Paketzustellzentrum. Kontaktaufnahme mit Geschenkgaten Kundenservice war einfach. Antwort kam innerhalb von 24 Stunden. Haben wir eine TOP Angebot als Lösung gehabt. Jeder Webshop und jeder Kundenservice könnte sich ein Beispiel an ihnen nehmen.
Verifiziert
Schnelle Lieferung, tolle Qualität.
Die Keksdose und die Tasse mit den Namen werden sehr gut ankommen. :-)
Gerne wieder.
Verifiziert
Die Bestellung verlief reibungslos
und die gelieferte Teebox sieht wirklich toll aus.
Wir hoffe das Geschenk kommt gut an.
Verifiziert
Handtuch hatte mehrere gezogene Fäden.
Für einen Preis von 50€ erwarte ich ein einwandfreies Handtuch guter Qualität.
Das Handtuch wurde kostenfrei ein zweites Mal geliefert, beim zweiten Mal in gutem Zustand. Bin zufrieden mit dem Kundenservice.
Verifiziert
Preis / Leistung top
Der Serviettenring sieht echt gut aus, Bestellung und Lieferung haben echt gut geklappt, bin zufrieden, habe zum ersten Mal bei geschenkegarten bestellt und mich haben die guten Bewertungen überzeugt
Verifiziert
Sehr freundlicher und schneller Kontakt und die Lieferung kam wie versprochen pünktlich an. Danke gerne wieder.
Verifiziert
Wunderschönes Besteck mit qualitativ hochwertiger Gravur.
Auch die Box ist sehr schön. Die Möglichkeit, sie selbst zu gestalten, ist sehr gut!
Verifiziert
Schönes Produkt, leider nicht 100% wie nach Rücksprache vereinbart
Das Produkt ist wunderschön. Hatte davor sehr freundlichen Kontakt zum Kundenservice. Allerdings wurde nicht umgesetzt, was wir da ausgemacht hatten, schade! Es ist trotzdem nutzbar.
Antwort von geschenkegarten.com
Liebe Susann,
vielen Dank für Ihr freundliches Feedback. 🌸
Es tut uns wirklich sehr leid, dass die gewünschte Anpassung Ihrer Druckdatei von uns übersehen und letztendlich doch auf die Originaldatei zugegriffen wurde.
Wir freuen uns natürlich sehr, dass Ihnen die Keksdose trotzdem gefällt und werden Ihnen zur Entschädigung einen Rabattcode per Email zukommen lassen.
Wir bedanken uns für Ihr Verständnis und wünschen alles Liebe.
– Michèle
