Gut

105 Bewertungen insgesamt
46 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

63 %

22 %

2 %

< 1 %

13 %

So wird die Gesamtbewertung berechnet

Zertifiziert seit: 31.03.2023

Das Trusted Shops Gütesiegel zeichnet vertrauenswürdige Onlinehändler aus.

waagenvertrieb.de erfüllt unter anderem folgende Trusted Shops Qualitätskriterien:

Geprüfte Identität
Verschlüsselte Datenübertragung
Verständlicher Bestellvorgang

Trusted Shops Käuferschutz

Dieses Unternehmen bietet den Trusted Shops Käuferschutz für Einkäufe bis 20.000 € an.

Bewertungsübersicht

Die Kunden loben insbesondere die Schnelligkeit und Zuverlässigkeit der Lieferung sowie die unkomplizierte und reibungslose Bestell- und Versandabwicklung. Auch die Produktqualität wird in den meisten Fällen positiv hervorgehoben. Der Kundenservice wird häufig als freundlich und hilfsbereit beschrieben. Vereinzelt kommt es jedoch zu Verzögerungen bei der Lieferung. Außerdem wird kritisiert, dass der Kundenservice teilweise schwer erreichbar ist und es Sprachprobleme geben kann. Manche Kunden bemängeln zudem fehlende oder defekte Komponenten bei den gelieferten Produkten.

Dieser Text wurde automatisch durch ein KI-System aus Nutzerbewertungen erstellt.

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Authentische Bewertungen von echten Menschen.

Wie Trusted Shops gegen gefälschte Bewertungen vorgeht

ErfahrungenWaagenvertrieb.de

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2 Bewertungen

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Die Lieferung erfolgte sehr schnell und war sehr gut und nachhaltig verpackt.

S M

S. M.

2 Bewertungen

Sonneninsel Usedom

Verifiziert

8 Wochen, keine Lieferung, Geld zurück ! und dann kam alles anders.

Nach 3 Wochen sollte am 16.06 geliefert werden, leider am 29.06 noch keine Lieferung. Jetzt kauf auf Rechnung, das ist OK. 1/2 Waagen geliefert, auch OK. Naja es kümmert sich jemand um seine Kundschaft, sehr OK.

Antwort von Waagenvertrieb.de

Guten Tag, vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns eine Bewertung zu hinterlassen. Bei dieser Bestellung schien tatsächlich einiges nach dem Murphy's-Law-Prinzip zu verlaufen – was schiefgehen konnte, ging leider auch schief. Umso mehr freut es uns, dass unser Serviceteam die Situation gemeinsam mit Ihnen lösen konnte und passende Lösungen gefunden hat. Außerdem sehe ich, dass inzwischen auch die zweite Waage bei Ihnen angekommen ist. Wir hoffen sehr, dass sich das Warten gelohnt hat und Sie mit den Waagen zufrieden sind. Sollten Sie künftig weitere Fragen haben oder Unterstützung benötigen, steht Ihnen unser Serviceteam jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen Ihr Support-Team von Waagenvertrieb.de

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1 Bewertungen

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Schneller Versand und freundlicher Kundenservice

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Kaufvorgang war unkompliziert

Kaufvorgang und Versand war einfach und schnell. Bei der Artikelbeschreibung hätte ich mir etwas mehr Detail gewünscht. Z. B. der Lieferumfang hat mir gefehlt.

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Schnelle Lieferung und gute nachhaltige Verpackung.

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Schnellerklärende Waage

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schnelle und unkomplizierte Abwicklung

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Gute und schnelle Lieferung. Termin wurde eingehalten.

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Die zügige Bearbeitung und Lieferung waren sehr positvi

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T R

Thomas R.

5 Bewertungen

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Funktioniert wie erforderlich, muss noch häufiger verwendet werden für eine endgültige Beurteilung.

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Schnelle Lieferung und, sehr professionell

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Schade bis jetzt war es nicht einfach mit waagenvertrieb ins ges häft zu kommen. D Lindenberg

Antwort von Waagenvertrieb.de

Sehr geehrte/r D. Lindenberg, ich habe den Status Ihrer Bestellung überprüft. Im Kommunikationsprotokoll kann ich sehen, dass Sie mit einem unserer Mitarbeiter bezüglich der nicht existierenden Website-Domain sowie des Kaufs auf Rechnung gesprochen haben. Aufgrund der hohen Anzahl von Betrugsversuchen haben wir darum gebeten, die Zahlungsart auf Vorkasse zu ändern. Auf diese Zahlungsanfrage haben wir keine Rückmeldung erhalten. Daher wurde die Bestellung storniert. Mit freundlichen Grüßen Waagenvertrieb.de

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Verifizierte Bewertungen

Es wurden Maßnahmen ergriffen, um sicherzustellen, dass die veröffentlichten Bewertungen nur von solchen Verbraucher*innen stammen, die die Waren oder Dienstleistungen tatsächlich genutzt oder erworben haben.

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